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管理者権限のアカウント利用を厳格に統制する仕組み。パスワード自動払い出しやセッション録画で不正操作を防ぐ。
詳しい解説
特権アクセス管理(PAM)は、システム管理者権限やデータベース管理者、ルートアカウント、クラウド管理者といった『特権アカウント』の利用を厳格に統制する仕組み・運用全般を指します。ランサムウェア・内部不正・退職者トラブルなどのほぼ全てに特権アカウントの悪用が関与しているため、PAMは現代のセキュリティ投資の中でも最優先級に位置づけられる領域です。
中心的な機能は、①パスワードの自動生成とVault保管、②払い出し時の承認ワークフロー、③セッション録画と監査ログ、④Just-in-Time(JIT)アクセス(使用時のみ権限付与)、⑤利用後の自動パスワードローテーション、⑥SSH鍵・APIキーの一元管理、⑦踏み台サーバー経由での強制化、⑧多要素認証強制、⑨異常操作のリアルタイムアラート、などです。代表的な製品にはCyberArk・BeyondTrust・Delinea(旧Thycotic)・HashiCorp Vault(OSS系)・Microsoft PIMなどがあります。
導入ステップは、①特権アカウントの棚卸し(よくある盲点:ビルトインAdministrator・サービスアカウント・ローカル管理者)、②Vault化と脱・平文管理、③承認ワークフロー整備、④セッション録画の開始、⑤パスワードローテーション自動化、⑥ゼロスタンディング権限への移行、の順で段階的に進めるのが現実的です。いきなり全社対応は難しいため、まずは管理者数が少なく影響度が大きいドメイン管理者・基幹DB管理者から始める企業が多いです。
関連概念として『最小権限の原則』『ゼロトラスト』『アイデンティティガバナンス』『PEDM(特権昇格・委任管理)』があり、PAMはこれらを具体化する実装層を担います。運用の副次効果として、監査対応(SOX・ISMS・PCI DSS等)が格段に楽になる点も見逃せません。導入コストは小さくありませんが、『1度のインシデント損失 > PAM導入コスト』となる組織が多いため、経営層への投資正当化の説明材料にも事欠きません。
ある金融機関でデータベース管理者10名が共有の管理者パスワードを使っていた運用から、PAM製品導入後は『使うたびに申請→承認→Vaultから一時払い出し→操作はPAM経由で録画→利用後に自動ローテーション』という流れに切り替えました。ある日、深夜の想定外時間に顧客テーブルへのSELECT操作が記録され、SOCがセッション録画を確認して業務妥当性を即判定、怪しければ数分で遮断できる体制が整いました。
別の呼び方
特権ID管理
privileged access management
特権管理
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