エラー 0x8024002E

公開日：2026/04/18　更新日：2026/04/18　

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エラーコード

読みぜろえっくすはちゼロにーよんゼロゼロにーいー
英語Error 0x8024002E (Windows Update Policy)

💡 ひとことで言うと

Windows Updateがグループポリシーや設定で無効化されている状態を示すエラーコード。従量制接続設定や組織のポリシー制限が主な原因。

詳しい解説

0x8024002Eは、Windows Updateがグループポリシーや関連設定で無効化・制限されている場合に発生するエラーコードです。企業や学校の管理下にあるPCで頻出し、管理者が意図的にWindows Updateをブロックしている場合によく見られます。個人PCでも一度設定ツールで変更した後に忘れていた、というケースで発生します。

主な原因は次の5系統。①グループポリシーによるUpdate無効化: 組織PCでの一括管理。②レジストリのWindowsUpdate設定: 『DisableWindowsUpdateAccess』が1になっている。③サードパーティツールによる設定変更: 『StopUpdates10』『Windows Update Blocker』等。④従量制ネットワーク設定: ネットワーク接続を『従量制』にすると更新がブロックされる。⑤ActiveHoursやPauseUpdatesの上限到達: 一時停止期間が切れていない。

対処手順は次の順。第1段階: 従量制接続の確認。『設定→ネットワーク→(接続中のネットワーク)→従量制接続として設定する』をオフ。第2段階: 更新の一時停止を確認。『設定→Windows Update→一時停止を解除』。第3段階: グループポリシーエディター（gpedit.msc、Pro以上のみ）で『コンピュータの構成→管理用テンプレート→Windowsコンポーネント→Windows Update』を開き、無効化設定をすべて『未構成』に戻す。第4段階: レジストリエディター（regedit）で『HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate』を削除（バックアップ必須）。第5段階: Update無効化ツールを使った覚えがあれば、そのツールで再度有効化。

予防策として、組織PCの場合は自己判断で設定変更せず情報システム部門に問い合わせる、個人PCで更新遅延ツールを使うなら設定履歴をメモしておく、が有効です。Windows 10 Home版ではgpeditが存在しないため、レジストリ操作が主な対処法になります。

📘 具体的な場面

数年前に『Windows Update Blocker』を使って更新を止めていたことを忘れ、セキュリティ上の心配から久しぶりに更新しようとしたら『0x8024002E』が出る場面があります。まず従量制接続の設定と一時停止を確認、それで解決しなければ、使った無効化ツールを起動して『Enable Windows Updates』に戻すのが最短ルートです。ツールを消してしまった場合は、該当レジストリ（HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate）を削除してPC再起動で復旧できます。