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PS5 Slim（ディスクドライブ版）がディスクを読み込まない原因と対処法【2026年最新版】

「PS5 Slimにディスクを入れても読み込まない」「ディスクを認識しない」「エラーが出て起動できない」——PS5 Slim（ディスクドライブ版）でのディスク読み込み問題は多くのユーザーを悩ませています。

本記事では、ディスクを読み込まない原因をすべて整理し、ディスクの清掃から設定リセット・修理依頼まで、具体的な対処法をわかりやすく解説します。

PS5 Slim ディスクドライブ版について

PS5 Slim（CFI-2000シリーズ）は2023年11月に発売された、従来のPS5より小型・軽量化されたモデルです。ディスクドライブ搭載版とデジタルエディション（ドライブなし）の2種類があり、ディスクドライブ搭載版はBlu-rayディスク・ゲームディスクの挿入・読み込みが可能です。

PS5 Slimのディスクドライブは従来版と比べて着脱式になっており、デジタルエディションに後付けすることもできます。

ディスクを読み込まない主な原因

原因1：ディスク自体の汚れ・傷・反り

ディスク表面の指紋、ほこり、スクラッチ（細かい傷）があるとレーザーが正常に読み取れず、認識エラーになります。ゲームディスクは繊細なため、取り扱いには注意が必要です。

原因2：ディスクドライブ内部のレンズ汚れ

本体内部のレーザーレンズにほこりや汚れが積もると読み取り能力が低下します。長期間使用しているPS5 SlimやほこりっぽEnvironmentで使用している場合に起こりやすい問題です。

原因3：ディスクの向き・挿入方法の誤り

PS5 Slimのディスクスロットは縦置き・横置きで向きが変わります。特に初めて使う方や縦横を変えた場合に、ディスクの表裏を逆に入れてしまうことがあります。

原因4：非対応のディスク

PS5は以下のディスクに対応していますが、対応していないフォーマットのディスクは読み込みません。また、リージョン（地域）コードが異なるBlu-ray映画は再生できません。

原因5：システムソフトウェアのバグ・不具合

PS5のシステムソフトウェアにバグがあると、ディスクの認識に問題が生じることがあります。アップデートで修正される場合があります。

原因6：ディスクドライブのハードウェア故障

ドライブのレーザーユニットやモーター部品が故障している場合、どのディスクを入れても読み込めなくなります。これはソニーへの修理依頼が必要です。

原因7：PS5 Slimの縦置き・横置きが適切でない

PS5 Slimを斜めに設置していたり、設置台が不安定な場合、ディスクがドライブ内で正常にセットされないことがあります。

対処法：順番に試していきましょう

対処法1：ディスクの向きを確認して再挿入する

横置きの場合：ゲームのラベル面（印刷面）が上向きになるように挿入します。
縦置きの場合：本体の向きによってラベル面の向きが変わります。ディスクスロットが左側にある場合はラベル面を左側に、右側にある場合はラベル面を右側に向けて挿入します。

1. ディスクをゆっくり取り出す（または取り出しボタンを押す）
2. 正しい向きを確認してからもう一度ゆっくり挿入する
3. 吸引されるまで待つ（無理に押し込まない）

対処法2：ディスクを清掃する

1. ディスクをドライブから取り出す
2. 柔らかい綿素材のクロス（眼鏡拭きなど）でディスクの記録面（光沢面）を拭く
3. 拭く方向は中心から外側に向けて直線的に（円を描くように拭くと傷がつきやすい）
4. 水滴がある場合は乾いたクロスで拭いてから、しっかり乾かす
5. 清掃後に再度挿入して読み込みを試みる

アルコール・溶剤・研磨剤は使用しないでください。ディスクが傷む原因になります。

対処法3：別のディスクで試す

別のゲームディスクやBlu-rayディスクで試して、特定のディスクだけ読み込まないのか、すべてのディスクが読み込めないのかを切り分けます。

• 特定のディスクのみ：そのディスクの傷・劣化が原因
• すべてのディスクが読み込めない：ドライブ本体の問題

対処法4：PS5をセーフモードで再起動する

1. PS5の電源を完全にオフにする（電源ランプが消えるまで）
2. 電源ボタンを長押しし、2回目のビープ音が鳴るまで押し続ける（約7秒）
3. セーフモードメニューが表示される
4. 「PS5を再起動」を選択して再起動する
5. 再起動後にディスクを挿入して試す

対処法5：システムソフトウェアをアップデートする

1. PS5のホーム画面から「設定」（歯車アイコン）を開く
2. 「システム」→「システムソフトウェア」→「システムソフトウェアのアップデートと設定」を選択
3. 「システムソフトウェアをアップデート」をタップ
4. アップデートがある場合はダウンロードしてインストールする

対処法6：データベースを再構築する（セーフモード）

データベースの不整合が原因でドライブ認識に問題が出ることがあります。

1. 対処法4と同じ手順でセーフモードに入る
2. 「データベースを再構築する」を選択する
3. 処理が完了するまで待つ（数分〜数十分かかることがある）
4. 再起動後にディスクを試す

この操作でゲームデータが削除されることはありませんが、時間がかかるため余裕のある時に実施してください。

対処法7：PS5を平らで安定した場所に置く

1. PS5を水平・垂直にしっかり固定された台の上に設置する
2. 傾いていないか確認する
3. 縦置きの場合はスタンドを正しく取り付ける

対処法8：ディスクドライブの接続を確認する（PS5 Slim特有）

PS5 Slimはディスクドライブが着脱式のため、接続が緩んでいると認識されないことがあります。

1. PS5の電源を完全にオフにしてコンセントから抜く
2. ディスクドライブを一度取り外す
3. ドライブのコネクター部分にほこりがないか確認し、清掃する
4. しっかりはまるまで取り付け直す
5. 電源を入れてディスクを試す

対処法9：ソニーに修理を依頼する

上記をすべて試しても改善しない場合、ドライブのレーザーユニットやモーターの故障が考えられます。

修理依頼の手順：

1. PlayStation公式修理受付（repair.playstation.com）にアクセスする
2. 修理の申し込みフォームを入力する
3. 指定の方法で本体を送付する

修理費用の目安：保証期間（購入から1年）内は無償修理が基本です。保証期間外のディスクドライブ交換は10,000〜15,000円程度が目安です（2026年時点）。

よくある質問（FAQ）

まとめ

PS5 Slimがディスクを読み込まない場合の原因と対処法をまとめます。

原因	対処法
ディスクの向きが間違っている	縦横の設置方向に合わせて正しい向きで挿入
ディスクの汚れ・傷	柔らかいクロスで中心から外側に向けて清掃
レンズの汚れ	レンズクリーナーディスクで清掃
システムのバグ	セーフモード再起動・システムアップデート
ドライブの接続不良（Slim特有）	ドライブを着脱し直して再接続
ドライブのハードウェア故障	ソニーの公式修理サービスに依頼

まずディスクの向きの確認とディスクの清掃を試してください。それでも解決しない場合は、セーフモードからの再起動やシステムアップデートを試みてください。すべてのディスクが読み込めない状態が続く場合は、ドライブ本体の故障が考えられるため、ソニーへの修理依頼をお勧めします。保証期間内であれば無償で対応してもらえます。