【2026年最新版】Google WorkspaceのGmailで「名義として送信」が機能しない・設定できない対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/20　更新日：2026/04/20　

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Google WorkspaceのGmailで「名義として送信」が機能しない問題の対処法

Google WorkspaceのGmailで「名義として送信（Send As）」を設定しようとしたとき、「確認メールが届かない」「SMTP認証でエラーになる」「設定画面に項目が表示されない」といった問題に直面していませんか？

名義として送信は複数のメールアドレスを1つのGmailアカウントで管理できる便利な機能ですが、Workspace管理者の設定、SMTPサーバーの認証、検証メールの期限など、失敗の原因が多岐にわたります。

この記事では、「名義として送信」が機能しない原因をパターン別に整理し、設定手順から各種エラーの対処法まで詳しく解説します。

この記事でわかること

「名義として送信（Send As）」とは、Gmailの設定で別のメールアドレスを送信元として指定し、そのアドレスからメールを送信したように見せる機能です。受信者には指定した別アドレスが「From:」として表示されます。

たとえば、自分のアカウントが taro@company.com であっても、 info@company.com や support@company.com から送信したように見せることができます。複数のメールアドレスを使い分ける必要がある場合に非常に便利です。

混同されやすい2つの機能ですが、仕組みが根本的に異なります。

Google Workspace（旧G Suite）では、管理者が「名義として送信」機能をユーザーに対して制限できます。管理コンソールで設定が「無効」になっている場合、ユーザー側の設定画面にオプション自体が表示されません。

確認方法：管理者に「Google Workspace管理コンソール → Gmail → ユーザー設定 → 名義として送信」の設定を確認・有効化してもらってください。

Googleアカウント以外のメールサーバー（会社のExchange、さくらインターネット等）を経由して送信する設定の場合、SMTPサーバーのホスト名・ポート番号・認証情報の誤りが原因でエラーが発生します。

「名義として送信」の追加時に送られる検証メールには有効期限があります（約24時間）。期限が切れたリンクをクリックしても承認されないため、再送が必要です。

Googleアカウントで2段階認証が有効になっている場合、通常のパスワードではSMTP認証が失敗します。アプリパスワードの生成が必要です。

ステップ1：Gmailを開き、右上の歯車アイコン→「すべての設定を表示」をクリックします。

ステップ2：「アカウントとインポート」タブを選択します。

ステップ3：「名義として送信：」の項目を見つけ、「他のメールアドレスを追加」をクリックします。

ステップ4：追加したい名前とメールアドレスを入力します。「エイリアスとして扱います」のチェックボックスは、同じGoogle Workspaceドメイン内のアドレスの場合のみチェックを入れます。外部アドレスの場合はオフにしてください。

ステップ5：「次のステップ」をクリックし、送信方法を選択します。

ステップ6：「確認メールを送信」をクリックすると、追加したアドレス宛に確認メールが送られます。

ステップ7：確認メールに記載されたリンクをクリックするか、確認コードをGmailの設定画面に入力して承認します。

会社のメールサーバーや外部SMTPを使う場合の設定項目を解説します。

設定項目	説明・推奨値
SMTPサーバー	メールプロバイダーのSMTPホスト名（例：smtp.gmail.com）
ポート番号	587（TLS推奨）または465（SSL）
ユーザー名	送信元のメールアドレス全体
パスワード	通常のパスワード（Google 2段階認証の場合はアプリパスワード）
接続の保護	TLS（推奨）またはSSL