メッセージが送れない？SMSが使えない時の確認すべき4つのポイント

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SMSとiMessageはどこが違う？

電話やメールをするほどでもないが、ちょっと耳に入れておきたい、というときに便利なのがSMSのメッセージ機能ですが、実はこれ、通信事業者のサービスのため、1通ごとにお金がかかっているのをご存知ですか？

それも料金形態が事業者によってさまざまで、auやSoftbankなどのように、同事業者同士なら、料金プランによって無料のところや、docomoのように全角70文字まで3円でスタートし上限の670文字では33円になる会社などさまざまです。

ところで、iPhoneには、SMS的な機能としてiMessageというのが付属しています。このiMessageはサーバー上にあるAppleIDや、電話番号で送ることが出来るのです。

データ通信網を使っているので、データ通信料がかかります。また、SMSと異なり、受信側にもデータ通信料が発生します。ですが、ほとんどの方がパケット定額プランを利用されていると思いますので定額プラン対象となり、送受信の費用がかかっていないといってもいいでしょう。

一番のポイントは、送る相手もiPhoneかiPadのユーザーでなくてはならないという制約です。

さらにアプリは特殊なものを使うのではなく、付属のメッセージアプリでOK。iPhoneが送る相手を見定めて、iPhoneユーザーなら自動的にiMessageで送ってくれるのです。

もしもSMSで送りたいとか、iMessageで送りたいなど、設定をしたい時は、iPhoneの設定からメッセージで、「iMessage」の項目をを緑色に変わるまでスライドしてONにしておくとか、「SMSで送信」を同じく緑色にスライドしてONにしておくなど設定をすることで変更ができます。

iMessageをOFFにすることで問題が解決することがある

iMessageはiOS同士が使えるメッセージ機能ですが、iPhoneだったユーザーが、Androidに機種変更した場合でも、以前送っていた相手であるなら自動的にiMessageを送ろうとしてしまう場合があります。この場合は、iMessageをオフにすることで、SMSが送れるようになる場合があります。

iMessageの解除の仕方は、前述の通り、歯車アイコンの「設定」から、メッセージを開き、iMessageの緑色のボタンをスライドするだけです。

iMessageとSMSがコンフリクトすることでショートメッセージが送れないというトラブルも解決する場合があります。相手のスマホの機種や契約している事業者を覚えておくとこのような時に役に立ちます。

iPhoneやiPadのユーザーなら、iMessageで送ることが出来るので、通信料もかからず、文字数制限のないメッセージの他にも、画像や動画が添付できたり、ステッカー（LINEのスタンプのようなもの）が使えたり、音声を送信することができたりと、何かと便利なメッセージアプリです。

スマートフォンを再起動してみよう

上記の確認事項に何も当てはまらず原因不明のエラーが続く場合は、一度スマートフォンを再起動してみましょう。

スマートフォン内部のソフトウェアに何らかの不具合が発生している場合は、多くのケースで再起動をするだけで解決することができます。

また、アプリやOSの最新バージョンがリリースされている場合は、最新のものにアップデートしてみてください。

よくある質問とその回答例

Q: SMSが送れない場合、まず何を確認すればいいですか？
A: まず、電波状況を確認してください。電波が不安定な場所にいるとSMSが送れないことがあります。Wi-Fiに勝手に接続されている場合も送信が失敗することがあるので、Wi-Fiをオフにして再送信を試してください。

Q: SMSを送ったのに相手に届きません。何が原因ですか？
A: 相手がSMS拒否設定をしている可能性があります。また、相手がSMS対応のプランに加入していない場合もあります。送信前に、相手のプランや設定を確認してもらうように依頼しましょう。

Q: 送信できる文字数には制限がありますか？
A: はい、SMSには文字数制限があります。例えば、全角670文字、半角1530文字が上限となっています。これを超えると送信できませんので、文字数に注意しましょう。

Q: iPhoneのiMessageとSMSの違いは何ですか？
A: iMessageはAppleのデータ通信サービスで、iPhoneやiPad同士で利用できます。一方、SMSは電話番号を使用し、キャリアの通信網を使います。どちらを使用するかは自動的に判断されますが、iMessageがオフの場合はSMSが送られます。

まとめ

いかがだったでしょうか？ここでは、SMSが送れないというトラブルの原因とその対処法についてご紹介致しました。

SMSが送れない時には、まず電波が不安定な場所にいるとか、SMSの拒否設定がされていないか、また電話番号が間違っていないか？などを確認する必要があります。

また、iPhoneには、iMessageというiPhoneやiPadユーザー同士が使えるSMS機能があり、事業者がやっていて通信量がかかる普通のメッセージ機能とは違って通信量がかからないSMSとなっています。これは、送る相手によってiMessageかSMSかをiPhoneが自動判別してくるというものです。

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