【2026年最新版】LINE Payパスキーの2台目端末認証対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/18　更新日：2026/04/18　

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LINE PayのパスキーでiPhone・Androidの2台目端末認証が失敗する問題とは

LINE Payの生体認証ログインにFIDO2/WebAuthnをベースとしたパスキー（Passkey）を設定したところ、スマートフォンを機種変更・買い替えした際や2台目の端末にLINEアカウントを追加した際に、パスキーによる認証が失敗して決済や本人確認が完了できないというトラブルが発生することがあります。

2026年現在、LINE Payではパスキーを用いたパスワードレス認証が普及していますが、FIDO2の仕組み上、パスキーは端末ごとに生成・管理されるため、新しい端末や2台目の端末では改めて登録が必要です。本記事では、LINE Payパスキーの2台目端末認証失敗の原因から完全な解決手順までを詳しく解説します。

この記事でわかること

FIDO2/WebAuthnパスキーの仕組みとLINE Payでの利用方法
2台目端末でパスキー認証が失敗する主な原因
iPhoneおよびAndroidそれぞれの対処手順
パスキーを新しい端末に正しく移行・再登録する方法
パスキーが使えない場合の代替認証方法

FIDO2/WebAuthnパスキーの基礎知識

パスキーとは何か

パスキー（Passkey）は、FIDO2/WebAuthnという国際標準規格に基づいたパスワードレス認証技術です。端末内に「秘密鍵」が保存され、サービス側（LINE Pay）に「公開鍵」が登録されます。ログイン時は端末内の指紋認証・顔認証・PINを使って秘密鍵で署名を生成し、サービス側が公開鍵で検証します。パスワードがサーバーに送信されないためフィッシング詐欺に強い認証方式です。

端末ごとに秘密鍵が管理される理由

FIDO2の設計では、秘密鍵はハードウェアセキュリティチップ（iPhoneではSecure Enclave、AndroidではStrongBox）に格納されます。このチップから秘密鍵を取り出すことはできないため、別の端末に秘密鍵をコピーすることは原則不可能です。2台目の端末で認証するには、その端末固有の新しいパスキーを作成して登録する必要があります。

認証技術	端末間移行	フィッシング耐性	利便性
パスキー（FIDO2）	端末ごとに登録必要	非常に高い	高い
パスワード認証	どの端末でも使用可	低い	低い（記憶必要）
SMS認証（OTP）	電話番号で統一可	中程度	中程度
生体認証のみ	端末依存	中程度	高い

iCloudキーチェーン/Googleパスワードマネージャーによる例外

ただし、iPhoneでiCloudキーチェーンを使ってパスキーを同期している場合や、AndroidでGoogleパスワードマネージャーを使っている場合は、同じApple IDまたはGoogleアカウントにサインインした端末であれば、クラウド経由でパスキーが同期されます。LINE Payのパスキーがこの方法で保存されていれば、2台目端末でも自動的に使用できる場合があります。

2台目端末でパスキー認証が失敗する主な原因

原因1: パスキーが端末固有（ハードウェアバインド）で作成されている

LINE Payが要求するパスキーが「端末バインド型（デバイスバウンド）」で作成されている場合、クラウド同期されず1台目専用のパスキーになります。2台目では別のパスキーを新規登録する必要があります。

原因2: iCloudキーチェーンまたはGoogleパスワードマネージャーが無効

クラウド同期型のパスキーを使っていても、2台目でiCloudキーチェーンまたはGoogleパスワードマネージャーが無効またはサインアウト状態だと、同期されたパスキーにアクセスできません。

原因3: LINE Payアカウントに2台目が「認証済み端末」として登録されていない

LINE Payには「認証済み端末」の管理機能があり、未登録の端末からのアクセスは制限されます。2台目でLINEアカウントを使い始めた直後は、LINE Pay側での端末認証が完了していない場合があります。

原因4: LINEのデバイス管理でセキュリティ制限がかかっている

LINEアカウントは基本的に1台のスマートフォンでの使用を前提に設計されており、複数端末でのLINE Pay利用には追加の認証ステップが必要です。

原因5: 生体認証情報が新しい端末で未設定または異なる

パスキー認証は端末の生体認証（指紋・顔）と連動しています。2台目で生体認証が未設定の場合、パスキーは呼び出せません。

原因6: LINE Payアプリのバージョン不一致

古いバージョンのLINEアプリではパスキー管理機能が正しく動作しない場合があります。

原因	主な発生シーン	解決難易度
端末固有パスキー	機種変更・2台目追加	低（再登録のみ）
クラウド同期が無効	iCloud/Google未設定時	低（設定変更）
端末未認証	2台目LINEインストール後	中（手順に従う）
デバイス管理制限	法人管理端末	中〜高
生体認証未設定	新端末セットアップ直後	低（設定追加）
アプリバージョン	アップデート未実施時	低（更新のみ）

2台目端末でパスキー認証を回復する対処法

対処法1: LINEアプリを最新バージョンにアップデートする（まず最初に）

iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playを開く
「LINE」を検索してアップデートボタンが表示されている場合はタップしてアップデートする
アップデート後にLINEを再起動し、LINE Payを開く

対処法2: 2台目端末でパスキーを新規登録する（最も重要）

パスキーは端末固有であるため、2台目では新しいパスキーの登録が必要です。以下の手順で実施してください。

2台目のLINEアプリでLINE Payを開く
画面右上のメニュー（三本線）→「設定」→「パスキー管理」を開く
「パスキーを追加」をタップする
本人確認として1台目端末またはSMS認証が求められる場合は指示に従う
2台目端末の生体認証（指紋または顔）を登録する
「この端末でパスキーを保存」を選択する（iCloudまたはGoogleキーチェーンへの保存も選べる）
登録完了後、LINE Payのパスキーログインを2台目でテストする

対処法3: iPhoneでiCloudキーチェーンを確認・有効化する

iPhoneの「設定」アプリを開く
最上部の自分の名前（Apple ID）をタップする
「iCloud」→「パスワートとキーチェーン」をタップする
「このiPhoneを同期」がオンになっているか確認する（オフの場合はオンにする）
LINEアプリに戻りパスキーを改めて登録する

対処法4: Androidでパスワードマネージャーの設定を確認する

Androidの「設定」アプリを開く
「パスワードとアカウント」→「パスワードマネージャー」を開く
Googleアカウントが設定されており「パスキー」の同期が有効になっているか確認する
同期が無効の場合は有効化してLINEのパスキーを再登録する

対処法5: 1台目端末からLINE Payの端末認証を承認する

1台目端末でLINEを開く
LINE Payの「設定」→「ログイン中のサービス・端末」を開く
2台目端末がリストに表示されていない場合、または「未承認」状態の場合は「承認する」をタップする
2台目端末でLINE Payを再度開き、パスキー認証を試みる

対処法6: LINE Payアカウントの引き継ぎを正式に実施する

機種変更の場合、LINE Payには「かんたん引き継ぎ」機能があります。アカウントの移行を正式に行わずに2台目でLINEを起動した場合、LINE Pay残高・パスキー設定が正しく反映されない可能性があります。

1台目端末のLINEで「設定」→「かんたん引き継ぎ」→「QRコードを表示」を選択する
2台目端末でLINEを新規インストールして「ログイン」→「QRコードでログイン」を選択する
2台目のカメラで1台目のQRコードを読み取る
引き継ぎ完了後にLINE Payの設定画面でパスキーを2台目に登録する

パスキーが使えない場合の代替認証方法

代替方法	セキュリティ	設定難易度	利用条件
SMS認証（OTP）	中	低	登録電話番号へのSMS受信
LINEパスワード	低〜中	低	パスワード設定済み
生体認証（端末ロック解除）	中	低	端末に生体認証設定済み
PIN（6桁）	中	低	LINE Pay PIN設定済み

パスキーが使えない緊急時は、LINE Payの画面下部に表示される「別の方法でログイン」を選択してSMS認証または設定済みのPINを使用してください。

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よくある質問（FAQ）

Q1: 1台目が故障・紛失して手元にありません。2台目でパスキーを設定する方法はありますか？

A: 1台目端末が使用不可の場合は、LINE公式サポートへの問い合わせが必要です。本人確認書類を用いた審査を経てアカウントの回復が行われます。回復後、2台目端末で最初からパスキーを登録し直してください。緊急の決済が必要な場合は、回復前にLINEカスタマーセンター（0570-783-396）へ連絡してください。なお、LINEアカウントの回復は電話番号が変わっていない場合に限られます。

Q2: パスキーを削除してからまた登録しなければいけませんか？それとも追加登録できますか？

A: LINE Payのパスキーは複数登録が可能です。1台目のパスキーを削除することなく、2台目専用のパスキーを追加登録できます。LINE Payの「設定」→「パスキー管理」から「パスキーを追加」を選んでください。削除は必要ありません。ただし、端末が増えるとセキュリティリスクも増加するため、不要になった端末のパスキーは都度削除することをお勧めします。

Q3: iPhoneのAirDropでパスキーを別のiPhoneに転送することはできますか？

A: 通常のiCloudキーチェーンに保存されたパスキーはAirDropで転送する機能がありませんが、同じApple IDにサインインしている端末間ではiCloudを通じて自動的に同期されます。LINE PayのパスキーがiCloudキーチェーンに保存されていれば、AirDropを使わなくても2台目のiPhoneに自動で同期されるはずです。ただし、LINE Payがハードウェアバインドのパスキーを要求している場合は同期されません。

Q4: Androidから iPhoneに機種変更しました。元のパスキーは使えますか？

A: AndroidとiPhoneはパスキーの管理システム（Googleパスワードマネージャー対iCloudキーチェーン）が異なるため、OS間でパスキーが引き継がれることはありません。AndroidのLINE PayパスキーはiPhoneでは使えません。新しいiPhoneでLINEのかんたん引き継ぎを実施した後、LINE Payの設定からiPhone用の新しいパスキーを登録してください。

Q5: 会社支給のスマートフォンでLINE Payのパスキーを登録できますか？

A: 法人管理デバイス（MDM管理下）では、セキュリティポリシーによってFIDO2認証やパスキーの保存が制限されている場合があります。パスキーの登録に失敗する場合はIT管理者にMDMポリシーを確認してもらう必要があります。また、会社支給端末でのLINE Pay利用が会社のポリシーで禁止されているかどうかも確認してください。

Q6: パスキーを設定せずにLINE Payを使い続けることはできますか？

A: はい、パスキーを設定しなくてもLINE Payは利用できます。LINE Pay PINコード（6桁）または指紋・顔認証（端末の生体認証をLINE Payに許可する設定）での認証も引き続き利用可能です。パスキーはより高いセキュリティを提供しますが、必須ではありません。現在のLINEバージョンによっては、パスキー設定を促すポップアップが表示されることがありますが、「スキップ」を選択しても従来の認証方法が継続して使えます。