Windowsの文字入力がうまく動作しない時に確認する事項

※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています

キーボードが反応せず何も入力することができない場合は、キーボードの状態や文字入力の設定など、様々な原因が考えられます。次の項目を実施・確認していきます。

①【キーボードの状態を確認します】パソコン側がキーボードを認識できてない可能性がありますので、ケーブルを差し直してみます。差し直しても改善されない場合は、パソコンに接続されている全ての機器を外し、パソコンを再起動して正常に動くか確認します。ワイヤレスキーボードの場合は、電源が入っているか、電池が残っているかを確認します。

②【アプリケーションの問題かを確認します】アプリケーションで文字入力をすることができない場合は、アプリケーションの画面がアクティブウインドウになっているかを確認します。画それでも文字入力をすることができない場合は、特定のアプリケーションでのみ起こっているかを確認するために文字入力をできるアプリケーションを別途起動し、同じように入力することができないかを確認します。

もし、特定のアプリケーションでのみ文字入力をすることができない場合は、そのアプリケーションに何らかの問題があります。

③【フィルターキー機能を無効にします】フィルターキー機能が有効になっていると、キーを長く押さないと文字入力をすることができなかったり、続けて入力することができなかったりしまいます。フィルターキー機能が有効になっている場合は、無効にしてみて正常に動作するかを確認してみます。

④【ドライバーを再インストールします】キーボードのドライバーのバージョンが古かったり、破損していると、キーボードが正常に動作しなくなることがあります。ドライバーを再インストールして、改善されるかを確認します。

⑤【放電を行います】パソコン本体に不要な電気が帯電していると、正常に動作しないことがあります。この場合、帯電している電気を放出するために、放電を行う必要があります。

⑥【BIOSを初期化する】BIOS設定を初期化してみて、問題が改善されるかどうかを確認します。

⑦【システムの復元を行います】システムの復元を行ってみて、キーボードが正常に使えていた時のじょうたいに戻すことで、改善される可能性があります。

日本語を入力することができない場合

入力モードや入力言語の設定などが原因で、日本語が入力されずにアルファベットで入力されてしまうことがあります。入力モードや入力言語を日本語に設定変更することで改善されるかを確認します。

一部のキーでしか入力することができない場合

一部のキーだけでしか入力することができなかったり、一部のキーで意図しない文字が入力されたりする場合は、キーボードの設定や、パソコンやアプリケーションの状態などを確認します。次の項目を実施・確認していきます。

①【テンキーの設定を確認する】テンキーから文字入力することができない場合は、テンキー入力がオフになっていたり、テンキーに別の操作が割り振られている可能性があります。

②【放電】を行う。パソコン本体に不要な電気が帯電していると、正常に動作しないことがあります。この場合、帯電している電気を放出するために、放電を行う必要があります。

③【NXパッドのズーム機能を無効にする】一部の機種では、NXパッドのズーム機能を設定している場合、指がNXパッドに触れてしまうと、Ctrlキーを押している状態として認識されてしまうことがあります。ズーム機能の項目を無効にすることで改善されるか確認します。

④【他のアプリケーションで入力することができるかを確認する】使用しているアプリケーションが原因で文字入力が正しく行われていない可能性もあります。使用するアプリケーションを変更し、他のアプリケーションでは正しく入力することができるか確認します。特定のアプリケーションのみで文字が正しく入力できない場合は、そのアプリケーションに問題がある可能性が高いですので、アプリケーションを再インストールするか、アプリケーションの提供元へ問い合わせてください。

⑤【追加アプリケーションを確認する】文字が正しく入力できない問題が起きた頃に、パソコンに追加したアプリケーションなどがあれば、一度削除することにより、問題が改善される場合があります。　⑥【BIOSを初期化する】BIOS設定を初期化してみて、問題が改善されるかどうかを確認します。

まとめ

今回は文字入力がうまく動作しなかった際の確認・改善方法をご紹介しました。まだ経験したことがない方も、文字入力における問題は急に発生しますので、事前に把握をしておき、対処できるようしておきましょう。

1 2