※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています
AndroidのGoogleドライブアプリで写真や動画、ファイルをアップロードしようとしても、「アップロード中」の表示で止まったまま進まない、または何時間経っても完了しないという状況に遭遇したことはありませんか?
この記事では、GoogleドライブへのアップロードがAndroidで止まる原因と対処法を詳しく解説します。
この記事でわかること
- アップロードが止まる主な原因
- ネットワーク接続とGoogleドライブの設定確認方法
- アプリのキャッシュクリアと再起動の手順
- Googleドライブの容量確認と管理方法
主な原因一覧
| 原因 | 詳細 |
|---|---|
| ネットワーク接続の不安定 | Wi-FiやモバイルデータのISP側の問題 |
| Googleドライブの容量不足 | 無料プランは15GBまで |
| 「Wi-Fiのみ」設定でモバイル通信中 | 設定でWi-Fi接続時のみアップロードに設定されている |
| バッテリー節約モードの干渉 | バックグラウンド通信が制限されている |
| Googleドライブアプリの不具合 | キャッシュの破損やアプリのバグ |
| Googleのサーバー側の問題 | 一時的なサービス障害 |
対処法1:ネットワーク接続を確認・切り替える
- Wi-Fiをオフにして、モバイルデータで試してみる
- または別のWi-Fiネットワークに接続して試す
- ブラウザで他のサイトが表示されるか確認して、ネットワーク全体の問題でないかチェック
対処法2:Googleドライブのアップロード設定を確認する
- Googleドライブアプリを開く
- 左上のハンバーガーメニュー →「設定」をタップ
- 「モバイルデータ通信でのデータ転送」または「Wi-Fiのみ」の設定を確認する
- モバイルデータを許可するように変更する
対処法3:Googleドライブの容量を確認する
- Googleドライブアプリのメニュー →「ストレージ」を確認する
- 容量が上限(無料プランは15GB)に達している場合、不要なファイルを削除するか Google One プランにアップグレードする
- Googleフォトや Gmail も同じ15GBのストレージを共有していることに注意
対処法4:アップロードをキャンセルして再試行する
- Googleドライブアプリで進行中のアップロードを確認(メニュー→「アップロード」)
- 止まっているアップロードをキャンセルする
- アプリを閉じて再起動し、再度アップロードを試みる
対処法5:Googleドライブアプリのキャッシュをクリアする
- 「設定」→「アプリ」→「Googleドライブ」をタップ
- 「ストレージ」→「キャッシュを削除」をタップ
- アプリを再起動して再度アップロードを試みる
対処法6:バッテリー節約モードをオフにする
- 「設定」→「バッテリー」→「省電力モード」をオフにする
- 「設定」→「アプリ」→「Googleドライブ」→「バッテリー」→「制限なし」に設定する
対処法7:Googleのサービス障害を確認する
Googleサービス全体で問題が発生している場合は待つしかありません。「Google Workspace Status Dashboard」(workspace.google.com/status)でリアルタイムのサービス状態を確認できます。
よくある質問(FAQ)
Q. 小さいファイルはアップロードできるのに大容量ファイルは止まります
A. ネットワークの不安定さが原因のことが多いです。Wi-Fiの接続品質を確認するか、有線LANのある環境でPCからアップロードすることを検討してください。
Q. アップロードが途中で止まって再開しません
A. Googleドライブはアップロードを自動で再開する機能を持っています。ただし電池節約モードやバックグラウンド制限でこの機能が妨げられることがあります。端末を充電しながら、Wi-Fiに接続した状態でアプリをフォアグラウンドで開いたまま待ってみてください。
Q. 同期マーク(チェック)がいつまでも消えません
A. Googleドライブアプリのキャッシュをクリアしてから、ドライブを開き直してください。Googleサーバー側での処理遅延の可能性もあります。
この記事に関連するおすすめ商品
Wi-Fi 6E対応 メッシュWi-Fiルーター
約15,000円〜
高速・安定したWi-Fiで大容量アップロードを快適に
※ 価格は変動します。最新価格はリンク先でご確認ください
まとめ
AndroidのGoogleドライブアップロードが止まる場合、ネットワーク接続の確認・Googleドライブの容量確認・アプリのキャッシュクリアの3点を試してください。バッテリー節約モードがバックグラウンド通信を制限している場合も多いため、省電力設定の確認も有効です。
minto.tech スマホ(Android/iPhone)・PC(Mac/Windows)の便利情報をお届け! 月間アクセス160万PV!スマートフォン、タブレット、パソコン、地デジに関する素朴な疑問や、困ったこと、ノウハウ、コツなどが満載のお助け記事サイトはこちら!