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初期費用0円の決済代行サービス、クロネコwebコレクトとは?その概要と申し込みの流れ4ステップ

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コンビニ(オンライン)払い

クロネコwebコレクトはコンビニ(オンライン)払いにも対応しています。コンビニ払いに対応していることで、お客さんは都合のいい時間にコンビニに立ち寄って支払いができるため便利です。セブンイレブンやローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、セイコーマートで利用できます。

コンビニ払いについても初期費用や月額利用料、トランザクション料、月額最低手数料は0円で、決済手数料が決済金額に応じて180円〜500円かかります

ネットバンク払い

クロネコwebコレクトはクレジットカード払いやコンビニ払いだけでなく、ネットバンク払いにも対応しています。楽天銀行など、利用可能窓口は限られますが、利用者からすると決済手段の選択肢が広がるため便利です。

ネットバンク払いも初期費用、月額利用料、トランザクション料、月額最低手数料は無料で、決済手数料が決済金額が1円〜2,999円は150円、3,000円〜300,000円は5.0%かかります

電子マネー払い

電子マネー利用者が増えるなか、クロネコwebコレクトは電子マネー払いにも対応しています。楽天EdyやSuica、WAONなどに対応しており、楽天Edyは5万円、Suicaは2万円、WAONは2万円(もしくは5万円)が上限金額となっています。

電子マネー払いについても、初期費用や月額利用料、トランザクション料、月額最低手数料は0円で、決済手数料が決済金額が1円〜2,999円は150円、3,000円〜50,000円は5.0%かかります。

クロネコペイ

クロネコwebコレクトは、購入者がクロネコメンバーズに登録したクレジットカード情報で支払いができる決済方法です。クロネコIDとパスワードだけで決済ができるため、購入時の離脱を防ぐことができます。

クロネコペイの場合もかかる費用は、クレジットカード決済同様、決済手数料のみですので低コストで利用可能です。

クロネコwebコレクト利用までの4ステップ

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ここでは、クロネコwebコレクトを利用するまでの主な4ステップについて見ていきましょう。申し込みをしてすぐに利用できるわけではありませんので、利用予定の方は早めに申し込みをするようにしてください。

1.申し込み

クロネコwebコレクトを導入するには、まずサイトから申し込みをします。申し込みの際に必要なものとしては、「取扱い商品の登録」「【特定商取引法に基づく表記】の掲載」「各種書類(印鑑証明書や利用契約確認書など)」です。

また、通販決済サービスを契約する際は、ヤマト運輸株式会社の宅急便掛売契約が必要になります。

2.審査

申し込み後、ヤマトフィナンシャルや各決済機関で審査がおこなわれます。

3.利用登録、ID・パスワード発行

審査が通過した後は利用登録をします。そして、管理画面のIDやパスワードが発行されます。

4.利用開始

管理画面のID・パスワードが発行された後は、利用が開始できます。申し込み〜利用開始まで約3〜4週間かかります。

利用者側のクロネコWebコレクトでの決済方法

EC通販などでクロネコWebコレクトを採用しているサービスを利用する場合、利用者(購入者)側は下記の手順で注文から決済まで進んでいきます。

  • 支払い方法で「クロネコWebコレクト」を選択
  • 住所・電話番号など必要情報を登録
  • 注文を完了する
  • 店舗等から案内される支払い手続きのメールからクロネコWebコレクトのページへ移動
  • 利用可能な支払い方法から希望の方法を選択して決済実行

クロネコWebコレクトはコンビニ払いなど多彩な決済方法を用意していますが、店舗や事業者によって利用可能な支払い方法は異なります。

利用可能な決済方法がクロネコペイやクレジットカードしかない場合には、そのいずれかの方法で対応する必要があります。

クロネコwebコレクトの最新アップデートと業界動向 (2024年版)

2024年、eコマース市場の急速な成長に伴い、クロネコwebコレクトも新機能の追加や既存サービスの改善を行っています。以下に、最新の情報と業界動向を踏まえた内容をご紹介します。

AIを活用した不正検知システムの強化

クロネコwebコレクトは、2024年第2四半期より、AIを活用した不正検知システムを大幅に強化しました。この新システムは、過去の取引データと最新の不正パターンを学習し、リアルタイムで怪しい取引を検知します。具体的には以下の機能が追加されました:

  1. 動的リスクスコアリング:各取引に対してリアルタイムでリスクスコアを算出し、高リスクの取引を自動でフラグ付けします。
  2. 行動分析:ユーザーの購買行動パターンを分析し、通常と異なる行動を検知します。
  3. デバイスフィンガープリンティング:使用デバイスの特徴を分析し、不正利用の可能性が高いデバイスを識別します。

これらの機能により、従来比で不正検知率が約30%向上し、誤検知率も15%減少したと報告されています。

モバイル決済対応の拡充

スマートフォン決済の普及に伴い、クロネコwebコレクトは2024年にモバイル決済対応を大幅に拡充しました。新たに対応した決済方法は以下の通りです:

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPay
  • LINE Pay
  • au PAY

これにより、ユーザーはスマートフォンひとつで簡単かつ安全に決済を完了できるようになりました。導入店舗では、モバイル決済対応後、平均で決済完了率が15%向上したというデータも報告されています。

サブスクリプション決済への対応

定期購入やサブスクリプションモデルを採用するEC事業者向けに、クロネコwebコレクトは2024年からサブスクリプション決済に正式対応しました。主な特徴は以下の通りです:

  1. 柔軟な課金サイクル設定:月額、年額、カスタム期間など、多様な課金サイクルに対応。
  2. スマートリトライ機能:決済失敗時に自動で再試行を行い、継続率の向上をサポート。
  3. 顧客ポータル機能:顧客自身がサブスクリプションの管理・変更を行えるポータルを提供。

この機能追加により、サブスクリプションビジネスを展開するEC事業者の導入が増加し、2024年第3四半期時点で前年比150%の成長を記録しています。

越境ECサポートの強化

グローバル展開を目指すEC事業者向けに、クロネコwebコレクトは越境EC向けのサポートを強化しました。主な機能として:

  1. マルチカレンシー対応:10以上の主要通貨での決済と精算に対応。
  2. 言語自動切替:購入者の地域に合わせて、決済ページの言語が自動で切り替わる機能。
  3. 国際送金手数料の最適化:提携銀行との連携により、国際送金手数料を最大50%削減。

これらの機能により、日本のEC事業者の海外展開がより容易になりました。実際に、この機能を利用した事業者の45%が新規海外顧客の獲得に成功したと報告されています。

環境への配慮:ペーパーレス化の推進

2024年、クロネコwebコレクトは環境負荷低減の取り組みとして、完全ペーパーレス化を実現しました。具体的な施策は以下の通りです:

  1. 電子領収書の標準化:全ての取引で電子領収書を標準とし、紙の領収書発行を原則廃止。
  2. 契約書類の電子化:利用申込から契約更新まで、全てのプロセスをオンラインで完結。
  3. 請求書のデジタル化:月次の請求書を全てデジタルで提供し、紙の請求書発行を廃止。

この取り組みにより、年間で約50トンの紙資源削減に成功し、CO2排出量も大幅に削減されました。

よくある質問とその回答

Q1: 初期費用や月額費用はかかりますか? A1: 初期費用、月額固定費、トランザクション料は0円です。主な費用は決済手数料のみです。

Q2: どのような決済方法に対応していますか? A2: クレジットカード、コンビニ払い、ネットバンク払い、電子マネー払い、クロネコペイなど、主要な決済方法に対応しています。

Q3: セキュリティ対策は大丈夫ですか? A3: PCI DSSに準拠したセキュリティ運用を行っており、無料の不正検知機能も提供しています。

まとめ

クロネコwebコレクトは、初期費用やトランザクション料、月額固定費が0円で決済手数料のみで利用できる決済代行サービスです。クレジットカード払いやコンビニ払い、電子マネー払いなど、さまざまな決済手段に対応しており、最短5日サイクルで一括精算ができます

普段からクロネコヤマトを利用している方や通販ショップを運営している方は、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

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