【2026年最新版】WindowsのOneDriveが同期できない・エラーになる原因と対処法

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WindowsのOneDriveが同期できない・エラーになる原因と対処法

OneDriveのアイコンに赤い×マークが付いて同期が止まっている、または同期エラーが繰り返し起きる場合の解決方法を解説します。

まずOneDriveのエラー内容を確認する

1. タスクバーのOneDriveアイコン（雲マーク）をクリック
2. 「同期の問題」または「エラー」表示を確認
3. 具体的なエラーメッセージやエラーコードをメモ

原因1: Microsoftアカウントのサインインに問題

OneDriveに再サインインする

1. タスクバーのOneDriveアイコン→歯車アイコン→「設定」
2. 「アカウント」タブ→「このPCへのリンクを解除する」
3. 再度サインインして同期を再開

原因2: OneDriveのストレージ容量が上限に達している

Microsoft 365の無料ストレージ（5GB）が満杯になると同期が止まります。

ストレージを確認・解放する

1. OneDrive.com にアクセスして使用状況を確認
2. 不要なファイルを削除してゴミ箱を空にする
3. または Microsoft 365 のプランをアップグレード

原因3: ファイル名や拡張子の問題

OneDriveは特定の文字（: * ? " < > | \）を含むファイル名や特定の拡張子をサポートしていません。

対処法

1. 同期できないファイルのファイル名を確認
2. 使用できない文字が含まれていれば削除または置換
3. ファイル名は260文字以内に収める

原因4: OneDriveをリセットする

同期の問題が解決しない場合、OneDriveの設定をリセットすることが最も効果的です。

OneDriveをリセットする手順

1. Windowsキー+Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開く
2. 以下のコマンドを入力してEnter:
   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. OneDriveが一度終了して再起動（数分後にアイコンが再表示）
4. 再表示されない場合は再度実行:
   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

原因5: ウイルス対策ソフトがOneDriveをブロックしている

ウイルス対策ソフトがOneDriveの通信をブロックしている場合があります。

確認方法

• ウイルス対策ソフトを一時停止してOneDriveの同期が改善するか確認
• OneDriveのプロセス（onedrive.exe）をウイルス対策ソフトの除外リストに追加

よくある質問（FAQ）

まとめ

OneDriveの同期エラーは、再サインイン→ストレージ確認→OneDriveのリセットの順で対処することで多くの場合解決します。エラーコードが表示された場合は上記の対処表を参考にしてください。