【2026年最新版】Xiaomi 15 Ultraのペリスコープズームが動作しない時の対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/30　更新日：2026/04/30　

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Xiaomi 15 Ultraのペリスコープズームは最大200倍のデジタルズームを実現する最先端の光学系ですが、突然動作しなくなったり、タップしても切り替わらないというトラブル報告がAndroid 16環境で相次いでいます。

本記事では、Xiaomi 15 Ultraのペリスコープズームが機能しない原因を体系的に整理し、初心者でも迷わず実行できる対処法を順番に解説します。ソフトウェア的な設定ミスから、ハードウェア寄りのキャリブレーション問題まで幅広くカバーしています。

この記事でわかること

Xiaomi 15 Ultraのペリスコープズームが機能しない主な原因
Android 16環境でのカメラアプリ設定の確認ポイント
ソフトウェアリセットから詳細設定まで段階的な対処手順
修理・メーカー問い合わせが必要なケースの見極め方

ペリスコープズームとは？基礎知識

ペリスコープ（潜望鏡）カメラは、プリズムやミラーを使って光を90度折り曲げることでスマートフォンの薄さを保ちながら長い焦点距離を実現した技術です。Xiaomi 15 Ultraでは50MPの望遠センサーを搭載し、光学5倍・最大200倍のハイブリッドズームをサポートしています。

通常のデジタルズームとは異なり、ペリスコープレンズは機械的な動作（光学式手ぶれ補正など）を含んでいるため、ソフトウェアとハードウェアの両方の問題が発生しやすい構造になっています。

ズーム倍率	方式	対応センサー
1×	メインカメラ（広角）	50MP 1型センサー
2〜4×	デジタルズーム補間	メインまたは超広角
5×	光学ズーム	ペリスコープ望遠
10〜200×	ハイブリッドまたはデジタル	ペリスコープ望遠

よくある原因と症状の対応表

症状	考えられる原因	対処の優先度
ズームボタンをタップしても切り替わらない	カメラアプリのバグまたは一時的なフリーズ	高（まず再起動）
5× または 10×に切り替わるが画像が乱れる	センサーキャリブレーションのずれ	中（設定リセット）
特定の倍率でのみブラックアウトする	OIS（光学手ぶれ補正）の誤動作	中（ソフトウェア更新）
カメラアプリ自体が強制終了する	Android 16との非互換バグ	高（アップデート確認）
落下後から動作しない	物理的損傷	最高（修理必須）

対処法：ステップバイステップ

ステップ1：カメラアプリを強制終了して再起動する

まず最も基本的な対処として、カメラアプリを完全に終了させます。

ホームボタンまたは画面下からスワイプして最近のアプリ一覧を開く
カメラアプリのサムネイルを上にスワイプして終了させる
5秒待ってからカメラアプリを再度起動する
望遠レンズアイコン（5× または 10×）をタップして切り替えを試みる

それでも改善しない場合は端末本体を再起動してください。電源ボタンと音量下ボタンを同時長押しして「再起動」を選択します。

ステップ2：Android 16およびMIUI/HyperOSのアップデートを確認する

Android 16リリース直後はカメラドライバーとの互換性問題が起きやすく、メーカーが修正パッチを配信します。

「設定」アプリを開く
「端末情報」→「MIUIバージョン」または「HyperOSバージョン」をタップ
「アップデートを確認」をタップ
利用可能なアップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」を実行

インストール後は必ず端末を再起動してからカメラを確認してください。

ステップ3：カメラアプリのキャッシュをクリアする

カメラアプリのキャッシュが破損するとズーム切り替えが正常に動作しなくなることがあります。

「設定」→「アプリ」→「アプリを管理」を開く
「カメラ」アプリを検索してタップ
「ストレージ」→「キャッシュを削除」をタップ
念のため「データを削除」もタップ（カメラの設定はリセットされますが写真は消えません）
カメラアプリを再起動して動作確認

ステップ4：AIカメラ機能をオフにする

Xiaomi 15 UltraのAIシーン認識機能が特定の場面でズーム切り替えを干渉するケースが報告されています。

カメラアプリを開く
右上の「AI」アイコンまたは設定歯車アイコンをタップ
「AIカメラ」または「AIシーン検出」をオフに切り替える
ズームの動作が改善するか確認する

ステップ5：プロモードでペリスコープレンズを直接指定する

自動切り替えに問題がある場合、プロ（マニュアル）モードから望遠レンズを強制指定することで動作確認ができます。

カメラアプリを開き「その他」→「プロ」モードを選択
画面上部のカメラ選択アイコンから「望遠」レンズを選ぶ
ここでも映像が表示されない場合はハードウェア的な問題の可能性が高い

ステップ6：開発者オプションでカメラ設定を確認する

Android 16では開発者オプションにカメラ関連の詳細設定が追加されています。

「設定」→「端末情報」→「MIUIバージョン」を7回連続タップして開発者モードを有効化
「設定」→「追加設定」→「開発者向けオプション」を開く
「カメラHALバージョン」や「カメラ拡張機能を無効化」の項目を確認する
変更後はカメラアプリを再起動

ステップ7：ネットワーク設定のリセットを試みる

意外に思われるかもしれませんが、AI画像処理がクラウド経由の場合、ネットワーク設定のリセットが効果的なケースがあります。

「設定」→「接続」→「その他の接続設定」→「ネットワーク設定をリセット」
Wi-FiやBluetoothの設定は再設定が必要になります

ステップ8：全設定をリセットする（最終手段）

ここまでの対処で改善しない場合、端末の設定をリセットします。データは消えないので安心してください。

「設定」→「端末情報」→「バックアップとリセット」
「すべての設定をリセット」を選択（「工場出荷状態にリセット」ではありません）
リセット後にカメラの動作を確認

撮影補助アクセサリーの活用

ペリスコープズームは手ぶれの影響を大きく受けます。問題解決後も安定した撮影のために以下のアクセサリーを活用してください。

症状別チェックリスト

チェック項目	確認方法	結果
Android 16が最新か	設定→端末情報→システムアップデート	最新なら ✅ / 古ければ更新
カメラアプリのキャッシュ	設定→アプリ→カメラ→ストレージ	クリア実施で ✅
AIカメラOFF	カメラアプリ内設定	オフで動作確認
プロモードで直接指定	カメラ→プロ→望遠レンズ選択	映像表示で ✅
物理的な損傷なし	目視でカメラ部分を確認	傷・ヒビなければ ✅

よくある質問（FAQ）

Q. ペリスコープカメラのレンズが曇って見える場合はどうすればいい？: A. レンズの曇りは内部結露または汚れが原因です。レンズ周辺を乾いた布で優しく拭き、暖かい室内で30分ほど放置してください。改善しない場合は内部結露の可能性があり修理が必要です。
Q. 5倍は動くのに10倍以上になると黒くなるのはなぜ？: A. 光量不足またはOIS（光学手ぶれ補正）の誤動作が疑われます。明るい屋外で試しても同じ症状なら、カメラアプリのリセットまたはシステムアップデートで改善する可能性があります。
Q. サードパーティのカメラアプリでは動くが純正では動かない場合は？: A. 純正カメラアプリのデータをリセット（設定→アプリ→カメラ→ストレージ→データ削除）してください。サードパーティで動作するということはハードウェアは正常なので、ソフトウェアの問題です。
Q. 修理に出す場合の費用目安は？: A. ペリスコープカメラモジュールの交換は国内修理店でおよそ2〜5万円程度が目安です。保証期間内であればXiaomiの公式サポートに問い合わせてください。
Q. ケースを外すと動く場合はある？: A. あります。厚みのあるケースがカメラ部分を圧迫してレンズの切り替え機構に干渉するケースが報告されています。純正ケースまたはカメラ対応を明記したケースを使用してください。
Q. Android 16にアップデートしてから症状が出た場合は？: A. Xiaomiのコミュニティフォーラムまたはグローバルサポートページに不具合報告が集まっていることがあります。同じ症状の報告があれば修正パッチを待つのが最善策です。