Apple TVのSiri Remoteが反応しない・ペアリングが外れた時の対処法【完全ガイド】

公開日：2026/02/27　更新日：2026/02/27　

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Apple TV Siri Remoteが反応しない・ペアリングが外れる主な原因

Siri Remoteのトラブルにはいくつかの典型的なパターンがあります。まず原因を絞り込んでから対処することで素早く解決できます。

症状	主な原因
全く反応しない	バッテリー切れ・Bluetooth接続が切れた
ペアリングが外れた	Apple TVの再起動・ソフトウェアアップデート後
一部のボタンのみ反応しない	物理的な故障・誤設定
遅延がある・操作が重い	Bluetooth干渉・AppleTVの処理負荷
充電しても動かない	ケーブルまたは充電ポートの問題

Siri Remoteの世代を確認する

Siri Remoteは世代によって形状と充電方法が異なります。まず自分のリモコンの世代を確認しましょう。

世代	外観の特徴	充電端子	対応Apple TV
第1世代（旧型）	タッチパッド付き、細長い	Lightning	Apple TV 4K（初代）・HD
第2世代（現行）	クリックパッド付き、電源ボタン追加	Lightning	Apple TV 4K（2〜3世代）
第3世代（最新）	USB-C端子	USB-C	Apple TV 4K（3世代・2022年以降）

【基本対処①】バッテリーを充電する

最初に確認すべきはバッテリー残量です。Siri Remoteは内蔵バッテリー式のため、切れると全く反応しなくなります。

Lightning（または USB-C）ケーブルをSiri Remoteの端子に接続する
iPhoneの充電器など5W以上のUSB電源アダプタに接続して充電する
30分以上充電してから操作してみる

💡 充電状態の確認方法：Apple TVの「設定」→「リモコンとデバイス」→「リモコン」でバッテリー残量を確認できます。

充電ケーブルのおすすめ：

Lightning対応（第1・2世代）：Apple純正 Lightningケーブル 1m
→ Amazonで価格を確認する
USB-C対応（第3世代）：Anker USB-C ケーブル 0.9m
→ Amazonで価格を確認する

【基本対処②】Siri Remoteを再ペアリングする

ペアリングが外れた場合は、以下の手順で再接続します。

方法A：ボタン操作でペアリング

Siri RemoteをApple TVから30cm以内に近づける
Apple TVが起動していることを確認する
「メニュー」ボタンと「音量アップ（＋）」ボタンを同時に5秒間押し続ける
ペアリング完了のメッセージが画面に表示されるまで待つ

方法B：設定画面からペアリング

Apple TVにiPhoneのApple TVリモコンアプリ（またはコントロールセンターのリモコン）でアクセス
「設定」→「リモコンとデバイス」→「リモコン」を開く
「Siri Remoteをペアリング」を選択
画面の指示に従ってペアリングを完了する

【基本対処③】Apple TVを再起動する

Apple TV本体の一時的な不具合が原因の場合は再起動で解決することがあります。

リモコンが使えない場合の再起動方法：

Apple TVの電源ケーブルをコンセントから抜く
30秒待つ
電源ケーブルを再接続する

【上級対処】Apple TVを強制再起動・リセットする

強制再起動（ソフトウェアリセット）

iPhone等の別デバイスのApple TVリモコンアプリを使用して：

「設定」→「システム」→「再起動」を選択

Apple TVの初期化（最終手段）

⚠️ 注意：初期化するとApple TVの設定がすべて消えます。必ずAppleIDのサインイン情報を手元に用意してから行ってください。

「設定」→「システム」→「リセット」を選択
「リセット」または「リセットしてアップデート」を選択（後者はmacOS最新版も適用）

Siri Remoteが物理的に壊れている場合

上記の対処法を全て試しても解決しない場合は、リモコン自体の故障が考えられます。

Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダに持ち込んで診断してもらう
AppleCare+に加入している場合は修理・交換が優待価格で受けられる
新しいSiri Remoteを購入する（Amazon で確認する）

よくある質問（FAQ）

Q. iPhoneをApple TVのリモコン代わりに使えますか？

A. はい。iPhoneのコントロールセンターにある「Apple TVリモコン」または「Apple TV Remote」アプリ（App Storeで無料）を使えます。同じWi-Fiネットワークに接続している必要があります。

Q. Siri Remoteのバッテリーはどのくらい持ちますか？

A. 通常の使用で数ヶ月〜半年程度持ちます。毎日数時間使用すると約3〜4ヶ月が目安です。

Q. 旧世代のApple TV用リモコンは現行のApple TVで使えますか？

A. 第1・第2世代のSiri RemoteはApple TV 4K（第2世代以降）と完全互換があります。ただし第3世代リモコンは新しいApple TVにのみ対応しています。

Q. ペアリングしても数時間で外れてしまう場合は？

A. Bluetoothの干渉が原因の可能性があります。近くにBluetooth機器が多数ある場合は、それらを一時的にオフにして試してください。また、Apple TVのソフトウェアを最新版にアップデートすることも重要です。

まとめ

Siri Remoteが反応しない場合まず充電を確認する（最も多い原因）
ペアリングが外れた場合はメニュー＋音量アップ長押しで再ペアリング
Apple TV本体の再起動で解決するケースも多い
リモコンが使えない時はiPhoneのリモコンアプリで代替できる
全て試して解決しない場合はApple Storeへ持参か新しいリモコンの購入を検討