【2026年最新版】Windows 11が勝手に再起動する・突然落ちる時の対処法【完全ガイド】

公開日：2026/05/01　更新日：2026/05/01　

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Windows 11が勝手に再起動する・突然落ちる時に最初に確認すること

作業中に突然Windowsが再起動してしまい、保存していなかったデータが消えてしまった経験はありませんか？Windows 11が勝手に再起動する・突然シャットダウンしてしまう問題は、ドライバーの不具合からハードウェアの故障まで、さまざまな原因で発生します。

放置していると症状が悪化する可能性もあるため、早めに原因を特定して対処することが重要です。本記事ではWindows 11が勝手に再起動・突然落ちる原因と、自分でできる対処法をステップごとに詳しく解説します。

この記事でわかること

Windows 11が勝手に再起動・突然落ちる主な原因
Windowsアップデートによる自動再起動を止める方法
ドライバー・電源設定・過熱などの問題を解消する方法
イベントビューアーでエラー原因を特定する方法
ハードウェア障害が疑われる場合の対処法

Windows 11が勝手に再起動・突然落ちる主な原因

原因1：Windowsアップデートの自動再起動

最も多い原因の一つです。Windows 11はアップデートのインストール後に再起動が必要な場合、設定した時間に自動で再起動します。アクティブ時間の設定が適切でないと、作業中に再起動が実行されることがあります。

原因2：グラフィックドライバーや各種ドライバーの不具合

ドライバーが破損していたり、バージョンがOSと非互換だったりすると、システムが不安定になりブルースクリーン（BSOD）や突然の再起動が起きます。特にグラフィックドライバーは影響が大きいです。

原因3：過熱（オーバーヒート）

CPUやGPUの温度が危険な水準まで上昇すると、ハードウェアを保護するためにシステムが強制的にシャットダウンします。埃の詰まったファン、冷却ペーストの劣化などが原因になります。

原因4：電源ユニットの不具合・電力不足

デスクトップPCの場合、電源ユニット（PSU）が劣化していたり容量不足だったりすると、負荷がかかった際に突然電源が落ちることがあります。

原因5：メモリ（RAM）の不良

メモリに物理的な不良がある場合、システムが不安定になり突然再起動やブルースクリーンが発生します。

原因6：ストレージの障害

HDDまたはSSDに問題がある場合、Windowsがシステムファイルを読み書きできなくなりクラッシュすることがあります。特にHDDは物理的な老朽化による故障リスクがあります。

原因7：ウイルス・マルウェア感染

マルウェアがシステムリソースを大量消費したり、システムファイルを破壊したりすることで、突然の再起動が引き起こされることがあります。

原因8：Windowsシステムファイルの破損

何らかの原因でWindowsのシステムファイルが破損すると、動作が不安定になり予期しない再起動が発生します。

Windows 11が勝手に再起動・突然落ちる時の対処法

対処法1：Windowsアップデートの自動再起動を制御する

アップデートによる自動再起動を防ぐには「アクティブ時間」を正しく設定します。

「設定」→「Windows Update」をクリック
「詳細オプション」をクリック
「アクティブ時間」をクリック
「手動」を選択し、PCを使用する時間帯（例：9時〜23時）を設定する
設定した時間帯は自動再起動が行われなくなる

また、再起動のタイミングを自分で指定することもできます。

「Windows Update」→「更新プログラムのスケジュール」から任意の時刻を設定する

対処法2：イベントビューアーでエラー原因を確認する

突然の再起動の原因をイベントビューアーで確認できます。

「Windowsキー + X」を押して「イベントビューアー」を選択
左側の「Windowsログ」→「システム」をクリック
右側の「フィルターの設定」をクリック
「エラー」「警告」にチェックを入れてOK
再起動が起きた時刻付近のエラーを確認する

「Critical」または「Error」レベルのイベントで、再起動時刻と一致するものがあれば原因特定の手がかりになります。イベントIDで検索すると詳細な情報が見つかります。

対処法3：ドライバーを更新または以前のバージョンに戻す

ドライバーを更新する手順

「Windowsキー + X」→「デバイスマネージャー」を開く
問題が疑われるデバイス（特にディスプレイアダプター）を右クリック
「ドライバーの更新」→「ドライバーを自動的に検索」をクリック
更新がある場合はインストールして再起動する

ドライバーを以前のバージョンに戻す手順

アップデート後から問題が始まった場合は、以前のバージョンに戻す方が効果的です。

「デバイスマネージャー」で該当デバイスを右クリック
「プロパティ」→「ドライバー」タブをクリック
「ドライバーの以前のバージョンに戻す」をクリック（グレーアウトの場合は戻せる状態にない）
理由を選択してOKをクリックし再起動する

対処法4：過熱を確認・対処する

CPUやGPUの温度を監視するには無料ツールが有効です。「HWMonitor」や「Core Temp」などでリアルタイムの温度を確認できます。

CPU温度の目安：通常時40〜60℃、高負荷時も90℃以下が正常範囲
90℃以上が頻繁に続く場合は過熱の可能性が高い

過熱への対処

PCケースや通気口の埃をエアダスターで除去する
ノートPCの場合は冷却台（クーリングパッド）を使用する
デスクトップPCの場合はケースファンが正常に動作しているか確認する
長期間使用のPCはCPUクーラーの冷却ペーストの塗り直しを検討する

対処法5：電源オプションを変更する

電源設定が原因でシステムが不安定になる場合があります。

「コントロールパネル」→「電源オプション」を開く
「高パフォーマンス」または「バランス」を選択する
「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」をクリック
「プロセッサの電源管理」→「最小のプロセッサの状態」を100%から5%に変更して省電力モードの干渉を避ける

対処法6：メモリ診断ツールを実行する

メモリの問題を確認するにはWindowsに内蔵されたメモリ診断ツールを使います。

「Windowsキー + R」を押して「mdsched.exe」と入力してEnter
「今すぐ再起動して問題を確認する」をクリック
PCが再起動してメモリテストが自動で実行される
テスト完了後、Windowsに戻ったら結果がイベントビューアーに記録される

エラーが検出された場合はメモリ（RAMモジュール）の交換が必要です。

対処法7：システムファイルを修復する

Windowsのシステムファイルが破損している場合、SFCコマンドで修復できます。

「スタートメニュー」を右クリックして「Windows PowerShell（管理者）」または「ターミナル（管理者）」を開く
以下のコマンドを入力してEnterを押す

sfc /scannow

スキャンが完了するまで待つ（数分かかる場合がある）
問題が見つかった場合は自動修復される
修復後にPCを再起動する

SFCで解決しない場合はDISMコマンドも試みてください。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

対処法8：高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップが原因で不安定になるケースがあります。

「コントロールパネル」→「電源オプション」を開く
左側の「電源ボタンの動作を選択する」をクリック
「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリック
「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックを外す
「変更の保存」をクリックしてPCを再起動する

対処法9：Windowsをクリーンブートで起動して原因を特定する

サードパーティのソフトウェアやサービスが原因かを確認するためにクリーンブートを試みます。

「Windowsキー + R」を押して「msconfig」と入力してEnter
「サービス」タブを開き「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れる
「すべて無効にする」をクリック
「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリック
スタートアップアプリをすべて「無効」にする
PCを再起動して問題が再発するか確認する

クリーンブートで問題が起きなければ、無効にしたサービスやアプリの中に原因があります。一つずつ有効に戻して原因を絞り込みます。

対処法10：ウイルス・マルウェアのスキャンを実行する

「Windows セキュリティ」を開く（タスクバーのシールドアイコン）
「ウイルスと脅威の防止」をクリック
「クイックスキャン」または「フルスキャン」を実行する
脅威が検出された場合は「操作の開始」をクリックして除去する

原因別対処法まとめ

症状・原因	推奨対処法	難易度
Windowsアップデートの自動再起動	アクティブ時間の設定・更新スケジュール指定	簡単
原因不明の突然の再起動	イベントビューアーでエラーを確認	普通
ドライバーの不具合	ドライバー更新または以前のバージョンに戻す	普通
過熱（オーバーヒート）	埃の除去・冷却設備の確認・ペースト塗り直し	普通〜やや難
電源設定の問題	電源オプション変更・高速スタートアップ無効化	普通
メモリの不良	Windowsメモリ診断ツールを実行	普通
システムファイルの破損	sfc /scannow またはDISMコマンドで修復	普通
サードパーティソフトの干渉	クリーンブートで原因を特定	やや難
マルウェア感染	Windowsセキュリティでフルスキャン	簡単
ハードウェア故障（電源・SSD等）	専門修理店またはメーカーサポートへ相談	サポート依頼

よくある質問（FAQ）

Q. ブルースクリーン（BSOD）が表示されて再起動します。何が原因ですか？

A. ブルースクリーンには「STOP CODE」（エラーコード）が表示されます。「DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」であればドライバーの問題、「MEMORY_MANAGEMENT」であればメモリの問題が疑われます。表示されたSTOP CODEで検索すると原因と対処法が見つかります。