繋がらない時に試してみて！Bluetoothが接続できない時の対処法17選

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「Bluetoothに上手く繋がらない」「さっきまで繋がっていたのに急に切れてしまった」など、スマホがBluetoothに繋がらなくて困ったことがある人は少なくないのではないでしょうか。

Bluetoothに繋がらない場合はその原因と突き止め、原因に合った対処を行うことが大事です。

ここでは Bluetoothに繋がらない場合の主な原因や対処法 について紹介しています。

Bluetoothが繋がらなくてお困りの方は、ぜひ本記事を参照していただけますと幸いです。

【iPhone編】Bluetoothが繋がらない原因と対処法11選

ここでは iPhoneがBluetoothに繋がらない場合の主な原因や対処法 について紹介しています。

iPhoneを利用している人は、ここで紹介する対処法を実施してみましょう。

1.接続機器との距離を近づける

iPhoneだけでなくAndroidにも言えることですが、接続機器と距離が離れていることが理由でBluetoothに繋がらない可能性もあります。

Bluetoothの通信できる範囲は決まっているため iPhoneと接続機器との距離が離れている場合は注意しましょう。

2.バッテリーを確認

iPhone・Androidともに原因の1つとして考えられることですが、スマホのバッテリーが切れているとBluetoothには接続できません。

またバッテリー切れだけでなく、バッテリー残量が少ない状況でもBluetoothに繋がらなくなることがあるため注意が必要です。

バッテリー残量が少ない場合は、十分に充電したうえでBluetooth接続をするようにしましょう。

3.iPhoneと接続機器の設定を確認

iPhoneがBluetoothに繋がらない場合は、iPhoneもしくは接続機器の設定がうまくできていないことが原因かもしれません。

それぞれのデバイスのBluetooth設定をチェックし、そもそもBluetoothがオンになっているかどうかも含め確認しましょう。

iPhoneのBluetooth設定は、「設定」→「Bluetooth」から確認できます。もし設定自体がオフになっていれば、どれだけ他の対処法を試しても繋がることはありません。

またBluetoothをオンにした後は画面下に接続機器の名前が表示されますので、タップをしてペアリングをおこないます。

4.PINコードは正しいか？

iPhoneがBluetoothに繋がらないのはPINコードが正しく入力されていないことが原因かもしれません。

iPhoneと接続機器をBluetoothで繋げて使う際に、PINコードの入力が必要な場合があり、コード入力が間違っているとBluetoothに繋がらなくなります。

正しいPINコードを確認したうえで、再接続を試みてみましょう。

5.最新のiOSか確認をする

iPhoneがBluetoothに繋がらないのは最新のiOSでないことが原因の場合があります。

この場合は新しいバージョンのiOSへアップデートすることで、iPhoneがBluetoothに繋がるようになる可能性があります。

iPhoneの「ソフトウェア・アップデート」を確認し、未アップデートのバージョンがあればアップデートをおこなってください。

6.ネットワーク設定のリセット

iPhoneがBluetoothに繋がらない場合は、ネットワークに問題があるのかもしれません。

ネットワーク設定をリセットすることで、繋がるようになる可能性があります。

ネットワーク設定のリセットは、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択すれば実行できます。

7.他の端末とペアリングしていないか

iPhoneとペアリングさせようとしているBluetooth機器が既に別の端末とペアリング状態である可能性があります。

Bluetoothは基本1対1形式です。この場合、現在のペアリング状態を解除しない限り、別のiPhoneと接続することはできません。どの端末と接続しているのか確かめ、ペアリングを解除する必要があります。

そしてBluetooth機器とペアリングできる端末はiPhoneだけではありません。パソコンやタブレットと接続されている可能性もあります。過去に接続設定をしたことがある機器を順番に調べていくしかありません。

接続している機器が見つかったらペアリングを解除しましょう。

設定から解除することもできますが、機器の電源を落としてしまうのも一つの手段です。

無事にペアリングが解除できたら、本来ペアリングをしたかった端末との接続を再度試してみましょう。接続できれば完了です。

8.Bluetooth機器を再起動してみる

Bluetooth機器を再起動することで問題が解消することもあります。

「本当に効果あるの？」 と感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、精密機械は再起動で問題が解決することも少なくありません。

騙されたと思って試してみてください。再起動の手順は取扱書などを参考にして適切な方法で実行しましょう。

無事に再起動が終わったら再度ペアリング接続を試してみましょう。

9.ペアリングを再設定する

ここまでの対処法で解決しない場合は、ペアリングの再設定を試してみましょう。

ペアリング設定を一度削除して、再度設定します。

この手順で削除完了です。続けて再度ペアリング設定をします。

Bluetooth機器によってはPINコードの入力を求められることがあります。

取扱説明書に記載されていることがほとんどなので確認して入力してください。

10.他の端末とペアリングできるか試してみる

まだ解決できない場合、iPhoneか機器に何かしらの不具合が起きている可能性があります。組み合わせを変えてペアリングできるか試してみましょう。

別のiPhoneやパソコン、タブレットと接続を試してみてください。もしペアリング出来た場合はこれまで接続を試みていた iPhoneの設定がおかしい もしくは 何かしらの不具合 が起きてることが考えられます。

ここまでiPhoneの設定は確認してきたはずなので故障や不具合の可能性は高いと言えるでしょう。各携帯ショップ もしくは Apple へのお問い合わせも考えなければいけないかもしれません。

11.他のBluetooth機器とiPhoneでペアリングできるか試してみる

Bluetooth機器が複数手元にある場合は他の機器と接続を試してみる方法もあります。

これで接続ができたらBluetooth機器に問題があったことになります。

別の機器と接続できた場合

こちらのケースであればiPhoneの不具合という線はなくなります。これまで接続を試みていたBluetooth機器に何かしらの不具合があったということになります。

Bluetooth機器のメーカーに問い合わせて対応してもらいましょう。購入したばかりのものであれば新品と交換してくれる可能性が高いです。

別の機器とも接続できなかった場合

別のBluetooth機器とも接続できなかった場合はiPhoneに問題があることになります。

ペアリングを諦めるという選択肢もありますが、iPhoneに不具合が起きている可能性が高い以上放置しておくのは危険だと思われます。時が経つほど症状が悪化していくことも考えられます。

早いうちに 携帯ショップ や Apple へのお問い合わせをすることをおすすめします。

【Android編】Bluetoothが繋がらない原因と対処法3選

AndroidでBluetoothに上手く繋がらない場合は、iPhone編で紹介した方法やここで紹介する対処法をおこない状況を改善しましょう。

1.スマホと接続機器の設定を確認

AndroidでBluetoothに繋がらない場合は、スマホや接続機器のBluetooth設定に問題があるのかもしれません。スマホと接続機器のBluetooth設定をそれぞれ確認してみましょう。

Androidは機器のメーカーによって確認方法が異なりますが、説明書やWebサイトに載っていますので確認方法を見て設定状況をチェックしてみてください。

主な確認手順は下記の通りです。

上記の方法で確認できない場合、メーカー固有の確認手順があると思われますので、お持ちのAndroid端末のBluetooth設定の確認手順を調べてみてください。

2.PINコードは正しいか？

iPhone同様、AndroidスマホもBluetoothで接続する際にPINコードが必要になることがあります。PINコードの入力が間違っていると接続はできません。PINコードが正しいか確認をして、再度試してみましょう。

3.NFC機能を使ってみよう

NFC機能を搭載したAndroidスマホであれば、簡単にBluetooth設定ができます。

端末によって設定方法は異なりますが、スマホの設定からNFCをオンにして接続したいBluetooth機器へ近づけるだけで、ペアリングが可能です。

それでも治らないときに試すべき3つの方法

iPhone編・Android編で紹介した対処法でも解決しない場合、ここで紹介する方法も試してみてください。

1.ペアリングを解除してみる

Bluetoothに上手く繋がらない場合は1度ペアリングを解除してみましょう。

何らかの接触不良や不具合で一時的に繋がらないだけかもしれません。

Wi-Fiも設定しているのに上手く繋がらない場合、Wi-Fiのオン・オフを切り替えると繋がるようになることがよくあります。

Bluetoothに関しても、ペアリングを1度解除しもう1度接続を試みてみましょう。

2.スマホ・機器の再起動

Bluetoothに繋がらない場合は、スマホや接続機器を再起動することで状況が改善されることがあります。

Bluetoothに限らず、再起動することでさまざまな不具合が解消され正常に操作できるようになることは多いものです。再起動をしたうえで、もう1度Bluetooth接続を試みてみましょう。

Androidはメーカーごとに再起動の方法が異なりますが、iPhoneは以下の方法で再起動ができます。

3.Apple Storeやメーカーに問い合わせ・修理

いろいろな対処法を試しても状況が改善されない場合は、iPhoneやAndroid、もしくは接続機器が故障している可能性があります。

iPhoneであればApple Store、Androidスマホであれば端末のメーカーへ問い合わせ、状況を説明しましょう。

また接続機器に問題がある可能性もありますので、接続機器メーカーへも問い合わせをして対処法を仰ぎましょう。

Bluetoothのバージョン規格を確認する

Bluetoothの通信規格にはバージョンがあり、最新端末と古い端末では両方Bluetooth接続に対応していても通信規格の違いからペアリングが正常にできない場合があります。

2009年に登場しばBluetooth4.0を境に規格が変わっており、このバージョン以降と以前のバージョンに対応している端末同士では通信が接続できませんのでご注意ください。

周辺環境を改善する

Bluetooth接続をしようとしている環境に複数の電気機器が設置されている場合、電波同士が干渉しあってしまい、正常にBluetooth接続が動作しない場合があります。

特に電子レンジやWi-fiルーターなど電波干渉が強い機器が近くにある場合は、一度環境を変えて接続ができないかを試してみてください。

”よくある質問とその回答例”

Q1: iPhoneでBluetoothが突然繋がらなくなったのですが、どうすればいいですか？
A1: まず、接続機器との距離やバッテリーを確認し、設定でBluetoothがオンになっているか確認しましょう。設定をリセットしたり、ペアリングを解除して再設定するのも効果的です。

Q2: AndroidでPINコードが正しいのに接続できません。原因は何でしょうか？
A2: PINコードが正しい場合、NFC機能やBluetooth設定を見直し、他の機器との干渉がないか確認してください。再起動も試してみてください。

Q3: 最新のiOSにアップデートしたのにBluetoothに繋がりません。どうしたらいいですか？
A3: アップデート後の設定や接続機器側の問題が考えられます。ネットワーク設定をリセットし、Bluetooth機器を再起動して再ペアリングを試してみましょう。

まとめ

Bluetoothに上手く接続できない場合は、ここで紹介した対処法を試してみましょう。

原因にもよりますが、比較的スピーディーに問題を解決できるはずです。普段からワイヤレスイヤホンなどBluetooth接続が多い人は、原因と対処法を把握しておくと安心です。