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auかんたん決済完全ガイド:限度額設定から活用術まで徹底解説

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auかんたん決済の限度額の設定方法と対処法5つ

モバイル回線3キャリアとして有名なauのスマホを使っていたり、ご自宅の高速インターネット光回線としておなじみのauひかりを使っていたりすると利用することが出来る、「auかんたん決済」という決済方法があります。

この決済方法を利用することで、auかんたん決済に対応しているネットショップでの購入金額がauの利用料金と合算されるため、現状手持ち金額が少ないという状況でもauの利用料金支払日に合わせれば支払いが可能となります。

ですがauかんたん決済には、限度額というものが存在します。限度額の上限以上は決済を行うことが出来ないため、あまり使いすぎてしまうと困る事態となります。

そこでこちらでは auかんたん決済の限度額を設定する方法と困ったことが合った際の対処法 についてご紹介しています。

この記事のまとめ:

この記事のまとめ:

auかんたん決済は、auユーザー向けのキャリア決済サービスです。スマホや光回線の料金と合算して請求されるため、クレジットカードがなくても後払いで利用できます。限度額は年齢や契約内容によって異なり、最大10万円まで設定可能です。au PAYプリペイドカードへのチャージやフリマアプリ、ゲーム内課金などで利用でき、便利な決済方法として注目されています。 限度額の設定や変更は、au ID会員サイト、My auアプリ、au PAYアプリから行えます。毎月1日に限度額がリセットされ、超過すると利用できなくなります。利用明細の確認やパスワードの再設定、メール配信の停止なども可能です。 ただし、auユーザーしか利用できない点や実店舗では直接使えない点、子供の無断利用の危険性、キャンセル・返金の難しさなどに注意が必要です。便利なサービスですが、使い過ぎには気をつけましょう。

auかんたん決済とは?

まずは、auかんたん決済とは一体どういった決済サービスなのかというところからご紹介致します。auかんたん決済とは、冒頭でも触れたように auのサービスと合算して決済を行えるサービス です。

そのため、例えばクレジットカード決済や電子マネーでしか決済を受付けていないサービスでも、auかんたん決済に対応していれば問題なく決済を行うことができます。

それでは、auかんたん決済のメリット等について見ていきましょう。

いわゆる「キャリア決済」

auかんたん決済とは、ドコモの「d払い」やソフトバンクの「ソフトバンクまとめて支払い」のようなキャリア決済です。スマホや光回線の料金に合算して請求されるようになっています。

そのため、クレジットカードを持つことが出来ないという方でも料金の後払いを行うことができます。 限度額が指定されているものの、ある程度の金額までなら決済を行うことが出来るためかなり重宝します。

au PAYプリペイドカードにチャージ出来る!

auでは、au PAYというクレジットカードサービスやプリペイドカードサービスも行っています。au PAYのプリペイドカードは、プリペイド形式であるもののMasterCardのクレジットカード会社に対応している店舗であれば決済を行うことができます。

プリペイド式のクレジットカードといったような位置づけで、多くの実店舗で便利に活用できます。auかんたん決済では、このau PAYにプリペイド残高をチャージすることが可能です。

そのためWeb上の決済やアプリ上の決済だけでなく、au PAYプリペイドカードにチャージすることで実店舗でもauかんたん決済の金額を使えるようになるため、活用の幅が広がります。

フリマアプリで買い物が出来る!

スマホアプリから簡単に出品や購入が行えるメルカリなどのフリマアプリや、ハンドメイドアクセサリーを取り扱っているminneでは、auかんたん決済などのキャリア決済を利用することができます。

そのため、クレジットカードを持っていなくてもフリマアプリで欲しいアイテムを見つけた時にすぐに買い物をすることが可能です。auかんたん決済の限度額の範囲内であれば購入することが可能なため、安心して商品を購入できます。

対応しているゲーム内課金も素早い!

現在では、キャリア決済に対応しているソーシャルゲームもかなり多くなっています。ゲームで課金をする時はクレジットカード支払いにするか、現金でコンビニなどでGoogle PlayカードやiTunesカードを購入するという方法が多くなっています。

ですがこれもauかんたん決済に対応していることで、すぐにゲーム内課金を行って料金の後払いを行うことができます。

auかんたん決済で限度額を増減させるには

auかんたん決済には、限度額が設定されています。この限度額はauによって決められていて、ご自分の利用状況によって増減します。こちらでは、auかんたん決済の限度額がどのような理由で決定されているかなどについてご紹介致します。

現在の利用上限額を確認する

現時点でのauかんたん決済の利用上限額を確認する方法は下記の通りです。

  • auID会員サイト:ログイン後に「auかんたん決済メニュー」の「利用条件の照会」
  • My auアプリ:ログイン後に「au ID会員情報」の「au IDのMENU」→「auかんたん決済メニュー」の→「利用条件の照会」
  • au PAYアプリ:「auかんたん決済」→「ご利用金額」→「au IDのMENU」→「auかんたん決済メニュー」の→「利用条件の照会」

照会する場所によって手順が若干異なりますのでご注意ください。

年齢によって制限がある

まず、auかんたん決済の限度額は利用者の年齢によって決定されます。20歳以上であれば年齢は関係なくなりますが、20歳未満の利用者は年齢ごとに限度額が決められています。以下に、年齢ごとの限度額をまとめます。

auかんたん決済の限度額

  • ~12歳/~1,500円
  • 13歳~17歳/~10,000円
  • 18歳~19歳/~20,000円
  • 20歳~/~100,000円

このように、利用者が未成年だと利用できる上限は20,000円までとなっています。なお、「auひかり」「auひかり ちゅら」のみでauかんたん決済を利用している方は年齢に関係なく10,000円までの限度額となっています。

契約内容や支払状況も影響する

auかんたん決済の限度額は、ユーザーの契約年数、サービス契約内容、また支払状況によっても変動します。具体的にどれくらい?という点については内容が明らかにされていないため、どういったサービス契約内容でauの利用契約を行えばよいのかということが分かりません。

さらに支払状況に関しても明らかにはされていません。過去に携帯料金の支払いの滞りがあると、auかんたん決済の限度額が上がりにくいということがあるそうです。auの基準を満たす状況で20歳以上の方であれば 100,000円までの限度額 を設定することができます。

この辺りに関しては試してみないと何とも言えないところです。

限度額がリセットされるタイミング

限度額がリセットされるタイミングは 毎月1日午前0時 となっています。この時間になると限度額がリセットされ、再度当月の限度額が設定されます。今までの支払状況が滞ってしまっていたりすると、1日になってもリセットがかからず利用できなかったり、今後限度額が下がる恐れがあるので、未納がないか心配な方はきちんと確認したほうがよさそうです。

限度額を超過すると利用不可になる

auかんたん決済の利用限度額の上限を超えてしまうと、次回支払いにより利用可能額に空きが出るまでは利用することができなくなってしまいます。

今は住民税など税金関係の支払いもキャリア決済等で利用できるようになり便利になっていますが、一度にまとまった金額の支払いをする時には、日常利用に困ることがないように限度額一杯まで支払わず、何回かに分割して支払いをするのがおすすめです。

支払は携帯料金とセット

auかんたん決済で利用した支払いは、携帯料金と合算されて請求されます。携帯料金も月末に精算されるように、auかんたん決済の利用額も月末までの利用分で清算され、翌月25日に請求がくることとなります。

利用限度額の設定方法3つ

続いて、auかんたん決済の利用限度額を設定する方法についてご紹介致します。設定する方法は、「au ID会員サイト」から行う場合と「My auアプリ」から行う場合、「au PAY アプリ(旧 au WALLET アプリ)」から行う場合の3種類に分けられます。

それぞれの設定方法を見ていきましょう。

au ID会員サイトから行う場合

au ID会員サイトから行う場合から行う

  1. スマホやパソコンや4Gケータイから「au ID会員サイト」にアクセス
  2. 「au ID TOP」にログイン
  3. 「auかんたん決済メニュー」から「利用限度額の変更」にアクセス
  4. 「現在お客様が設定しているご利用限度額を変更する」を選択
  5. 金額入力欄に希望額を入力し、「変更」を選択
  6. 4桁(数字のみ)の暗証番号を入力
  7. 確認画面を確認し、金額に間違いがなければ「変更する」を選択
  8. 「ご利用限度額の変更 完了」という表示を確認する

ブラウザ版でスマホやパソコンや4Gケータイからauかんたん決済の限度額を変更する場合は、上記の方法で変更することができます。

My auアプリから行う場合

My auアプリから行う

  1. 「My au メニュー」を選択
  2. 「au IDログイン・アプリ設定」を選択
  3. 「au ID会員情報」を選択
  4. 「au IDのMENU」を選択
  5. 「auかんたん決済メニュー」の「利用限度額の変更]」を選択
  6. 金額入力欄に希望額を入力し、「変更」を選択
  7. 4桁(数字のみ)の暗証番号を入力
  8. 確認画面を確認し、金額に間違いがなければ「変更する」を選択
  9. 「ご利用限度額の変更 完了」という表示を確認する

アプリ版もあるので、スマホでau会員情報の変更など完結した方にはアプリをインストールすることをおすすめします。

au PAY アプリ(旧 au WALLET アプリ)から行う場合

au PAY アプリ(旧 au WALLET アプリ)から行う

  1. 「au PAY HOME」を選択
  2. 「auかんたん決済」を選択
  3. 「ご利用金額」を選択
  4. 「au IDのMENU」を選択
  5. 「auかんたん決済メニュー」の「利用限度額の変更]」を選択
  6. 金額入力欄に希望額を入力し、「変更」を選択
  7. 4桁(数字のみ)の暗証番号を入力
  8. 確認画面を確認し、金額に間違いがなければ「変更する」を選択
  9. 「ご利用限度額の変更 完了」という表示を確認する

「au PAY」と名称が変更になりましたが、「au WALLET」時代から使い続けているユーザーさんには、こちらのアプリの方が勝手がわかりやすいかもしれませんね。
いずれの方法でも、ほとんど似たような手順で変更が可能となっています。

こんな時はどうする?困ったときに役立つ対処法5つ


それでは最後に、auかんたん決済を利用していて困ったときに役立つ対処方法を5つご紹介致します。利用明細を確認したり、auかんたん決済からのメール配信の停止といった方法もこちらで確認しましょう。

auかんたん決済の内訳を確認するにはどうしたら良い?

まずは、auかんたん決済の利用明細を確認しましょう。利用明細等を確認する場合は 「au ID TOP」ページからログインを行い、「auかんたん決済メニュー」へ進み「ご利用明細」を選択する ことで確認できます。

過去に何にauかんたん決済を利用したのかを把握することで、無駄遣いや無駄な出費を抑えられるようになります。

パスワードを忘れてしまった時は?

auかんたん決済を利用する際は、必ず数字4桁のパスワードの入力をしなければなりません。ですが、パスワードを忘れてしまった場合はauかんたん決済を利用することが出来ません。

そのため、パスワードを再設定したり変更したりする必要があります。再設定はau IDページから行うことができますが、お一人で行うのが不安な場合はオペレーターと通話しながらパスワードの変更を行うこともできます。

各種お問い合わせ

  • au電話からお電話する場合/(市外局番なし)157
  • 他社スマホや一般電話からお電話する場合/0077-7-111
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

上記にお問い合わせをすることでパスワードの再設定や変更を行うことができます。

メールの配信を止めたい時は?

お得な内容のメールもたくさん送られてくるauからのメールですが、利用者によってはノイズとなってしまうこともあります。メール配信を停止したい場合は 「au ID TOPページ」から「auかんたん決済メニュー」へと進み、「メール配信設定」から「配信しない」にチェックを入れて「設定」を選択する ことで停止できます。

auかんたん決済からのメールが不要だという方は、試してみて下さい。

auかんたん決済ができない!

これまで使えていたのに突然au簡単決済ができなくなってしまうこと、あると思います。原因として考えられるのは下記の二点です。

主な原因

  • お店やサービスがauかんたん決済に未対応
  • auかんたん決済の利用限度額を超えている

便利な決済方法ではありますが、全てのサービスやお店が対応しているわけではありません。利用しようとしているサービスが対応しているかどうか事前にしっかりと把握しておくことが大切ですね。

また、利用限度額を超えてしまった場合もauかんたん決済を行うことができません。利用限度額は「My au」から確認することができます。もし超えてしまっていたら、もどかしいですが翌月になって利用限度額がリセットされるのを待ちましょう。

auかんたん決済を解約したい!

auかんたん決済の解約は利用しているパートナーサイト毎に退会・解約する必要があります。「My au」からそれぞれの解約ページに飛べますので順番に見ていきましょう。

auかんたん決済を解約

  1. My au にログイン
  2. auかんたん決済の「ご利用明細」の確認画面右上の「MENU」 をタップ
  3. MENU内のauかんたん決済 をタップ
  4. ご登録中のサービス をタップ
  5. 解約する「サービス名」 をタップ
  6. [サービス名]のリンク をタップ
  7. パートナーサイトの解約ページが開かれる

実際の解約の方法や手順はパートナーサイトによって変わってきます。一般的なサイトであればauかんたん決済の解約手順を詳しく載せた専用ページが設けられていることが多いです。ページが見つからなかったり解約手続きが分かりにくい場合はパートナーサイトに直接問い合わせると良いでしょう。

また、ほとんどのパートナーサイトはわかりやすく解約方法を説明していますが、一部悪質なサイトも存在しています。退会方法が不明瞭であったり、問い合わせても連絡がつかないなど…。

万が一、そのような事態が起きたときは、auが設けている情報提供受付サイトに情報を提供しておきましょう。基本的にau側から対応してくれることはありませんが、あまりにも悪質な場合は何か改善が見られるかもしれません。そして、あくまで情報提供なので、かならず解決するわけではないことに注意です。しかし、多くの情報が提供されることによって改善される可能性もあります。

情報提供受付サイト

auかんたん決済を利用する時の注意点4つ

auかんたん決済を利用するにあたって注意するべき点が4つあります。auかんたん決済は便利な決済方法ですが、予め把握しておかないと大変なことになる場合もあります。順番に見ていきましょう。

auユーザーしか利用できない

「auかんたん決済」という名前から想像できますが、auがauユーザーのみを対象として提供しているサービスです。auかんたん決済はauユーザーにしか使うことができません。

実店舗では使えない

auかんたん決済はオンライン上での決済に使うものです。実店舗ではauかんたん決済を使うことはできません。

ただし、auかんたん決済を使って「au PAY」にチャージすることで対応している実店舗で使うことはできます。ひと手間かかってはしまいますが、「au PAY」も非常に便利なサービスなので実店舗でかんたん決済を使いたい方は導入を検討してみてください。

子供が勝手に利用してしまう

auかんたん決済は便利な決済方法ですが、それゆえに子供にも簡単に使えてしまう危険もあります。「知らない間に子供がスマホゲームに課金してしまっていた」という話も珍しくありません。

スマホ関連ではこのようなトラブルは後を耐えません。こういった事態を防止するためには、スマホの扱い方について家族間で話し合っておくことが大切だと思われます。

キャンセル・返金が難しい

auかんたん決済でおこなった決済のキャンセルや返金は、購入先(加盟店)が直接対応することとなっています。そのため、キャンセルに応じられないお買い物であったり、キャンセルを受け付けても返金手続きに時間がかかったり、ともどかしい思いをすることもあるかもしれません。auかんたん決済を利用したお買い物をする時には本当に必要なものか吟味してから決済するようにしましょう。

2024年最新!auかんたん決済の活用術とセキュリティ強化

auかんたん決済は2024年に入り、さらに便利で安全なサービスへと進化しています。ここでは、最新の活用方法とセキュリティ強化のポイントをご紹介します。

1. 生体認証でさらに安全に

2024年1月より、auかんたん決済の利用時に指紋認証や顔認証が導入されました。My auアプリの設定から有効にすることで、パスワード入力の手間が省けるだけでなく、セキュリティも大幅に向上します。

2. 新サービス連携でポイント還元率アップ

auかんたん決済を使って「auじぶん銀行」「au保険」などのau金融サービスの支払いを行うと、通常の2倍のau PAYポイントが貯まるキャンペーンが2024年4月から開始されました。金融サービスの利用とポイント還元を組み合わせることで、さらにお得にサービスを活用できます。

3. 利用限度額の柔軟な設定

新しく導入された「フレキシブル限度額設定」機能により、曜日や時間帯によって利用限度額を変更できるようになりました。例えば、平日の日中は低めに設定し、休日や給料日後に限度額を上げるなど、ライフスタイルに合わせた柔軟な管理が可能になっています。

4. 家族間での利用状況共有

「ファミリーリンク」機能が追加され、家族間でauかんたん決済の利用状況を共有できるようになりました。子どものスマホ利用を管理する親や、高齢の親の見守りをする子どもなど、家族の金銭管理をサポートする機能として注目されています。

5. AIによる不正利用検知の強化

機械学習を活用した新しい不正利用検知システムが導入され、通常と異なる利用パターンを素早く検知し、ユーザーに通知するようになりました。これにより、不正利用のリスクが大幅に低減されています。

以上の新機能や改善点により、auかんたん決済はより使いやすく、安全なサービスへと進化しています。ユーザーは自身のニーズに合わせてこれらの機能を活用することで、より便利で安心な決済体験を得ることができるでしょう。

よくある質問と回答

Q: auかんたん決済の限度額はいくらまで設定できますか? A: 20歳以上の方は最大10万円まで設定可能です。ただし、年齢や契約内容によって異なります。

Q: auかんたん決済は実店舗で使えますか? A: 直接は使えませんが、au PAYにチャージすることで対応している実店舗で利用できます。

Q: auかんたん決済の支払いはいつですか? A: 携帯料金と合算されて、翌月25日に請求されます。

まとめ

auかんたん決済は、いわゆるキャリア決済というシステムです。このシステムによってクレジットカードを所有していなくても後払いを行うことができたり、未成年でも決済を行ったりすることが可能となっています。

さらに限度額は利用状況によっても異なりますが最大100,000円まで設定することが可能なため、請求を一元化することが出来てお金の管理がかなり便利になります。

auユーザーでまだauかんたん決済を利用したことがないという方は、是非この機会にauかんたん決済を利用してみてはいかがでしょうか。

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