iPhoneの電源が急に入らなくなってしまった場合の原因と解決方法

公開日：2016/07/30　更新日：2019/03/27　

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今回は、iPhoneの電源が急に入らなくなった場合の原因と解決方法について紹介いたします。iPhoneを長く使っている人ほど同ケースを経験したことがありますよね。いきなり電源が切れてしまうのでとても焦ってしまいます。

このようなケースになっても、できる限り最適な対処ができるようにiPhoneを使っている人は、ぜひご覧ください！

電源が急に入らなくなってしまった場合の原因
電源が急に入らなくなってしまった場合の解決方法
AppleStoreへ持ち込む前に確認したい保証内容と期間

電源が急に入らなくなってしまった場合の原因

原因１：充電不足

単純にiPhoneのバッテリー切れが原因で電源が急に入らなくなった可能性もあります。特に2年以上同じiPhoneを使っている場合は、劣化によりバッテリー消耗もとても早かったりします。解決が簡単なため、むしろこの原因であって欲しいとも考えます。

原因２：iPhoneのメモリ不足

iPhoneのメモリ自体が不足している状態だと正常にデータを処理できないことがあり、それが原因で電源が入らなくなった可能性があります。iPhoneもパソコンと同じ精密機器なので、容量が少なくなったり、なくなったりすると正常に作動しなくなることがあります。

もしかすると急に電源が入らなくなった理由はiPhoneのメモリ不足かもしれません。下記の中の解決方法の何れかの方法で電源が入ったら、アプリや画像、動画など容量の重いものをクラウドストレージなどに保存しiPhone内からは削除してメモリの空き容量を増やすようにしてください。

原因３：経年劣化による故障

iPhoneも多くの機種が発売されており、機種によっては発売されて3年〜4年経っているものもあります。パソコンと同じく精密機器なので、単純に古くて経年劣化により上手く起動や作動しない可能性もあります。

古いiPhoneを使っていて、しょっちゅう起動できない状態やフリーズが続くようであれば、新しいiPhoneに機種変更をした方が良いでしょう。

原因４：その他

システムの接触やデータ処理などの何らかの原因で電源が入らなくなってしまっている可能性があります。一時的なもので自然と直るものもあれば、修理店などに持って行かないと直らない場合もあります。

原因５: 気温の影響を受けることも

iPhoneが気温の影響を受けることは知っていますか。iPhoneに限らずですが、パソコンやスマホなどの電子機器は利用する環境が「低温過ぎる」「高温過ぎる」場合は、悪影響を受けてしまいます。まず寒すぎる場所では電源が頻繁に落ちるようになり、正常に動作しなくなります。

これは、iPhoneのリチウムイオンバッテリーが寒さに弱いためです。温度が氷点下以下の場所だとこのようなことが頻繁に起こるようになるため注意が必要です。また、寒すぎるだけでなく暑すぎる場所で使う場合も、通常よりもバッテリーの減りが早くなるなどします。

AppleもiPhoneを取り扱う際の気温は「0℃〜３５℃」の環境下で正常に動作すると注意喚起をしています。特に、氷点下になりやすい地域に住んでいる方は、外に出すのではなく、ポケットに入れたり、ホッカイロなどで間接的に温めるなどの対策が必要です。

電源が急に入らなくなってしまった場合の解決方法

解決方法１：再起動する

iPhoneを使っている最中に突然電源が入らなくなって画面が真っ黒な状態になった場合は、iPhone内部の接触が上手くいっていない場合やシステムエラーなどで情報が処理しきれず電源が入らなくなった可能性などいくつかの理由が考えられます。

まずやるべきこととしては、iPhoneを再起動させてみることです。ボタンを押しても反応しないことの方が多いですが、強制的に再起動をします。強制的に再起動したとしても、iPhoneのコンテンツやアプリが削除されることはありませんので安心してください。

また、画面が真っ黒の状態だったり、ボタンの反応がない場合でも再起動することは可能です。再起動の方法はスリープボタンとホームボタンの両方を同時に長押しすることです。画面にAppleのロゴマークが表示されるまで長押しを続けましょう。

再起動を試みることで、再度電源が入り通常通り使えるようになることがあります。

解決方法２：充電する

強制的に再起動をしても、iPhoneの電源が入らず起動しない場合は、1度充電をしてみましょう。充電用コネクタを繋ぐと充電画面が表示されるはずです。

充電用コネクタをiPhoneに挿しても1時間以内に充電画面が表示されない場合は、充電用コネクタやUSBケーブルに問題がないかを念のため確認するようにしましょう。

充電用コネクタやUSBケーブルが破損していたり、埃などが原因で接触が上手くできないケースも考えらます。周りに人がいるときは、別のコネクタなどを借りて試しても良いでしょう。充電をすることで、それまでのように元に戻る可能性があります。

解決方法３：iTunesで復元（初期化）する

この方法は初期化になるためAppleStoreや修理店への持ち込みと比較しておこなうかどうかを決めると良いでしょう。

パソコンでiTunesを起動します。そしてUSBケーブルでパソコンとiPhoneを接続するのですが、iPhoneに接続する際にホームボタンを長押ししておくようにします。

そうすると、iTunes画面の方に「リカバリーモードのiPhoneが検出されました」と表示されます。そして、iPhoneの画面にiTunesのアイコンマークとコネクタのマークが表示されたらホームボタンから指を外します。

そして、iTunesの方には「アップデートまたは復元を必要としているiPhoneに問題があります。」という表示がされますので、復元を選択します。

そのまま次の「お使いのiPhoneを工場出荷時の設定に戻してもよろしいですか？」という表示がされますので、「復元とアップデート」を選択します。

これで10分程度待てば、iPhoneが初期化されます。初期化が成功すると、「こんにちは」の画面から始まります。初期化するとデータなども消えますので、初期化する前に必要なデータを別にバックアップを必ず取っておく必要があります。

解決方法５: iOSを更新する

iPhoneに電源が入らない時は、iOSのソフトウェアに不具合などの原因があるかもしれません。その場合は、iOSのバージョンアップができるはずなので、設定画面から確認してみましょう。確認する際は、設定アイコンを開いて「一般」から「ソフトウェアアップデート」を選択します。

新しいバージョンのiOSに更新できる場合は、「iOS１０.３.３」などの表示がされていて「ダウンロード・インストール」ボタンがありますので、タップすればiOSソフトウェアを最新にアップデートできます。iOSソフトウェアの不具合などが原因で電源が入らない場合は、この方法で解決ができます。iOSソフトウェアのアップデートはその都度行っておきましょう。