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「メルカリを始めたいけど、安心して取引ができるか不安…」「商品を出品したいけど発送して代金が振り込まれなかったらどうしよう…」など、メルカリの利用に不安を抱えてなかなか始められない人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、メルカリの安心して取引できるシステムについて紹介しています。入金までのステップや売上金の振込申請方法などがわかるため、初めての人も安心してメルカリで取引をすることが可能です。
これからメルカリを始めたい方は、ぜひ参考にご覧ください。
入金までの4つのステップ
メルカリで購入者が入金をして、出品者に反映されるまでには大きく4つのステップがあります。これらのステップを把握し、出品者・購入者どちらになってもスムーズに取引ができるようにしましょう。
入金に関しては、購入者がメルカリへ入金した後に、出品者が発送する仕組みですので、出品者は「商品を送ったけど入金がない…」というトラブルを防げます。
1.商品の購入
入金までの1つ目のステップとして「商品の購入」があります。商品を購入する場合は、まず購入したい商品を探し出すことからです。
購入商品を探す
商品を探す場合は、「おすすめ」「インテリア・雑貨」「コスメ・美容」「ハンドメンド」「メンズ」「スポーツ・レジャー」など、左右にスワイプをしてカテゴリで探すか、画面上部の検索マークをタップして「シャツ」「ジャケット」などのキーワードで検索をするか、同じく検索欄に「H&M」などブランド名を入力して検索をするかの大きく3つの方法があります。
状態やサイズの確認、値下げ交渉
そして、購入したい商品が見つかったら、すぐに「購入手続きへ」をタップして購入してもいいですが、出品者とメッセージのやり取りをしたうえで購入することをおすすめします。理由は2つで、「商品の状態やサイズを確認する」「価格の値下げ交渉をする」ためです。
商品説明文が少なく状態やサイズがわかりづらいものもあるため、必ず出品者に状態・サイズを確認しましょう。そして、「●●円であれば購入したいのですが、値下げは可能でしょうか?」なども聞いてみましょう。多少の値引きであれば対応してくれる出品者は多いです。
出品者の評価確認
また、出品者の評価・レビューも確認することをおすすめします。あまりにも評価・レビューが低い人は購入することを見直した方がいい場合もあり注意が必要です。
購入手続きへ
「購入手続き」をタップすると、「購入手続き」画面へと移り、「ポイント使用」「売上金使用」「支払い方法」「配送先」を指定します。支払い方法については「コンビニ/ATM」や「クレジットカード」、他にも各キャリア決済などから選択が可能です。
それぞれの情報を入力すれば、購入手続きが完了します。
2.購入者がメルカリへ入金
購入手続きを終え、購入者がメルカリへ入金を済ませます。クレジットカード払いの場合は特に別の手続きは必要ありませんが、コンビニ/ATM払いの場合は、最寄りのコンビニ/ATMで入金が完了しないと、出品者は商品を発送できません。
そのため、入金が遅れるほど商品が到着するのが遅くなるため注意が必要です。
3.商品の発送と受け取り・評価
購入者のメルカリへの入金が済んだら、出品者がメルカリ便や郵便局、宅急便などを利用して商品を発送します。出品者は商品の発送が完了したら「発送完了通知」をし、購入者は商品発送が完了したことを把握できます。
購入者はあとは商品が届くのを待つだけですが、発送方法によっては(宅急便など)問い合わせ番号により、商品がどこまで配送されているかを知ることが可能です。
4.メルカリから出品者へ入金
購入者の元へ無事に商品が届いたら、中身を確認して「受取評価」をします。受取評価は「良い」「普通」「悪い」の3段階と評価のコメントを記入することが可能です。ここで評価したものが、出品者の評価・レビューに反映されます。
また、出品者も購入者に対して同じように評価を付けます。そして、出品者の評価付けが完了したら、メルカリから出品者へ売上金の入金があります。
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