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【2026年最新版】LINEのビデオ通話の背景を変更できない時の対処法【完全ガイド】

LINEのビデオ通話中に背景を変えようとしたら「変更できない」「エフェクトが適用されない」「ぼかしが使えない」という経験はありませんか？

この記事では、LINEビデオ通話の背景変更機能が使えない原因と、具体的な対処法を徹底的に解説します。iOS・Android両方のトラブル対応手順も網羅しています。

LINEビデオ通話の背景変更機能とは

LINEのビデオ通話には、自分が映る背景をリアルタイムで変更する機能が搭載されています。主な背景設定の種類は以下のとおりです。

• 背景ぼかし：実際の背景をぼかして人物だけを明確に映す
• バーチャル背景：用意された画像・動画を背景として表示する
• カスタム背景：自分のカメラロールから画像を選んで背景にする
• エフェクト：顔にフィルターやスタンプを重ねる装飾機能

これらの機能はAI処理によってリアルタイムで行われるため、一定以上のスペックを持つ端末が必要です。また、設定やアプリの状態によっても動作が変わります。

背景変更ができない主な原因

原因	詳細	対処難易度
端末スペック不足	古い・低スペック端末はAI背景処理に非対応	高い（端末依存）
LINEアプリが古い	旧バージョンには背景変更機能がない	低い
カメラ権限の問題	カメラアクセスが制限されている	低い
通信環境が悪い	帯域不足で背景処理がオフになる場合あり	中程度
キャッシュ・データ破損	アプリのキャッシュが原因でUI不具合	低い
OS非対応	古いiOS/Android OSでは一部機能制限あり	中程度

対処法1：LINEアプリを最新バージョンにアップデートする

背景変更機能はLINEの比較的新しい機能です。旧バージョンを使用している場合は機能自体が存在しない可能性があります。

iOSの場合

1. App Storeを開く
2. 右下の「アカウント」アイコンをタップ
3. 「利用可能なアップデート」セクションで「LINE」を探す
4. 「アップデート」をタップ（または「すべてをアップデート」）
5. アップデート完了後、LINEを再起動して確認

Androidの場合

1. Google Play ストアを開く
2. プロフィールアイコン →「アプリとデバイスの管理」をタップ
3. 「アップデート利用可能」に「LINE」があれば「更新」をタップ
4. アップデート完了後、LINEを再起動して確認

対処法2：ビデオ通話中に背景変更を操作する正しい手順

操作方法を間違えているだけのケースも多くあります。正しい手順で操作できているか確認しましょう。

背景変更の操作手順

1. LINEビデオ通話を開始する
2. 通話画面で「エフェクト」または「顔マーク」のアイコンをタップ
3. 表示されたメニューから「背景」タブを選択
4. 「ぼかし」「バーチャル背景」「カスタム」から好みの背景を選択
5. カスタムの場合はカメラロールから画像を選ぶ

注意：一部のLINEバージョンでは通話開始前に背景を設定することもできます。通話開始ボタンを長押しする、または通話画面の設定から事前に選択できる場合があります。

対処法3：端末のスペックを確認する

LINEの背景ぼかし・バーチャル背景機能はAI処理を使うため、一定以上のプロセッサ性能が必要です。

背景変更機能に必要なスペックの目安

プラットフォーム	最低OS	対応端末の目安
iOS	iOS 16以上	iPhone XS以降（A12 Bionicチップ以上）
Android	Android 9以上	RAM 3GB以上・2019年以降の中〜高スペック端末

端末が非対応の場合、背景変更の項目が表示されない、またはグレーアウトして選択できない状態になります。この場合は残念ながら端末を買い替える以外の解決策はありません。

対処法4：カメラ権限を確認する

LINEがカメラへのアクセス権限を持っていない場合、背景変更どころかビデオ通話自体が正常に機能しません。

iOSでの確認手順

1. 「設定」アプリを開く
2. 下にスクロールして「LINE」をタップ
3. 「カメラ」のスイッチが「オン（緑）」になっているか確認
4. オフの場合はタップしてオンにする
5. 「マイク」も同様にオンになっているか確認する

Androidでの確認手順

1. 「設定」→「アプリ」→「LINE」をタップ
2. 「権限」→「カメラ」をタップ
3. 「アプリの使用中のみ許可」または「毎回確認」に設定
4. 「マイク」権限も同様に確認

対処法5：LINEアプリのキャッシュを削除する

アプリのキャッシュファイルが壊れていると、UIの表示に問題が起きて背景変更ボタンが正常に機能しないことがあります。

iOSの場合（LINEのストレージ設定から）

1. LINEアプリを開く
2. 右下の「ホーム」→右上の設定（歯車）アイコンをタップ
3. 「ストレージ管理」をタップ
4. 「データを削除」→「キャッシュデータ」を選択してクリア

Androidの場合

1. 「設定」→「アプリ」→「LINE」をタップ
2. 「ストレージとキャッシュ」をタップ
3. 「キャッシュを削除」をタップ
4. LINEを再起動して背景変更を試みる

対処法6：LINEを再インストールする

キャッシュクリアでも解決しない場合、アプリ自体のデータが破損している可能性があります。再インストールで解決することがあります。

バックアップ手順（iOS）

1. LINEアプリ →「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ」
2. 「今すぐバックアップ」をタップ
3. バックアップが完了したことを確認する

再インストール手順

1. 端末からLINEアプリを削除する
2. App Store（iOS）またはGoogle Play（Android）からLINEを再インストール
3. ログインして設定を復元
4. ビデオ通話で背景変更機能を試みる

対処法7：通信環境を改善する

モバイルデータ通信の速度が低い場合、LINEが自動的にビデオ品質を下げ、背景処理を無効化することがあります。

• Wi-Fiに接続して通信速度を上げる
• Wi-Fiルーターに近い場所で試す
• VPNを使用している場合は一時的にオフにして試す
• モバイルデータの場合は電波の強い場所に移動する

対処法8：OSを最新バージョンにアップデートする

古いiOSやAndroid OSを使用している場合、LINEの新機能が正常に動作しないことがあります。

iOSのアップデート手順

1. 「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を開く
2. アップデートがある場合は「ダウンロードしてインストール」をタップ

Androidのアップデート手順

1. 「設定」→「システム」→「ソフトウェアのアップデート」を開く
2. 「アップデートを確認」をタップしてある場合はインストール

グループ通話での背景変更について

グループビデオ通話でも背景変更は基本的に使用できますが、以下の点に注意が必要です。

• 参加人数が多い（4人以上）グループ通話では処理負荷が高くなり、背景変更が無効化される場合がある
• グループ通話中は個別に設定する必要がある（1対1通話の設定は引き継がれない場合がある）
• ホストが設定した通話品質によって制限される場合がある

よくある質問（FAQ）

Q1. 背景変更のボタン自体が表示されません。

背景変更ボタンが表示されない場合は端末スペック不足の可能性が高いです。iPhone XS以前・2018年以前の古いAndroid端末では機能自体が非対応です。また、LINEのバージョンが古すぎる場合も表示されません。アップデート後も表示されない場合は端末非対応と判断できます。

Q2. 背景を設定したのにビデオ通話が始まると元に戻ってしまいます。

通話前に設定した背景が通話開始後にリセットされる場合、LINEアプリのキャッシュ破損が原因の可能性があります。アプリのキャッシュをクリアしてから再度設定してください。また、通話中に毎回設定し直す必要があるバージョンもあります。

Q3. 背景ぼかしは使えるのにバーチャル背景が使えません。

背景ぼかしより、人物を完全に切り抜いてバーチャル背景を合成する処理の方が高い計算能力を要求します。端末がぼかし処理はギリギリ対応できるスペックでも、バーチャル背景は処理しきれない場合があります。この場合は端末のスペック上の制限となります。

Q4. 以前は使えていたのに急に背景変更できなくなりました。

突然使えなくなった場合は、LINEのアップデートで仕様が変わった・アプリキャッシュが壊れた・OSアップデートで互換性の問題が発生した、のいずれかが考えられます。まずLINEとOSのバージョンを確認し、キャッシュクリア→再起動の手順を試してみてください。

Q5. iPadやタブレットでは背景変更できますか？

iPad（iOS 16以上・A12 Bionic搭載以降のモデル）では背景変更に対応しています。Androidタブレットについては機種ごとにスペックが大きく異なるため、対応可否は端末によります。タブレット版LINEで「エフェクト」ボタンが表示されるかどうかで確認できます。

まとめ

LINEビデオ通話の背景変更ができない問題は、以下の順で確認・対処することで多くの場合解決できます。

1. LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
2. 正しい操作手順（通話中の「エフェクト」→「背景」）で試す
3. 端末スペックを確認する（iPhone XS以前・古いAndroid端末は非対応）
4. カメラ権限がLINEに付与されているか確認する
5. キャッシュクリア・再インストールでアプリの不具合をリセットする
6. 通信環境を改善してWi-Fiに接続する

端末スペック不足が原因の場合は残念ながら機能を使うことができませんが、それ以外の原因であれば本記事の手順で解決できるはずです。LINEのビデオ通話を快適に活用してください。