※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています
「格安SIMに乗り換えたらSMSが届かなくなった…」「SMSを送信しても相手に届かない…」そんなトラブルに困っていませんか?
格安SIMでSMSが使えなくなる原因は、SIMタイプの選択ミス、APN設定の不備、SMSセンター番号の未設定など、いくつかのパターンがあります。ほとんどの場合、設定を見直すだけで解決できます。
この記事では、格安SIM(楽天モバイル・ahamo・LINEMO・UQモバイル・ワイモバイル・mineo・IIJmio・povo)でSMSが届かない・送れない原因を一つずつ解説し、それぞれの具体的な対処法を紹介します。
- 格安SIMでSMSが届かない・送れない7つの原因
- iPhone・Android別のSMS設定確認方法
- SMSセンター番号の設定方法(キャリア別)
- APN設定でSMSを有効にする手順
- 二段階認証のSMSが届かない場合の対処法
- それでも解決しない場合の最終手段
格安SIMでSMSが届かない・送れない7つの原因
原因1:データ通信専用SIMを使っている(SMS機能なし)
格安SIMには大きく分けて3種類のSIMタイプがあります。
| SIMタイプ | 音声通話 | SMS | データ通信 |
|---|---|---|---|
| 音声通話SIM | ○ | ○ | ○ |
| SMS付きデータSIM | × | ○ | ○ |
| データ通信専用SIM | × | × | ○ |
データ通信専用SIMを選んでしまった場合、SMSの送受信はできません。これが最も多い原因の一つです。
確認方法:契約中の格安SIMのマイページにログインし、契約プランの詳細を確認してください。「データ通信専用」「データSIM」と表示されていれば、SMSは使えません。
対処法:SMS付きデータSIM、または音声通話SIMへのプラン変更が必要です。多くの格安SIMではマイページからSIMタイプの変更が可能ですが、SIMカードの再発行(有料の場合あり)が必要になることがあります。
原因2:APN設定が正しくない
APN(アクセスポイント名)の設定が不完全だと、データ通信はできてもSMSが送受信できないことがあります。特にAndroid端末で発生しやすい問題です。
Android端末でのAPN設定確認手順:
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」
- 「アクセスポイント名」をタップ
- 使用中のAPNを選択して設定内容を確認
- 特に「MMSC」「MMSプロキシ」「MMSポート」の値が正しいか確認
対処法:乗り換え先の格安SIMの公式サイトに掲載されているAPN設定情報と、端末のAPN設定を照らし合わせてください。値が異なっていれば修正し、端末を再起動します。
原因3:SMSセンター番号が未設定・誤っている
SMSの送受信には、SMSセンター番号(SMSC)が正しく設定されている必要があります。格安SIMに乗り換えた後にこの番号が旧キャリアのままになっていると、SMSが送信できません。
| 使用回線 | SMSセンター番号 | 該当する格安SIM |
|---|---|---|
| ドコモ回線 | +81903101652 | ahamo、IIJmio(D)、mineo(D) |
| au回線 | +81907091651 | UQモバイル、povo、IIJmio(A)、mineo(A) |
| ソフトバンク回線 | +81906316400 | ワイモバイル、LINEMO、mineo(S) |
| 楽天回線 | +81907101654 | 楽天モバイル |
SMSセンター番号の確認・変更方法(Android):
- 電話アプリを開く
- ダイヤルパッドで *#*#4636#*#* を入力
- 「テスト」画面が開くので「携帯電話情報」をタップ
- 「SMSC」の欄に正しいSMSセンター番号を入力
- 「更新」をタップ
※ iPhoneの場合、SMSセンター番号は自動設定されるため、手動変更は通常不要です。
原因4:機内モードがオンになっている
基本的なことですが、機内モードがオンのままだとSMSの送受信はできません。意図せず機内モードが有効になっていることがあるため、確認しましょう。
対処法:
- iPhone:コントロールセンターを開き、飛行機アイコンがオレンジになっていないか確認
- Android:ステータスバーを下にスワイプし、機内モードのアイコンを確認
原因5:電波状況が悪い
SMSは電話回線(モバイルネットワーク)を使って送受信されます。Wi-Fiに接続していてもモバイルの電波が弱ければ、SMSは送受信できません。
対処法:
- 電波状態の良い場所に移動する
- 端末を再起動する
- 機内モードのオン→オフを切り替えて電波を再取得する
原因6:相手側の着信拒否・受信フィルター
SMSを送信しても相手に届かない場合、相手の端末や設定に問題がある可能性があります。
- 相手が迷惑SMS拒否設定をしている
- 相手が特定の番号をブロックしている
- 相手のSMSストレージが満杯
対処法:LINEやメールなど別の手段で相手に連絡し、SMS受信設定を確認してもらいましょう。
原因7:SMS送信文字数の超過
SMSには1通あたりの文字数制限があります。全角70文字(半角160文字)を超えると、分割送信されるか、送信エラーになることがあります。
| 条件 | 文字数上限 | 備考 |
|---|---|---|
| 通常SMS | 全角70文字 | 1通3〜3.3円 |
| 長文SMS対応端末 | 全角670文字 | 分割送信(料金は文字数に比例) |
【iPhone】SMSが届かない場合の設定確認手順
手順1:iMessageとSMSの設定を確認
iPhoneではiMessageとSMSが同じメッセージアプリで管理されています。SMSが正しく機能するよう、以下の設定を確認しましょう。
- 「設定」→「メッセージ」を開く
- 「iMessage」がオンになっていることを確認
- 「SMSで送信」がオンになっていることを確認(iMessageが使えない場合にSMSで送信するオプション)
- 「MMS メッセージング」がオンになっていることを確認
手順2:ネットワーク設定のリセット
設定を確認しても解決しない場合、ネットワーク設定のリセットを試します。
- 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
- 「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」をタップ
- パスコードを入力して実行
- 端末が再起動されたら、Wi-FiのパスワードやAPN設定を再入力
手順3:キャリア設定のアップデート
- 「設定」→「一般」→「情報」を開く
- キャリア設定のアップデートが利用可能な場合、ポップアップが表示される
- 「アップデート」をタップ
【Android】SMSが届かない場合の設定確認手順
手順1:デフォルトSMSアプリの確認
- 「設定」→「アプリ」→「デフォルトのアプリ」
- 「SMSアプリ」が正しく設定されているか確認
- Googleメッセージやキャリアのメッセージアプリが選択されていることを確認
手順2:SIMカードのSMS設定確認
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIMカード」
- 「SMS」の項目で、格安SIMのSIMが選択されていることを確認(デュアルSIMの場合は特に重要)
手順3:SMSアプリのキャッシュ・データ削除
- 「設定」→「アプリ」→「メッセージ」(使用中のSMSアプリ)
- 「ストレージ」→「キャッシュを消去」をタップ
- 改善しない場合は「データを消去」を試す(※SMSの履歴が削除されるので注意)
手順4:APN設定の再確認
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」
- 使用中のAPNをタップして詳細を確認
- 特に以下の項目が正しいか確認:
- APN:格安SIM公式の値
- MMSC:MMS用のURL
- 認証タイプ:CHAP(またはPAP/CHAP)
- 修正後、保存して端末を再起動
二段階認証のSMSが届かない場合の対処法
銀行アプリやSNSの二段階認証で使うSMS認証コードが届かないのは、特に深刻な問題です。以下の対処法を順番に試してください。
対処法1:時間をおいて再試行
SMS認証コードはサーバー側の混雑で遅延することがあります。2〜3分待ってから再送信ボタンを押してみましょう。
対処法2:海外SMSの受信設定を確認
一部のサービスでは、認証コードが海外のSMSサーバーから送信されます。格安SIMの設定で海外SMSの受信をブロックしていると届きません。
マイページで「海外SMS受信」「国際SMS」などの設定を確認し、受信を許可してください。
対処法3:別の認証方法を選ぶ
多くのサービスでは、SMS以外の認証方法も用意されています。
- 認証アプリ(Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなど)
- メール認証
- 音声通話認証(電話で認証コードを読み上げ)
格安SIM事業者別:SMS設定のポイント
| 事業者 | SMS送信料(国内) | 特記事項 |
|---|---|---|
| 楽天モバイル | 3.3円/通 | Rakuten Linkアプリ経由なら無料 |
| ahamo | 3.3円/通 | 特別な設定不要 |
| LINEMO | 3.3円/通 | 特別な設定不要 |
| UQモバイル | 3.3円/通 | 特別な設定不要 |
| ワイモバイル | 3.3円/通 | 特別な設定不要 |
| mineo | 3〜3.3円/通 | 回線タイプによりSMSセンター番号が異なる |
| IIJmio | 3〜3.3円/通 | タイプD(ドコモ)とタイプA(au)で設定が異なる |
| povo | 3.3円/通 | 基本0円プランでもSMS利用可能 |
それでもSMSが届かない場合の最終手段
1. SIMカードの再挿入
端末の電源を切り、SIMカードを一度取り出してから再挿入します。接触不良が原因の場合、これで解決することがあります。
2. SIMカードの再発行
SIMカード自体が故障している可能性があります。格安SIMのサポートに連絡し、SIMカードの再発行を依頼しましょう。再発行手数料は無料〜440円程度です。
3. 端末の初期化(工場出荷状態に戻す)
すべての設定を試しても解決しない場合、端末の初期化を検討します。実行前に必ずバックアップを取ってください。
4. 格安SIMのサポートに問い合わせ
上記をすべて試しても解決しない場合は、利用中の格安SIMのサポートセンターに問い合わせましょう。回線側の障害や、アカウントの設定に問題がある可能性があります。
SMSの代替手段を知っておこう
SMSが使えない状況が長引く場合や、そもそもデータ専用SIMを使っている場合は、SMSの代替手段を活用しましょう。
+メッセージ(プラスメッセージ)
+メッセージは、NTTドコモ・au・ソフトバンクが提供するSMSの進化版です。データ通信を使って送受信するため、SMS料金がかかりません。写真や動画も送れ、既読確認機能もあります。
対応格安SIM:ahamo、UQモバイル、ワイモバイル、povo(ドコモ・au・ソフトバンク系列の事業者)
LINEメッセージ
友人や家族との連絡なら、LINEが最も便利な代替手段です。テキスト、写真、動画、音声メッセージ、ファイル共有など、SMSよりはるかに多機能です。LINEMO利用者ならLINEのデータ消費がカウントフリーです。
メールアプリ
ビジネスでの連絡にはメール(Gmail、Yahoo!メールなど)が確実です。SMS認証コードの代わりにメール認証を提供しているサービスも多いため、SMS非対応のSIMを使っている方はメール認証を優先しましょう。
格安SIMのSMS関連トラブルを未然に防ぐチェックリスト
格安SIMに乗り換える前、または乗り換え直後に以下のポイントを確認しておくと、SMSに関するトラブルを防げます。
- ☑ 契約プランの確認:SMS対応SIM(音声通話SIM、またはSMS付きデータSIM)を選んでいるか
- ☑ APN設定の確認:格安SIMの公式サイトの設定値と一致しているか
- ☑ SMSセンター番号の確認:使用回線に合った番号が設定されているか(Android)
- ☑ 二段階認証の事前変更:重要なサービスの認証方法をSMS以外(認証アプリ等)に変更しておく
- ☑ 海外SMS受信の設定:海外からの認証コードが届くよう、受信設定を確認
- ☑ デフォルトSMSアプリの確認:正しいアプリが選択されているか(Android)
- ☑ iMessageの設定確認:「SMSで送信」がオンになっているか(iPhone)
よくある質問(FAQ)
Q1. 格安SIMでもSMSは使える?
音声通話SIM、またはSMS付きデータSIMであれば使えます。データ通信専用SIMではSMSは利用できません。
Q2. SMSの受信は無料?
はい、SMSの受信は無料です。送信時のみ1通3〜3.3円の料金がかかります。
Q3. Wi-Fi接続中でもSMSは届く?
SMSはモバイル回線を使って送受信されるため、モバイルの電波が届いていればWi-Fi接続の有無に関係なく届きます。ただし、機内モード中はモバイル回線が切断されるため届きません。
Q4. iMessageとSMSの違いは?
iMessageはAppleのサービスで、iPhone同士ではインターネット経由で無料メッセージが送れます(吹き出しが青色)。相手がiPhoneでない場合やiMessageが使えない場合は、自動的にSMSで送信されます(吹き出しが緑色)。
Q5. SMSが遅延して届くことはある?
はい、回線の混雑やサーバーの負荷により、数分〜数時間遅延することがあります。年末年始やイベント時は特に遅延しやすいです。
Q6. 海外からのSMSが届かないのはなぜ?
格安SIMの設定で海外SMSの受信が拒否されている可能性があります。マイページで「国際SMS受信設定」を確認してください。
Q7. +メッセージ(プラスメッセージ)とSMSの違いは?
+メッセージはSMSの進化版で、画像や動画も送れるサービスです。一部の格安SIM(ahamo、UQモバイル、ワイモバイルなど)で対応しています。+メッセージ同士ならデータ通信で送受信されるため、SMS料金はかかりません。
Q8. 格安SIMでSMSが使えないとどんな影響がある?
二段階認証のSMSが受信できない、電話番号でのメッセージ送受信ができない、LINEの認証ができないなどの問題が起こります。音声通話SIMを選ぶことを強くおすすめします。
まとめ
格安SIMでSMSが届かない・送れない場合、まずは以下のポイントを確認しましょう。
- SIMタイプの確認:SMS対応のSIMを使っているか
- APN設定の見直し:格安SIMの公式情報と一致しているか
- SMSセンター番号の確認:使用回線に対応した番号が設定されているか
- 基本設定の確認:機内モード、電波状況、デフォルトSMSアプリ
- 端末の再起動:多くの一時的な不具合はこれで解決
ほとんどの場合、上記の確認と設定変更だけで問題は解決します。それでも改善しない場合は、SIMカードの再発行や格安SIMのサポートセンターへの問い合わせを検討してください。
minto.tech スマホ(Android/iPhone)・PC(Mac/Windows)の便利情報をお届け! 月間アクセス160万PV!スマートフォン、タブレット、パソコン、地デジに関する素朴な疑問や、困ったこと、ノウハウ、コツなどが満載のお助け記事サイトはこちら!