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LINE通話中に背景をぼかす「背景ぼかし」機能を使おうとしたのに、効果が適用されない、設定が反映されないというトラブルが増えています。自宅の背景を隠したい、プロフェッショナルな印象を与えたいというニーズが高まる中、この機能が動作しないのは大きなストレスです。本記事では、LINE通話の背景ぼかし効果が適用されない原因と具体的な解決策を詳しく解説します。

この記事でわかること
- LINE通話の背景ぼかし機能が使えるデバイスの条件
- ぼかし効果が適用されない主な原因の見分け方
- Android・iPhoneそれぞれの具体的な対処手順
- LINEアプリのバージョンと機能の関係
- 背景ぼかしが使えない場合の代替手段
LINE通話の背景ぼかし機能の基礎知識
LINEのビデオ通話には、通話中に自分の背景をぼかして映すことができる「背景ぼかし」機能が搭載されています。この機能はAI(人工知能)を使って人物と背景をリアルタイムで判別し、背景部分のみにぼかしを適用します。
背景ぼかし機能の利用条件
| 条件項目 | 要件 | 備考 |
|---|---|---|
| LINEバージョン | 12.0.0以上推奨 | 古いバージョンでは非搭載 |
| OS(iOS) | iOS 14以上 | iPhone 7以降が対象 |
| OS(Android) | Android 9以上 | 一部機種は12以上が必要 |
| 端末の処理能力 | ミドルレンジ以上のSoC | 低スペック端末では非対応 |
| カメラ権限 | 「使用中に許可」以上 | 権限なしでは機能不可 |
| 照明環境 | 適度な明るさが必要 | 暗すぎると認識精度低下 |
背景ぼかしの設定場所
LINE通話中に背景ぼかしを適用するには、ビデオ通話画面の下部にある「エフェクト」ボタン(魔法の杖のようなアイコン)をタップし、「背景ぼかし」を選択します。通話開始前に設定する場合は、通話画面に進んでから設定する必要があります(事前設定は現在非対応)。
背景ぼかし効果が適用されない主な原因
原因1:端末が対応していない(スペック不足)
LINE通話の背景ぼかしはAIによるリアルタイム映像処理を行うため、ある程度の処理能力を持つ端末でないと利用できません。2019年以前に発売されたエントリー〜ミドルレンジのスマートフォンや、旧世代のSoC(Snapdragon 600番台以前、Kirin 700番台以前など)を搭載した機種では、ハードウェア的に非対応となっています。
原因2:LINEアプリが古いバージョン
背景ぼかし機能は比較的新しく追加された機能のため、古いバージョンのLINEアプリでは利用できません。また、バージョンが古いとエフェクトメニュー自体が表示されない場合があります。
原因3:OSのバージョンが要件を満たしていない
iOSの場合はiOS 14未満、Androidの場合はAndroid 9未満の端末では、LINE通話のAIエフェクト機能が利用できません。端末のOSが古い場合はアップデートが必要ですが、古い端末では最新OSへのアップデート自体が不可能な場合もあります。
原因4:照明環境が不十分
背景ぼかし機能のAIは、人物と背景を明暗差で判別する部分があります。部屋が暗すぎたり、逆光になっていたりすると人物の輪郭がうまく認識されず、ぼかしが適用されない、またはぼかしが人物にもかかってしまう(ゴースト現象)が発生します。
原因5:アプリのキャッシュや設定ファイルの破損
LINEアプリが長期間使用されていると、キャッシュや設定ファイルが破損・肥大化し、エフェクト機能が正常に動作しなくなる場合があります。特に、アプリのアップデート直後にこの問題が起きやすい傾向があります。
原因6:通話相手の端末の影響
背景ぼかし効果は自分の端末側で処理されるため、通話相手の端末スペックは関係ありません。ただし、通話の接続状況が悪い場合(低速ネットワークなど)はエフェクト処理の負荷軽減のため自動的に無効化されることがあります。

LINE通話の背景ぼかしが適用されない場合の対処法
対処法1:LINEアプリを最新バージョンに更新する
まず最初に行うべき基本的な対処です。
iPhoneの場合:
- App Storeを開く
- 右下の「アカウント」アイコンをタップ
- 「利用可能なアップデート」でLINEを確認
- 「アップデート」ボタンをタップ
Androidの場合:
- Google Playストアを開く
- プロフィールアイコン→「アプリとデバイスの管理」をタップ
- 「利用可能なアップデート」でLINEを確認
- 「更新」をタップ
対処法2:端末のOSをアップデートする
iPhoneの場合:
- 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開く
- 利用可能なアップデートをインストール
- iPhone 6s以前の機種はiOS 14に対応していないため、背景ぼかしは利用不可
Androidの場合:
- 「設定」→「デバイス情報」→「ソフトウェアアップデート」を確認
- 利用可能な場合はアップデートを実行
対処法3:LINEのキャッシュをクリアする
Androidの場合:
- 「設定」→「アプリ」→「LINE」を選択
- 「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」をタップ
- LINEを再起動して通話の背景ぼかしを試す
iPhoneの場合(LINEアプリ内から):
- LINEを開いて「設定」(歯車アイコン)をタップ
- 「アプリのキャッシュを削除」を選択
- 確認画面で「削除」をタップ
対処法4:カメラのアクセス権限を確認・再設定する
iPhoneの場合:
- 「設定」→「LINE」を選択
- 「カメラ」の許可が「はい」になっているか確認
- 「いいえ」の場合は「はい」に変更
Androidの場合:
- 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「権限」を選択
- 「カメラ」が「許可」になっているか確認
- 「拒否」の場合は「アプリの使用中のみ許可」または「毎回確認」に変更
対処法5:照明環境を改善する
部屋の照明を顔の正面に当てるよう調整します。窓を背にした逆光状態はAIの認識精度を著しく低下させます。リングライトや卓上ライトを使って顔を明るく照らすと、背景ぼかしの認識精度が向上します。照明が均一であるほど、人物と背景の分離がうまくいきます。
対処法6:LINEの再インストール
キャッシュクリアで解決しない場合は、アプリの完全な再インストールを試します。ただし、トーク履歴のバックアップを事前に行ってください。
- LINEの「設定」→「トークのバックアップ」を実行
- LINEアプリをアンインストール
- App Store またはGoogle PlayからLINEを再インストール
- アカウントにログインして設定を元に戻す
対処法7:端末の再起動
単純ですが効果的な対処法です。端末の電源を完全にオフにして再起動することで、メモリの解放やシステムの状態リセットが行われ、一時的な不具合が解消される場合があります。
背景ぼかし効果の比較と代替手段
| 方法 | コスト | 効果 | 制限 |
|---|---|---|---|
| LINEの背景ぼかし機能 | 無料 | 良好 | 対応端末のみ |
| 背景を物理的に片付ける | 無料 | 確実 | 手間がかかる |
| 背景カーテン・スクリーン | 2,000円〜 | 非常に良好 | 設置スペース必要 |
| 照明を工夫して背景を暗くする | 安価 | 普通 | 照明機材が必要 |
| 別のビデオ通話アプリを使用 | 無料〜 | アプリによる | 相手もアプリ変更が必要 |

LINE通話の背景エフェクトをより快適に使うコツ
バーチャル背景との併用
背景ぼかしに加えて、LINEでは任意の画像をバーチャル背景として設定することもできます。ぼかし効果と同様の手順でエフェクトメニューから「背景を変更」を選択することで、自分で用意した画像や用意されているテンプレートを背景として使用できます。
通話品質とエフェクトの関係
背景ぼかし処理は端末のCPU・GPUに負荷をかけます。古い端末では通話品質(映像の滑らかさ)が低下することがあります。その場合は、ぼかし強度を下げるか(LINEのバージョンによって調整可能)、物理的な背景対策を検討してください。
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よくある質問(FAQ)
Q1. iPhone SEで背景ぼかしは使えますか?
iPhone SE(第2世代・2020年)以降であればiOS 14以上に対応しているため、LINE通話の背景ぼかしが利用できます。ただし、処理能力の関係でエフェクトの動作がやや重くなる場合があります。iPhone SE(第1世代・2016年)はiOS 15.8まで対応していますが、一部機能に制限がある場合があります。
Q2. 背景ぼかしを使うと通信量は増えますか?
背景ぼかし処理は端末内で行われるため、通信量自体は通常のビデオ通話とほぼ同じです。ただし、ぼかし処理による映像圧縮の影響で、ごくわずかに通信量が変化することがあります。モバイルデータ通信での使用時は、通話品質設定を「標準」にすることでデータ消費を抑えられます。
Q3. Android端末で背景ぼかしのメニューが表示されません。なぜですか?
Android端末でエフェクトメニューが表示されない主な原因は、端末の処理能力がLINEの要件を満たしていない場合です。LINEは対応端末かどうかを自動判定し、非対応端末ではメニュー自体を非表示にします。LINEの最新バージョンへのアップデートとAndroid OSのアップデートを試した上でも表示されない場合は、端末の対応限界の可能性が高いです。
Q4. ぼかしが人物にもかかってしまいます。改善方法はありますか?
これは照明環境が原因であることがほとんどです。顔の正面から光が当たるようにリングライトや卓上ライトを設置し、背後に明るい窓がない環境で試してみてください。また、服の色と背景の色が似ている場合も誤認識が起きやすいため、背景と対照的な色の服を着ると改善することがあります。
Q5. LINEのビデオ通話で背景ぼかしを使うと動作が重くなります。解決策はありますか?
背景ぼかし使用中に動作が重くなる場合は、他のアプリを閉じてメモリを解放する、端末の再起動を行う、画面輝度を少し下げるといった対策が有効です。また、LINEアプリの設定で通話品質を「低画質」に変更すると、処理負荷を軽減できます。
Q6. グループ通話でも背景ぼかしは使えますか?
はい、LINEのグループビデオ通話でも背景ぼかし機能は使用できます。操作方法は1対1の通話と同様で、通話画面のエフェクトメニューから選択します。ただし、グループ通話は処理負荷が高いため、1対1通話よりも動作が重くなりやすい傾向があります。
Q7. PCのLINEアプリでも背景ぼかしは使えますか?
2026年時点では、PC版LINEのビデオ通話でも一部バーチャル背景機能が提供されていますが、スマートフォン版と同等の背景ぼかし機能については、PCのスペックやOSバージョンによって利用可否が異なります。PC版LINEのアップデートと設定メニューを確認してみてください。
まとめ
LINE通話の背景ぼかし効果が適用されない問題は、端末の対応確認・LINEアプリのアップデート・キャッシュクリア・照明環境の改善という4つのステップで多くのケースが解決できます。
最も重要な確認ポイントは「自分の端末がこの機能に対応しているか」です。古い端末やローエンドスマートフォンでは、ハードウェアの制限により機能自体が利用できない場合があります。その場合は、背景スクリーンやリングライトなどの物理的な手段で代替することをお勧めします。
対処法を試しても解決しない場合は、LINEの公式サポートへの問い合わせも選択肢の一つです。アプリのバージョンと端末情報を添えて報告することで、適切なアドバイスを受けることができます。
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