【2026年最新版】WindowsのCopilotキーが反応しない・機能しない原因と対処法

公開日：2026/03/30　更新日：2026/03/30　

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WindowsのCopilotキーが反応しない・機能しない原因と対処法【2026年最新版】

「新しいPCについているCopilotキーを押しても何も起きない」「Copilotが開かない」「キーが完全に無反応」——Windows 11搭載PCにCopilotキーが追加されて以来、こうした問題の報告が相次いでいます。

本記事では、Copilotキーが機能しない原因をすべて網羅し、初心者でも実行できる対処法をステップ形式でわかりやすく解説します。

この記事でわかること

CopilotキーがWindows 11で機能しない主な原因
設定・ドライバー・Windows Update等の具体的な対処法
Copilotキーを別の機能に割り当てる方法
よくある質問と回答

Copilotキーとは？基本情報

Copilotキーは、2024年以降に発売されたWindows 11搭載PCの多くに追加された専用キーです。押すだけでMicrosoft CopilotというAIアシスタントを呼び出せるように設計されています。キーボードの右下付近（右Altキーの右隣など）に配置されることが多く、「Copilot」または特殊なアイコンが印字されています。

Copilotキーに対応しているWindows バージョン

Windowsバージョン	Copilotキー対応状況
Windows 11 23H2以降	対応（要アップデート）
Windows 11 22H2以前	一部制限あり
Windows 10	非対応（ハードウェアキーは存在しない）

Copilotキーが機能しない主な原因

原因1：Windows Updateが適用されていない

Copilotキーのサポートは、特定のWindows 11アップデートで追加されました。Windows Updateを長期間行っていない場合、キーが機能しないことがあります。

原因2：Microsoft Copilotアプリが正しくインストールされていない

Copilotキーを押すと起動するアプリ（Microsoft Copilotまたは旧Bing Chat）が、PC上で正常にインストール・動作していない場合があります。

原因3：キーボードドライバーの問題

キーボードドライバーが古いまたは破損していると、Copilotキーを含む特殊キーが機能しなくなります。

原因4：グループポリシーまたはレジストリで無効化されている

企業向けPCや管理者が設定を変更したPCでは、Copilotキーの機能がグループポリシーやレジストリでオフにされていることがあります。

原因5：Copilot機能自体が地域・アカウントで制限されている

MicrosoftはCopilotの提供地域や対象アカウントを段階的に拡大しています。一部の地域・Microsoftアカウントでは使用できない場合があります。

原因6：ハードウェアの不具合

キーボード本体のハードウェアに問題があり、Copilotキーだけが物理的に反応しないケースもあります。

対処法：順番に試してみましょう

対処法1：Windows Updateを最新の状態にする

「スタート」→「設定」（歯車アイコン）を開く
「Windows Update」をクリック
「更新プログラムの確認」をクリック
利用可能なアップデートがあれば「今すぐインストール」をクリック
再起動を求められたら再起動する

特に「KB」で始まる累積更新プログラムを適用することが重要です。

対処法2：Microsoft Copilotアプリを再インストールする

「スタート」を右クリック→「インストールされているアプリ」を開く
「Copilot」を検索する
Copilotアプリが見つかった場合、「…」→「アンインストール」を実行
Microsoft Store（スタートメニューから検索）を開く
「Microsoft Copilot」を検索してインストール

対処法3：キーボードドライバーを更新する

「スタート」を右クリック→「デバイスマネージャー」を開く
「キーボード」の項目を展開する
使用しているキーボードを右クリック→「ドライバーの更新」を選択
「ドライバーを自動的に検索」を選択する
更新が見つかれば適用し、PCを再起動する

自動検索で見つからない場合は、PCメーカー（Lenovo、Dell、HP、ASUSなど）の公式サイトからドライバーをダウンロードしてください。

対処法4：PCを再起動する

単純ですが、再起動で解決するケースも多くあります。

「スタート」→電源アイコン→「再起動」を選択
完全に再起動するまで待つ

対処法5：Copilotキーの割り当てを確認・変更する（Windows 11 設定）

「設定」→「個人用設定」を開く
「テキスト入力」または「Copilotキー」の項目を探す（バージョンにより位置が異なる）
Copilotキーに割り当てる機能を確認・変更する

Windows 11 24H2以降では、Copilotキーを「Windows Search」や他の機能に割り当てを変更する設定が追加されています。

対処法6：レジストリを確認する（上級者向け）

以下の手順は誤操作するとシステムに影響が出る可能性があります。自信がない場合はスキップしてください。

「Win」+「R」キーを押し、「regedit」と入力して「OK」
以下のパスに移動する：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
「ShowCopilotButton」という値を探す
値が「0」（無効）になっている場合は「1」に変更する
PCを再起動する

対処法7：サードパーティ製キーボードを使っている場合

外付けキーボードを使用している場合、Copilotキーが搭載されていないモデルでは当然機能しません。また、Copilotキー搭載の外付けキーボードでも、ドライバーや設定ソフトウェアの問題で機能しないことがあります。メーカーの専用ソフトウェアで設定を確認してください。

対処法8：PCのBIOS/UEFIをアップデートする

一部のPCでは、BIOSのアップデートで特殊キーの認識問題が修正されることがあります。PCメーカーのサポートページでBIOSアップデートが提供されていないか確認してください。

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よくある質問（FAQ）

Q1. Copilotキーはすべてのキーボードについていますか？

いいえ。Copilotキーは2024年以降に発売された一部のWindows 11 PCに搭載されています。古いPCや外付けキーボードには基本的に搭載されていません。なお、「Win」+「C」キーのショートカットでCopilotを呼び出す方法もあります。

Q2. Copilotキーを押すと何が起動しますか？

設定にもよりますが、標準ではMicrosoft Copilot（AI搭載チャット・アシスタント）が起動します。Windows 11のバージョンや設定によって、Windows SearchやCopilot in Windows、Copilot+ PC専用機能などが起動する場合もあります。

Q3. Copilotキーを別の機能に割り当てることはできますか？

Windows 11 24H2以降では、設定からCopilotキーに割り当てる機能（Windows SearchやCopilotなど）を変更できます。また、PowerToysなどのツールを使えば、より自由に別のアプリや機能に割り当てることも可能です。

Q4. Microsoftアカウントにサインインしていないと使えませんか？

Copilotの機能の一部はMicrosoftアカウントへのサインインが必要です。ローカルアカウントで使用している場合、Copilotが起動しない・機能が制限される場合があります。Microsoftアカウントへの切り替えを検討してください。

Q5. キーボードショートカットでCopilotを起動する方法はありますか？

はい。「Win」+「C」キーを同時に押すことでCopilotを呼び出すことができます（Windows 11の一部バージョン）。Copilotキーが使えない場合の代替手段として活用してください。

Q6. 法人向けPCでCopilotキーが無効になっています

企業のIT管理者がグループポリシーでCopilot機能を制限している場合、個人では変更できません。IT部門または管理者に問い合わせてください。

まとめ

WindowsのCopilotキーが機能しない場合の主な原因と対処法をまとめます。

原因	対処法
Windows Updateが未適用	Windows Updateを最新の状態に更新
Copilotアプリの不具合	アプリを再インストール
キーボードドライバーの問題	デバイスマネージャーからドライバー更新
レジストリ・ポリシーで無効化	レジストリ値を確認・修正
対応地域・アカウントの制限	Microsoftアカウントで再サインイン