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「iPhoneの写真アルバムを開いたら、大切な写真が消えていた」「アルバム自体が見当たらない」——そんな経験をして、焦っている方も多いのではないでしょうか。
iPhoneの写真アルバムが突然消える・見つからないというトラブルは、iOSのアップデート後や設定変更後に特に多く報告されています。しかし、ほとんどのケースでは写真そのものは消えておらず、設定や表示の問題で見えなくなっているだけです。
この記事では、iPhoneの写真アルバムが消えた・見つからない原因を詳しく解説し、状況に応じた復元方法を順を追って説明します。大切な思い出の写真を取り戻すために、ぜひ最後までお読みください。
この記事でわかること
- iPhoneの写真アルバムが消える・見つからない主な原因
- 「最近削除した項目」から写真を復元する手順
- 非表示アルバムの確認・再表示方法
- iCloudフォトの同期設定を見直す方法
- iOSアップデート後の不具合への対処法
- ストレージ最適化が写真に与える影響と解決策
- 大切な写真を守る定期バックアップの方法
iPhoneの写真アルバムが消える主な原因
まず、アルバムが消えた・見つからない場合に考えられる主な原因を整理します。原因を特定することで、適切な対処法が見つかります。
| 原因 | 症状の特徴 | 緊急度 |
|---|---|---|
| 非表示アルバムが隠れている | 特定のアルバムだけ見えない | 低(簡単に解決) |
| 誤って削除した | アルバムごと消えた | 中(30日以内なら復元可) |
| iCloudフォトの同期問題 | 端末間で写真が合わない | 中 |
| ストレージ最適化の影響 | 写真が低解像度・読み込めない | 低 |
| iOSアップデート後の不具合 | 更新直後から発生 | 中 |
| iCloudのサインアウト・ID変更 | すべての写真が消えた | 高 |
| フィルター表示が設定されている | 一部の写真だけ見えない | 低 |
| アプリのバグ・不具合 | 写真アプリ自体が正常に動かない | 中 |
原因1:非表示アルバムが隠れている
iOS 14以降、写真アプリには「非表示」アルバムが追加されました。プライバシーのために写真を隠す機能ですが、誤って操作した結果、見たいアルバムや写真が「非表示」になってしまうことがあります。
また、iOS 16以降では「非表示」アルバムや「最近削除した項目」アルバム自体がデフォルトで隠されるようになりました。これが原因でアルバムが見つからないと感じるケースが非常に多いです。
非表示アルバムを表示させる手順
- 「写真」アプリを開く
- 画面下部の「アルバム」タブをタップ
- 画面を下にスクロールし、「ユーティリティ」セクションを探す
- 「非表示」アルバムが表示されていない場合は、設定から表示をオンにする
設定から「非表示アルバム」を表示する方法
- 「設定」アプリを開く
- 「写真」をタップ
- 「非表示アルバム」のトグルをオン(緑色)にする
- 写真アプリに戻り、アルバム一覧を下にスクロールして「非表示」アルバムを確認
非表示になっている写真を元に戻す方法
- 「写真」アプリ → 「アルバム」→「非表示」をタップ
- Face ID/Touch IDで認証する
- 非表示を解除したい写真を長押し(または選択)
- 「非表示を解除」をタップ
これで写真が通常のライブラリに戻ります。
原因2:誤って削除したアルバム・写真を復元する
「最近削除した項目」アルバムには、削除した写真・動画が30日間保存されます。この期間内であれば、削除した写真を元の場所に復元することができます。
「最近削除した項目」から復元する手順
- 「写真」アプリを開き、「アルバム」タブをタップ
- 「ユーティリティ」セクションにある「最近削除した項目」をタップ
- Face ID/Touch IDで認証する(iOS 16以降)
- 復元したい写真を選択し、「復元」をタップ
- 「〇枚の写真を復元しますか?」と確認が出るので「復元」をタップ
なお、削除したアルバム(カスタムアルバム)そのものは復元できませんが、アルバム内にあった写真はライブラリに残っているため、新しいアルバムを作って写真を再追加することができます。
30日が経過してしまった場合
残念ながら、「最近削除した項目」から完全に削除された写真は、iPhoneの標準機能では復元できません。ただし、以下の方法で復元できる可能性があります。
- iCloudバックアップから復元: iCloud.comにログインし、「写真」から確認する
- iTunesバックアップから復元: PCにバックアップがある場合、全体を復元できる(ただし上書きになるため注意)
- Googleフォト: Googleフォトに同期していた場合は、そちらから確認する
- データ復元ソフト: 専門のデータ復元ソフトを使う(成功率は状況による)
原因3:iCloudフォトの同期設定を見直す
iCloudフォトが有効になっていると、写真はiCloud上に保存され、すべてのAppleデバイスで同期されます。しかし、設定が変更されたり、iCloudのサインイン状態が変わったりすると、写真が見えなくなることがあります。
iCloudフォトの状態を確認する手順
- 「設定」アプリを開く
- 画面上部の自分の名前(Apple ID)をタップ
- 「iCloud」をタップ
- 「写真」をタップ
- 「iCloudフォト」がオンになっているか確認する
iCloudフォトがオフになっていた場合
オフになっていた場合、iCloudに保存されていた写真がデバイスに表示されていません。オンにすることで同期が始まり、写真が戻ってきます。
注意: iCloudフォトをオンにすると、iCloud上の写真とデバイス上の写真が統合されます。「iCloudから写真を削除」するとすべての端末から消えるため、操作は慎重に行ってください。
iCloudストレージが不足している場合
iCloudのストレージ(無料5GB)が満杯になると、新しい写真が同期されなくなります。
- 「設定」→ Apple ID →「iCloud」→「ストレージを管理」で使用状況を確認
- 不要なデータを削除するか、iCloudのプランをアップグレードする
| iCloudプラン | 容量 | 月額料金(日本) |
|---|---|---|
| 無料 | 5GB | 無料 |
| iCloud+(50GB) | 50GB | 130円 |
| iCloud+(200GB) | 200GB | 400円 |
| iCloud+(2TB) | 2TB | 1,300円 |
iCloud.comで写真を確認する方法
iPhoneで見えなくてもiCloud上に写真が残っている場合があります。
- ブラウザで iCloud.com にアクセス
- Apple IDでサインイン
- 「写真」をクリックして写真ライブラリを確認
- 必要に応じてPCにダウンロードして保存する
原因4:iOSアップデート後の不具合
iOSのメジャーアップデート後に、写真アプリのアルバムが見えなくなったり、写真が表示されなくなるケースが報告されています。多くの場合は一時的な問題で、以下の手順で解決できます。
対処法1:iPhoneを再起動する
最もシンプルな解決策です。アップデート後の一時的な不具合は再起動で解消されることが多いです。
- iPhone X以降: サイドボタンと音量ボタンを同時長押し → スライドで電源オフ → 再起動
- iPhone SE(第2世代以降): サイドボタン長押し → スライドで電源オフ → 再起動
- iPhone 8以前: トップ(またはサイド)ボタン長押し → スライドで電源オフ → 再起動
対処法2:写真アプリのライブラリを再構築させる
アップデート後、ライブラリの再インデックスが完了していないと写真が見えないことがあります。
- iPhoneをWi-Fiに接続した状態で充電しながら放置する(1〜2時間)
- バックグラウンドで写真アプリがライブラリを再構築するのを待つ
- 完了後、写真アプリを開いて確認する
対処法3:写真アプリを強制終了して再起動する
- ホームインジケーター部分から上にスワイプ(またはホームボタンをダブルクリック)してアプリスイッチャーを開く
- 「写真」アプリのプレビューを上にスワイプして強制終了
- 再度「写真」アプリを開く
対処法4:設定からのリセット(最終手段)
上記で解決しない場合は、ネットワーク設定やすべての設定をリセットする方法を試します(写真データは消えません)。
- 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
- 「リセット」→「すべての設定をリセット」
- パスコードを入力して実行(Wi-Fiパスワードなどの設定はリセットされますが、写真・アプリは消えません)
原因5:ストレージ最適化の影響
iCloudフォトの「iPhoneのストレージを最適化」機能が有効になっている場合、iPhoneの空き容量が少なくなると、高解像度の写真がiCloudに移動され、デバイスには低解像度のサムネイルのみが保存されます。
この状態では写真はライブラリに表示されますが、タップして開こうとすると読み込みに時間がかかったり、「ダウンロード中」の表示が出たりします。オフラインの環境では写真を開けないこともあります。
ストレージ最適化の設定を確認する
- 「設定」→「写真」を開く
- 「iPhoneのストレージを最適化」または「オリジナルをダウンロードして保持」を確認する
設定の違い
| 設定 | 動作 | 推奨場面 |
|---|---|---|
| iPhoneのストレージを最適化 | 容量不足時に高解像度をiCloudへ移動。サムネイルのみ残す | iPhoneの容量が少ない場合 |
| オリジナルをダウンロードして保持 | すべてのオリジナル写真をデバイスに保存する | いつでもオフラインで見たい場合 |
「オリジナルをダウンロードして保持」に切り替えると、iCloudからすべての写真がデバイスにダウンロードされますが、その分iPhoneのストレージを多く使用します。
原因6:iCloudのサインアウトやApple ID変更の影響
iCloudからサインアウトしたり、Apple IDを変更したりした場合、iCloud上の写真がデバイスから見えなくなります。これは最も深刻なケースです。
確認すべき事項
- 「設定」の最上部に表示されているApple ID(名前)を確認する
- 正しいApple IDでサインインしているか確認する
- サインアウトされている場合は再サインインする
iCloudに再サインインする手順
- 「設定」→ 最上部の「iPhoneにサインイン」をタップ
- Apple IDとパスワードを入力
- 二段階認証のコードを入力(必要な場合)
- 「写真」→「iCloudフォト」がオンになっていることを確認
- しばらく待つと写真が同期されて表示される
注意: 複数のApple IDを使用していた場合、写真がどのApple IDに紐付いているかを確認することが重要です。
原因7:フィルター表示が設定されている
iOS 14以降の写真アプリには、写真の表示を絞り込む「フィルター」機能があります。意図せずフィルターが設定されていると、一部の写真しか表示されない場合があります。
フィルターを解除する手順
- 「写真」アプリを開き、「ライブラリ」または「アルバム」を表示する
- 右上の「・・・」(三点メニュー)または「フィルター」アイコンをタップ
- 「フィルタリング中」と表示されている場合は、フィルターをリセットする
- 「すべての写真」を選択して全写真が表示されるか確認する
写真を定期的にバックアップする方法
大切な写真を守るために、複数の場所にバックアップを取ることが重要です。「iCloudだけ」に頼るのではなく、複数の方法を組み合わせることをおすすめします。
方法1:iCloudバックアップ(自動)
- 「設定」→ Apple ID →「iCloud」→「iCloudバックアップ」をオンにする
- Wi-Fi接続時・充電中・画面オフの状態で自動バックアップが実行される
- 「今すぐバックアップを作成」をタップして手動実行も可能
iCloudフォトとiCloudバックアップは別物です。iCloudフォトをオンにしていると、写真はiCloudバックアップの対象から外れることがあります。
方法2:Googleフォト(無料・高品質保存)
Googleフォトは容量の制限なく(Googleアカウントの15GBまで無料)写真をバックアップできる優れたサービスです。iCloudとは独立してバックアップされるため、二重保護になります。
- App StoreでGoogleフォトアプリをインストール
- Googleアカウントでサインイン
- 「バックアップ」をオンにする
- Wi-Fi接続時に自動でバックアップが実行される
方法3:PCに手動転送(最も確実)
PCがあれば、定期的にiPhoneの写真をPCに転送して保存するのが最も確実な方法です。
- Mac: iPhoneをUSB接続 → Finder(またはiPhoto)で写真を取り込む
- Windows: iPhoneをUSB接続 → 「フォト」アプリでインポート
おすすめの外付けSSD・フラッシュストレージ
PCなしでiPhoneの写真を直接バックアップできる、Lightning/USB-C対応のストレージデバイスもあります。
例えば iXpand フラッシュドライブ(SanDisk) などのiPhone対応フラッシュドライブを使うと、専用アプリから直接写真を転送・バックアップできます。
| バックアップ方法 | 費用 | 自動化 | 容量 |
|---|---|---|---|
| iCloudフォト(有料プラン) | 月130円〜 | 完全自動 | 50GB〜2TB |
| Googleフォト | 無料(15GBまで) | 自動 | 15GB〜 |
| PC転送(手動) | 無料 | 手動 | PCの容量次第 |
| 外付けフラッシュドライブ | 3,000〜10,000円(本体のみ) | 手動 | 64GB〜256GB |
よくある質問(FAQ)
Q1. アルバムを誤って削除してしまいました。写真も消えましたか?
A. カスタムアルバム(自分で作成したアルバム)を削除しても、アルバム内の写真そのものは「ライブラリ」に残っています。アルバムの「フォルダ」だけが消えた状態です。「すべての写真」や「ライブラリ」から写真を探し、新しいアルバムを作成して追加し直してください。
Q2. iPhoneを機種変更したら写真がなくなりました。どうすれば戻りますか?
A. 機種変更時にiCloudバックアップから復元した場合は、同じApple IDでiCloudフォトをオンにすることで写真が戻ります。復元が完了するまで時間がかかることがあります(Wi-Fi接続でお待ちください)。iCloudバックアップを使用していない場合は、以前のiPhoneからiTunes/Finderのバックアップで復元する方法があります。
Q3. 「最近削除した項目」にも写真がありません。完全に消えましたか?
A. 「最近削除した項目」から完全に削除された場合、iPhoneの標準機能では復元できません。ただし、iCloud.comの「写真」や「最近削除した項目」に残っている可能性があります。また、iCloudバックアップやiTunesバックアップがある場合は、そこから復元できることがあります(バックアップへの戻し操作は現在のデータが上書きされるため慎重に行ってください)。
Q4. 「共有アルバム」が消えました。どこで確認できますか?
A. 「設定」→「写真」→「共有アルバム」がオンになっているか確認してください。オフの場合は有効にすると共有アルバムが表示されます。また、アルバムを共有した相手(または自分)が削除した場合は復元できません。
Q5. iCloudフォトをオフにしたら写真が消えました。
A. iCloudフォトをオフにすると、iCloudに保存されていた写真はデバイスから削除されます(iCloud上には残っています)。再度オンにすることでiCloud上の写真が同期され、表示されます。iCloudフォトをオフにする際は「iPhoneにダウンロード」を選択するとデバイスにダウンロードしてからオフにできます。
Q6. 子供の写真がすべて消えました。確実に復元する方法はありますか?
A. 以下の順番で確認してください。(1)「最近削除した項目」→ (2) iCloud.comの写真ライブラリ → (3) Googleフォトなど他サービス → (4) PCに保存したiTunesバックアップ。どこにも見つからない場合は、データ復元の専門業者に相談することも選択肢の一つです。
Q7. 写真アプリを開くとクラッシュします。写真は無事ですか?
A. 写真アプリがクラッシュしても、iCloud上のデータは安全です。まずiPhoneを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、iOSを最新バージョンに更新するか、写真アプリを強制終了して再起動してみてください。iCloud.comから写真にアクセスして確認することも可能です。
Q8. 写真アルバムがあるのに、中の写真が0枚と表示されます。
A. フィルター設定や表示の不具合が考えられます。写真アプリを強制終了して再起動するか、iPhoneを再起動してください。また、iCloudフォトが同期中の場合は、同期完了まで待つことで解決することがあります。
まとめ:iPhoneの写真アルバムが消えた・見つからない時の対処法
iPhoneの写真アルバムが消えた・見つからない問題の多くは、以下の対処法で解決できます。
- 非表示アルバムを確認する: 設定→写真→「非表示アルバム」をオン
- 「最近削除した項目」を確認する: 30日以内なら復元可能
- iCloudフォトの設定を見直す: 同期がオンになっているか、ストレージは十分か確認
- フィルター設定を解除する: 写真アプリのフィルターをリセット
- iPhoneを再起動する: アップデート後の一時的な不具合はこれで解消することが多い
- iCloudにサインインし直す: Apple IDのサインイン状態を確認
そして、同じ悩みを繰り返さないために定期的なバックアップが最も重要です。iCloudフォトとGoogleフォトを併用することで、万が一の際にも安心して写真を守ることができます。
大切な写真は、複数の場所に保存する習慣をつけましょう。
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