【2026年最新版】Windowsが起動できない時のスタートアップ修復完全ガイド

公開日：2026/05/16　更新日：2026/05/16　

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Windowsが起動しない時は冷静に対処しよう

Windowsが突然起動しなくなると、焦ってしまうのは当然です。しかし、適切な手順で対処すれば、多くの場合はデータを失わずに復旧できます。本記事では、スタートアップ修復・セーフモード・システムの復元・コマンドプロンプトによる修復など、Windowsが起動しないときの対処法を2026年最新の情報で網羅的に解説します。

「電源を入れてもロゴで止まる」「ブルースクリーンが繰り返し出る」「黒い画面のままカーソルだけ表示される」など、症状別の対処法も詳しく説明しますので、今まさに困っている方はこの記事を参考にしてください。

この記事でわかること

Windowsが起動しない主な原因と症状の見分け方
回復環境（WinRE）へのアクセス方法
スタートアップ修復の実行手順
セーフモードでの起動方法と活用法
システムの復元を使った巻き戻し手順
コマンドプロンプトを使った高度な修復
BIOSからの起動順序変更とリカバリUSBの作成

起動できない原因を症状で判断する

対処法を選ぶ前に、どのような状態で止まっているかを確認することが重要です。症状によって最適なアプローチが異なります。

症状	考えられる原因	最初に試すべき対処法
Windowsロゴで止まる・グルグルが止まらない	起動ファイルの破損、ドライバーエラー	スタートアップ修復
ブルースクリーン（BSOD）が出て再起動を繰り返す	ドライバー競合、メモリ不良、システムファイル破損	セーフモード起動 → 原因除去
黒い画面でカーソルのみ表示	エクスプローラーのクラッシュ、グラフィックドライバー不良	タスクマネージャーからExplorer再起動
「自動修復を準備しています」で止まる	BCD（ブート構成データ）の破損	コマンドプロンプトでBCD修復
アップデート後から起動しない	更新プログラムの不具合	システムの復元で更新前に巻き戻し
BIOSまでは行くがWindowsが始まらない	起動ドライブの認識失敗、MBR/GPT破損	BIOS設定確認 → 起動順序変更

Step 1：まず強制再起動を試みる

最初のステップとして、強制シャットダウンと再起動を試みます。電源ボタンを5〜10秒長押しして強制シャットダウンし、数秒待ってから電源を入れ直します。一時的なシステムフリーズが原因であれば、これだけで解決することがあります。

ただし、HDDやSSDへの書き込み中に強制シャットダウンすると、ファイルが壊れる可能性があります。電源ランプやディスクアクセスランプが点滅していない場合にのみ強制シャットダウンを行うようにしましょう。

Step 2：Windowsの回復環境（WinRE）にアクセスする

Windowsの起動修復に関するほとんどの作業は「Windows回復環境（WinRE）」から行います。WinREへのアクセス方法はいくつかあります。

方法A：自動的にWinREが起動する場合

Windowsが起動失敗を2〜3回繰り返すと、自動的にWinREが起動し「回復」画面が表示されます。この画面が出たら「詳細オプション」をクリックします。

方法B：Shiftキー＋再起動

Windowsのサインイン画面が表示されている場合、右下の電源アイコンをクリックし、Shiftキーを押しながら「再起動」を選択します。再起動後にWinREの「オプションの選択」画面が表示されます。

方法C：設定から起動する

Windowsが起動できる状態であれば、「設定 → システム → 回復 → PCの起動をカスタマイズする → 今すぐ再起動」の順に進むことでWinREを起動できます。

方法D：リカバリUSBから起動する

Windowsが全く起動しない場合、あらかじめ作成しておいたリカバリUSBドライブから起動します（作成方法は後述）。

Step 3：スタートアップ修復を実行する

WinREの「詳細オプション」から「スタートアップ修復」を選択します。Windowsが自動的に起動の問題を診断し、修復を試みます。

スタートアップ修復の手順

WinREの「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」をクリック
「詳細オプション」をクリック
「スタートアップ修復」をクリック
アカウントを選択し、パスワードを入力（必要な場合）
修復処理が自動的に始まるので完了まで待つ（数分〜十数分かかることがある）
修復が成功すると自動的に再起動し、Windowsが起動する

スタートアップ修復が「修復できませんでした」と表示された場合でも諦めずに次のステップに進みましょう。

Step 4：セーフモードで起動する

セーフモードとは、最低限のドライバーとサービスのみで起動するWindowsの特別なモードです。問題の原因が特定のドライバーやソフトウェアにある場合、セーフモードなら起動できることがあります。

セーフモードの起動手順（WinREから）

WinRE → 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」
「再起動」をクリック
再起動後に数字キーで起動オプションを選択：
- 4 または F4：セーフモード
- 5 または F5：セーフモードとネットワーク（インターネット接続あり）
- 6 または F6：セーフモードとコマンドプロンプト

セーフモードで行うべきこと

最近インストールしたドライバーやソフトウェアのアンインストール
ウイルス対策ソフトでのスキャン実行
デバイスマネージャーで問題のあるデバイスの無効化
sfc /scannow（システムファイルチェッカー）の実行

Step 5：システムの復元で以前の状態に戻す

アップデートや新しいソフトのインストール後から問題が始まった場合、「システムの復元」が最も効果的な対処法です。Windowsが以前に作成した復元ポイントを使って、問題が起きる前の状態に巻き戻します。

システムの復元手順

WinRE → 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「システムの復元」
アカウントを選択してパスワードを入力
「次へ」をクリック
復元ポイントの一覧から、問題が起きる前の日付を選択
「影響を受けるプログラムのスキャン」で変更される内容を確認
「完了」をクリックして復元を開始

復元には数十分かかる場合があります。完了後は自動的に再起動されます。なお、システムの復元は個人ファイル（ドキュメント・写真等）には影響しません。

Step 6：コマンドプロンプトで高度な修復を行う

スタートアップ修復やシステムの復元が効果なかった場合、コマンドプロンプトを使った修復を試みます。WinRE → 「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。

よく使う修復コマンド

コマンド	効果	使うべき場面
bootrec /fixmbr	マスターブートレコードを修復	MBRが壊れてOSが起動しない
bootrec /fixboot	ブートセクターを修復	「BOOTMGR is missing」エラー
bootrec /scanos	ドライブ上のWindowsを検索	BCD（ブート設定データ）に認識されないとき
bootrec /rebuildbcd	BCDを再構築	「自動修復を準備しています」で止まる
sfc /scannow	システムファイルを検査・修復	システムファイル破損が疑われるとき
chkdsk C: /f /r	ディスクエラーをチェック・修復	HDDやSSDの不良セクタが疑われるとき

BIOSから起動順序を変更する方法

USBドライブやDVDからリカバリツールを起動したい場合、BIOS（またはUEFI）で起動順序を変更する必要があります。

BIOS設定画面に入る方法

PC起動直後（Windowsロゴが出る前）に、以下のキーを連続して押します。メーカーによって異なります。

DEL または F2：多くのデスクトップPC・マザーボード
F10：HP製PC
F2：Lenovo・DELLの一部
F12：起動デバイス選択メニュー（BIOS画面を開かずに直接選べる）

起動順序の変更手順

BIOS画面に入ったら「Boot」または「起動」タブを探す
「Boot Priority」または「Boot Order」でUSBドライブを一番上に移動
F10キーで保存して終了（またはSave & Exit）
USBドライブを接続した状態で再起動

Windowsリカバリ（回復）USBの作成方法

Windowsが正常に動いているうちに、リカバリUSBを作成しておくことが重要です。16GB以上のUSBドライブを用意してください。

回復ドライブの作成手順

スタートメニューで「回復ドライブ」と検索して開く
「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」にチェックを入れて「次へ」
USBドライブを選択して「次へ」
「作成」をクリックして待つ（30分〜1時間程度）

作成したUSBドライブはWindowsが起動しなくなったときに、外部から回復環境を起動するために使います。大切に保管しておきましょう。

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よくある質問（FAQ）

Q1. スタートアップ修復を試しても「修復できませんでした」と出ます。どうすれば良いですか？

スタートアップ修復で解決しない場合は、コマンドプロンプトから「bootrec /rebuildbcd」を実行してBCDを再構築してみてください。それでも解決しない場合は、システムの復元やWindowsの初期化（PCのリセット）を検討します。

Q2. セーフモードでも起動しない場合はどうすれば良いですか？

ハードウェアの問題（メモリ不良・HDD/SSD故障）の可能性が高いです。他のPCでリカバリUSBを作成し、そこから「PCのリセット」または「Windowsの再インストール」を試みてください。重要なデータはあらかじめ別のドライブにバックアップすることを強くおすすめします。

Q3. システムの復元ポイントがない場合はどうしますか？

システムの復元ポイントが作成されていない場合、この方法は使えません。コマンドプロンプトでの修復（bootrec・sfc・chkdsk）を試みるか、PCのリセット（「このPCを初期状態に戻す」）を検討します。「個人用ファイルを保持する」オプションを選べばデータを残したままWindowsを再インストールできます。

Q4. ブルースクリーン（BSOD）のエラーコードから原因を調べる方法はありますか？

ブルースクリーンに表示されるエラーコード（例：CRITICAL_PROCESS_DIED）をメモまたは写真撮影してから、Microsoftの公式サポートページや検索エンジンで調べると原因と対処法が見つかることが多いです。エラーコードごとに対処法が異なります。

Q5. Windowsを初期化すると個人データは消えますか？

「このPCを初期状態に戻す」（PCのリセット）には2つのオプションがあります。「個人用ファイルを保持する」を選んだ場合、ドキュメント・写真・ダウンロードなどのファイルは保持されますが、インストール済みのアプリはすべて削除されます。「すべて削除する」を選んだ場合はすべてのデータが削除されます。必ず事前にバックアップを取ってください。