※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています
WindowsパソコンでBluetoothイヤホンやマウス、キーボードが頻繁に切断されて困っていませんか?使っている途中でいきなり切れてしまい、再接続しても繰り返すというケースは非常に多く見られます。
この記事では、Windows 10/11でBluetoothが勝手に切れる原因と、効果的な対処法を詳しく解説します。
この記事でわかること
- BluetoothがWindowsで頻繁に切断される主な原因
- 電源管理設定の変更(最も効果的な対処法)
- ドライバーの更新・再インストール手順
- 接続の安定化に役立つその他の設定変更
主な原因
| 原因 | 詳細 |
|---|---|
| 電源管理の省エネ設定 | WindowsがBluetooth機器への電力供給を自動カット |
| ドライバーの不具合・古さ | Bluetoothアダプタードライバーのバグや互換性問題 |
| Wi-Fiとの電波干渉 | 2.4GHz帯の競合でBluetoothが不安定になる |
| Bluetoothアダプターの電源設定 | スリープ時にUSBポートへの電力が遮断される |
| デバイス側のバッテリー低下 | 接続デバイスのバッテリーが少なくなると切断しやすい |
対処法1:Bluetoothアダプターの電源管理を変更する(最重要)
Windowsが省エネのためにBluetoothアダプターへの電力供給を自動的に停止する設定が、最も多い切断原因です。
- 「デバイスマネージャー」を開く(スタートを右クリック→「デバイスマネージャー」)
- 「Bluetooth」を展開し、Bluetoothアダプター(例:Intel Wireless Bluetooth)を右クリック→「プロパティ」
- 「電源の管理」タブをクリック
- 「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す
- 「OK」をクリックしてPCを再起動
対処法2:USBルートハブの電源管理も変更する
内蔵BluetoothがUSBに接続されている場合、USBハブ側の設定も変更が必要なことがあります。
- 「デバイスマネージャー」→「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開
- 「USBルートハブ」を右クリック→「プロパティ」→「電源の管理」タブ
- 「電力の節約のために〜」のチェックを外す
- 複数のUSBルートハブがあれば、すべてに対して実施
対処法3:電源プランを「高パフォーマンス」に変更する
- 「コントロールパネル」→「電源オプション」を開く
- 「高パフォーマンス」を選択する(ノートPCの場合は「追加プランの表示」をクリックして表示させる)
または「バランス」プランの設定を変更する方法もあります。
- 「電源オプション」→現在のプランの「プラン設定の変更」をクリック
- 「詳細な電源設定の変更」→「ワイヤレスアダプターの設定」→「省電力モード」
- 「最大パフォーマンス」に変更する
対処法4:Bluetoothドライバーを更新する
- 「デバイスマネージャー」→「Bluetooth」→Bluetoothアダプターを右クリック →「ドライバーの更新」
- 「ドライバーを自動的に検索」を選択して更新を確認
- PCメーカーのサイトから最新ドライバーをダウンロードして手動インストールする方法も有効
対処法5:Bluetoothドライバーを再インストールする
更新ではなく、一度アンインストールしてクリーンインストールする方法です。
- 「デバイスマネージャー」→Bluetoothアダプターを右クリック →「デバイスのアンインストール」
- 「このデバイスのドライバーを削除しようとしています」にチェックを入れて「アンインストール」
- PCを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールする
対処法6:Wi-Fiの周波数帯を5GHzに変更してBluetoothとの干渉を避ける
BluetoothとWi-Fiの2.4GHz帯は同じ周波数を使用しており、干渉して切断が起きることがあります。Wi-Fiを5GHz帯に切り替えることで干渉を回避できます。
- タスクバーのWi-Fiアイコンをクリック
- ルーターの5GHz帯のSSID(「_5G」などが末尾についていることが多い)に接続し直す
対処法7:Bluetoothのサポートサービスを再起動する
- 「Windows + R」キーを押し、「services.msc」と入力してEnter
- 「Bluetooth Support Service」(Bluetoothサポートサービス)を見つける
- 右クリック →「再起動」をクリック
- スタートアップの種類が「自動」になっているか確認する
よくある質問(FAQ)
Q. スリープ復帰後にBluetoothが切れます
A. 電源管理の問題が最有力です。対処法1・2のデバイスマネージャーでの電源管理設定変更を行ってください。
Q. Bluetoothイヤホンだけ切れます。マウスは大丈夫です
A. イヤホン側のバッテリー低下や接続プロファイル(A2DP)の問題が考えられます。イヤホンを充電してから試してください。
Q. Windows Updateの後から切れるようになりました
A. アップデートでドライバーが上書きされた可能性があります。メーカーサイトから最新ドライバーを手動でダウンロードしてインストールしてください。
Q. USBのBluetoothドングルを使っています
A. 別のUSBポートに差し替えてみてください。USB 3.0ポートからのノイズが干渉原因になる場合があります。USB 2.0ポートへの差し替えが有効なことがあります。
この記事に関連するおすすめ商品
Bluetooth USBアダプター Bluetooth 5.0対応
約1,200円〜
内蔵Bluetooth不調時の外付け代替アダプター
Bluetooth ワイヤレスマウス 静音
約2,500円〜
安定接続のBluetooth 5.0採用マウス
※ 価格は変動します。最新価格はリンク先でご確認ください
まとめ
WindowsのBluetoothが頻繁に切れる問題の最も多い原因は、Windowsの電源管理設定によるものです。デバイスマネージャーでBluetoothアダプターの「電源の管理」タブから「省エネのためにオフにする」のチェックを外すだけで解決するケースが非常に多いです。それでも改善しない場合はドライバーの更新・再インストール、Wi-Fiとの干渉回避(5GHz帯への切り替え)を順番に試してください。
minto.tech スマホ(Android/iPhone)・PC(Mac/Windows)の便利情報をお届け! 月間アクセス160万PV!スマートフォン、タブレット、パソコン、地デジに関する素朴な疑問や、困ったこと、ノウハウ、コツなどが満載のお助け記事サイトはこちら!