【2026年最新版】Microsoft Teamsの会議録画がOneDriveに保存されない時の対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/29　更新日：2026/04/29　

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この記事でわかること

Microsoft Teamsの会議録画がOneDriveやSharePointに保存されない原因
録画を正常に保存させるための具体的な対処法（7つ）
録画の保存先・権限設定の確認方法
録画が見つからない場合の検索方法
録画データを紛失しないための予防策と設定最適化

問題の概要

Microsoft Teamsの会議録画機能は、重要な会議の内容を後から見返したり、参加できなかったメンバーと共有したりするために欠かせない機能です。しかし、「録画を開始して会議を終了したのに、OneDriveやSharePointに録画が見当たらない」「録画ボタンを押したはずなのに録画ファイルが保存されていない」「録画は完了したと表示されたが、リンクが無効になっている」といったトラブルが多く報告されています。

2021年以降、Microsoft TeamsはStream（クラシック版）への録画保存を廃止し、OneDrive（個人会議）またはSharePoint（チャンネル会議）への保存に移行しました。この変更により、保存先の設定や権限設定が正しくないと録画が保存されない問題が発生しやすくなっています。本記事では、録画がOneDriveに保存されない原因と具体的な対処法を詳しく解説します。

録画の保存先については、以下の基本ルールを把握しておくことが重要です。チャンネル会議の録画はSharePointに、個人またはグループミーティングの録画はOneDrive（録画を開始したユーザーのドライブ）に保存されます。

原因の一覧

原因カテゴリ	具体的な原因	対象ユーザー
OneDriveのストレージ不足	保存先のOneDriveの空き容量が不足している	全ユーザー
録画機能のライセンス不足	Teams Essentials等の低ライセンスでは録画機能が制限される	個人・中小企業
管理者ポリシーによる制限	IT管理者が録画機能または保存先を制限している	企業・学校ユーザー
録画が処理中または失敗	録画終了後の処理に時間がかかっているまたは失敗している	全ユーザー
保存先フォルダの権限エラー	SharePoint/OneDriveの権限が不足している	企業ユーザー
ゲストユーザーによる録画	ゲスト参加者が録画を開始した場合に保存先が存在しない	外部参加者
録画の有効期限切れ	組織の設定により録画に有効期限が設定されて削除された	企業ユーザー

対処法

対処法1: OneDriveの空き容量を確認・確保する

最も多い原因の一つが、OneDriveのストレージ容量不足です。録画ファイルは1時間あたり数百MBになることがあり、OneDriveの残り容量が不足していると保存に失敗します。

OneDriveの空き容量確認手順:

ブラウザで onedrive.live.com（個人用）または 組織のOneDriveサイトにアクセス
左下の「ストレージ」または「容量」の表示を確認する
残り容量が少ない場合（1GB未満）は不要なファイルを削除する
Microsoft 365のプランによっては追加ストレージの購入も検討する

Microsoft 365 Businessプランでは通常1TBのOneDriveストレージが提供されますが、大量の録画ファイルが蓄積すると容量が不足することがあります。定期的に古い録画ファイルをアーカイブするか削除する習慣をつけましょう。

対処法2: 録画の保存先を正しく確認する

録画が「見つからない」場合、実際には保存されているが保存先が想定と異なることがあります。録画の種類によって保存先が変わりますので、正しい場所を確認してください。

録画の保存先早見表:

会議の種類	保存先	フォルダパス
チャンネル会議	SharePoint	チームのSharePoint → ドキュメント → Recordings
個人/グループ会議	OneDrive（録画開始者）	OneDrive → Recordings
インスタント会議	OneDrive（録画開始者）	OneDrive → Recordings

OneDriveの「Recordings」フォルダは日本語環境では「録音」または「Recordings」というフォルダ名で作成されます。Teams内のチャットから直接録画リンクを確認することも可能です。会議チャットを開き、「録画が保存されました」というメッセージ内のリンクをクリックしてください。

対処法3: 録画の処理完了を待つ

会議録画は終了直後に即座に保存されるわけではなく、Microsoftのサーバー側で処理が完了してから保存されます。長い会議や大規模な会議では処理に時間がかかることがあります。

処理時間の目安:

30分以内の会議: 通常10〜30分以内に保存完了
1〜2時間の会議: 30分〜2時間程度
2時間以上の会議: 最大24時間かかる場合がある

処理中は、Teamsのチャット内に「録画を処理しています…」というメッセージが表示されます。このメッセージがある場合は、しばらく時間をおいてから再度確認してください。また、Microsoft 365のサービス状態を status.office.com で確認し、Teamsに障害が発生していないかも確認することをおすすめします。

対処法4: ライセンスと録画権限を確認する

会議録画機能を使用するには、適切なMicrosoft 365ライセンスが必要です。また、IT管理者が録画機能を制限している場合、個人では解決できないことがあります。

録画に必要なライセンス（2026年4月時点）:

Microsoft 365 Business Basic以上
Microsoft 365 Business Standard以上
Office 365 E1/E3/E5以上
Teams Essentials（一部機能制限あり）

管理者権限で録画ポリシーを確認する手順（管理者向け）:

Microsoft Teams管理センター（admin.teams.microsoft.com）にアクセス
「会議」→「会議ポリシー」を選択
対象ユーザーのポリシーを開く
「クラウド録画を許可する」がオンになっているか確認
「コンプライアンスのための録音と文字起こし」設定を確認

対処法5: Teams アプリのサインアウト・再サインインを行う

Teamsのアカウント認証に問題があると、OneDriveへの保存権限が正常に機能しないことがあります。サインアウトして再度サインインすることで、認証情報が更新され問題が解決することがあります。

手順:

Teamsを開き、左上のプロフィールアイコンをクリック
「サインアウト」を選択してサインアウト
Teamsを完全に終了する（タスクトレイのアイコンも右クリックして「終了」）
Teamsを再起動する
組織アカウントで再度サインインする
テスト会議を開催して録画機能を確認する

対処法6: Teamsのキャッシュをクリアする

Teamsのキャッシュが破損していると、様々な機能が正常に動作しなくなることがあります。キャッシュをクリアすることで録画保存の問題が解決するケースがあります。

Windowsでのキャッシュクリア手順:

Teamsを完全に終了する
Windowsキー + Rで「ファイル名を指定して実行」を開く
「%appdata%\Microsoft\Teams」と入力してEnterを押す
フォルダ内の以下のフォルダを削除する:
- Cache
- blob_storage
- databases
- GPUCache
- IndexedDB
- Local Storage
- tmp
Teamsを再起動してサインインする

Macでのキャッシュクリア手順:

Teamsを完全に終了する
Finderで「移動」→「フォルダへ移動」を開く
「~/Library/Application Support/Microsoft/Teams」と入力
上記と同様のフォルダを削除する
Teamsを再起動する

対処法7: 管理者に問い合わせるまたはMicrosoftサポートに連絡する

上記の対処法をすべて試しても解決しない場合は、以下のステップを踏んでください。

社内IT管理者への確認事項:

録画ポリシーが有効になっているか
OneDrive/SharePointへのアクセス権限が付与されているか
録画の有効期限設定がないか（組織によっては自動削除ポリシーあり）
コンプライアンス保持ポリシーとの競合がないか

Microsoftサポートへの連絡は、Microsoft 365管理センターまたは support.microsoft.com から行えます。サポートチケットを作成する際は、録画した会議の日時、録画開始者のアカウント、エラーメッセージ（あれば）を記録しておくと対応がスムーズです。

録画保存の予防策と設定最適化

録画の紛失を防ぐための設定とベストプラクティスをまとめます。

録画後の確認ルーティン

録画を行った会議が終了したら、必ず以下の確認を行うことをおすすめします。

会議チャット内に「録画が保存されました」のメッセージが届いているか確認する
メッセージ内のリンクをクリックして実際に動画が再生できるか確認する
OneDrive/SharePointの「Recordings」フォルダにファイルが存在するか確認する
重要な録画は別の場所にダウンロード保存する（バックアップ）

ストレージ管理のベストプラクティス

対策	具体的なアクション	頻度
不要な録画の削除	Recordingsフォルダから古い録画を定期削除	月1回
容量アラートの設定	OneDrive容量が80%になったらメール通知	初回設定のみ
録画の共有設定確認	不要な共有リンクを無効化してセキュリティ確保	四半期ごと
重要録画のアーカイブ	長期保存が必要な録画は別ストレージへ移動	都度

録画開始・停止の基本操作の再確認

録画が保存されない原因として、録画が正常に開始されていなかったケースも少なくありません。録画開始後は、画面上部の赤い丸アイコンと「録画中」の表示を必ず確認してください。また、会議を終了する前に録画停止ボタンを押す必要はありません（会議終了時に自動停止されます）。ただし、明示的に「録画を停止」してから終了するとより確実です。

よくある質問（FAQ）

Q1: 録画が「Recordings」フォルダに見つかりません。どこを探せばいいですか？

A: まず、Teamsの会議チャット内を確認してください。録画が保存されると「録画が利用可能です」というメッセージが届きます。次に、OneDriveの「Recordings」フォルダ（個人会議の場合）またはSharePointのチームドキュメントライブラリ内の「Recordings」フォルダ（チャンネル会議の場合）を確認してください。それでも見つからない場合は、OneDriveの検索機能で「Recordings」または会議の日時を検索してみてください。

Q2: 会議の主催者ではなく参加者として録画を開始したら、誰のOneDriveに保存されますか？

A: 録画は、録画を開始したユーザーのOneDriveに保存されます。主催者のOneDriveではありません。ただし、録画のリンクは会議チャットで全参加者に共有されるため、主催者も録画を閲覧・ダウンロードできます。組織の設定によっては、録画開始できるユーザーが主催者または共同開催者のみに制限されている場合があります。

Q3: 録画の有効期限とは何ですか？自動的に削除されることがありますか？

A: Microsoft 365の管理者は、Teams録画に保存期限を設定できます。デフォルトでは180日（約6ヶ月）に設定されている組織が多く、期限が切れると自動的に削除されます。有効期限はOneDrive/SharePoint上の録画ファイルを右クリック→「プロパティ」から確認できます。重要な録画は有効期限前にダウンロードして別途保存するか、有効期限を手動で延長してください。

Q4: ゲスト（外部参加者）として会議に参加した場合、録画はできますか？

A: ゲストユーザーは通常、録画を開始する権限がありません。ゲストが録画を開始しようとしても、組織のOneDriveに保存先がないためエラーになります。録画が必要な場合は、組織のメンバー（主催者または共同開催者）に録画を開始してもらう必要があります。

Q5: 録画ファイルのサイズが大きすぎてOneDriveの容量を圧迫しています。圧縮する方法はありますか？

A: Teams録画はMP4形式で保存されますが、Teams側での圧縮設定はありません。不要になった録画は削除するか、他のストレージ（SharePoint、ローカルドライブ、外付けHDD等）に移動して整理することをおすすめします。また、組織の管理者は録画の最大保存期間を短く設定することで、ストレージの自動管理を行えます。

Q6: 録画が途中で切れてしまいました。元に戻せますか？

A: 録画が途中で中断した場合（ネットワーク障害や録画停止など）、中断した時点までの録画は保存されます。中断前の録画と中断後の録画が別々のファイルとして保存されることがあります。完全に録画が失敗した場合（処理エラー等）は、残念ながら復元できません。重要な会議は2名以上が同時に録画を担当するなど、バックアップ体制を整えておくことをおすすめします。

Q7: 録画の共有リンクをチャットに貼ったら「アクセス権限がない」と言われました

A: 録画はデフォルトで会議参加者のみがアクセスできる設定になっています。会議に参加していない人にリンクを共有する場合は、OneDriveまたはSharePointで録画ファイルを右クリックし、「共有」から共有相手を追加するか、「リンクをコピー」で「リンクを知っている全員」にアクセスを変更してください。

まとめ

Microsoft Teamsの会議録画がOneDriveやSharePointに保存されない問題は、OneDriveの容量不足、ライセンス制限、管理者ポリシー、録画処理の遅延など、さまざまな原因によって引き起こされます。

まず録画の保存先（チャンネル会議はSharePoint、個人会議はOneDrive）と、録画処理が完了するまで時間がかかることを理解した上で、会議チャット内のリンクを確認してください。次にOneDriveの空き容量、ライセンス・権限設定を確認し、Teamsのサインアウト・再サインインやキャッシュクリアを試してみましょう。それでも解決しない場合は、社内IT管理者またはMicrosoftサポートへの相談が最善です。

録画の紛失を防ぐために、録画後は必ずTeamsチャットのリンクで保存を確認し、重要な録画はOneDriveからローカルにダウンロードして別途保管しておくことをおすすめします。本記事の対処法を活用して、Teams録画を安心して活用してください。