【2026年最新版】Pixel 9の通話録音が機能しない・録音できない時の対処法【完全ガイド】

公開日：2026/05/01　更新日：2026/05/01　

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Pixel 9の通話録音が機能しない問題について

Google Pixel 9は、標準の電話アプリに通話録音機能が搭載されている数少ないAndroidスマートフォンの一つです。しかし「録音ボタンを押しても保存されない」「録音した音声が無音になっている」「そもそも録音オプションが表示されない」など、機能が正常に動作しないケースが報告されています。

Android 16へのアップデート後にこの問題が顕在化するケースも増えており、設定変更やOSの仕様変更が原因となっていることも少なくありません。本記事では、Pixel 9の通話録音が機能しない原因と具体的な対処法を順を追って解説します。

この記事でわかること

Pixel 9で通話録音が機能しない主な原因
通話録音に必要な設定と権限の確認方法
録音ファイルが保存されない・無音になる場合の対処法
Android 16特有の変更点と注意事項
録音機能が使えない場合の代替手段

Pixel 9通話録音の基本知識

通話録音機能の仕組みと法的注意点

Pixel 9の通話録音は、Googleの標準電話アプリ（Google Phone）に内蔵されています。録音を開始すると、相手方に「この通話は録音されています」という自動アナウンスが流れる仕様となっており、日本の通信に関する法律に配慮した設計です。

録音ファイルはPixel本体の内部ストレージに保存され、「録音」というフォルダに整理されます。通話アプリ内の「最近」タブからも各通話の録音を確認・再生できます。

Android 16での変更点

Android 16では、アプリの権限管理が強化されました。マイクへのアクセス権限、通話中のバックグラウンド処理権限、ストレージの書き込み権限がより細かく制御されるようになり、アップデート後に自動的にこれらの権限がリセットされるケースがあります。

対処法：ステップ別トラブルシューティング

Step 1：Google Phoneアプリの通話録音設定を確認する

まず、通話録音機能自体が有効になっているかを確認します。

「電話」（Google Phone）アプリを開く
右上の「…」（その他のオプション）をタップ
「設定」を選択する
「通話録音」をタップする
「通話を自動的に録音する」または「選択した番号の通話を録音する」が設定されているか確認する

「通話録音」の項目が表示されない場合は、後述のStep 7（アプリのアップデート）を先に行ってください。

Step 2：マイクの権限をGoogle Phoneアプリに付与する

Android 16ではマイクへのアクセス権限がより厳格に管理されます。

「設定」アプリを開く
「アプリ」→「すべてのアプリを表示」を選択する
リストから「電話」（Google Phone）を選択する
「権限」をタップする
「マイク」をタップして「アプリの使用中のみ許可」または「常に許可」を選択する

Step 3：ストレージの空き容量を確認する

録音ファイルを保存するためのストレージが不足していると、録音が失敗します。

「設定」→「ストレージ」を開く
空き容量が1GB以上あることを確認する
不足している場合は不要なファイルや写真を削除してから再試行する

Step 4：録音ファイルの保存先を確認する

録音ボタンを押した後に「録音が保存されました」というトースト通知が出ているにもかかわらずファイルが見つからない場合、保存先の確認が必要です。

「Files by Google」アプリを開く
「参照」→「内部ストレージ」を選択する
「Recordings」または「通話録音」フォルダを探す
見つからない場合は検索バーで「.m4a」または「recording」と入力して検索する

Step 5：バッテリー最適化の設定を変更する

Android 16の積極的なバッテリー管理によって、通話中に録音プロセスがバックグラウンドで停止されることがあります。

「設定」→「アプリ」→「電話」を選択する
「バッテリー」をタップする
「制限なし」または「最適化しない」を選択する
確認ダイアログで「許可」をタップする

Step 6：通話録音のアナウンスが相手に届いているか確認する

録音開始時に相手側に自動アナウンスが流れるはずですが、これが機能していない場合、録音プロセス自体が正常に開始されていない可能性があります。テスト通話（家族や友人との協力テスト）で動作を確認してください。

Step 7：Google Phoneアプリをアップデートする

アプリのバグが原因である場合、最新バージョンへのアップデートで解決することがあります。

「Play ストア」を開く
検索バーで「電話」と入力する
「Google 電話」アプリのページを開く
「更新」ボタンが表示されている場合はタップしてアップデートする
アップデート後にPixelを再起動して通話録音を再試行する

Step 8：Pixelを再起動する

一時的なシステムエラーが原因の場合、再起動で解決することが多くあります。

電源ボタンを長押しする
「再起動」をタップする
起動完了後にテスト通話を行い録音が動作するか確認する

Step 9：電話アプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュが破損していると、録音機能が正常に動作しないことがあります。

「設定」→「アプリ」→「電話」を選択する
「ストレージとキャッシュ」をタップする
「キャッシュを削除」をタップする（データは削除されません）
アプリを再起動して録音を試す

Step 10：Android 16へのアップデートを確認する

既知のバグが修正版のアップデートに含まれている場合があります。

「設定」→「システム」→「システムアップデート」を開く
利用可能なアップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップする
アップデート後に録音機能をテストする

症状別・原因と対処法の比較表

症状	考えられる原因	推奨対処法
録音ボタンが表示されない	設定未有効、アプリ旧バージョン	Step 1、Step 7
録音ボタンを押しても保存されない	ストレージ不足、権限エラー	Step 2、Step 3
録音ファイルが無音	マイク権限なし、バグ	Step 2、Step 9
途中で録音が止まる	バッテリー最適化による強制停止	Step 5
ファイルが見つからない	保存先フォルダが不明	Step 4
Android 16更新後に発生	権限リセット、OS バグ	Step 2、Step 10
アプリが通話中にクラッシュ	キャッシュ破損、アプリバグ	Step 9、Step 7

よくある質問（FAQ）

Q. Pixel 9以外のAndroid端末でも通話録音できますか？

A. Google Phoneアプリの通話録音機能は、主にPixelシリーズ向けに提供されています。他のAndroid端末では利用できないか、機能が制限されることがあります。サードパーティの録音アプリを使う方法もありますが、Android 16ではサードパーティアプリによる通話録音に対する制限が強化されており、正常に機能しないケースが増えています。

Q. 録音した通話はクラウドにバックアップされますか？

A. デフォルトではGoogle Driveへの自動バックアップは行われません。録音ファイルはPixel本体の内部ストレージ（Recordingsフォルダ）に保存されます。手動でGoogle DriveやGoogleフォトに移動することは可能です。

Q. 通話録音の法的な問題はありますか？

A. 日本では、通話の当事者である本人が録音する場合、一般的に違法ではないとされています。ただし、相手の同意なく第三者が録音する場合や、録音内容を無断で公開する場合は問題になる可能性があります。Pixel 9の通話録音は開始時に自動アナウンスが流れるため、透明性の観点からも適切な設計です。

Q. 自動録音と手動録音の違いは何ですか？

A. 自動録音は設定した条件（すべての通話、または特定の番号からの通話）を自動的に録音します。手動録音は通話中に録音ボタンをタップすることで開始します。自動録音のほうが録り忘れがなく便利ですが、不要な録音ファイルが蓄積されやすいため、定期的に整理が必要です。

Q. 録音ファイルの形式と再生方法を教えてください。

A. 録音ファイルは.m4a形式（AAC音声）で保存されます。Google Phoneアプリの「最近」タブから各通話のエントリをタップして直接再生できます。また、「Files by Google」からも再生できます。Windowsパソコンに転送した場合は、Windows Media Playerなどで再生可能です。

Q. 録音の音質が悪い場合はどうすればよいですか？

A. 通話音質自体が低い（電波状況が悪い）と録音音質も低くなります。また、VoLTE（Voice over LTE）またはWi-Fi通話が有効になっていると音質が向上することがあります。「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」→「優先ネットワークの種類」で「LTE/5G」を選択してください。