iPhoneのライトが使えない？原因と修理費用を徹底解説【iPhone16まで対応】

公開日：2024/09/14　更新日：2024/09/23　

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あらゆるシーンで活躍してくれる、iPhoneに搭載されているライト機能。暗所を照らすことはもちろん、隙間に落ちてしまった小物を探すときや万が一の災害時にも重宝するiPhoneの機能の一つです。普段から当たり前のように使っているライト機能ですが、突然使えなくなってしまうこともあります。

そこで今回は、iPhoneのライト機能が突然使えなくなってしまった時の対処方法や、またその原因について解説していきます。

iPhoneのライト機能が使えない場合、主に3つの原因が考えられます。1つ目は懐中電灯アプリのバグ、2つ目はライト機能を制御するシステムの不具合、3つ目はライト自体の物理的な故障です。これらの原因に対処するための5つの方法も紹介されています。iPhoneを強制再起動したり、iOSを最新バージョンに更新するのが一般的なソリューションです。また、Appleサポートに問い合わせたり、修理に出すことも選択肢となります。最終手段としてはiPhoneの初期化が推奨されていますが、その前にバックアップを必ず取るようにしましょう。

iPhoneの懐中電灯が使えなくなる3つの原因

ではまず、iPhoneのライトが使えなくってしまう原因から見ていきましょう。原因については、考えられる代表的な原因を3つに絞って解説していきます。

1.懐中電灯アプリのバグ

初めに考えられる原因は、懐中電灯アプリのバグです。つまり、アプリ側になんらかの不具合が生じたことが考えられます。これは、複数のアプリを同時起動している時や、何か処理の重たいアプリを起動している時、現在使用しているiOSに対応していないといったことが原因となります。

こういった場合は、一度アプリをアンインストールし、再度インストールしてみると解決することが多いです。それでも解決しない場合は、iPhoneの再起動や初期化、他の懐中電灯アプリをインストールしてみましょう。

2.懐中電灯を起動するためのシステムのバグ

続いて考えられる原因は、ライト機能を起動させるためのシステムが何らかの不具合を起こしてしまっているという原因です。こちらもアプリ同様にソフトウェアが原因で起こってしまうことですが、この場合アプリではなくiOSやiPhone側にバグが生じてしまっています。

こういった場合はiPhoneの再起動を行ってみたり、インストールされているiOSのバージョンを確認し古いものであれば最新のものにアップデートを行ってみましょう。

3.懐中電灯のライトが切れている

最後に考えられる原因は、iPhone本体に搭載されているライトそのものが切れてしまっているという、ハードウェアの原因です。この場合は、ライトユニットが物理的に故障しているため、AppleやiPhone修理業者にiPhoneの修理依頼を出す以外に解決方法がありません。

こういったことは、長時間ライトを付けっ放しにしてしまったた時によく発生する故障です。ライトの消し忘れで意図せずに長時間の連続点灯をしてしまうこともあるので、ライトの消し忘れには気を付けましょう。

iPhoneの懐中電灯が使えない時の対処法5選

続いて、iPhoneの懐中電灯が使えない時の代表的な対処方法を5つご紹介します。もしiPhoneのライト機能が使えなくなってしまった時、是非参考にしてみて下さい。

1.iPhoneを強制再起動する

まずご紹介する方法は、iPhoneを強制再起動するという解決法です。この段階に行くまでに、通常の再起動を行いましょう。それでも症状が改善されない場合は、iPhoneを強制的に再起動しましょう。強制再起動によってデータが初期化されてしまうことはないので、ご安心下さい。

強制再起動の方法はiPhoneにバージョンによって異なっていて

iPhone6s/Plus/SE以前のiPhoneでは電源ボタンとホームボタンを同時長押し
iPhone7/Plusでは、電源ボタンと音量ボタン（−）の同時長押し
iPhone8では電源ボタンと音量ボタン（−、＋）の同時長押し
iPhoneXでは電源ボタンと音量ボタン（−、＋）を画面にスライダが表示されるまで同時長押し

となっています。いずれの場合も、電源が切れたら少しだけ時間をおいて再度電源ボタンを長押しし、iPhone本体を起動して下さい。

2.iOSを最新のバージョンに更新する

続いてご紹介する方法は、iOのにバージョンアップを行い、最新のiOSにするといった方法です。既にリリースされている最新のiOSではない場合、やはりソフトウェアの不具合が発生しやすいです。

そのためご使用中のiOSが最新のものでない場合、設定からソフトウェアアップデートを行いましょう。

3.Appleサポートに問い合わせする

続いて、Appleの公式サポートに問い合わせを行うという方法です。ここでAppleに問い合わせることで、より専門的なアドバイスを受けることが出来ます。問い合わせは、

オンライン状態でAppleの担当者とチャット形式で問題を解決していく方法
Appleからすぐに電話を受け会話をしながら解決していく方法
指定した日時にAppleから電話を受ける方法

という3つの方法があります。Apple公式ページを開くと詳しく「どんな内容でのお問い合わせなのか」を選びピンポイントでサポートを受けることが出来るため、話も非常にスムーズです。

4.端末をAppleストアへ修理に出す

iPhoneのライト機能が使用できなくなる原因がハードウェアの問題、つまりライト自体が故障している場合、修理に出す必要があります。修理を依頼する方法は2つあります：

Apple Storeに直接持ち込む方法
お近くのApple Storeで修理予約を行い、直接持ち込みます。
配送修理を利用する方法
Apple公式サイトや電話サポートを通じて配送修理を依頼し、iPhoneを送付します。

修理料金は、モデルや保証状況（AppleCare+加入の有無）によって異なります。

以下に、iPhone SEから最新のiPhone 16までの標準修理費用の一例を示します。（AppleCare+に未加入の場合の料金）

iPhoneモデルごとの修理代金（ライト機能などハードウェア修理の場合/標準修理費用の一例）

iPhone 16 Pro Max / 90,800円
iPhone 16 Pro / 85,800円
iPhone 16 / 70,800円
iPhone 15 Pro Max / 80,800円
iPhone 15 Pro / 75,800円
iPhone 15 / 60,800円
iPhone 14 Pro Max / 75,800円
iPhone 14 Pro / 70,800円
iPhone 14 / 60,800円
iPhone 13 Pro Max / 65,800円
iPhone 13 Pro / 60,800円
iPhone 13 / 50,800円
iPhone 12 Pro Max / 60,800円
iPhone 12 Pro / 55,800円
iPhone 12 / 50,800円
iPhone 11 Pro Max / 60,800円
iPhone 11 Pro / 55,800円
iPhone 11 / 50,800円
iPhone X / 60,800円
iPhone 8 Plus / 43,800円
iPhone 8、iPhone 7 Plus / 38,800円
iPhone 7 / 35,800円
iPhone 6s Plus、iPhone 6 Plus / 36,800円
iPhone 6s、iPhone 6 / 33,800円
iPhone SE / 30,800円

注意事項

料金は税別であり、モデルや故障内容によって異なる場合があります。
AppleCare+に加入している場合、修理費用は大幅に安くなることが一般的です。
修理前に、バックアップを取っておくことをお勧めします。

修理に関する詳しい手続きや料金については、Apple公式サポートページで最新情報を確認してください。

となっています。なおAppleCare＋に加入している場合、上記のどのiPhoneであっても11,800円で修理を行うことが出来ます。

5.iPhoneを初期化する

修理前に、最後の希望となる解決方法が、iPhoneの初期化です。iPhoneの初期化を行うことで、あらゆるシステム上の不具合をリセットすることが出来ます。それと同時に、iPhone本体に保存されているデータやインストールしているアプリが消えてしまうため、必ずバックアップを行った上で初期化を試してみましょう。

初期化をする方法は、

ホーム画面から「設定」を開く
「設定」の中にある「一般」を開く
「一般」の中にある「リセット」を選択
「リセット」画面から「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択
パスコードを入力し、「iPhoneを消去」を選択
AppleIDを入力し、「消去」を選択

以上の方法で、iPhoneの初期化を行うことが出来ます。初期化をしてもライト機能が復帰しない場合は、Appleにお問い合わせをし修理に出す必要があります。

よくある質問と回答

Q1. iPhoneのライトが突然使えなくなったのですが、どうすればいいですか？

A1. まず、iPhoneを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、iOSの最新バージョンにアップデートするか、懐中電灯アプリに不具合がある可能性があるので、アプリを一度削除して再インストールしてみてください。また、強制再起動を試すのも効果的です。

Q2. iPhoneのライトが物理的に壊れている場合、どうすれば修理できますか？

A2. iPhoneのライトがハードウェア的に故障している場合は、Appleサポートに連絡し、修理依頼を出す必要があります。Apple Storeに直接持ち込むか、公式ウェブサイトで配送修理を申し込むことができます。AppleCare+に加入していれば、修理費用が割安になります。

Q3. iPhoneを初期化したくないのですが、他に試す方法はありますか？

A3. 初期化は最終手段ですが、それ以外にも対処法があります。まず、iPhoneを再起動し、iOSを最新バージョンにアップデートしましょう。また、懐中電灯アプリの再インストールや、別の懐中電灯アプリを試す方法も有効です。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみてください。

Q4. iPhoneのライト機能が使えないのは、設定の問題ですか？

A4. 可能性はあります。まずは「設定」アプリでiPhoneのアクセシビリティや懐中電灯の設定を確認してみてください。設定に問題がなければ、iOSやアプリの不具合、あるいはライト自体の故障が考えられます。再起動やアップデートで解決しない場合は、修理の検討が必要です。

Q5. Appleサポートに問い合わせたいのですが、どうすれば良いですか？

A5. Appleサポートに問い合わせるには、公式ウェブサイトからチャットや電話でサポートを受けられます。必要に応じて、Apple Storeの予約を取って直接相談することもできます。