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Androidスマホを使っていて「Wi-Fiに繋がらない」「接続しようとするとエラーになる」「接続済みなのにネットが使えない」といった状況に困ったことはありませんか?
Wi-Fiの接続トラブルはAndroidユーザーの間で非常によく起こる問題です。原因はパスワードの入力ミスから端末の設定不具合、ルーター側の問題まで多岐にわたります。しかし、正しい手順で確認していけば、ほとんどのケースは自分で解決できます。
この記事では、AndroidスマホでWi-Fiに接続できない・繋がらない原因と、それぞれの具体的な対処法を初心者にもわかりやすく解説します。
この記事でわかること
- AndroidでWi-Fiに接続できない主な原因(9つ)
- 各原因に対する具体的な対処手順
- ネットワーク設定のリセット方法
- IPアドレス競合・DNS問題の解決法
- ルーター側で確認すべきポイント
- それでも繋がらない場合の最終手段
AndroidでWi-Fiに接続できない主な原因一覧
まず、よくある原因を表にまとめました。自分の状況に近いものを確認してから、詳細の対処法に進んでください。
| 原因 | 症状の特徴 | 難易度 |
|---|---|---|
| パスワードの入力ミス | 「認証に問題があります」と表示される | 簡単 |
| Wi-Fiがオフになっている | Wi-Fiリストが表示されない | 簡単 |
| 機内モードがオンになっている | すべての無線通信が切れている | 簡単 |
| ネットワーク情報の保存エラー | 接続しようとしても「保存済み」のままで繋がらない | 普通 |
| IPアドレスの競合 | 接続済みなのにネットが使えない | 普通 |
| ルーター側の問題 | 他の端末でも繋がらない | 普通 |
| MACアドレスフィルタリング | 他の端末は繋がるが自分だけ繋がらない | やや難 |
| ネットワーク設定の不具合 | どのWi-Fiにも繋がらない | やや難 |
| 端末の不具合・ソフトウェアバグ | アップデート後から繋がらなくなった | やや難 |
対処法1:まず機内モードとWi-Fiスイッチを確認する
最もシンプルな確認ですが、見落としがちな原因です。急いでいるときに誤って機内モードをオンにしてしまうことがあります。
機内モードの確認・解除手順
- 画面の上から下にスワイプしてクイック設定パネルを開く
- 「飛行機」のアイコンが青くハイライトされていたら機内モードがオンの状態
- タップして機内モードをオフにする
- 数秒待ってからWi-Fiアイコンが表示されるか確認する
Wi-Fiスイッチの確認・オン手順
- 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」または「Wi-Fi」をタップ
- Wi-Fiのトグルスイッチがオンになっているか確認する
- オフになっていればタップしてオンにする
- 接続したいWi-Fiネットワークが一覧に表示されるか確認する
対処法2:パスワードを削除して再入力する
「認証に問題があります」「接続できません」というメッセージが出る場合、パスワードの入力ミスが原因であることがほとんどです。一度ネットワークを削除(忘れる)してから、再度接続し直しましょう。
ネットワークを「忘れる」手順
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」を開く
- 接続しようとしているWi-Fiネットワークをタップ(または長押し)する
- 「ネットワークの設定を変更」や「詳細」から「削除」または「忘れる」をタップ
- Wi-Fiの一覧画面に戻る
- 再度、対象のWi-Fiネットワークをタップしてパスワードをゆっくり正確に入力する
- 「接続」をタップ
対処法3:スマホとルーターを再起動する
一時的なシステムの不具合はほとんどの場合、再起動で解決できます。スマホとルーターの両方を再起動するのが効果的です。
Androidスマホの再起動手順
- 電源ボタンを長押しする(機種によっては電源ボタン+音量ボタン)
- 「再起動」をタップ
- 再起動が完了したらWi-Fiに接続できるか確認する
ルーター・モデムの再起動手順
- ルーターの電源プラグをコンセントから抜く
- 30秒以上そのまま待つ(完全に放電させるため)
- 再びプラグを差し込む
- ランプが安定するまで1〜2分待つ
- Androidスマホからの接続を試みる
対処法4:ネットワーク設定(保存済みネットワーク)を削除して再接続
Androidは一度接続したWi-Fiの設定を保存しておき、次回から自動接続します。しかし、この保存データが壊れたり古くなったりすると、「保存済み」のまま接続できないことがあります。
保存済みネットワークを削除する手順(Android 10以降)
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」を開く
- 画面下部の「保存済みのネットワーク」をタップ
- 問題のあるネットワーク名をタップ
- 「削除」または「忘れる」をタップ
- Wi-Fiの一覧から再度ネットワークを選び直して接続する
Samsung Galaxy の場合
- 「設定」→「接続」→「Wi-Fi」を開く
- 接続したいネットワーク名の右にある歯車アイコンをタップ
- 「削除」をタップ
- 再度ネットワーク名をタップしてパスワードを入力して接続
対処法5:IPアドレスの競合を解消する
「接続済み」または「IPアドレスを取得中」と表示されているのにネットに繋がらない場合、IPアドレスの競合(ダブりによる衝突)が原因のことがあります。同一ネットワーク上に同じIPアドレスの機器が存在するために起こる問題です。
静的IPアドレスを設定して競合を回避する手順
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」を開く
- 接続したいWi-Fiネットワーク名を長押し(またはタップして詳細を開く)
- 「ネットワークを変更」または「詳細設定」をタップ
- 「詳細オプション」を展開する
- 「IP設定」を「DHCP」から「静的(Static)」に変更する
- 以下のように入力する:
- IPアドレス:192.168.1.100(または192.168.0.100)など、他の機器と重ならない番号
- ゲートウェイ:ルーターのIPアドレス(通常は192.168.1.1または192.168.0.1)
- DNSサーバー1:8.8.8.8(Google DNS)
- DNSサーバー2:8.8.4.4
- 「保存」をタップして接続を確認する
対処法6:ネットワーク設定をリセットする
どのWi-Fiにも繋がらない、設定を変えても改善しないという場合は、Androidのネットワーク設定全体をリセットするのが効果的です。Wi-Fi・Bluetooth・モバイルデータの設定がすべて初期化されます(スマホのデータは消えません)。
ネットワーク設定のリセット手順(Android標準)
- 「設定」アプリを開く
- 「システム」→「リセット」をタップ
- 「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」をタップ
- 注意事項を確認して「設定をリセット」をタップ
- リセット完了後、再度Wi-Fiに接続を試みる
Samsung Galaxy の場合
- 「設定」→「一般管理」→「リセット」をタップ
- 「ネットワーク設定をリセット」をタップ
- 「リセット」をタップして実行する
対処法7:ルーター側の設定・問題を確認する
スマホ側の設定を試してもうまくいかない場合、問題はルーター側にある可能性があります。以下の点を確認してください。
確認ポイント1:接続台数の上限を超えていないか
多くのルーターは同時接続できる端末数に上限があります(機種によって異なるが8〜32台程度)。家族全員のスマホ・PC・タブレット・スマートテレビなどが多数接続されていると、上限に達して新しい端末が接続できなくなることがあります。使っていない機器のWi-Fiをオフにしてから再試行してください。
確認ポイント2:2.4GHz帯と5GHz帯の違い
現代のルーターには2.4GHz帯と5GHz帯の2種類のWi-Fi電波があります。
| 周波数帯 | 特徴 | 向いているシーン |
|---|---|---|
| 2.4GHz | 障害物に強い・速度は遅め・混雑しやすい | 遠い部屋・壁越し |
| 5GHz | 速度が速い・障害物に弱い・混雑しにくい | ルーター近くで高速通信 |
5GHzに接続しようとして繋がらない場合は、2.4GHz帯のSSIDに切り替えて試してみてください。ルーターによってSSIDの末尾に「-5G」などの識別子がついています。
確認ポイント3:ファームウェアの更新
ルーターのファームウェア(基本ソフト)が古いと、接続の問題が起こることがあります。ルーターの管理画面(通常は192.168.1.1や192.168.0.1にブラウザでアクセス)にログインして、ファームウェアのアップデートを確認しましょう。
ルーターの選び直しが必要な場合
ルーターが古くなって不安定な場合や、Wi-Fi 6対応の高速ルーターへのアップグレードを考えている場合は、以下のようなモデルが人気です。
対処法8:MACアドレスフィルタリングを確認する
自分のスマホだけがWi-Fiに繋がらず、他の端末は問題なく使えている場合、ルーター側で「MACアドレスフィルタリング」が設定されている可能性があります。これはルーターに許可した端末だけを接続させるセキュリティ機能です。
AndroidのMACアドレスを確認する手順
- 「設定」→「端末情報」→「Wi-FiのMACアドレス」で確認できる
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」→接続したいネットワークの詳細でも確認できる機種がある
ルーターのMACアドレスフィルタリングに追加する手順
- ブラウザでルーターの管理画面(192.168.1.1など)を開く
- 管理者パスワードでログイン(初期パスワードはルーター裏面に記載)
- 「セキュリティ」または「MACアドレスフィルタリング」の設定ページを探す
- Androidスマホで確認したMACアドレスを許可リストに追加する
- 設定を保存してルーターを再起動する
対処法9:Androidのソフトウェアをアップデートする
特定のAndroidのバージョンにWi-Fi接続に関するバグが含まれていることがあります。ソフトウェアのアップデートでバグが修正される場合があるので、最新バージョンにしておきましょう。
Androidのアップデート確認手順
- 「設定」→「システム」→「ソフトウェアアップデート」をタップ
- 「アップデートを確認」をタップ
- アップデートが利用可能な場合は「ダウンロードとインストール」を実行する
- アップデート完了後、Wi-Fiへの接続を試みる
それでも繋がらない場合の最終手段
Wi-Fiモジュールの診断
一部の機種では「設定」→「端末情報」→「診断ツール」でWi-Fiモジュールのハードウェア診断ができます。ハードウェアの問題が疑われる場合は、メーカーのサポートセンターや修理店への持ち込みを検討してください。
工場出荷状態へのリセット(最終手段)
すべての対処法を試してもWi-Fiに繋がらない場合、ソフトウェアの深刻な不具合が原因の可能性があります。工場出荷状態へのリセット(初期化)を行うと解決することがあります。
工場出荷状態リセットの手順
- 「設定」→「システム」→「リセット」をタップ
- 「すべてのデータを消去(工場出荷時リセット)」をタップ
- 確認メッセージを読んで「すべてのデータを消去」をタップ
- リセット完了後、初期設定を行いWi-Fiへの接続を試みる
Wi-Fi接続の問題を予防するコツ
| 予防策 | 具体的な内容 |
|---|---|
| ルーターを定期的に再起動 | 月に1〜2回の再起動で安定性が維持される |
| ルーターのファームウェア更新 | セキュリティ向上と接続安定性のために定期確認 |
| Androidを最新に保つ | バグ修正・セキュリティパッチが含まれる |
| ルーターの設置場所を最適化 | 家の中央、高い場所に設置すると電波が届きやすい |
| 使わない機器のWi-Fiをオフ | 接続台数の上限や帯域圧迫を防ぐ |
よくある質問(FAQ)
まとめ:AndroidのWi-Fi接続問題は段階的に解決できる
AndroidスマホでWi-Fiに接続できない問題は、原因によって対処法が異なります。慌てずに以下の順番で試していくことで、ほとんどのケースは自分で解決できます。
対処法チェックリスト(試す順番)
- 機内モードがオフ、Wi-Fiスイッチがオンになっているか確認
- パスワードを削除して再入力・再接続
- スマホとルーターの両方を再起動
- 保存済みネットワークを削除して再接続
- 静的IPアドレスとGoogleのDNS(8.8.8.8)を設定
- ルーターの接続台数・周波数帯・ファームウェアを確認
- MACアドレスフィルタリングを確認・許可リストに追加
- Androidのソフトウェアをアップデート
- ネットワーク設定のリセット
- (最終手段)工場出荷状態へのリセット
それでも解決しない場合は、端末のハードウェア(Wi-Fiモジュール)の故障が疑われます。メーカーのサポートセンターや修理店に相談することをおすすめします。
この記事がAndroidのWi-Fi接続トラブルの解決に役立てば幸いです。
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