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「au Wi-Fi SPOT」へ接続する際、必要になる、ID・パスワードの確認方法と接続方法についてご紹介します。
ID・パスワードの確認方法
<au IDの確認方法>
接続にはau IDとパスワードが必要になります。確認方法はデバイスによって異なります。「パソコンの場合」au WEBポータル→ログイン→ログインえお困りの方はこちら→会員情報で確認→電話番号、暗証番号、お客様コードを入力→確認 「Androidスマートフォンの場合」(2011年夏モデル以前)メインメニュー→設定→au ID設定→au IDが設定済みの場合、トップに表示されます。 (2011年秋モデル〜)au ID設定アプリをタップ→au IDが設定済みの場合、トップに表示されます。 「iPhoneの場合」auお客さまサポート→iPhone設定ガイド→カンタン初期設定はこちら→au ID→今すぐ設定する→「au電話番号」と「セキュリティパスワード(お客様自身で設定されていない場合は、暗証番号)」を入力→送られてきたメッセージのURLをタップ→au IDが表示される→パスワードを入力し上書きする。
<パスワードの確認方法>
「パソコンの場合」au Webポータル→ログイン→ログインでお困りの方はこちら→パスワードを忘れた方 「Androidスマートフォンの場合」(かんたんログイン対応機の場合)アプリ一覧→au ID設定→パスワードを忘れてしまった方はこちら (かんたんログイン非対応機の場合)メインメニュー→設定→au ID設定→「ID・パスワードをクリアする」からIDとパスワードをクリア→au IDの設定・保存→パスワードを忘れてしまった方はこちら 「iPhoneの場合」au webポータル→ログイン→(右上)au ID→au IDの新規登録・パスワード再設定→SMS受信→新しいパスワードを入力
「au Wi-Fi SPOT」への接続方法
※以下は「au Wi-Fi接続ツール」時代の古い手順です。同アプリによる自動接続は2023年12月13日で終了しており、現在は「au Wi-Fiアクセス」アプリを利用します。当時は、auスマートフォンで「au ID」を取得し、アプリ「au Wi-Fi接続ツール」を端末にインストール・設定することで初期接続設定が完了する仕組みでした。ここではiPhone(iOS9当時の場合)をご紹介します。
「iPhoneの場合例」
Safariをタップ→ブックマークをタップ→auお客さまサポートをタップ→iPhone設定ガイドをタップ→「iPhoneをもっと使いこなすための設定」の「外出先や自宅でWi-Fiを使いたい」タップ→外出先でWi-Fiを利用するをタップ→「*一部のスポットでは「オン」にするだけではご利用いただけません。その際にこちらから専用アプリを・・・」の「こちら」をタップ→「入手」もしくは「雲のマーク」をタップすると、ダウンロードが開始され、専用アプリがインストールされます→「開く」をタップします。「au Wi-Fi接続ツール」が起動します→「”au Wi-Fi”は通知を送信します。よろしいですか?」と表示されますので、「OK」をタップ→本体アプリの初回起動時、本アプリでアクセスする可能性がある情報について表示されます。「同意する」をタップ→本体アプリの説明やWi-Fi機器との接続設定に関するチュートリアルが開始します。手順に従い、チュートリアルを終了します→「あとで」をタップ→外出先のWi-Fi設定に関するチュートリアルが開始します。「今する」をタップ→ご利用中のauご契約端末で登録したau IDとパスワードを入力し「ログイン」をタップ→「プロファイルインストール」をタップ→「インストール」をタップ→パスコードを入力→インストールをタップ→完了をタップします。
📑 この記事の目次(タップで開く)
au Wi-Fi SPOTの最新情報とエリア拡大状況【2024年版】
※この節の内容は執筆当時のものです。その後、小規模店舗・施設に設置されていた一部の「au Wi-Fi SPOT」は2024年10月31日で提供を終了しています。現在の提供場所はau公式サイトでご確認ください。
最新エリアの具体例
現在、au Wi-Fi SPOTは以下のような場所で広く利用可能です:
- 主要駅:東京、品川、新宿、大阪、名古屋などの主要駅で高速Wi-Fiが利用可能です。特に、通勤や通学の合間にスマートフォンやタブレットを使って調べものをする際に非常に便利です。
- 空港:羽田空港や成田空港、関西国際空港など、国内外を行き交う旅行者にとって重要な場所でもau Wi-Fi SPOTが無料で提供されています。
- カフェ・飲食店:スターバックス、ドトール、サンマルクカフェなどの全国的なチェーン店でも利用可能です。カフェでのリモートワークや友人との待ち合わせ中の時間つぶしにも最適です。
- 商業施設:イオンモールやららぽーと、ユニクロなど、大型ショッピングモールでもWi-Fiが利用できます。ショッピング中や休憩時間にネットサーフィンが可能です。
au Wi-Fi SPOTのエリアマップと公式アプリの使い方
au Wi-Fi SPOTの最新の提供エリアは、公式サイトで提供されているエリアマップで簡単に確認できます。現在は後継アプリ「au Wi-Fiアクセス」をスマートフォンにインストールすることで、近くのWi-Fiスポットを検索し、接続できます(au PAYの利用登録またはPontaパスへの加入が必要です)。
- エリアマップ確認方法:auの公式サイトにアクセスし、「Wi-Fiスポット検索」ページを開くことで、現在地や目的地の周辺にあるWi-Fiスポットを簡単に確認できます。
- アプリの使い方:App StoreやGoogle Playから「au Wi-Fiアクセス」をダウンロードし、アプリを開いた後、位置情報を有効にすることで、最寄りのWi-Fiスポットが表示されます。接続したいスポットを選び、ワンタップで接続するだけです。
他社Wi-Fiとの比較
au Wi-Fi SPOTは、ドコモやソフトバンクのWi-Fiスポットサービスと比較しても競争力があります。特に、以前はauユーザーであれば無料で利用できる点が大きなメリットでした(現在はau PAYの利用登録またはPontaパスへの加入が必要です)。
| 比較項目 | au Wi-Fi SPOT | ドコモWi-Fi | ソフトバンクWi-Fi |
|---|---|---|---|
| 提供スポット数 | 全国20万以上 | 全国15万以上 | 全国17万以上 |
| 月額料金 | 条件付き無料(現在はau PAY登録またはPontaパス加入が必要) | 一部有料 | 無料(ソフトバンクユーザー) |
| 接続エリア | 駅、空港、カフェ、商業施設 | 駅、カフェ、公共施設 | 駅、空港、飲食店、公共施設 |
このように、au Wi-Fi SPOTはスポット数や接続のしやすさで他社と比べても遜色なく、特に広範なエリアカバーが利用者にとっての大きな強みとなっています。
よくあるトラブルと解決方法
Wi-Fi接続中に発生しやすいトラブルとしては、以下のようなケースがあります:
- 接続できない:エリア内にいるにも関わらず接続できない場合、まずはスマートフォンのWi-Fi設定を確認し、接続が自動でオフになっていないか確認しましょう。また、接続アプリ(現在は「au Wi-Fiアクセス」)の再インストールや端末の再起動も効果的です。
- 接続が不安定:Wi-Fi信号が弱い場合、他のスポットを探すか、設定で「接続の優先順位」を変更することで安定した接続を保てることがあります。
- 速度が遅い:周辺に多数の利用者がいる場合、回線が混雑していることが原因です。この場合、少し時間をおいて再度接続するか、別のWi-Fiスポットを探すと良いでしょう。
まとめ
au Wi-Fi SPOTは、かつて全国各地の駅や空港、カフェなどで広く利用できた無料Wi-Fiサービスでした。現在は一部スポットの提供終了(2024年10月31日)や接続アプリの変更(「au Wi-Fiアクセス」への移行)が行われているため、利用前に必ずau公式サイトで最新の提供状況をご確認ください。
よくある質問とその回答
Q1: au Wi-Fi SPOTはどこで利用できますか?
A1: 以前は駅、空港、飲食店、商業施設、コンビニなど、全国20万以上のアクセスポイントで利用できました。現在は提供場所が変わっており、最新の対応スポットはau公式サイトでご確認ください。
Q2: 接続するために必要なものは何ですか?
A2: 現在は「au Wi-Fiアクセス」アプリで接続します。au IDに加え、au PAYの利用登録またはPontaパス(旧auスマートパスプレミアム)への加入が必要です。
Q3: スマートフォン以外のデバイスでも利用できますか?
A3: はい、パソコンやタブレットなど、Wi-Fi対応のデバイスを最大5台まで同時に接続できます。
Q4: Wi-Fiの接続は無料ですか?
A4: 以前はau契約端末であれば基本的に無料で利用できました。現在は「au Wi-Fiアクセス」アプリと、au PAYの利用登録またはPontaパスへの加入が必要です。
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まとめ

「au Wi-Fi SPOT」は、かつて全国20万以上のアクセススポットがあり、かんたん設定、ネットワークの自動切り替え、などの特徴を持つ公衆wi-fiネットワークです。wi-fiネットワークへの設定、接続などもデバイス別に操作方法があります。とても簡単に設定、接続ができ、IDやパスワードを忘れたとしても簡単に確認できるようになっています。なお、現在は接続用アプリが「au Wi-Fiアクセス」に変わり、au PAYの利用登録またはPontaパス(旧auスマートパスプレミアム)への加入が必要です。これから利用する方は、au公式サイトで最新の提供条件を必ずご確認ください。
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