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iPhoneにSIMなし警告が表示されるようになった場合の対処方法

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iPhoneを使用中にメールが送信できない、LINEが送れない、インターネットに接続されていませんと表示されるなど一度は経験した事があると思います。いろいろな原因がありますがその一つにSIMカードの問題があります。

通常、電波マークの横にキャリア(通信会社)が表示されていますが稀にSIMなしと表示される事があります。SIMなし表示だとモバイルデータ通信を使用出来なくなる為、Wi-Fi環境以外で通信が出来ません。SIMなし表示になった時どうすれば良いかご説明します。

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SIMなし表示で出来ること、出来ないこと

SIMカードはキャリア(通信会社)と契約しているカードの事です。1人に1枚付与されています。このカードが読み込まなくなるとSIMなしと表示されます。キャリアとの通信が出来ない状態になり、メールやインターネットはもちろん通話も出来なくなります。

通信を必要としないアプリやメモなどの閲覧は可能で、LINEなどの通信を必要とするアプリなどは使用出来ません。通信自体はWi-Fiの環境があれば使用可能ですが、通話は出来ません。※稀にSIMなし表示でもシステムのエラーで表示だけがおかしい場合もあります。

SIMなし表示の対処方法ーStep1

強制再起動

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出典:iPhone・iPadを強制再起動する方法 – フリーズしても使えるソフトリセット

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出典:iPhone・iPadを強制再起動する方法 – フリーズしても使えるソフトリセット

iPhoneを再起動する方法はふたつあります。1つは電源ボタン(スリープボタン)を長く押し、右へスライドして電源をOFFにしてから起動させる方法です。2つめ電源ボタンとホームボタン(画面下の丸いボタン)を同時に10秒から30秒押す方法です。

2つのボタンを同時に押し続けると画面が暗くなり電源が落ちます。ここでボタンから手を離さずまだ押し続け、リンゴマークが出てから両方のボタンから手を離します。この方法を強制再起動と呼び、不正に作動しているシステムを強制的に停止させる効果があります。

SIMカード再挿入

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出典:Appleに修理に出すためにiPhone4sのsimカードを外す

SIMカードのズレや汚れが原因でSIMなし表示なる事があります。鞄の中にiPhoneをいれていたり自転車のカゴなどで揺れた時にズレたりします。また、ケースをずっと装着したままにしておきと少しづつ汚れていく事もあります。再挿入する為にはSIMピンと言われるSIMカードを抜く為の細いピンが必要です。購入時のiPhoneの箱に1本付属されていますのでそを使用するのが一番よいです。

紛失した場合はインターネットや通信機器を扱っているお店で購入するか、細くて丈夫なピンを用意してください。爪楊枝だと太すぎるうえに強度に欠けますので避けてください。ピンは本体右側中央にある丸い穴に刺します。

この時斜めに刺したり、曲げたりせず真っ直ぐ押してください。iPhoneの中はスイッチの様になっており、ピンでスイッチを押すイメージです。一度トレーを出し、SIMカードをふきます。トレーの上にSIMカードを置き、SIMカードが上に乗った状態でSIMトレーを本体へ戻します。出した状態と同じ向きで挿入してください。逆にすると中にSIMカードが落ちてしまいます。

SIMカードを交換

SIMカードの再挿入で改善しなかった場合、別のSIMでテストします。別のSIMとは自身が利用しているキャリアと同じキャリアのiPhone用のSIMカードの事です。キャリアに相談するとテストしてくれますし、家族が同じキャリアのiPhoneを使用していれば自身でも確認できます。SIMカードの再挿入時と同様に二台のiPhoneからSIMカードを抜き出します。

抜き出したSIMカードを交換し、SIMカードの問題か本体の問題かを確認します。自身のiPhone+テスト用SIMでSIMなし表示が改善している場合、本体ではなくSIMカードの不具合となりますのでキャリアへ行きSIMカードを交換してもらいます。テスト用SIMカードでもSIMなし表示のままの場合はStep2へすすみます。

SIMなし表示の対処方法ーStep2

ネットワーク設定のリセット

SIMなし表示の原因としてiPhoneのシステム異常が考えられます。まずは通信に関するリセットとして、ネットワーク設定のリセットを行います。
設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセット

すべてのコンテンツを消去

ネットワーク設定のリセットで改善しない場合は本体のデータをすべて削除します。この作業でデータがすべて削除されますので事前にバックアップをとる必要があります。
設定→一般→すべてのコンテンツと設定を削除

復元

設定のリセットで改善しない場合はPCを使用し、復元作業を行います。PCにiTunesをインストールし、iPhoneと接続します。iTunesの画面にある復元をクリックし、復元を行います。

さいごに

何をやっても改善しない、iTunesで復元したら画面に音符のマークとケーブルを挿すマークが表示された場合本体に問題がある場合があります。お近くのiPhoneを修理出来る直営店か正規プロバイダーへ相談して下さい。最寄りの修理店舗が不明な時はAppleカスタマーサポートへ入電すると誘導していただけます。

Appleカスタマーサポート 0120-277-535 9:00~21:00(音声ガイダンスはiPhoneの場合1番です)

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