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【2026年最新版】Discordが起動しない・開かない原因と対処法【Windows・Mac・スマホ完全ガイド】

「Discordを開こうとしたら、アイコンをクリックしても何も起きない」「ロード画面で止まったまま動かない」「アプリを起動しても真っ白な画面しか表示されない」——そんな経験をして困っていませんか？

Discordはゲーマーを中心に世界中で使われているコミュニケーションツールですが、アップデートの失敗・キャッシュの破損・設定ファイルの不具合など、さまざまな原因で起動しなくなることがあります。

この記事では、Discordが起動しない・開かない原因を徹底解説し、Windows・Mac・スマホ（iPhone/Android）それぞれの対処法をわかりやすくご紹介します。順番に試していけば、ほとんどのケースで解決できます。

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Discordが起動しない・開かない主な原因

Discordが起動しない場合、いくつかの原因が考えられます。まずは原因を把握して、自分の状況に近いものを確認しましょう。

原因1：Discordのプロセスがバックグラウンドで残っている

Discordを閉じたつもりでも、タスクトレイ（Windowsの右下の通知領域）やバックグラウンドで処理が続いていることがあります。この状態でアイコンをダブルクリックしても「すでに起動中」と判断されて、新しいウィンドウが開かないことがあります。

特に「アイコンをクリックしても何も起きない」という症状に多い原因です。

原因2：キャッシュ・一時ファイルの破損

Discordは動作の高速化のためにキャッシュ（一時ファイル）をPCに保存しています。このキャッシュが壊れていたり、古くなっていたりすると、起動時にエラーが発生して開かなくなることがあります。

「ロード中のまま止まる」「白い画面で固まる」といった症状に多い原因です。

原因3：Discordのアップデートが失敗している

Discordは起動時に自動でアップデートを確認・適用しようとします。アップデートが途中で失敗したり、更新ファイルが壊れていたりすると、起動プロセスが途中で止まってしまいます。

「Discordが更新中のまま止まる」「アップデートしたら開かなくなった」という症状に多い原因です。

原因4：インターネット接続の問題

Discordはインターネット経由でサーバーに接続して動作するアプリです。Wi-Fiが繋がっていない・通信が不安定・DNSの設定が誤っているなどの場合、アプリは起動してもサーバーに繋がれずに「開けない」状態になることがあります。

原因5：Discordサーバー自体が障害を起こしている

Discord側のサーバーが落ちている場合は、いくら設定を変えても繋がりません。特定の時間帯に急に使えなくなった場合は、まずDiscordのサービスステータスを確認しましょう。

原因6：ウイルス対策ソフト・ファイアウォールによるブロック

セキュリティソフトがDiscordの通信をブロックしていることがあります。アップデートのタイミングでDiscordが「不審なソフト」と誤検知されてしまうと、起動できなくなる場合があります。

原因7：管理者権限の不足（Windows）

Windowsでは、アプリによっては管理者権限が必要な場合があります。権限が不足していると、特定のファイルへのアクセスができず起動に失敗することがあります。

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Discordが起動しない時の対処法【Windows編】

Windowsでの対処法を、効果が高い順に紹介します。上から順に試してみてください。

対処法1：タスクマネージャーでDiscordを強制終了する

まず最初に試してほしいのが、バックグラウンドで残っているDiscordのプロセスを完全に終了させることです。

手順：

1. キーボードの Ctrl + Shift + Esc を同時に押してタスクマネージャーを開く
2. 「プロセス」タブを選択する
3. 「Discord」と書かれているプロセスをすべて見つける
4. 右クリックして「タスクの終了」を選択する（Discordのプロセスがなくなるまで繰り返す）
5. タスクマネージャーを閉じて、Discordを再度起動する

対処法2：キャッシュを削除する

Discordのキャッシュファイルが破損していると、正常に起動できなくなります。キャッシュは削除しても問題ありません（次回起動時に自動で再作成されます）。

手順：

1. まず対処法1の手順でDiscordを完全に終了させる
2. キーボードの Windows キー + R を同時に押して「ファイル名を指定して実行」を開く
3. 入力欄に %appdata% と入力して「OK」をクリック
4. 開いたフォルダの中にある「discord」フォルダを開く
5. その中の以下のフォルダをすべて削除する：
   • Cache
   • Code Cache
   • GPUCache
6. 次に「ファイル名を指定して実行」を再度開き、%localappdata% と入力して「OK」をクリック
7. 「discord」フォルダを開き、同様に「Cache」「Code Cache」「GPUCache」フォルダを削除する
8. Discordを再起動する

対処法3：管理者権限でDiscordを実行する

権限不足が原因の場合、管理者として実行することで解決することがあります。

手順：

1. デスクトップやスタートメニューにあるDiscordのアイコンを右クリックする
2. 表示されたメニューから「管理者として実行」を選択する
3. 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」と表示されたら「はい」をクリック

管理者実行で起動できた場合は、常に管理者権限で起動するよう設定することもできます。

常に管理者として実行する設定：

1. Discordのアイコンを右クリック →「プロパティ」を選択
2. 「互換性」タブを開く
3. 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れる
4. 「適用」→「OK」をクリック

対処法4：Discordのアップデートを手動で完了させる

アップデートが途中で止まっている場合、手動でアップデートを実行すると解決することがあります。

手順：

1. キーボードの Windows キー + R を同時に押す
2. %localappdata%\Discord と入力して「OK」をクリック
3. 開いたフォルダ内にある「Update.exe」を見つけてダブルクリックする
4. アップデートが完了したらDiscordを再起動する

対処法5：ウイルス対策ソフトの除外リストにDiscordを追加する

セキュリティソフトがDiscordをブロックしている場合、除外設定（ホワイトリスト）に追加することで解決できます。

Windowsセキュリティ（Windows Defender）での設定手順：

1. スタートメニューから「Windowsセキュリティ」を開く
2. 「ウイルスと脅威の防止」をクリック
3. 「ウイルスと脅威の防止の設定」の「設定の管理」をクリック
4. 下にスクロールして「除外の追加または削除」をクリック
5. 「除外の追加」→「フォルダー」を選択
6. 以下のパスを追加する：
   • C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Discord
   • C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Discord

サードパーティ製のウイルス対策ソフト（Norton、カスペルスキーなど）をお使いの場合も、同様に「除外」または「例外」の設定からDiscordのフォルダを追加してください。

対処法6：インターネット接続を確認・修復する

ネットワーク関連の問題が原因の場合は、以下を試してみてください。

基本的な確認：

• ブラウザで他のウェブサイトが開けるか確認する
• Wi-Fiルーターの電源を一度オフにして30秒待ち、再度オンにする
• スマートフォンのテザリングでインターネット接続し、Discordが起動するか確認する（ルーターの問題か判断できる）

DNSキャッシュをリセットする：

1. スタートメニューで「cmd」と検索し、「コマンドプロンプト」を右クリック→管理者として実行で開く
2. 以下のコマンドを1行ずつ入力してEnterを押す：

3. コマンドの実行が完了したら、PCを再起動する
4. Discordを起動してみる

対処法7：Discordをアンインストールして再インストールする

上記の方法をすべて試しても解決しない場合は、Discordを完全に削除してから最新版をインストールし直すのが確実です。

手順：

1. まずDiscordを完全に終了させる（タスクマネージャーでプロセスを終了）
2. スタートメニュー → 「設定」→ 「アプリ」→「アプリと機能」を開く
3. リストから「Discord」を見つけてクリックし、「アンインストール」を選択する
4. アンインストールが完了したら、以下の残留ファイルも削除する：
   • %appdata%\Discord フォルダ（Windows + R → %appdata%\Discord）
   • %localappdata%\Discord フォルダ（Windows + R → %localappdata%\Discord）
5. PCを再起動する
6. Discord公式サイト（discord.com/download）から最新版のインストーラーをダウンロードしてインストールする

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Discordが起動しない時の対処法【Mac編】

Macを使っている場合の対処法を解説します。

対処法1：アクティビティモニタでDiscordを強制終了する

Macではタスクマネージャーの代わりに「アクティビティモニタ」を使います。

手順：

1. Finderを開き、「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「アクティビティモニタ」をダブルクリックして開く
2. 検索ボックスに「Discord」と入力する
3. 「Discord」のプロセスをすべて選択して、左上の「×」ボタンをクリックして終了させる
4. Discordを再起動する

または、ターミナルを使う方法もあります：

対処法2：Macのキャッシュを削除する

手順：

1. アクティビティモニタでDiscordを終了させる（上記手順参照）
2. Finderを開き、メニューバーの「移動」→「フォルダへ移動」を選択する（または Shift + Command + G を押す）
3. 入力欄に ~/Library/Application Support/discord と入力して「移動」をクリック
4. 開いたフォルダの中にある「Cache」「Code Cache」「GPUCache」フォルダを削除する（ゴミ箱へ移動）
5. 次に「フォルダへ移動」で ~/Library/Caches/com.hnc.Discord を開いて、中のファイルをすべて削除する
6. Discordを再起動する

対処法3：DiscordをアンインストールしてMac版を再インストールする

手順：

1. Finderで「アプリケーション」フォルダを開く
2. 「Discord」アプリを見つけて右クリック →「ゴミ箱に入れる」を選択
3. ゴミ箱を空にする
4. さらに残留ファイルも削除する：
   • ~/Library/Application Support/discord
   • ~/Library/Caches/com.hnc.Discord
   • ~/Library/Preferences/com.hnc.Discord.plist
5. PCを再起動する
6. Discord公式サイトから最新版をダウンロードしてインストールする

対処法4：macOSとDiscordのバージョンを確認する

macOSが古すぎると、新しいバージョンのDiscordに対応していないことがあります。

• Appleメニュー（左上のリンゴマーク）→「このMacについて」でmacOSのバージョンを確認する
• Discord公式サイトの「システム要件」を確認し、対応バージョンかチェックする
• 古いmacOSの場合は、macOSのアップデートを検討する

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Discordが起動しない時の対処法【スマホ編（iPhone・Android）】

スマートフォン版Discordが起動しない・開かない場合の対処法を解説します。

対処法1：アプリを完全に終了して再起動する

iPhoneの場合：

1. ホーム画面下部から上にスワイプ（または「ホームボタン」機種ならホームボタンをダブルクリック）してアプリスイッチャーを開く
2. Discordのカードを見つけて上にスワイプして終了させる
3. ホーム画面からDiscordを再度タップして起動する

Androidの場合：

1. 最近使ったアプリのボタン（画面右下の四角いアイコンなど）をタップ
2. Discordのカードを横にスワイプして終了させる
3. Discordを再度起動する

対処法2：スマートフォン本体を再起動する

スマートフォンを再起動するだけで解決するケースも多いです。

• iPhone：電源ボタンと音量ボタンを長押しして電源メニューを表示→「スライドで電源オフ」でオフにし、しばらくしてから電源ボタンで起動
• Android：電源ボタンを長押しして「再起動」を選択

対処法3：アプリのキャッシュを削除する（Android）

Androidではアプリのキャッシュを個別に削除できます。

手順：

1. 「設定」→「アプリ」または「アプリケーション管理」を開く
2. 一覧から「Discord」を探してタップ
3. 「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」をタップ
4. 「キャッシュを消去」をタップ（「データを消去」はログアウトされるため注意）
5. Discordを再起動する

対処法4：Discordアプリをアップデートする

古いバージョンのDiscordは動作不安定になる場合があります。最新バージョンにアップデートしましょう。

• iPhone：App Storeを開く → 右上のアカウントアイコンをタップ → 下にスクロールして「Discord」のアップデートがあれば「アップデート」をタップ
• Android：Google Playを開く → 「マイアプリとゲーム」→「Discord」のアップデートがあれば「更新」をタップ

対処法5：アプリを再インストールする

上記で解決しない場合は、アプリを削除して再インストールしてください。

iPhoneの場合：

1. ホーム画面のDiscordアイコンを長押し
2. 「アプリを削除」→「アプリを削除」をタップ
3. App Storeで「Discord」を検索してインストール

Androidの場合：

1. 「設定」→「アプリ」→「Discord」→「アンインストール」
2. Google Playで「Discord」を検索してインストール

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すべての端末共通：Discordのサーバー障害を確認する

Windows・Mac・スマホを問わず、Discord側のサーバーが障害を起こしている場合は、どんな対処法を試しても起動できません。まずDiscordのステータスを確認しましょう。

サービスステータスの確認方法

1. ブラウザで https://discordstatus.com/ にアクセスする
2. 各サービスが「Operational（正常）」か確認する
3. 「Investigating」「Degraded Performance」「Partial Outage」「Major Outage」などが表示されていれば、Discord側の障害が起きている

障害が起きている場合は、Discordが復旧するまで待つしかありません。通常は数時間以内に復旧します。Twitterの@discordappでも障害情報が発表されることがあります。

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対処法まとめ一覧表

対処法	Windows	Mac	スマホ	効果
プロセスを強制終了して再起動	○	○	○	非常に高い（まず試す）
キャッシュを削除する	○	○	○（Android）	高い
管理者として実行	○	－	－	中程度
アップデートを手動実行	○	－	○	中程度
ウイルス対策ソフトの除外設定	○	○	－	中程度
インターネット接続の確認・修復	○	○	○	高い（接続問題時）
サーバー障害を確認する	○	○	○	障害時は待つのみ
アンインストール・再インストール	○	○	○	非常に高い（最終手段）

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Discordが起動しない症状別チェックリスト

症状ごとに優先して試すべき対処法をまとめました。

症状	まず試す対処法
クリックしても何も起きない	プロセスを強制終了して再起動
ロード中のまま止まる	キャッシュを削除する／サーバー障害確認
白い画面が表示されたまま固まる	キャッシュを削除する
アップデート後から起動しなくなった	アンインストール・再インストール
「エラー」が表示されて開けない	管理者として実行／ウイルス対策の除外設定
急に使えなくなった（特定の時間帯）	サーバー障害を確認（discordstatus.com）
PCでは動かないがスマホでは動く	Windows/Macの設定・再インストール
どのデバイスでも開かない	サーバー障害確認／インターネット接続確認

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よくある質問（FAQ）

Q1. Discordが「更新中」のまま何十分も止まっています。どうすればいいですか？

A. アップデートが途中でフリーズしているケースです。以下の手順で対処してください。

1. タスクマネージャー（Ctrl+Shift+Esc）でDiscordのプロセスをすべて終了させる
2. 「ファイル名を指定して実行」（Windows+R）で %localappdata%\Discord を開く
3. 「Update.exe」をダブルクリックして手動でアップデートを完了させる
4. もし解決しない場合は、Discordを完全にアンインストールしてから最新版を再インストールする

Q2. Discordを起動すると「JavaScript Error」が表示されます。直す方法はありますか？

A. JavaScriptエラーはキャッシュや設定ファイルの破損で発生することが多いです。以下の手順を試してください。

1. Discordのキャッシュを削除する（対処法2参照）
2. それでも解決しない場合は、アンインストール後に残留ファイルもすべて削除してから再インストールする
3. Windows版の場合、管理者として実行しても効果的です

Q3. Discordを起動するとPCが重くなります。軽くする方法はありますか？

A. Discordはバックグラウンドで多くのリソースを使うことがあります。以下の設定を試してください。

• Discordの「設定」→「詳細設定」→「ハードウェアアクセラレーション」をオフにする
• 「設定」→「Windows設定」→「スタートアップ時にDiscordを起動する」をオフにして、必要な時だけ起動するようにする
• 使っていない際はDiscordを完全に終了させる（タスクトレイで右クリック→「Discordを閉じる」）

Q4. Discordは起動しているのにサーバーが見えない・メッセージが届かない場合はどうすればよいですか？

A. アプリ自体の問題ではなく、ネットワークまたはDiscordのサーバー障害の可能性があります。以下を確認してください。

1. discordstatus.com でサービスが正常に動作しているか確認する
2. 別のネットワーク（Wi-Fiを変える、モバイル回線に切り替えるなど）で試してみる
3. DNSを「8.8.8.8」（Google DNS）または「1.1.1.1」（Cloudflare DNS）に変更してみる

Q5. iPhoneのDiscordが開かない・クラッシュを繰り返します。どうすれば直りますか？

A. iPhoneでDiscordがクラッシュする場合は以下の手順で対処してください。

1. Discordアプリを完全に終了させてから再起動する
2. iPhoneを再起動する（電源オフ→オン）
3. App Storeでアップデートがあれば最新版にアップデートする
4. iOSのバージョンを確認し、古い場合はアップデートする（「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」）
5. Discordを削除して再インストールする（ログアウトされるのでパスワードを手元に用意してから行う）

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まとめ

Discordが起動しない・開かない原因と対処法をまとめました。

多くの場合、プロセスの強制終了→再起動かキャッシュの削除で解決します。それでも直らない場合は、サーバー障害を確認してから、アンインストール・再インストールを試してみてください。

この記事の対処法をすべて試しても解決しない場合は、Discord公式サポートページからお問い合わせすることも検討してみてください。

快適なDiscordライフを楽しんでいただけることを願っています！