【2026年最新版】Windowsのブルースクリーン（BSOD）エラー対処法完全ガイド【原因と修復】

公開日：2026/03/19　更新日：2026/03/19　

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Windowsのブルースクリーン（BSOD）とは？

ブルースクリーン（Blue Screen of Death、略してBSOD）は、Windowsが深刻なエラーを検知して強制停止したときに表示される青い画面です。突然パソコンが止まり作業中のデータが失われるため、多くのユーザーにとって恐怖の体験です。

しかし正しい手順でエラーコードを読み解き、原因を特定すれば、ほとんどのBSODは自分で解決できます。この記事では、BSODの基本知識から、エラーコードの読み方、ミニダンプファイルの確認、ドライバー・メモリ・ハードウェア障害の切り分けと修復手順まで、初心者向けに丁寧に解説します。

この記事でわかること

BSODエラーコード（STOPコード）の読み方
主要なSTOPコードの意味と原因
ミニダンプファイルの場所と確認方法
ドライバー・メモリ・ハード障害の切り分け方法
セーフモードでの起動とトラブルシューティング方法
BSOD修復の具体的な手順

BSODエラーコードの読み方

BSODの画面に表示される情報

Windows 10・11のBSOD画面には以下の情報が表示されます。

悲しい顔の絵文字（:）とエラーメッセージ
STOPコード：大文字の英数字（例：CRITICAL_PROCESS_DIED）
QRコード：スキャンするとMicrosoftのサポートページに誘導される
ダンプファイルの収集中：パーセンテージが表示されてクラッシュ情報を保存している

STOPコードを記録する方法

BSOD発生時、画面が表示されるのはほんの数秒のことが多いです。

スマートフォンで画面を撮影する
QRコードをスキャンして記録する
再起動後にイベントビューアーやダンプファイルから確認する（後述）

主要なSTOPコード一覧と原因

STOPコード	主な原因	対処の方向性
CRITICAL_PROCESS_DIED	重要なシステムプロセスが予期せず終了	システムファイル修復・Windowsアップデート
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED	デバイスドライバーのバグ	ドライバーの更新またはロールバック
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL	ドライバーのメモリアクセス違反	ドライバーの更新・メモリチェック
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA	メモリ障害またはドライバーのバグ	メモリ診断・ドライバー確認
MEMORY_MANAGEMENT	メモリ（RAM）の物理的障害またはソフトウェア問題	Windows メモリ診断ツール実行
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE	ドライバーまたはメモリの破損	ドライバー更新・システム修復
NTFS_FILE_SYSTEM	ハードディスク・SSDのファイルシステム障害	CHKDSKでディスクチェック
DPC_WATCHDOG_VIOLATION	ドライバーの応答不能・ファームウェア問題	ドライバー・ファームウェア更新
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR	CPU・メモリ・マザーボードのハードウェア障害	ハードウェア診断・冷却確認
BAD_POOL_HEADER	メモリプールの破損（ドライバーまたはメモリ障害）	ドライバー確認・メモリ診断

ミニダンプファイルの確認方法

ミニダンプファイルとは？

BSODが発生すると、Windowsはクラッシュ時の状態をダンプファイル（.dmp）として保存します。このファイルを解析することで、原因となったドライバーや処理を特定できます。

ミニダンプファイルの保存場所

標準では C:\Windows\Minidump\ フォルダに保存されます。

ダンプファイルが作成されているか確認する

エクスプローラーを開きます
「PC」→「Windows (C:)」→「Windows」→「Minidump」フォルダを開きます
MMDDYYnn.dmp 形式のファイルが存在するか確認します（例：010126-01.dmp = 1月1日のクラッシュ）

フォルダが存在しない、またはファイルがない場合はダンプ設定を変更します。

ダンプファイルの設定を確認・変更する

「設定」→「システム」→「バージョン情報」→「システムの詳細設定」をクリックします
「詳細設定」タブ→「起動と回復」の「設定」をクリックします
「デバッグ情報の書き込み」が「小さいメモリダンプ（256 KB）」以上に設定されていることを確認します
「小さいメモリダンプディレクトリ」が「%SystemRoot%\Minidump」になっているか確認します

イベントビューアーでBSOD情報を確認する

Win + X を押して「イベントビューアー」をクリックします
「Windowsログ」→「システム」を開きます
「エラー」または「重大」レベルのイベントを探します
「ソース」が「BugCheck」のイベントがBSODの記録です
詳細欄に16進数のエラーコードが記録されています

WinDbgで詳細解析する（上級者向け）

Microsoft公式のデバッグツール「WinDbg」を使うと、ダンプファイルを詳しく解析してどのドライバーが原因かを特定できます。

Microsoft StoreからWinDbgをインストールします
WinDbgを起動して「File」→「Open Crash Dump」でdmpファイルを開きます
下部のコマンド欄に「!analyze -v」と入力してEnterを押します
「FAULTING_MODULE」に原因となったファイル名が表示されます

ドライバー障害の切り分けと修復

最近インストールしたドライバーを確認する

Win + X→「デバイスマネージャー」を開きます
「表示」→「非表示のデバイスの表示」をオンにします
黄色い警告マーク（⚠）が付いているデバイスを確認します
そのデバイスを右クリック→「プロパティ」でエラー詳細を確認します

問題のドライバーをロールバック（元に戻す）する

デバイスマネージャーで問題のデバイスを右クリック→「プロパティ」を開きます
「ドライバー」タブをクリックします
「ドライバーを元に戻す」ボタンが有効な場合はクリックします
理由を選択して「はい」をクリックします
PCを再起動します

ドライバーを最新版に更新する

デバイスマネージャーで対象デバイスを右クリック→「ドライバーの更新」をクリックします
「ドライバーを自動的に検索」をクリックします
更新が見つかればインストールされます

グラフィックドライバーの場合：Windows Updateよりも製造元（NVIDIA・AMD・Intel）の公式サイトから最新ドライバーをダウンロードする方が確実です。

問題のドライバーをアンインストールする

デバイスマネージャーで問題のデバイスを右クリック→「デバイスのアンインストール」をクリックします
「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れます
「アンインストール」をクリックします
PCを再起動するとWindowsが標準ドライバーを自動インストールします

Windows Updateでドライバーを更新する

「設定」→「Windows Update」を開きます
「詳細オプション」→「オプションの更新プログラム」をクリックします
「ドライバーの更新」の項目があれば選択してインストールします

メモリ（RAM）障害の診断と修復

Windowsメモリ診断ツールを実行する

Win + R を押して「mdsched.exe」と入力します
「今すぐ再起動して問題を確認する（推奨）」をクリックします
PCが再起動してメモリ診断が始まります（数分〜数十分かかります）
診断完了後に再起動してWindowsが起動します
結果はタスクバーの通知エリアに表示されます（または「イベントビューアー」→「Windowsログ」→「システム」で「MemoryDiagnostics-Results」を検索）

メモリ診断の結果の見方

「エラーは検出されませんでした」：メモリは正常
「ハードウェアの問題が検出されました」：メモリに障害あり → 交換を検討

メモリを1枚ずつ差し替えてテストする（物理確認）

複数のメモリスティックが刺さっている場合、1枚ずつ外してBSODが再現するか確認することで、どのメモリが原因かを特定できます。

PCをシャットダウンして電源ケーブルを抜きます
メモリを1枚残して他を取り外します
起動してBSODが出ないか確認します
メモリを入れ替えて繰り返します

注意：メモリを触る前に静電気対策（金属部分に触れて静電気を逃がす）を行ってください。

ハードディスク・SSD障害の診断と修復

CHKDSKでディスクを検査する

スタートメニューを右クリック→「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を開きます
以下のコマンドを入力してEnterを押します：

chkdsk C: /f /r

/f：見つかったエラーを修復する
/r：不良セクタを検出して回復を試みる

「次回の再起動時にスケジュールしますか？」と聞かれたら「Y」を入力してEnterを押します
PCを再起動するとWindowsが起動前にCHKDSKを実行します（数十分かかる場合があります）

S.M.A.R.T.情報でディスクの健康状態を確認する

ハードディスク・SSDには自己診断機能（S.M.A.R.T.）が搭載されています。

コマンドプロンプト（管理者）を開きます
以下を入力してEnterを押します：

wmic diskdrive get status

「OK」：正常
「Pred Fail」：障害の予兆あり → バックアップを急いでください

より詳しく確認したい場合は「CrystalDiskInfo」（無料）などのツールが便利です。

システムファイル修復

SFC（システムファイルチェッカー）を実行する

コマンドプロンプト（管理者）を開きます
以下を入力してEnterを押します：

sfc /scannow

スキャンが完了するまで待ちます（数分〜十数分）
「整合性違反は見つかりませんでした」→ システムファイルは正常
「Windowsリソース保護により、壊れたファイルが見つかり正常に修復されました」→ 修復完了
修復できなかった場合は次のDISMを試します

DISM（展開イメージのサービスと管理）を実行する

コマンドプロンプト（管理者）で以下を順番に実行します：

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

すべて完了したら再起動し、再度 sfc /scannow を実行します

セーフモードでの起動とトラブルシューティング

セーフモードとは？

セーフモードは、最低限のドライバーとサービスだけでWindowsを起動するモードです。サードパーティのドライバーが読み込まれないため、BSODがドライバー原因かどうかを切り分けるのに役立ちます。

セーフモードで起動する方法

方法1：設定から起動する（Windows が起動できる場合）

「設定」→「システム」→「回復」をクリックします
「今すぐ再起動する」（詳細オプション内）をクリックします
「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」をクリックします
「再起動」をクリックします
再起動後の番号メニューで「4」（セーフモードを有効にする）を押します

方法2：起動中に強制する（Windows が起動できない場合）

電源ボタンで強制的に3回シャットダウンします（Windowsのロゴが出たら電源ボタン長押し）
3回目の起動時に「回復環境」（WinRE）が自動で起動します
「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」
番号メニューで「4」を押します

セーフモードで確認すべきこと

セーフモードでBSODが出ない → サードパーティドライバーが原因の可能性が高い
セーフモードでもBSODが出る → システムファイルの破損またはハードウェア障害の可能性

それでも解決しない場合の最終手段

Windows Updateを最新にする

「設定」→「Windows Update」を開きます
「更新プログラムの確認」をクリックします
すべての更新プログラムをインストールします

最近インストールしたソフトウェアをアンインストールする

BSODが特定のソフトウェアインストール後に始まった場合、そのソフトが原因の可能性があります。「設定」→「アプリ」から最近インストールしたアプリを削除してみてください。

Windowsをリセットする（クリーンインストール相当）

「設定」→「システム」→「回復」→「このPCをリセット」をクリックします
「個人用ファイルを保持する」を選択すると個人データを保持したままWindowsを再インストールできます
「すべて削除する」を選択すると完全なクリーンインストールになります（事前にバックアップ必須）

BSODを防ぐための予防策

予防策	効果
Windows Updateを常に最新に保つ	バグ修正・セキュリティパッチが適用される
ドライバーを定期的に更新する	互換性問題・バグが修正される
PCの冷却を確保する	熱暴走によるBSODを防ぐ
信頼できるソフトウェアのみをインストールする	悪質なドライバーによるBSODを防ぐ
定期的にバックアップを取る	BSOD発生時のデータ消失リスクを軽減する
メモリ・ストレージの空き容量を確保する	システムリソース不足によるクラッシュを防ぐ