【2026年最新版】Zoomでエコー・ハウリングが起きる原因と解決法【完全ガイド】

公開日：2026/03/10　更新日：2026/03/10　

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【2026年最新版】Zoomでエコー・ハウリングが起きる原因と解決法【完全ガイド】

Zoomでオンライン会議中に突然「ウィーン」という耳障りな音が響いたり、自分の声が遅れてスピーカーから聞こえてきたりした経験はありませんか？これが「ハウリング」や「エコー」と呼ばれる現象です。会議の進行を妨げるだけでなく、参加者全員に迷惑をかけてしまう厄介なトラブルです。

この記事では、Zoomでエコー・ハウリングが起きる原因をわかりやすく解説し、今すぐできる応急処置から根本的な解決方法まで、初心者にも実践しやすい手順でご紹介します。

この記事でわかること

エコー・ハウリングとは何か、なぜ起きるのか
Zoomでエコーが発生する主な原因
すぐできる応急処置の手順
Zoomの設定でエコーをキャンセルする方法
PC・Mac・スマートフォン別の対処法
エコーを防ぐためのヘッドセット・マイク選び

エコー・ハウリングとは何か

まず、エコーとハウリングの違いを理解しておきましょう。混同されやすい言葉ですが、発生するメカニズムが異なります。

エコー（こだま現象）とは

エコーとは、自分が話した声が相手のスピーカーから出て、相手のマイクに拾われ、再び自分の耳に遅れて返ってくる現象です。自分の声が数十ミリ秒〜1秒程度遅れて聞こえるため、話しづらく、集中力が削がれます。

たとえば、Aさんが「おはようございます」と話すと、その声がBさんのスピーカーから出て、BさんのPCマイクに拾われ、Aさんに「おはようございます」として送り返されます。Aさんには自分の声が遅れて返ってくるため「エコーがある」と感じます。

ハウリング（フィードバック）とは

ハウリングとは、マイクが拾った音がスピーカーから出力され、再びマイクが拾うというループが繰り返されることで、「ウィーン」「キーン」という耳障りな高音が発生する現象です。音が増幅しながら繰り返されるため、エコーよりもはるかに不快な音になります。

物理的に同じ空間にスピーカーとマイクがある環境（PCの内蔵スピーカーと内蔵マイクを同時に使うなど）で発生しやすいのが特徴です。

なぜオンライン会議で起きやすいのか

対面会議では、話した声は空気を伝わって相手に届くだけですが、オンライン会議では音声データがデジタル化されてネットワーク経由で相手に届きます。この「デジタル変換→送信→再生」というプロセスが、エコー・ハウリングを引き起こす温床になります。

現象	聞こえ方	主な原因
エコー	自分の声が遅れて返ってくる	相手のスピーカー→マイクへの音の回り込み
ハウリング	「ウィーン」「キーン」という不快な音	同一空間でのスピーカー→マイクへの音のループ

Zoomエコー・ハウリングの主な原因

エコーやハウリングが発生する原因はいくつかあります。自分の環境に当てはまるものを確認してみましょう。

原因1：PCの内蔵スピーカーと内蔵マイクを同時使用している

最も多い原因がこれです。ノートPCやデスクトップPCの内蔵スピーカーから出た相手の声を、同じPCの内蔵マイクが拾ってしまいます。特にスピーカーの音量が大きいほど、マイクに入り込む音も大きくなるため、エコーやハウリングが起きやすくなります。

原因2：同じ会議に複数のデバイスで参加している

一人の参加者がPCとスマートフォンの両方で同じZoom会議に入っている場合、2台のデバイスがそれぞれ音声を拾い・出力するため、強烈なエコーが発生します。会議室でプロジェクターにZoomを映しつつ、参加者が各自のPCでも参加している場合もこれに当たります。

原因3：外部スピーカーをマイクの近くに置いている

Bluetoothスピーカーや外付けスピーカーを使っている場合、スピーカーとマイクの距離が近いとハウリングが発生しやすくなります。スピーカーの向きによっては、マイクに直接音が当たってしまいます。

原因4：Zoomのエコーキャンセル機能が無効になっている

ZoomにはAEC（Acoustic Echo Cancellation：音響エコーキャンセル）機能が搭載されていますが、設定によっては無効になっていることがあります。また、「高品質オーディオ」や「元の音声を維持する」などの設定をオンにすると、エコーキャンセル処理が弱まることがあります。

原因5：インターネット接続が不安定

回線の遅延（レイテンシ）が大きいと、音声データの到着が遅れてエコーのように聞こえる場合があります。特にWi-Fiの電波が弱い環境や、回線が混雑している時間帯に起きやすいです。

原因6：ヘッドセットやイヤホンの誤使用

ヘッドセットを使っていても、Zoomのデバイス設定で「スピーカー」が内蔵スピーカーのままになっていると効果がありません。また、イヤホンをつけたままスピーカーもオンになっている場合も同様です。

すぐできる応急処置

会議中にエコーやハウリングが発生したときの、即時対応手順を紹介します。

応急処置1：自分のマイクをミュートにする

まず最初にすべきことは、自分のマイクをミュート（消音）にすることです。会議中にエコーが発生すると、音のループを即座に断ち切ることができます。

Zoomの画面左下にあるマイクアイコンをクリックする
アイコンに赤い斜線が入れば、ミュートになった状態です
エコーが止まるか確認し、原因を特定してから設定を変更する

応急処置2：スピーカーの音量を下げる

スピーカーの音量が大きいほどマイクへの音の回り込みが増えます。一時的に音量を下げてエコーが軽減するか確認しましょう。

Zoomの画面右上にあるスピーカーアイコン横の「^」をクリックする
「スピーカーのテスト」または出力設定からスピーカー音量を調整する
または、PCのシステム音量を直接下げる

応急処置3：複数デバイスでの参加を止める

自分が複数のデバイスで会議に参加していた場合は、どちらか一方のデバイスのマイクとスピーカーをオフにするか、会議から退出させましょう。

使わない方のデバイスでZoomの会議画面を開く
そのデバイスでマイクとスピーカーを両方ミュート・オフにするか、会議を退出する

応急処置4：ヘッドセットやイヤホンを使う

今すぐできる最も効果的な対策のひとつが有線イヤホンやヘッドセットに切り替えることです。スピーカーからの音がマイクに入らなくなるため、エコーを物理的に防ぐことができます。

Zoom設定でエコーを解消する方法

応急処置で一時的に対応できたら、次はZoomの設定を見直して根本的に解決しましょう。

Zoomのオーディオ設定を開く

まずZoomのオーディオ設定画面を開きます。

Zoomアプリを起動し、右上の歯車アイコン（設定）をクリックする
左メニューから「オーディオ」を選択する
スピーカーとマイクの設定画面が表示される

設定1：エコーキャンセルを有効にする

Zoomには内蔵のエコーキャンセル機能があります。以下の手順で有効になっているか確認します。

オーディオ設定の中にある「詳細」ボタンをクリックする（画面下部にある場合が多い）
「音響エコーの除去」の項目を探す
ドロップダウンで「自動」または「積極的」を選択する
「OK」または「×」で設定画面を閉じる

エコー除去レベル	説明	おすすめシーン
自動	Zoomが自動で判断して除去	通常の会議（デフォルト推奨）
積極的	より強力にエコーを除去	内蔵スピーカー使用時・エコーが酷い場合
中程度	ある程度の除去	軽いエコーが気になる場合
無効	エコー除去なし	音楽演奏など原音重視の場合（通常は非推奨）

設定2：ノイズ抑制を有効にする

ノイズ抑制をオンにすると、背景の雑音や音声の回り込みを低減できます。

オーディオ設定の「詳細」をクリックする
「バックグラウンドノイズの抑制」を「中程度」または「積極的」に設定する
設定を保存して会議に戻る

設定3：「元の音声を維持」と「高品質オーディオ」をオフにする

これらのオプションがオンになっていると、エコーキャンセル処理が弱まります。通常の会議ではオフにしておくことを推奨します。

オーディオ設定の「詳細」をクリックする
「元の音声を維持する」のチェックを外す
同様に「高忠実度音楽モードを有効にする」のチェックを外す
「エコー除去」のチェックが入っていることを確認する

注意：「元の音声を維持する」は音楽演奏や高音質な配信を行うためのオプションです。通常の会議でオンにすると、エコーキャンセルが無効化されるのでオフにしておきましょう。

設定4：使用するスピーカーとマイクを正しく選択する

ヘッドセットや外部マイクを使っているのに、Zoomが内蔵デバイスを使っている場合はエコーが発生します。

オーディオ設定の「スピーカー」ドロップダウンを開く
使用したいスピーカーデバイス（ヘッドセット等）を選択する
「マイク」ドロップダウンも同様に、正しいデバイスを選択する
「テスト」ボタンで音声が正常に出力・入力されるか確認する

デバイス別の対処法

Windows PCの場合

Windowsでは、サウンド設定側でも調整が必要な場合があります。

タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックして「サウンドの設定」を開く
「入力デバイス」で正しいマイクが選択されているか確認する
マイクのプロパティを開き、「聴く」タブで「このデバイスを聴く」にチェックが入っていたら外す（これがオンだとスピーカーにマイク音声が流れてハウリングの原因になる）
「拡張機能」タブで不要なエフェクトが有効になっていないか確認する

Macの場合

Macでは、システム環境設定からオーディオデバイスを管理します。

Appleメニューから「システム設定」を開く（macOS Ventura以降）
左メニューから「サウンド」をクリックする
「出力」タブで使用するスピーカーデバイスを選択する
「入力」タブで使用するマイクデバイスを選択する
入力音量が適切か確認し、必要に応じて調整する

iPhoneの場合

iPhoneのZoomアプリでエコーが発生する場合は、以下を確認します。

イヤホンを接続する：内蔵スピーカーとマイクの使用を避けるのが最善
Zoomアプリ内の「詳細設定」→「オーディオ」でエコーキャンセル設定を確認する
会議中に画面下の「オーディオ」ボタンをタップして出力先を変更できる
iPhoneのケースがマイクをふさいでいる場合は外してみる

Androidの場合

有線イヤホンまたはBluetoothヘッドセットを使用する
Zoomアプリの設定（右上の「…」→「設定」→「会議」→「オーディオ」）でエコーキャンセルを確認する
Androidの開発者オプションで「オーディオのHAL出力」が有効になっている場合は無効にしてみる
他のアプリがマイクを占有していないか確認する（バックグラウンドアプリを終了する）

会議室・複数参加環境の場合

会議室のスクリーンにZoomを映しつつ、参加者が個別PCでも参加している場合は特別な対策が必要です。

状況	推奨対策
会議室PCで映像・音声を出力中	個人PCは画面共有のみ参加し、マイクとスピーカーをオフにする
会議室に複数人が集まっている	1台のデバイスだけでZoomに入り、他は個人PCのマイク・スピーカーをミュート
外部スピーカーを使っている	指向性マイクを使用し、スピーカーの向きとは逆方向に設置する

ヘッドセット・マイク選びのポイント

エコーやハウリングを根本から解決するためには、適切な機器を使うことが重要です。

有線ヘッドセットが最もエコーを防ぐ

有線イヤホン・ヘッドセットは、スピーカーの音が密閉された耳の中だけで再生されるため、マイクへの音の漏れが最小限になります。特にマイク付き有線イヤホンはコスト面でも優れており、エコー対策として最も手軽な選択肢です。

Bluetoothヘッドセット使用時の注意点

BluetoothヘッドセットはZoomで使用できますが、いくつかの注意が必要です。

コーデック：AAC、aptXなど高品質コーデックに対応したモデルを選ぶ
マイクの品質：ノイズキャンセリングマイク搭載モデルが理想的
レイテンシ：遅延が大きいとエコーのように聞こえることがある
Bluetooth接続が不安定な場合はエコーが発生しやすくなるため、定期的に接続をリセットする

USB接続マイクの選び方

高品質な外部マイクを別途用意する場合は以下を参考にしてください。

マイクタイプ	特徴	エコー耐性
単一指向性マイク	正面の音だけを拾う	高い（スピーカーの音を拾いにくい）
全指向性マイク	360度の音を拾う	低い（スピーカーの音も拾う）
ビデオ会議専用USBマイク	エコーキャンセル内蔵が多い	高い
Web会議用スピーカーフォン	スピーカーとマイク一体型	高い（AECを内蔵している製品が多い）

機器の配置で改善する

機器の物理的な配置を工夫するだけでエコーを大幅に減らせることがあります。

スピーカーとマイクはできるだけ離して設置する
スピーカーはマイクの真後ろや真横には置かない
単一指向性マイクの場合、スピーカーがマイクの背面に来るように配置する
マイクスタンドを使って口元に近づけると、スピーカー音の影響を相対的に減らせる

よくある質問（FAQ）

Q1. エコーが聞こえているのは自分だけですか？相手だけですか？

A. エコーがどちらに聞こえているかによって、問題の所在が変わります。自分の声のエコーが自分に聞こえる場合は、相手側の設定に問題があります（相手のスピーカーの音が相手のマイクに入って送り返されてくる）。相手の声のエコーが自分に聞こえる場合は、自分側の設定を見直す必要があります。まず「今エコーが聞こえているのは誰ですか？」と会議参加者に確認してみましょう。

Q2. ヘッドセットをつけているのにエコーが出ます。なぜですか？

A. ヘッドセットを接続していても、ZoomのデバイスがPCの内蔵スピーカー・内蔵マイクのままになっている可能性があります。Zoomの設定→オーディオから、スピーカーとマイクの両方が「ヘッドセット」になっているか確認してください。また、ヘッドセットのイヤーパッドが耳から外れていて音が漏れている場合もあります。

Q3. 相手からエコーが出ていると言われたのですが、自分では聞こえません。どうすればいいですか？

A. 相手に「エコーが出ている」と言われた場合、原因はあなたの環境にあります。自分の声が自分のスピーカーから漏れ、自分のマイクに入って相手に送られているため、自分自身にはエコーが聞こえません。まずヘッドセットやイヤホンを使用し、それでも改善しない場合はZoomのエコーキャンセル設定を「積極的」にしてみてください。

Q4. Zoomをアップデートするとエコーが改善されますか？

A. Zoomは定期的にオーディオ処理アルゴリズムを改善しているため、古いバージョンを使い続けているとエコーキャンセル機能が最新の状態ではない可能性があります。Zoomアプリを最新バージョンにアップデートすることで改善されるケースがあります。Zoomアプリのプロフィールアイコンをクリックし、「アップデートを確認」から更新できます。

Q5. 「ミュージシャンモード（元の音声を維持）」と通常モードはどう使い分ければいいですか？

A. 「元の音声を維持する」（ミュージシャンモード）は、音楽の演奏や歌唱など音質を最優先にしたい場面で使うオプションです。このモードではエコーキャンセルやノイズ抑制が無効化されるため、通常のビジネス会議や授業では必ずオフにしてください。エコーが発生している場合はこの設定を真っ先に確認することをおすすめします。

Q6. 複数人が同じ会議室でZoomに参加するとき、エコーを防ぐベストな方法は？

A. 最善の方法は、会議室に1台のZoom専用デバイスを用意し、他の参加者はその端末の音声を使うことです。具体的には、会議室のPC・タブレットでZoomに参加してスピーカーから音を出し、個人PCを持っている人はZoomに参加せずプロジェクターの映像を見るか、Zoomに参加する場合はマイクとスピーカーを両方オフにします。どうしても複数デバイスで参加する場合は、指向性マイク内蔵のスピーカーフォンを使うと効果的です。