【2026年最新版】WindowsでBluetoothのペアリングが毎回解除される・接続できない原因と対処法【完全ガイド】

公開日：2026/03/01　更新日：2026/03/01　

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Windowsパソコンを再起動するたびに、BluetoothイヤホンやBluetoothマウス・キーボードのペアリングが勝手に解除されてしまう——そんな悩みを抱えていませんか？

「毎朝PCを起動するたびにペアリングし直し」「会議の直前にBluetoothイヤホンが使えなくて焦った」「同じ操作を何度繰り返しても、また翌日には解除されている」。このような状況は、Windows 10・Windows 11ユーザーから非常に多く報告されているトラブルです。

原因はひとつではなく、Bluetoothドライバーの不具合・電源管理設定・高速スタートアップ機能・Windowsサービスの設定ミスなど、複数の要因が絡み合っていることがほとんどです。本記事では、それぞれの原因と具体的な対処法を順を追って丁寧に解説します。

この記事でわかること

WindowsでBluetoothペアリングが毎回解除される主な原因
Bluetoothドライバーの更新・再インストール手順
電源管理設定でBluetoothアダプターの節電をオフにする方法
Bluetoothサポートサービスを自動起動にする設定
高速スタートアップを無効化してペアリングを維持する方法
レジストリのBluetooth設定を確認・修正する手順
デバイスを削除して正しく再ペアリングする手順
Windows Updateで根本的に解決する方法
イヤホン・マウス・キーボード別の補足対処法

Bluetoothペアリングが解除される仕組みを理解しよう

対処法に入る前に、「なぜペアリングが解除されるのか」を理解しておくことが重要です。

Bluetoothのペアリング情報は、Windows側とデバイス側の両方に保存されています。この情報が何らかの理由で失われたり、不一致になったりすると、ペアリングが解除されます。

主に問題が起きるタイミングは以下の通りです：

PCの再起動後：高速スタートアップや電源管理設定が影響する
スリープ・休止状態からの復帰後：Bluetoothアダプターへの電源供給が途絶える
Windows Update後：ドライバーが更新・上書きされてペアリング情報が消える
デバイスの電池切れ・長期未使用後：デバイス側のペアリング情報がリセットされる

それでは、原因別に対処法を確認していきましょう。

対処法1：Bluetoothドライバーを更新・再インストールする

最も多い原因のひとつが、Bluetoothドライバーの不具合や古いバージョンのドライバーです。まずはここから確認しましょう。

ドライバーを更新する手順

デバイスマネージャーを開く：スタートボタンを右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。
Bluetoothの項目を展開：一覧の中から「Bluetooth」をクリックして展開します。
Bluetoothアダプターを右クリック：「Intel Wireless Bluetooth」や「Realtek Bluetooth Adapter」など、ご使用のPCに合わせた名前のアダプターを右クリックします。
「ドライバーの更新」を選択：「ドライバーの更新」をクリックします。
「ドライバーを自動検索」を選択：Windowsが自動でドライバーを検索・更新します。
PCを再起動：更新が完了したら再起動します。

ドライバーを再インストールする手順

更新しても改善しない場合は、いったんドライバーをアンインストールして、再インストールを試みます。

デバイスマネージャーを開き、Bluetoothアダプターを右クリック
「デバイスのアンインストール」を選択
「このデバイスのドライバーを削除しようとしています」のチェックが出たらチェックを入れる
「アンインストール」をクリック
PCを再起動する（再起動時に自動でドライバーが再インストールされます）

ポイント：PCメーカーのサポートページから最新ドライバーをダウンロードする方法もあります。NECやDELL、HPなどは公式サイトでドライバーを配布しているため、Windowsの自動更新よりも新しいバージョンが入手できる場合があります。

対処法2：電源管理設定でBluetoothアダプターの節電をオフにする

Windowsには「節電のためにUSBデバイスやアダプターの電源を切る」機能があります。この機能がBluetoothアダプターに適用されると、スリープ復帰時や再起動時にペアリング情報が消えてしまうことがあります。

Bluetoothアダプターの電源管理を変更する手順

デバイスマネージャーを開く
「Bluetooth」を展開し、Bluetoothアダプターをダブルクリックして「プロパティ」を開く
「電源の管理」タブをクリック
「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す
「OK」をクリックして設定を保存する
PCを再起動して効果を確認する

USBセレクティブサスペンドも確認する

BluetoothをUSBドングルで使用している場合は、USBセレクティブサスペンド設定も影響します。

スタートボタンを右クリック→「電源オプション」を開く
「電源プランの変更」→「詳細な電源設定の変更」をクリック
「USB設定」→「USB のセレクティブサスペンドの設定」を「無効」に変更
「適用」→「OK」をクリック

対処法3：Bluetoothサポートサービスを自動起動に設定する

Windowsには「Bluetoothサポートサービス」というシステムサービスがあり、このサービスが正しく起動していないとBluetoothデバイスとの接続が不安定になります。起動の種類が「手動」になっている場合、PCの再起動後に自動で起動せず、ペアリングが解除されたように見えることがあります。

Bluetoothサポートサービスの設定確認手順

Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開く
services.msc と入力して「OK」をクリック
サービス一覧から 「Bluetooth サポートサービス」 を探してダブルクリック
「スタートアップの種類」が 「自動」 になっているか確認する
「手動」や「無効」になっている場合は「自動」に変更する
「サービスの状態」が「実行中」でない場合は「開始」ボタンをクリックする
「OK」をクリックして設定を保存する
PCを再起動する

確認ポイント：「Bluetooth Audio Gateway Service」「Bluetooth ハンズフリーテレフォニー」など、Bluetooth関連のサービスが複数あります。これらも同様に「自動」になっているか確認しましょう。

対処法4：高速スタートアップを無効化する（最も効果的な対処法のひとつ）

Windows 8以降に搭載された「高速スタートアップ」は、PCの起動を速くするために一部のシステム情報を保持したままシャットダウンする機能です。しかしこの機能が、Bluetoothドライバーの初期化を正常に行えなくし、ペアリングが解除される原因になることが多く報告されています。

高速スタートアップを無効化すると、PCの起動が若干遅くなりますが、Bluetoothの安定性が大幅に改善されるケースが多いです。

高速スタートアップを無効化する手順

コントロールパネルを開く：スタートボタンを右クリック→「電源オプション」を開く
左側の 「電源ボタンの動作を選択する」 をクリック
「現在利用可能ではない設定を変更します」 をクリック（管理者権限が必要）
「シャットダウン設定」の中の 「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックを外す
「変更の保存」 をクリック
PCをシャットダウンして再度起動し、Bluetoothデバイスが接続されているか確認する

注意：「再起動」は高速スタートアップの影響を受けないため、この問題の確認は必ず「シャットダウン → 電源ON」の手順で行ってください。再起動ではなくシャットダウンからの起動で確認するのがポイントです。

対処法5：レジストリのBluetooth設定を確認する

Windowsのレジストリには、Bluetoothの詳細な動作設定が保存されています。特定のレジストリ値が正しくない場合、ペアリング情報が再起動後に消えることがあります。

注意：レジストリの編集は誤操作するとWindowsが起動しなくなるリスクがあります。必ずシステムの復元ポイントを作成してから作業してください。不安な場合はこの手順をスキップして、他の対処法を先に試してください。

レジストリエディターでBluetoothの設定を確認する手順

Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
regedit と入力して「OK」をクリック
以下のパスに移動する：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bthserv
右側の「Start」という値をダブルクリック
値のデータが 「2」（自動）になっているか確認する（「3」の場合は「手動」になっている）
「2」に変更して「OK」をクリック
PCを再起動する

Bluetoothデバイスのペアリング情報が保存されているレジストリの場所

Bluetoothデバイスのペアリング情報は以下のパスに保存されています。情報が壊れている場合、該当デバイスのキーを削除してから再ペアリングすると解決することがあります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices

各デバイスはMACアドレスをキーとするサブキーとして保存されています。問題のあるデバイスのサブキーを削除してから再ペアリングを試みてください。

対処法6：デバイスを削除して正しく再ペアリングする

上記の設定変更を行ってから、デバイスを一度削除して再ペアリングすることで、クリーンな状態から接続を設定し直せます。

Bluetoothデバイスを削除する手順

設定アプリを開く（Windowsキー + I）
「Bluetooth とデバイス」をクリック（Windows 11の場合）
Windows 10の場合は「デバイス」→「Bluetooth とその他のデバイス」
接続されているデバイスの一覧から、問題のデバイスを見つける
デバイスの右側にある「・・・」（その他のオプション）をクリック
「デバイスの削除」を選択
確認ダイアログで「はい」をクリック

正しく再ペアリングする手順

Bluetoothデバイス側をペアリングモードにする（デバイスにより操作が異なります）
Windows側で「Bluetooth とデバイス」→「デバイスの追加」をクリック
「Bluetooth」を選択
デバイスが表示されたらクリックしてペアリングを完了する
PCを再起動して、ペアリングが維持されているか確認する

再ペアリングのコツ：デバイス側のペアリング情報もリセットすることが重要です。イヤホンは電源ボタンを長押しして工場出荷状態に戻すか、ペアリングリセットボタンを押してから再ペアリングしましょう。マウスやキーボードはデバイス底面のペアリングボタンを長押しします。

対処法7：Windows Updateを確認・適用する

Microsoftは定期的にWindowsのバグ修正アップデートを提供しています。BluetoothドライバーやBluetoothスタックの不具合が既知の問題として修正されている場合、Windows Updateを適用するだけで解決することがあります。

Windows Updateを確認する手順

スタートボタンをクリック→「設定」（歯車アイコン）を開く
「Windows Update」をクリック
「更新プログラムのチェック」をクリック
利用可能なアップデートがある場合は「今すぐインストール」をクリック
PCを再起動してから、Bluetoothの動作を確認する

「オプションの更新プログラム」も確認する：Windows Updateの画面に「オプションの更新プログラムを表示する」という項目がある場合は、そちらにBluetoothドライバーの更新が含まれていることがあります。忘れずに確認しましょう。

Bluetoothが外付けUSBドングルの場合の追加対処法

ノートPCや一体型PCではなく、デスクトップPCにUSBのBluetoothドングル（アダプター）を挿して使用している場合は、追加の確認が必要です。

USBポートを変更する

一部のUSBポートは電力供給が不安定であったり、USB 3.0ポートとBluetoothが干渉することがあります（Bluetooth 2.4GHz帯とUSB 3.0の電波干渉）。USB 2.0のポートに挿し直すことで改善するケースがあります。

USBドングルを変えてみる

ドングル自体の品質や互換性の問題もあります。信頼性の高いBluetoothアダプターへの交換も検討してください。

デバイス別の補足対処法

Bluetoothイヤホン・ヘッドホンの場合

イヤホンの電源を完全にオフにする習慣をつける：自動接続の誤動作を防ぐため、使い終わったらイヤホンの電源をオフに
マルチポイント接続の設定を確認する：複数デバイスと同時接続するマルチポイント対応イヤホンは、スマートフォン等他のデバイスに接続が移ってしまうことがある
イヤホン側のペアリングリストをリセット：イヤホン側に多数のデバイスが登録されている場合、リストをリセットして再ペアリングすると安定することがある
Windows側のオーディオ設定も確認：「サウンド」設定でBluetoothイヤホンが「既定のデバイス」に設定されているか確認する

Bluetoothマウスの場合

電池残量を確認する：電池が少ないと接続が不安定になることがある。新しい電池に交換して試す
マウスのスリープ設定を確認する：一定時間操作しないとBluetoothが切れる設定になっているマウスがある
マウスをレシーバー（ドングル）方式に変更する：Bluetoothが不安定な場合、2.4GHz帯のUSBレシーバーを使用するマウスに切り替えると安定することがある
Windowsのポインターの精度を確認：デバイスマネージャーでHID準拠マウスが正しく認識されているか確認する

Bluetoothキーボードの場合

電池残量の確認：マウスと同様、電池切れ寸前は接続が不安定になりがち
他のBluetooth機器との干渉を疑う：近くに多数のBluetooth機器がある場合、チャンネル干渉が発生することがある
USB有線キーボードとの併用：Bluetoothキーボードが認識しない場合でも操作できるよう、USB有線キーボードを別途用意しておくと安心
Bluetooth HID設定の確認：デバイスマネージャーで「Bluetooth HID デバイス」が正しく認識されているか確認する

原因別・対処法早見表

症状・状況	主な原因	まず試す対処法	優先度
シャットダウン後に毎回解除される	高速スタートアップの影響	対処法4：高速スタートアップを無効化	最高
スリープ後に切断される	電源管理による節電設定	対処法2：電源管理設定でBluetoothの節電をオフ	最高
再起動後に不安定になった（最近から）	ドライバーの不具合・更新の失敗	対処法1：ドライバーの更新・再インストール	高
Bluetoothが全く動作しない	Bluetoothサービスが未起動	対処法3：Bluetoothサポートサービスを自動起動に	高
Windows Update後から問題が発生	アップデートによるドライバー競合	対処法7：Windows Updateを再確認 / ドライバー再インストール	高
特定のデバイスだけ解除される	ペアリング情報の破損	対処法6：デバイスを削除して再ペアリング	中
全ての対処法を試しても改善しない	レジストリ設定の問題	対処法5：レジストリのBluetooth設定を確認	中

推奨する試す順序まとめ

どこから手をつければよいか迷う場合は、以下の順序で試してみてください。効果が出た時点で作業を終えてOKです。

高速スタートアップの無効化（対処法4）→ 最も効果的で、多くのケースで解決
電源管理設定の変更（対処法2）→ スリープ後の切断に特に効果的
Bluetoothサポートサービスの確認（対処法3）→ 設定が「手動」になっていることが意外と多い
ドライバーの更新・再インストール（対処法1）→ 最近から問題が起きた場合に有効
デバイスの削除と再ペアリング（対処法6）→ 上記の設定変更後に実施すると効果倍増
Windows Update（対処法7）→ システム全体の安定性向上に
レジストリ設定の確認（対処法5）→ 最後の手段として

よくある質問（FAQ）

Q1. 高速スタートアップを無効にするとPCの起動がかなり遅くなりますか？

個人差やPC性能にもよりますが、SSD搭載のPCであれば数秒〜10秒程度の違いに留まることがほとんどです。起動速度よりもBluetoothの安定性を優先する価値は十分あります。HDDのPCでは差が大きく出る場合がありますが、それでも許容範囲内のことが多いです。

Q2. ペアリングが解除されるのはWindowsだけの問題ですか？

必ずしもWindowsだけの問題とは限りません。Bluetoothデバイス側（イヤホン・マウス等）のファームウェアの問題や、デバイス本体の故障が原因の場合もあります。別のデバイスで試してみるか、同じデバイスを別のPCや別のOSで使用してみて問題が再現するかどうか確認してみましょう。

Q3. Bluetooth 5.0と4.0で安定性に違いはありますか？

Bluetooth 5.0はBluetooth 4.0と比べて通信距離・速度・安定性が大幅に向上しています。特にエラー訂正機能が強化されており、接続が切れにくくなっています。古いPC（Bluetooth 4.0以前）をお使いの場合は、USB Bluetooth 5.0アダプターへの換装で改善できる場合があります。

Q4. 複数のBluetoothデバイスを同時接続していると不安定になりやすいですか？

Bluetoothは同時に複数のデバイスを接続できますが、接続数が増えるほど電波リソースを消費し、干渉が起きやすくなります。特にBluetooth 2.4GHz帯はWi-Fiや電子レンジとも干渉する周波数帯です。接続デバイスを必要なものだけに絞ることで安定性が向上します。

Q5. デバイスマネージャーにBluetoothの項目が表示されません。どうすればいいですか？

デバイスマネージャーに「Bluetooth」の項目が見当たらない場合、以下を確認してください。①「非表示のデバイスを表示する」（デバイスマネージャーの「表示」メニューから設定）を有効にして再確認する。②BIOSでBluetoothが無効になっている可能性がある（PC起動時にBIOSを開いてBluetoothの項目を確認する）。③デスクトップPCの場合、そもそもBluetooth機能が搭載されていない場合があり、その際はUSBアダプターが必要です。

まとめ

WindowsでBluetoothのペアリングが毎回解除される問題の主な原因と対処法をまとめました。

対処法	効果	難易度
高速スタートアップを無効化	シャットダウン後の解除を防止	★☆☆（簡単）
電源管理設定の変更	スリープ後の切断を防止	★☆☆（簡単）
Bluetoothサービスを自動起動に	起動時の接続失敗を防止	★☆☆（簡単）
ドライバーの更新・再インストール	ドライバー起因の不具合を解消	★★☆（普通）
デバイスの削除と再ペアリング	ペアリング情報のリセット	★☆☆（簡単）
レジストリ設定の確認	深部の設定不具合を修正	★★★（上級者向け）
Windows Updateの適用	既知バグの修正	★☆☆（簡単）

最初に試すべきは「高速スタートアップの無効化」と「電源管理設定の変更」です。この2つだけで多くのケースが解決します。それでも改善しない場合は、ドライバーの更新→Bluetoothサービスの確認→デバイスの再ペアリングという順に進めていきましょう。

Bluetoothの接続が安定すれば、毎朝ペアリングし直すストレスから解放されます。ぜひ本記事の手順を参考に、ひとつずつ試してみてください。