【2026年最新】AndroidのNFCが使えない・FeliCaが反応しない原因と対処法【完全ガイド】

公開日：2026/02/28　更新日：2026/02/28　

※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています

Androidの「NFC・FeliCa」が急に使えなくなった…よくある話です

改札でスマホをかざしたら「ピッ」とならない。コンビニで電子マネー払いしようとしたら反応しない。AndroidスマホのNFCやFeliCaが突然使えなくなると、日常生活に大きな支障が出ます。

しかし、こういったトラブルの多くは設定の見直しや簡単な操作で解決できます。本記事では、AndroidのNFCが使えない・FeliCaが反応しないときの主な原因と、具体的な対処法をわかりやすく解説します。

結論から言うと、NFCが使えない原因のほとんどは「NFC機能がオフになっている」「画面ロック中は使えない設定になっている」「スマホケースが干渉している」のいずれかです。まずここから確認してみましょう。

この記事でわかること

AndroidのNFCが使えない・反応しない主な原因（8つ）
原因別の具体的な対処法（スクリーンショット付きで解説）
FeliCa（交通系IC・Suica・nanaco・WAONなど）特有のトラブルと解決法
NFCタグ・カードリーダーと通信できない場合の対処法
それでも直らないときの最終手段

NFCとFeliCaの基礎知識

NFCとは？

NFC（Near Field Communication）は、約10cm以内の近距離で機器同士がデータ通信できる無線技術です。AndroidスマホではNFCを使って以下のことができます。

電子マネー決済（Suica、PASMO、nanaco、WAONなど）
クレジットカードのタッチ決済（Visaのタッチ決済、iD、QUICPayなど）
交通系ICカードのチャージ・残高確認
NFCタグの読み書き
名刺・ポスターのNFCタグ読み取り
Bluetooth機器のペアリング補助

FeliCaとは？

FeliCa（フェリカ）はソニーが開発した非接触IC通信技術で、日本のSuicaやPASMO、nanaco、WAONなど多くの電子マネーに採用されています。NFCの規格の一つ（NFC-F）であり、FeliCaに対応しているスマホはNFCも搭載しています。

ただし、すべてのAndroidスマホがFeliCaに対応しているわけではありません。日本国内向けモデル（いわゆる「おサイフケータイ」対応機種）に限定されます。海外モデルや一部の格安スマホはFeliCaに対応していないことがあります。

NFC対応機種かどうかの確認方法

確認方法	手順
設定画面から確認	「設定」→「接続」または「デバイス接続」→「NFC」の項目があればNFC対応
機種のスペックで確認	メーカー公式サイトまたはGSMArenaで機種名を検索し「NFC: Yes」を確認
おサイフケータイアプリ	「おサイフケータイ」アプリがプリインストールされていればFeliCa対応

AndroidのNFCが使えない主な原因8つ

原因1：NFC機能がオフになっている

最も多い原因です。AndroidではNFCは手動でオン/オフを切り替えられるため、気づかずにオフにしてしまっていることがあります。機種変更直後や初期化後も、デフォルトでオフになっている場合があります。

原因2：機内モードがオンになっている

機内モードをオンにするとNFCが自動的にオフになる機種があります。意図せず機内モードをオンにしてしまっている可能性があります。

原因3：画面ロック中・電源オフ状態で使おうとしている

AndroidのNFC/FeliCaは、画面がオンになっている状態でないと反応しない場合があります。スリープ状態や電源オフの状態では基本的に使えません（一部機種では設定で変更可能）。

原因4：スマホケースやカバーが干渉している

金属製のスマホケース・手帳型ケースの金属部品・磁気シールドなどがNFCの電波を遮断してしまうことがあります。特にICカードを一緒に収納する手帳型ケースは、ICカードとスマホが干渉し合って読み取れないことがあります。

原因5：NFC対応位置でかざしていない

AndroidのNFCアンテナは機種によって場所が異なります。スマホの上部・中央・背面など、機種によって異なるため、NFCリーダーに正しく近づけられていないことがあります。

原因6：おサイフケータイのロックがかかっている

「おサイフケータイ」アプリにはセキュリティロック機能があり、ロックがかかっているとFeliCaが使えません。盗難時の安全機能として設定した覚えがあるかもしれません。

原因7：特定のアプリの設定ミスまたは非対応

モバイルSuicaやPASMOアプリなどの設定が正しくない場合、NFC自体は動いているのにアプリが反応しないことがあります。アプリの再インストールや設定確認が必要です。

原因8：ソフトウェアの不具合・Androidシステムのバグ

OSのアップデート後にNFCが突然使えなくなるケースも報告されています。Android本体のバグやNFC関連のシステムサービスのクラッシュが原因のことがあります。

原因別の対処法

対処法1：NFC機能をオンにする（最優先）

まず最初にNFCがオンになっているか確認します。

手順（Android標準）：

「設定」アプリを開く
「接続」または「デバイス接続」をタップ（機種によって名称が異なります）
「NFC」の項目を探してスイッチをONにする

メーカー別のNFC設定場所：

メーカー・機種	設定場所
Samsung Galaxy	設定 → 接続 → NFC・非接触決済
Google Pixel	設定 → デバイス接続 → 接続の設定 → NFC
Sony Xperia	設定 → デバイス接続 → 接続の設定 → NFC
シャープ AQUOS	設定 → ネットワークとインターネット → NFC
Xiaomi / OPPO	設定 → その他の接続設定 → NFC

クイック設定パネル（画面上部を下にスワイプ）にNFCのアイコンが表示されている場合は、そこからでも簡単にオン/オフを切り替えられます。

対処法2：機内モードをオフにする

ステータスバーまたはクイック設定パネルで機内モードがオンになっていないか確認し、オンになっていればオフにしてください。機内モードをオフにした後、NFCが再び有効になっているかも確認しましょう。

対処法3：画面をオンにしてからかざす

電子マネーを使う際は、必ず以下の状態にしてからかざしてください。

画面がオンになっている（スリープ解除済み）
ロック画面の場合は、一部機種ではロック画面のままでも使えますが、ロック解除後の方が確実
バッテリーが完全に切れていないこと（残量0%では使えません）

重要：モバイルSuicaやPASMOアプリを使う場合は、アプリを起動しておく必要がある場合もあります。

対処法4：スマホケースを外してかざしてみる

ケースを外した状態でNFCリーダーにかざして反応するかテストします。

ケースを外して反応する場合の対処：

金属製のケースは電波を遮断するため、プラスチック・シリコン製に変更する
手帳型ケースにICカードを入れている場合は、ICカードを取り出す
磁気シールドや金属プレート（スマホスタンド用の磁石パーツなど）がある場合は取り外す

対処法5：NFCアンテナの位置を確認してかざし直す

機種ごとのNFCアンテナ位置を確認し、その部分をリーダーに近づけましょう。一般的には背面カメラ周辺か、背面中央付近にアンテナがある機種が多いです。

確認方法：

メーカーの公式サポートページで「[機種名] NFC アンテナ位置」と検索する
説明書のPDFをダウンロードして確認する
ゆっくりスマホを動かしながらリーダーの上でかざして反応する位置を探す

対処法6：スマホを再起動する

NFCのシステムサービスが一時的にクラッシュしている場合、再起動で解決することがあります。

電源ボタンを長押しする
「再起動」をタップする
再起動後、NFC設定を確認してからもう一度試す

対処法7：NFCサービスのキャッシュをクリアする

NFC関連のシステムアプリのキャッシュが破損している場合に有効です。

「設定」→「アプリ」→「すべてのアプリを表示」をタップ
右上のメニュー（三点マーク）から「システムアプリを表示」をオンにする
「NFC サービス」または「Android Beam」を探してタップ
「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」をタップ
再起動してNFCを試す

対処法8：Androidのシステムアップデートを確認する

OSのバグが原因の場合、システムアップデートで修正されることがあります。

「設定」→「システム」→「システムアップデート」をタップ
「アップデートを確認」をタップ
利用可能なアップデートがあればインストールする

FeliCa（交通系IC・電子マネー）特有のトラブル対処

おサイフケータイのロックを解除する

おサイフケータイにはセキュリティロック機能があります。ロックがかかっているとFeliCaが一切使えません。

ロック解除の手順：

「おサイフケータイ」アプリを開く
右上の「≡」メニューをタップ
「おサイフケータイロック」の項目を確認する
ロックがかかっていれば、パスワードを入力して解除する

注意：おサイフケータイのロックパスワードを忘れた場合、端末の初期化が必要になることがあります。パスワードは必ずメモしておきましょう。

モバイルSuica・PASMOが使えない場合

モバイルSuicaやPASMOが改札で反応しない場合の対処法です。

症状	対処法
アプリがインストールされていない	Google PlayからモバイルSuicaまたはPASMOアプリをインストール
アプリが起動していない	アプリを一度起動してからロック画面状態でかざす
残高不足	アプリからチャージする（クレジットカードまたはコンビニチャージ）
カードが「利用停止」状態	アプリのサポートページまたはJR東日本・交通事業者に問い合わせ
機種変更後に移行していない	旧端末で「機種変更処理」を行ってから新端末で「Suicaを追加」する
AndroidPayやWallet設定のミス	Google Walletでデフォルトの決済手段を設定し直す

nanaco・WAONが使えない場合

nanacoやWAONなどの流通系電子マネーもFeliCaを使用しています。使えない場合は以下を確認してください。

各電子マネーの専用アプリが最新バージョンになっているか確認する
アプリにログインできているか確認する
残高が0円になっていないか確認する（チャージが必要）
アプリを一度アンインストールして再インストールしてみる

Google Walletのタッチ決済が使えない場合

Google Walletを使ったVisaのタッチ決済やiD・QUICPayが使えない場合の対処法です。

Google Walletアプリを開く
使いたいカードが追加されているか確認する
「設定」→「デフォルトの支払い方法」で使いたいカードが選択されているか確認する
「設定」→「非接触支払い」で「Google Wallet」が選択されているか確認する（「設定」→「デジタルウェルネットとペアレンタルコントロール」ではなく）

Android端末でのデフォルト決済アプリの設定：

「設定」→「アプリ」→「デフォルトのアプリ」をタップ
「タップして支払う」または「NFC決済」をタップ
「Google Wallet」を選択する

機種変更・初期化後にFeliCaが使えない場合

スマホを機種変更したり初期化（ファクトリーリセット）した後は、各種電子マネーの再設定が必要です。

サービス	機種変更後の対処
モバイルSuica	旧端末で「Suicaを預ける（機種変更処理）」→ 新端末でアプリインストール後に「Suicaを受け取る」
PASMO	旧端末で「PASMOを退避」→ 新端末でアプリインストール後にログインして「PASMOを復元」
nanaco	nanacoアプリで「機種変更・修理」メニューから手続きを行う
WAON	WAONアプリで「カード移行」の手続きを行う（イオンのATMまたはサービスカウンターでの手続きが必要な場合もあり）
Google Wallet	Googleアカウントでログイン後、Google Walletアプリでカードを再追加する

海外モデルのAndroidでFeliCaが使えない場合

海外版のAndroid端末（Samsungのグローバルモデルや、技適マーク付きでも日本向けでない端末など）はFeliCa（NFC-F）に対応していないことがほとんどです。

NFCは搭載していてもFeliCaには非対応のため、日本の交通系ICや電子マネーは利用できません。これはハードウェアの問題であり、ソフトウェアで解決することはできません。

日本でFeliCaを使いたい場合は、「おサイフケータイ」対応の国内モデルを選ぶ必要があります。主要なおサイフケータイ対応メーカーはSamsung（Galaxy日本向けモデル）、Sony（Xperia）、シャープ（AQUOS）、富士通（arrows）、Google（Pixel 日本向けモデル）などです。

NFCタグ・カードリーダーで使えない場合の対処

NFCタグが読み取れない場合

スマートポスターやNFCステッカーなどのNFCタグを読み取れない場合の対処法です。

NFC設定がオンになっているか確認する
NFCタグの読み取りに対応したアプリをインストールする（「NFC Tools」などが定番）
スマホの背面をタグの上に静止させ、1〜2秒待つ（素早く動かさない）
スマホケースを外してから試す
タグが古くなっていないか・損傷していないか確認する

ポイントカードや社員証（NFCカード）が読み取れない場合

FeliCaではなく、NFCのMIFARE規格などを使ったカードを読み取れない場合は、専用の読み取りアプリが必要です。また、会社のセキュリティシステムは専用リーダーとの組み合わせのみ動作するため、スマホでは読み取れないことがあります。

それでも直らない場合の最終手段

1. ネットワーク設定のリセット

NFCはWi-FiやBluetoothと同じ「接続設定」の一部として管理されているため、ネットワーク設定をリセットすることで改善する場合があります。

「設定」→「システム」→「リセット」→「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」をタップ
「設定のリセット」をタップして確認する
Wi-FiやBluetoothの設定は消えるが、データは削除されない

2. セーフモードで起動して確認する

インストールしたアプリがNFCに干渉している可能性がある場合、セーフモードで起動してNFCが使えるか確認します。

電源ボタンを長押しする
「電源オフ」を長押しする
「セーフモードで再起動」をタップする
セーフモード中にNFCが使えるなら、サードパーティアプリが原因の可能性が高い
最近インストールしたアプリを削除してから通常モードに戻す

3. メーカーサポートに問い合わせる・修理に出す

上記のすべての対処法を試しても解決しない場合、NFCアンテナやICチップの物理的な故障が考えられます。

Samsung: ギャラクシーハウス・正規サービスセンターに持ち込む
Sony Xperia: Sony公式修理サービスに申し込む
Google Pixel: Google公式のリペアセンター（ドコモ・au・ソフトバンクショップでも受付）
AQUOS・arrows等: 各キャリアショップまたはメーカーサポートセンター

落下・水没などの物理的ダメージがある場合は、メーカー保証ではなく有償修理になることがあります。修理費用が高額になる場合は、買い替えを検討するのも選択肢の一つです。

NFC対応のおすすめAndroidスマホとして、Google Pixel 9シリーズやSamsung Galaxy S25シリーズなどが2026年現在の最新モデルとして人気です（ASINが確定していないため、最新モデルはAmazonで「Google Pixel 9」などで検索してご確認ください）。

よくある質問（FAQ）

Q1. NFCをオンにしているのに電子マネーが全く使えない。何が原因ですか？

A. NFCがオンになっていても電子マネーが使えない場合、いくつかの原因が考えられます。まず「おサイフケータイ」アプリでロックがかかっていないか確認してください。次に、使いたい電子マネーのアプリ（モバイルSuicaなど）が正しく設定されているか確認します。それでも使えない場合は、スマホの機種がFeliCa対応かどうかを確認してください。海外版モデルはFeliCa非対応のことが多くあります。

Q2. 機種変更後にSuicaが使えなくなりました。どうすれば良いですか？

A. 旧端末でモバイルSuicaの「機種変更処理（Suicaを預ける）」を行わずに機種変更した場合でも、モバイルSuicaのサポートセンターに連絡することで対応してもらえる場合があります。旧端末がまだ手元にある場合は、旧端末でアプリを起動して「Suicaを預ける」処理を行い、新端末でアプリをインストールしてログイン後に「Suicaを受け取る」を選択してください。

Q3. スマホをかざすとエラー音が鳴るのですが、これはどういう意味ですか？

A. エラー音の種類によって原因が異なります。改札でのエラー音の場合、残高不足・定期券の期限切れ・処理中のタイムアウト（かざす時間が短すぎた）などが考えられます。コンビニなどの決済端末でのエラーの場合、NFC決済に対応していない支払い方法が選ばれているか、スマホとリーダーの相性問題が原因の可能性があります。いずれの場合も、残高確認・アプリの再起動・ゆっくりかざし直しを試してみてください。

Q4. NFCタグ（スマートポスターなど）は読み取れるのに電子マネーが使えない場合は？

A. NFCのタグ読み取りとFeliCa（電子マネー）は異なる規格を使用しています。NFCタグが読めるということはNFCハードウェア自体は正常に動作しています。電子マネーが使えない場合はFeliCa（NFC-F）のみが問題の可能性があります。おサイフケータイアプリのロック状態、各電子マネーアプリの設定、画面ロック状態でかざしているかどうかを改めて確認してください。

Q5. Androidを初期化すると電子マネーのデータはどうなりますか？

A. 初期化（ファクトリーリセット）を行う前に必ず電子マネーの「機種変更・初期化手続き」を行う必要があります。手続きなしに初期化するとデータが消え、残高も失う可能性があります。モバイルSuicaはJR東日本への問い合わせで一定の対応が可能ですが、nanacoやWAONなどはサービスによって対応が異なります。初期化前に必ず各サービスの公式サポートページで手続き方法を確認してください。

まとめ

AndroidのNFCが使えない・FeliCaが反応しない場合の原因と対処法をまとめました。

原因	対処法	難易度
NFC機能がオフ	設定からNFCをオンにする	簡単
機内モードがオン	機内モードをオフにする	簡単
画面がオフ状態でかざしている	画面をオンにしてからかざす	簡単
スマホケースが干渉	ケースを外してかざす	簡単
NFCアンテナ位置がずれている	アンテナ位置を確認しかざし直す	普通
おサイフケータイにロックあり	おサイフケータイアプリでロック解除	普通
アプリの設定ミス	各電子マネーアプリの設定を確認・再設定	普通
ソフトウェアの不具合	再起動・キャッシュクリア・OSアップデート	普通
ハードウェアの故障	メーカーサポートに連絡・修理に出す	難しい
海外モデルでFeliCa非対応	国内向けおサイフケータイ対応機種に変更	難しい

まずはNFCのオン/オフ確認から始め、順番に対処法を試してみてください。多くの場合、設定の見直しやスマホの再起動で解決できます。

電子マネーのトラブルは残高不足や機種変更手続きの漏れが原因であることも多いため、アプリの残高と設定状態も必ず確認しましょう。それでも解決しない場合は、メーカーサポートや各電子マネーのサポートセンターに相談することをおすすめします。

NFCは今や日常生活に欠かせない機能。本記事を参考にトラブルを解決して、快適なキャッシュレス生活を取り戻してください。