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スマートフォンをどこかに置き忘れてしまった、もしかして盗まれたかもしれない……そんな不安を感じたことはありますか?
Androidには「デバイスを探す」という機能が標準搭載されており、紛失したスマートフォンの現在地を地図で確認したり、遠隔で音を鳴らしたり、最悪の場合はデータを消去したりすることができます。
この記事では、事前に必要な設定から実際の紛失時の操作手順まで、初心者にもわかりやすく解説します。

- 「デバイスを探す」の事前設定方法
- 紛失時にWebブラウザから位置を確認する手順
- 遠隔で音を鳴らす・画面ロック・データ消去の方法
- Google Playサービスの設定確認
- 別のAndroidや家族のスマートフォンから探す方法
- 見つからない場合の対処法(警察・キャリアへの連絡)
Androidの「デバイスを探す」とは?
「デバイスを探す(Find My Device)」はGoogleが提供するAndroid端末の紛失対策機能です。インターネットに接続されたAndroidスマートフォンの位置情報をGoogleアカウント経由でリモート確認できます。
「デバイスを探す」でできること
| 機能 | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
| 位置情報の確認 | 地図上でスマートフォンの現在地を表示 | インターネット接続・位置情報オン |
| 音を鳴らす | マナーモード・消音中でも5分間フル音量で鳴らす | インターネット接続・電源オン |
| 画面ロック | 新しいロックPINを設定して端末をロック。連絡先メッセージも表示可 | インターネット接続 |
| データの消去 | 端末内の全データを工場出荷状態にリセット | インターネット接続(消去後は追跡不可) |
【重要】事前に必要な設定(紛失前に必ず確認!)
「デバイスを探す」は、紛失前に設定しておかないと使えません。今すぐ以下の設定を確認しておきましょう。
設定1:Googleアカウントでサインインしていることを確認する
- 「設定」アプリを開く
- 「アカウント」または「Google」をタップする
- Googleアカウントが表示されていることを確認する
- サインインしていない場合は「アカウントを追加」からGoogleアカウントを追加する
設定2:「デバイスを探す」を有効にする
- 「設定」アプリを開く
- 「セキュリティ」または「セキュリティとプライバシー」をタップする
- 「デバイスを探す」をタップする
- 「デバイスを探す」のトグルがオン(青色)になっていることを確認する
- オフになっていた場合はタップしてオンにする
- Google Pixel:設定→セキュリティ→デバイスを探す
- Samsung Galaxy:設定→セキュリティおよびプライバシー→デバイスを探す(Google版)またはSamsungのGalaxy Find My Mobile
- AQUOS/Xperia:設定→セキュリティ→デバイスを探す
設定3:位置情報サービスをオンにする
- 「設定」→「位置情報」をタップする
- 「位置情報の使用」をオンにする
- 精度を上げるために「Google位置情報の精度」→「精度を改善」もオンにしておく
設定4:Google Playサービスの設定を確認する
- 「設定」→「アプリ」→「Google Playサービス」を開く
- アプリが「有効」になっていることを確認する
- 「設定」→「Google」→「セキュリティ」→「デバイスを探す」で機能がオンになっているかを確認する
設定が正しくできているか確認する方法
設定後、別のデバイスまたはPCのブラウザで android.com/find にアクセスして、自分のスマートフォンが表示されることを確認しておくと安心です。
紛失時の操作手順:Webブラウザで位置を確認する
スマートフォンを紛失したとき、PCまたは別のスマートフォンのブラウザから以下の手順で操作します。
android.com/find にアクセスする
- PCまたは別のスマートフォンのブラウザを開く
- アドレスバーに android.com/find と入力してEnterキーを押す
- 紛失したスマートフォンに登録しているGoogleアカウントでサインインする
- 「デバイスを探す」ページが開き、スマートフォンの位置が地図上に表示される
位置情報の見方
- 地図上の青いアイコンが端末の位置を示す
- 位置情報の精度(おおよそXメートル以内)が表示される
- 最終位置情報の更新時刻も表示される(最新情報でない場合がある)
- 「再度お試しください」をクリックすると位置情報を再取得できる
音を鳴らす
家やオフィスの中でスマートフォンを見失った場合、音を鳴らして探せます。
- android.com/find で自分のデバイスを選択する
- 左側のパネルで「音を鳴らす」をクリックする
- 確認画面が表示されたら「音を鳴らす」をクリックする
- スマートフォンがマナーモード・消音中でも5分間フル音量でベル音が鳴る
- スマートフォンが見つかって音を止めたい場合は、スマートフォン本体の電源ボタンまたは音量ボタンを押す
画面をロックする
スマートフォンを紛失してロック設定がない場合や、拾った人に使われないよう緊急でロックを設定できます。
- android.com/find で「デバイスを保護」をクリックする
- 「デバイスを保護」ダイアログが開く
- 新しいロック用のPINを入力する(6桁以上の数字)
- 必要に応じて「回復用メッセージ」欄に連絡先情報を入力する
(例:「このスマートフォンを見つけた方はXXX-XXXXまでご連絡ください」) - 「デバイスを保護」をクリックする
- スマートフォンがロックされ、ロック画面に入力したメッセージが表示される
データを消去する(最終手段)
スマートフォンが返ってくる見込みがない場合、または重要な個人情報・仕事のデータが入っている場合は、データ消去を行います。
- android.com/find で「デバイスのデータを消去」をクリックする
- 確認ダイアログで「デバイスのデータを消去」をクリックする
- Googleアカウントのパスワードを再入力して確認する
- スマートフォンがオンラインのときに消去コマンドが送信される
- オフラインの場合は次回オンラインになったときに自動で実行される
別のAndroidスマートフォン・家族のスマートフォンから探す方法
「デバイスを探す」アプリを使う
- 別のAndroidスマートフォンでGoogle Playストアから「デバイスを探す」アプリをインストールする(最新のAndroidには標準搭載されている場合もある)
- アプリを開いて「ゲストとしてサインイン」をタップする
- 紛失した端末のGoogleアカウントでサインインする
- 端末の位置が表示され、音を鳴らす・ロック・消去の操作ができる
- 作業が終わったら必ず「ゲストセッションを終了」してサインアウトする
Googleアシスタントで探す(音声操作)
別のAndroid端末で「OK Google、私のスマートフォンを探して」と声をかけることでも、デバイスを探す機能を呼び出せます。

「デバイスを探す」が使えない場合の対処法
端末が「オフライン」と表示される場合
スマートフォンがオフライン(インターネット未接続)の場合、リアルタイムの位置情報は取得できません。
- 最後にオンラインだった時点の位置情報が表示される
- その場所周辺を確認する
- スマートフォンが再度オンラインになるまで待つ(盗まれた場合は相手が電源を切っている可能性がある)
Google Playサービスの問題がある場合
- 「設定」→「アプリ」→「Google Playサービス」を開く
- 「ストレージ」→「キャッシュをクリア」をタップする
- 端末を再起動してから再度確認する
見つからない場合の対処法
警察への届出
スマートフォンが盗難または紛失した場合は、警察に届け出ることをおすすめします。
- 紛失の場合:最寄りの交番または警察署に「遺失届」を提出する
- 盗難の場合:最寄りの交番または警察署に「被害届」を提出する
- 届出の際に必要な情報:
- スマートフォンの機種名・カラー
- IMEI番号(製品固有の番号)※端末の箱や購入明細書に記載
- Googleアカウントのメールアドレス
- 紛失・盗難に気づいた日時・場所
IMEIの確認方法
IMEIは端末識別番号で、警察やキャリアへの連絡時に必要です。
- ダイヤルパッドで
*#06#を入力すると表示される(端末を紛失前に確認しておくのがおすすめ) - 端末の箱や購入明細書に記載されている
- Googleアカウントの「デバイスを探す」画面でも確認できる場合がある
キャリア(通信会社)への連絡
- 契約しているキャリア(docomo・au・SoftBank・楽天モバイル等)のカスタマーセンターに連絡する
- SIMカードの利用停止を依頼する(不正使用による料金発生を防ぐ)
- 後日端末が見つかった場合は再開手続きが必要
| キャリア | 紛失・盗難の連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| docomo | 151(ドコモの回線から)/0120-800-000 | 24時間365日 |
| au | 157(auの回線から)/0077-7-111 | 24時間365日 |
| SoftBank | 157(SoftBankの回線から)/0800-919-0157 | 24時間365日 |
| 楽天モバイル | my楽天モバイルから手続き可能 | 24時間 |
クレジットカード・電子マネーの利用停止
スマートフォンにGoogle Payやモバイルスイか等を設定している場合は、それぞれのサービスの不正利用にも注意が必要です。
- Google Payに登録しているカードの利用停止:カード会社に連絡
- モバイルSuica:JR東日本のSuicaサポートセンターに連絡
- nanaco・WAON等:各電子マネーのサポートセンターに連絡
紛失を防ぐための日頃の対策
| 対策 | 内容 |
|---|---|
| 画面ロックを設定する | PINまたは指紋認証・顔認証を必ず設定しておく |
| IMEIをメモしておく | 端末の箱や専用のメモに記録しておく |
| 定期的にバックアップ | Googleバックアップをオンにして連絡先・写真を定期保存 |
| Googleフォトを設定 | 写真・動画を自動でクラウドにバックアップしておく |
よくある質問(FAQ)
Q1. スマートフォンの電源が切れていても位置情報を確認できますか?
A. 通常は電源が切れている状態では位置情報を取得できません。ただし、Android 9以降の一部機種では「電源オフ後も位置情報を送信する」設定がある場合があります(Google Pixelなど)。設定→セキュリティ→デバイスを探す→「オフラインデバイスの位置情報送信」で確認できます。
Q2. SIMカードを抜かれると追跡できなくなりますか?
A. SIMカードを抜かれてもWi-Fiに接続されている限り位置情報を取得できます。ただし、Wi-FiもSIMもない状態では追跡できません。
Q3. データを消去した後、バックアップから復元できますか?
A. Googleバックアップが設定されていれば、新しい端末で同じGoogleアカウントにサインインする際に連絡先・アプリ・設定などを復元できます。Google フォトにバックアップされていた写真・動画も復元可能です。ただし、ローカルにのみ保存されていたデータは消去後に復元できません。
Q4. 家族のスマートフォンを管理(位置確認)することはできますか?
A. 「デバイスを探す」は基本的に本人のGoogleアカウントのデバイスのみ対象です。家族間での位置共有には「Googleマップ」の位置情報共有機能や「ファミリーリンク」(13歳未満の子ども向け)を使うことをおすすめします。
Q5. 「デバイスを探す」で正確な住所まで特定できますか?
A. GPS・Wi-Fi・モバイルネットワークを使って位置情報を取得しますが、屋内などでは精度が数十〜数百メートルになることがあります。正確な部屋番号や建物の場所まで特定することは難しい場合があります。
Q6. 拾った人に端末を返してもらうよう画面にメッセージを出せますか?
A. はい、「デバイスを保護」機能でロックをかける際に、回復用メッセージとして連絡先や「この端末を見つけた方はこちらまでご連絡ください」などのメッセージをロック画面に表示させることができます。
まとめ
Androidの「デバイスを探す」は、スマートフォンを紛失したときの強力な味方です。ただし、事前設定なしには機能しません。
- 事前設定:Googleアカウント登録・「デバイスを探す」オン・位置情報オン
- 位置確認:android.com/find にアクセスしてGoogleアカウントでサインイン
- 音を鳴らす:マナーモード中でも5分間フル音量で鳴らせる
- 画面ロック:緊急でロックPINを設定・ロック画面にメッセージも表示可能
- データ消去:最終手段・取り消し不可・消去後は追跡不能になる
- 見つからない場合:警察に遺失届・被害届を提出し、キャリアにSIM停止を依頼
今すぐ「デバイスを探す」の設定を確認しておきましょう。備えあれば憂いなし、万が一のときに必ず役立ちます。
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