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LINEの認証番号が送られてこない4つの原因とそれぞれの対処法

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LINEに限らずさまざまなWebサービスやアプリで認証番号による登録をする機会が増えています。そんな中「認証番号メールが届かなくて先に進めない…」と困ったことはありませんか。

何らかの原因で認証番号メールが届かない場合は、認証・登録が進まず立ち往生してしまいます。

そこで今回はLINEの認証番号が送られてこない場合の主な原因と対処法についてご紹介していきます。

これからLINEを使い始める方や認証番号が届かず困っている方だけでなく、認証作業で困ったことがある方はぜひ参考にご覧ください。

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認証番号が送られてこない原因

LINEを利用するためには送られてくる認証番号が必要です。しかしいくつかのことが原因でLINEからの認証番号メールが送られてこないことがあります。

ここではLINEの認証番号が送らてこない主な4つの原因について見ていきましょう。

1.迷惑メールとして処理されている

LINEの認証番号メールが届かない場合「迷惑メールとして処理されている」可能性があります。

各キャリアのスマホではLINEからの認証番号メールを迷惑メールと勘違いして振り分けてしまって届かない場合があります。その場合は迷惑メール内を確認してみたり迷惑メールの設定解除をするなどが必要です。

2.アクセス過多によるサーバーエラー

LINEの認証番号メールが届かない原因として「アクセス過多によるサーバーエラー」も考えられます。「多くの人が同じタイミングでLINEのアカウント作成しようとしている」といったLINEサーバーへのアクセスが集中しているのかもしれません。

LINEサーバーに問題が発生した場合はすぐにLINEが対応してくれるはずですので時間を置いて再アクセスするなどが必要です。アクセス過多によるサーバーエラーは可能性としては低いです。しかし決してゼロではありません。

3.まだ届いていない

「LINEの認証番号メールが届くはずなのにまだ届かない…」という場合はもしかしたら登録したメールアドレスに問題があるのかもしれません。また単純に認証番号メールが届くまでに数分時間がかかることもあります。

4.間違ったメールアドレスで登録した

登録したメールアドレスが間違っていて認証番号メールが届かない可能性もあります。特に最近は不正利用防止のために複雑なメールアドレスを設定している人が少なくありません。

そのためLINEに登録する際にメールアドレスを打ち間違えているのかもしれません。メールアドレスが間違っている場合はどれだけ試みても認証番号メールが届くことはありませんので注意が必要です。

認証番号が送られてこない時の対処法

LINEの認証番号メールが送られてこない場合は次の対処法を試してみましょう。上記のことが原因で認証番号が送られてこない場合はここで紹介する対処法を実行してみてください。すぐに状況を改善できる可能性があります。

1.迷惑メールフォルダを確認

認証番号メールが届かない場合は迷惑メールに振り分けされている可能性があります。その場合は迷惑メールフォルダ内を確認するようにしましょう。

LINEの認証番号メールに限らず他のサービスでも同様のことがあります。「いつまでたっても認証番号メールが届かない…」という場合はまずは迷惑メールフォルダを確認してみてください。

迷惑メール解除設定をする

キャリアアメールなどをLINEに登録している場合は迷惑メールの解除設定をして認証番号メールが届くようにしましょう。ドコモ、au、ソフトバンクでそれぞれ設定方法が異なりますので各キャリアのマイページから設定をしてください。

次ページ:「時間を置き再送信」

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