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「Macで突然音が出なくなった」「スピーカーから何も聞こえない」「音量を上げても無音のまま」——このようなトラブルに突然見舞われた経験はありませんか?
Macの音声トラブルは、一見深刻に見えても、原因のほとんどはソフトウェア設定か一時的なシステムエラーです。物理的な故障でない限り、自分で解決できるケースが大半です。
この記事では、Macで音が出ない・無音になった場合の原因を網羅し、すぐ試せる対処法を順番に解説します。MacBook Air・MacBook Pro・iMac・Mac miniいずれにも対応しています。
この記事でわかること
- Macで音が出ない・突然無音になる主な原因(8つ)
- 音量・ミュート・出力デバイスの確認方法
- CoreAudio(音声エンジン)のリセット方法
- NVRAM・SMCリセットの手順
- MacBook / iMac それぞれの固有対処法
- よくある質問(FAQ)
Macで音が出ない主な原因一覧
まず、よくある原因を整理します。以下の表を見て、自分の状況に近いものを探してください。
| 原因 | よくある状況 | 難易度 |
|---|---|---|
| 音量がゼロ・ミュート状態 | 気づかず触ってしまった | ★☆☆(簡単) |
| 出力デバイスが間違っている | イヤホン抜いた後に切り替わらない | ★☆☆(簡単) |
| CoreAudio(音声エンジン)の不具合 | 突然音が消えた、再起動で直る | ★★☆(普通) |
| Bluetooth機器が優先されている | AirPodsなどを使った後 | ★☆☆(簡単) |
| アプリ側の音声設定ミス | 特定アプリだけ音が出ない | ★☆☆(簡単) |
| macOSのアップデートによる不具合 | 更新直後から音が出なくなった | ★★☆(普通) |
| NVRAMの設定エラー | デフォルト音量がおかしい | ★★☆(普通) |
| ハードウェアの物理的故障 | 水没・強い衝撃の後 | ★★★(修理必要) |
対処法1:音量・ミュートを確認する
最もシンプルな原因から確認しましょう。意外と気づかないうちにミュートになっていたり、音量がゼロになっているケースが多いです。
キーボードで音量を確認する
Macのキーボードには音量調整キーがあります(F11・F12、または音符マークのキー)。
F12キー(または音量アップキー)を数回押して、メニューバーに音量インジケーターが表示されるか確認してください。
- スピーカーアイコンに斜線が入っている → ミュート状態
- 音量バーが端まで下がっている → 音量ゼロ
メニューバーから音量を確認する
- 画面右上のメニューバーにあるスピーカーアイコンをクリック
- スライダーが左端(ゼロ)になっていないか確認
- スライダーを右にドラッグして音量を上げる
システム設定から確認する
- Appleメニュー(左上のリンゴマーク)→「システム設定」を開く
- 「サウンド」をクリック
- 「出力音量」のスライダーを確認し、ミュートのチェックが入っていれば外す
ポイント:「ミュート」チェックボックスのオン・オフを確認するだけで解決することが非常に多いです。
対処法2:音声の出力デバイスを確認・変更する
イヤホンを抜いた後や、Bluetooth機器を接続した後に、出力先がスピーカー以外になっているケースがあります。
出力デバイスの確認手順
- Appleメニュー →「システム設定」を開く
- 左メニューの「サウンド」をクリック
- 「出力」タブをクリック
- デバイス一覧を確認し、「MacBook Pro スピーカー」または「内蔵スピーカー」を選択
もし「HDMI」「Bluetooth」「AirPlay」などが選択されていたら、内蔵スピーカーに変更してください。
Bluetooth機器が優先されている場合
- システム設定 →「Bluetooth」を開く
- 接続済みのBluetooth機器(AirPodsなど)を探す
- 右クリックまたは「…」ボタンから「接続解除」を選択
- その後、サウンド設定で出力デバイスが内蔵スピーカーに切り替わっているか確認
注意:AirPodsやBluetooth スピーカーを以前使用した場合、次回起動時に自動接続され、出力先が切り替わることがあります。
対処法3:CoreAudio(音声エンジン)をリセットする
CoreAudioはmacOSの音声処理エンジンです。このプロセスが不安定になると、再起動しなくても音が出なくなることがあります。ターミナルから強制リセットできます。
ターミナルでCoreAudioをリセットする手順
- Spotlight検索(Command + Space)で「ターミナル」と入力して起動
- 以下のコマンドを入力してEnterを押す:
sudo killall coreaudiod
- パスワードを求められたら、Macのログインパスワードを入力(画面には表示されません)
- Enterを押すと、CoreAudioが自動的に再起動されます
- 数秒後に音が出るか確認する
このコマンドで解決するケース:突然音が消えた・音量バーは動くのに無音・特定アプリの音だけ出ない、など。
対処法4:Macを再起動する
シンプルですが効果的です。再起動によってCoreAudioも含めたシステムプロセスがリセットされ、多くのケースで音声が復活します。
再起動の手順
- Appleメニュー(左上)→「再起動…」をクリック
- 「再起動」ボタンを押して確定
- 再起動後にログインし、音が出るか確認する
再起動でも直らない場合は、次の対処法に進んでください。
対処法5:macOSをアップデートする(または以前に戻す)
macOSのアップデート直後から音が出なくなった場合、そのバージョンにバグが含まれている可能性があります。逆に、古いmacOSを使っている場合は最新バージョンへの更新で修正されることもあります。
macOSのアップデート確認手順
- Appleメニュー →「システム設定」を開く
- 「一般」→「ソフトウェアアップデート」をクリック
- アップデートが表示されたら「今すぐアップデート」を押す
アップデート後に音が出なくなった場合のチェック
- Appleのサポートページや掲示板(Reddit, Apple Discussions)で同様の報告がないか確認する
- 時間をおいてマイナーアップデートが配信されるまで待つ
- Time Machineバックアップがあれば、更新前のバージョンに戻すことも可能
対処法6:NVRAMをリセットする(Intel Mac)
NVRAM(Non-Volatile RAM)には音量設定などが保存されています。NVRAMのデータが破損すると、音量設定が正常に機能しなくなることがあります。
対象:Intel搭載のMac(MacBook、iMac、Mac mini など)
Apple Silicon(M1/M2/M3)Mac はNVRAMリセットが自動で行われるため不要です。
NVRAMリセットの手順(Intel Mac)
- Macをシャットダウンする
- 電源を入れ、起動音が鳴ったらすぐにOption + Command + P + Rの4つのキーを同時押し
- 約20秒間、またはAppleロゴが2回表示されるまでキーを押し続ける
- キーを離してMacを通常起動させる
- 起動後にサウンド設定を再確認し、音が出るかテストする
リセット後に確認すること:
- 音量設定が初期値に戻っている場合があるので、改めて調整する
- 起動ディスクや時刻の設定が変わっている場合もある
対処法7:SMCをリセットする(Intel Mac)
SMC(システム管理コントローラー)は電源・冷却ファン・ハードウェア全般を管理するチップです。SMCの不具合がスピーカーに影響することがあります。
対象:Intel搭載のMac
Apple Silicon MacはSMCリセット相当の処理が自動化されているため不要です。
SMCリセットの手順(MacBook・バッテリー内蔵型)
- Macをシャットダウンする
- 左Shift + Control + Optionを押しながら電源ボタンを押す
- そのまま10秒間押し続ける
- すべてのキーを離す
- 通常通り電源ボタンを押してMacを起動する
SMCリセットの手順(iMac・Mac miniなど)
- Macをシャットダウンし、電源ケーブルを抜く
- 15秒間待つ
- 電源ケーブルを再接続し、5秒待つ
- 電源ボタンを押して起動する
対処法8:音声MIDI設定を確認する
Macには「Audio MIDI設定」という音声の詳細設定ツールがあります。ここでサンプルレートや出力フォーマットが誤設定されていると、音が出なくなることがあります。
Audio MIDI設定の確認手順
- Finder →「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「Audio MIDI設定」を開く
- 左側のデバイス一覧から「MacBook Pro スピーカー」または「内蔵出力」を選択
- フォーマットが「2ch-32bit 浮動小数点数、48000 Hz」など適切な設定になっているか確認
- 異常な設定(例:0Hz、不明なデバイス)があれば、右クリックで「このデバイスを使用」を再選択する
MacBook / iMac 別の固有チェックポイント
MacBook Air / MacBook Pro の場合
| 状況 | チェックポイント |
|---|---|
| イヤホンジャックに何か刺さっている | 完全に抜いてスピーカーに切り替わるか確認 |
| 出力が「ヘッドフォン」になっている | システム設定→サウンドで内蔵スピーカーに変更 |
| Thunderbolt/USB-C接続のモニターがある | モニター側のスピーカーに切り替わっていないか確認 |
| Touch Barに音量が表示されない(Pro) | Touch Bar設定をリセットまたはキーボード設定を見直す |
iMac の場合
| 状況 | チェックポイント |
|---|---|
| 外付けスピーカーを接続している | 外付けスピーカーの電源・ケーブル・ボリュームを確認 |
| HDMIでテレビ・モニターと繋いでいる | 出力デバイスがHDMIになっていないか確認 |
| 内蔵スピーカーから雑音・ノイズが出る | SMCリセット後も続く場合はApple修理を検討 |
| USB-C Hubを使っている | Hubを外して直接接続し直す。Hub経由で音声設定が変わることがある |
Mac mini の場合
Mac miniにはスピーカーが内蔵されていないため、必ず外部スピーカーまたはイヤホンを接続する必要があります。
- 外付けスピーカーの電源が入っているか確認
- 3.5mmオーディオポートまたはHDMI経由でスピーカーを接続
- サウンド設定で該当デバイスが出力先として選択されているか確認
それでも音が出ない場合の対処法
セーフモードで起動してみる
セーフモードで起動すると、サードパーティ製のカーネル拡張やスタートアップ項目が無効化されます。セーフモードで音が出るなら、インストールしたアプリや拡張機能が原因の可能性があります。
Intel Macのセーフモード起動:
- Macをシャットダウン
- 電源ボタンを押し、すぐにShiftキーを押し続ける
- ログイン画面が表示されたらShiftを離す(「セーフブート」と表示される)
Apple Silicon(M1/M2/M3)MacのセーフモードをAppleサポートページで確認することを推奨します。
新規ユーザーでテストする
- システム設定 →「ユーザとグループ」を開く
- 「ユーザを追加…」から新規ユーザーを作成
- ログアウトして新規ユーザーでログイン
- 音が出るか確認する
新規ユーザーで音が出る場合、元のユーザーの設定ファイルに問題があります。
サードパーティ製の音声アプリを確認する
- Boom 3D、Sound Control、eqMacなど音声を制御するアプリが干渉している可能性がある
- これらのアプリを一時的に終了して音を確認する
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よくある質問(FAQ)
Q1. Macで音量を上げようとしてもキーが灰色になって動かない
A. 出力デバイスがHDMIやBluetooth機器など、音量調整に対応していないデバイスになっている可能性があります。システム設定→サウンド→出力から内蔵スピーカーを選択してください。
Q2. 特定のアプリ(Zoom・Chrome・Spotifyなど)だけ音が出ない
A. アプリ側の音声設定が誤っている可能性があります。アプリの設定画面を開き、「出力デバイス」または「スピーカー」の選択を確認してください。Zoomであれば設定→オーディオ→スピーカーの選択肢を確認しましょう。
Q3. MacをHDMIでテレビに繋いだら内蔵スピーカーから音が出なくなった
A. HDMIでテレビと接続すると、出力先が自動的にテレビのスピーカーに切り替わります。Macのスピーカーから音を出したい場合は、システム設定→サウンド→出力で「MacBook Proスピーカー」または「内蔵スピーカー」を選択してください。
Q4. AirPodsを外したら音がMacから出なくなった
A. AirPodsの接続を切った際に出力先が内蔵スピーカーに戻らないことがあります。システム設定→サウンド→出力から内蔵スピーカーを選択し直してください。頻繁に起きる場合は、Bluetooth設定でAirPodsの「この付近にいるとき自動接続」をオフにすることも有効です。
Q5. 「sudo killall coreaudiod」を実行したら余計に音が出なくなった
A. CoreAudioの再起動に数秒かかる場合があります。10〜30秒待ってから音をテストしてみてください。それでも改善しない場合は、Macを再起動してください。
Q6. Mac起動時に起動音(チャイム)も鳴らない
A. macOS Big Sur以降、起動音はデフォルトでオフになっています。システム設定→サウンドで「起動時にサウンドを再生」を有効にできます。それでも起動音が鳴らず内蔵スピーカーも無音の場合は、ハードウェアの不具合の可能性があります。
Q7. NVRAMリセットをしたら他の設定も消えた
A. NVRAMには起動ディスクの選択・時刻・画面の解像度・音量などが保存されています。リセット後は一部設定が初期値に戻るため、必要に応じて再設定してください。データやファイルは消えません。
Q8. 全て試したが音が出ない。修理に出すべき?
A. 以下のいずれかに当てはまる場合は、ハードウェアの故障の可能性があります。Appleサポートまたは正規サービスプロバイダへの相談を検討してください。
- 水をかけてしまった・落下させた後から音が出ない
- セーフモード・新規ユーザーでも音が出ない
- スピーカーから異音(ぷつぷつ・雑音)が出る
- Audio MIDI設定にスピーカーデバイス自体が表示されない
対処法まとめ:試す順番ガイド
| 順番 | 対処法 | 所要時間 |
|---|---|---|
| 1 | 音量・ミュートを確認する | 1分以内 |
| 2 | 出力デバイスを内蔵スピーカーに切り替える | 1〜2分 |
| 3 | CoreAudioをリセット(sudo killall coreaudiod) | 1〜2分 |
| 4 | Macを再起動する | 3〜5分 |
| 5 | Audio MIDI設定を確認する | 3〜5分 |
| 6 | macOSをアップデートする | 15〜30分 |
| 7 | NVRAMリセット(Intel Macのみ) | 5〜10分 |
| 8 | SMCリセット(Intel Macのみ) | 5〜10分 |
| 9 | セーフモードでテスト・新規ユーザーで確認 | 10〜15分 |
| 10 | Appleサポートへ相談・修理 | 要予約 |
まとめ
Macで音が出ない・突然無音になったときは、まず音量設定と出力デバイスを確認するだけで解決するケースが大半です。それで直らなければCoreAudioのリセット(ターミナルコマンド1行)を試してみましょう。
ハードウェアの問題でない限り、この記事で紹介した手順を順番に試していけば必ず解決できます。特に「NVRAMリセット」や「SMCリセット」はIntel Mac特有の強力な初期化手段なので、ソフトウェア的な対処がすべて失敗した場合の切り札として活用してください。
Apple Silicon(M1/M2/M3)搭載のMacの場合は、NVRAM・SMCリセットが自動化されているため、上記のソフトウェア的な対処(CoreAudioリセット・再起動・アップデート)で多くのケースが解決します。
すべての対処を試してもスピーカーから音が出ない場合は、ハードウェアの故障の可能性が高いため、Apple サポートまたは近くのApple Store・正規サービスプロバイダへ持ち込むことをおすすめします。
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