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目次
2.時間を置き再送信
LINEサーバーの不具合で認証番号メールが届かない場合はサーバーの復旧まで多少の時間がかかります。サーバーに原因がある場合は10〜20分など短時間の内に何度試みても認証番号メールは届きません。
最低でも1〜2時間は置いて再送信するようにしましょう。サーバーが復旧していればすぐに認証番号メールが届くはずです。
3.数分様子を見る
時的なアクセス過多が原因で認証番号メールがすぐには届かないことも考えられます。その場合は少し時間を置けば認証番号メールが届くようになりますので数分程度は様子を見てみましょう。
4.もう一度打ち直す
認証番号メールが届かない理由が間違っているメールアドレスを登録していることかもしれません。複雑で長いメールアドレスの人だけでなくシンプルで短いメールアドレスを設定している人も今一度入力したメールアドレスを見直してみましょう。
打ち慣れているメールアドレスだからこそすぐには入力ミスに気づけないものです。メールアドレスが間違っているとどんな対処をしてもLINEから認証番号メールが届くことはありません。
まずは入力したメールアドレスを1文字ずつ丁寧に見返してみましょう。「.」を忘れていたり、誤って半角スペースが入っているのかもしれません。
5.「@line.me」からの受信許可設定を行う
どうしても認証番号メールが届かない場合は、メール設定から「@line.me」のメールが届くように受信許可設定を行いましょう。
この設定を行えば、何らかの理由により迷惑メールへ転送されていたとしても、正しく受信メールとしてメールを受け取ることができます。
それでも改善しない場合
紹介した対処法を実施しても認証番号メールが届かない場合はFacebookなどを使い認証する方法もあります。Facebookアカウントを使った方法や電話を使った認証方法もありますので把握しておきましょう。
Facebookを使う
普段からFacebookを使っている場合はFacebookアカウントを使ってLINE認証をするのもいいかもしれません。この方法なら電話番号なしでも登録することが可能です。
- LINEのアプリをダウンロードして「新規登録」を選択します
- 「Facebookでログイン」を選択し、画面に表示された「OK」をタップします
- 「利用登録画面」で「登録」をタップします
- 「メールアドレス登録」画面でメールアドレスとパスワードを入力します
- 登録メールアドレス宛に認証番号メールが届きますので、確認をして認証番号(4桁)の入力をすれば完了です
これでよりFacebookアカウントでLINEの登録・認証が完了します。
電話番号で認証する
「Facebookアカウントは持っていない」「Facebookアカウントを持っているけど別の方法で認証したい」という方は電話番号で認証する方法もあります。
- LINEのアプリをダウンロードして「新規登録」を選択します
- 「利用登録」画面で利用しているスマホの電話番号を入力して「番号認証」をタップします
- 確認画面が表示されますので「OK」をタップすれば入力した電話番号宛にSMSで認証番号が届きます
- 届いた認証番号を入力して進めれば完了です
電話番号を使って上記の方法で認証ができますが認証番号メールが届かない場合は「認証番号を再送」ではなく「電話接続による認証」も可能です。
「電話接続による認証方法」を選択すると入力している電話番号宛に連絡が入り音声ガイダンスで4桁の認証番号を知らせてくれます。
音声で認証番号を確認した後はすぐに入力をして進めていけば認証が完了できます。
認証番号は他人に教えないように注意
LINEの公式ブログでもアナウンスがありますが、LINEの認証番号を聞かれても、絶対に他人に教えてはいけません。
認証番号を教えてしまうと、あなたのLINEアカウントを乗っ取られてしまい、思わぬトラブルに巻き込まれてしまう可能性があります。
友人や家族が認証番号を聞いてきても、教えないように注意しましょう。
LINEアカウントは一つしか持てない
電話番号とLINEの認証番号を他者に教えてしまい、相手のスマートフォンに電話番号を紐づけられてしまうと、自分のLINEアカウントを乗っ取られてしまい悪用されてしまいます。
PC版LINEから対応しようとしてもできなくなってしまいますので、認証番号は絶対に他者に教えないようにしましょう。
まとめ
いかがでしたか。
LINEの認証番号メールが届かない場合は迷惑メールとして処理されていたりLINEのサーバーエラー、メールアドレスの間違いなどが考えられます。
そのため考えられる原因に合わせてメールの設定変更や時間を置いての再チャレンジやメールアドレスの確認などをおこないましょう。
LINEに限らず他のWebサービスやアプリでも同じようなことが原因で認証番号が届かないケースもあるのでこれらの原因や対処法は覚えておくと便利です。
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