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iPhoneから印刷しようとしたのに「プリンタが見つかりません」と表示される、AirPrintに対応しているはずのプリンターが検索に出てこない…そんなトラブルに困っていませんか?AirPrintはAppleの便利な無線印刷機能ですが、ネットワーク設定やプリンターの状態によって動かないことがあります。この記事では、iPhoneでAirPrintのプリンターが見つからない原因と対処法を徹底解説します。
- AirPrintでプリンターが見つからない6つの原因
- iPhone・Wi-Fi・プリンター側それぞれの確認ポイント
- AirPrint非対応プリンターでも使える代替印刷方法
- プリンターメーカー別の確認ポイント
AirPrintの仕組みと動作条件
AirPrintはiPhone・iPad・Macから、同じWi-Fiネットワーク上にあるAirPrint対応プリンターにドライバなしで印刷できるAppleの技術です。以下の条件がすべて揃っていないと機能しません。
- iPhoneとプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されていること
- プリンターがAirPrint対応機種であること
- プリンターが電源オン・オンライン状態であること
- プリンターがインクと用紙が十分にあること
原因①:iPhoneとプリンターが別々のネットワークに接続している
最も多い原因です。iPhoneが5GHz帯のWi-Fiに、プリンターが2.4GHz帯のWi-Fiに繋がっているとき、同じルーターであっても「別ネットワーク」として扱われ、AirPrintで見つけられない場合があります。
確認方法:
- iPhoneの設定 → Wi-Fi → 接続中のSSID(ネットワーク名)を確認
- プリンターの操作パネルまたはレポート印刷でSSIDを確認
- 両方が同じSSIDに接続されているか確認
解決方法:iPhoneの接続先をプリンターと同じSSIDに変更する。または、ルーターのバンドステアリング(5GHz/2.4GHz自動切替)機能が原因の場合は、SSIDを別々に設定して管理する。
原因②:プリンターのWi-Fi接続が切れている
プリンターが一見オンラインに見えても、実際にはWi-Fiから切断されているケースがあります。プリンターのネットワーク状態を確認しましょう。
確認方法:
- プリンター本体のWi-Fiランプが点灯・安定していることを確認
- プリンターの操作パネルからネットワーク状態を印刷(「ネットワーク設定ページ」印刷)
- プリンターのIPアドレスが取得できているか確認
解決方法:プリンターのWi-Fiを再設定。プリンターのWi-Fi設定画面からSSIDとパスワードを再入力する。
原因③:ルーターのマルチキャスト・mDNS設定
AirPrintはBonjour(mDNS/マルチキャスト)というAppleのネットワーク検索技術を使ってプリンターを見つけます。一部のルーターはマルチキャスト通信をデフォルトでブロックしているため、AirPrintが機能しません。
確認・解決方法:
- ルーターの管理画面でマルチキャスト通信(Bonjour/mDNS)が許可されているか確認
- ゲストネットワーク(Guest Wi-Fi)を使っている場合はメインネットワークに切り替える(ゲストネットワークはマルチキャストを遮断することが多い)
- ルーターの「APアイソレーション」(クライアント間通信の遮断)がオンになっていればオフにする
原因④:プリンターがスリープ・電源オフ状態
プリンターが節電モード(スリープ)に入っている間は、ネットワーク上で検索できないことがあります。特にエプソン・キヤノン・HPのプリンターでよく発生します。
解決方法:プリンターの電源ボタンを押してスリープから復帰させ、ランプが安定してから再度iPhoneで印刷を試みる。
原因⑤:iPhoneのネットワーク設定の不具合
iPhoneのWi-Fi接続情報やネットワークキャッシュが古くなっている場合、プリンターを認識できないことがあります。
ネットワーク設定のリセット手順
- 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット
- 「ネットワーク設定をリセット」をタップ
- Wi-Fiパスワードを再入力してプリンターと同じネットワークに接続
- 再度AirPrintで印刷を試みる
※ネットワーク設定リセットを行うと、保存済みのWi-FiパスワードやVPN設定もすべて消去されます。
原因⑥:プリンターがAirPrint非対応
お使いのプリンターがAirPrint非対応の場合は、そもそもAirPrintでの印刷はできません。Appleの公式サイトでAirPrint対応プリンターの一覧が確認できます。
AirPrint非対応でもiPhoneから印刷する方法
| 方法 | 特徴 |
|---|---|
| プリンターメーカー公式アプリ | Canon PRINT、Epson iPrint、HP Smartなど。Wi-Fi経由で対応機種から印刷 |
| Google クラウドプリント(廃止済み) | 2020年に廃止。現在は使用不可 |
| Handyprint(macOS経由) | MacにHandyprintをインストールして非AirPrintプリンターをAirPrint化 |
| Printopia(macOS経由) | Mac上のソフトで非対応プリンターをAirPrint化(有料) |
メーカー別AirPrint確認ポイント
Canon(キヤノン)
- プリンターのWi-Fiランプが青く点灯しているか確認
- 操作パネルで「無線LAN設定」→「TCP/IP設定」でIPアドレスが取得されているか確認
- 「Canon PRINT」アプリからも印刷できるか試してみる
Epson(エプソン)
- Wi-Fiランプが点灯・安定していることを確認(点滅中は接続処理中)
- 「Epson iPrint」アプリで接続テストを行う
- プリンター本体で「ネットワーク接続確認」テストを実行
HP
- プリンターのワイヤレスランプが白く点灯しているか確認
- 「HP Smart」アプリでプリンターを追加して接続テスト
- Web Services(e-Print)が有効になっているか確認
AirPrint接続チェックリスト
- ✅ iPhoneとプリンターが同じSSIDのWi-Fiに接続されているか
- ✅ プリンターの電源がオンでスリープ状態でないか
- ✅ プリンターのWi-FiランプがOKの状態か
- ✅ ルーターのAPアイソレーション(クライアント間通信遮断)がオフか
- ✅ ゲストネットワークではなくメインネットワークに接続しているか
- ✅ プリンターがAirPrint対応機種か
よくある質問(FAQ)
Q. AirPrintの設定はどこでできますか?
A. iPhoneにAirPrintの専用設定画面はありません。印刷時に「プリントオプション」から自動的にAirPrint対応プリンターが検索されます。
Q. AirPrint対応のプリンターを確認する方法は?
A. Appleの公式サポートページ(support.apple.com)で「AirPrint 対応プリンター」と検索すると対応機種のリストが確認できます。
Q. iPhoneをモバイルデータ通信で使っている時もAirPrintは使えますか?
A. AirPrintはWi-Fiを使ったローカルネットワーク経由の印刷のため、モバイルデータ通信のみでは使えません。プリンターと同じWi-Fiに接続する必要があります。
Q. AirPrintで見つかったプリンターが灰色で選択できません。
A. プリンターがビジー状態(他の印刷ジョブ処理中)やオフライン状態になっています。プリンターの画面でエラーがないか確認し、印刷キューをクリアしてみてください。
Q. iPadでもAirPrintは同じ方法で使えますか?
A. はい。iPhoneと全く同じ仕組みで動作します。設定と確認手順もiPhoneと同様です。
まとめ
iPhoneでAirPrintのプリンターが見つからない原因は①別ネットワーク接続、②プリンターのWi-Fi切断、③ルーターのマルチキャスト遮断、④プリンタースリープ、⑤iPhoneのネットワーク不具合、⑥AirPrint非対応機種の6つが主なものです。
まず「iPhoneとプリンターが同じWi-FiのSSIDに接続されているか」を確認するのが最重要です。次にプリンターを再起動してWi-Fi接続を確認し、それでも解決しない場合はルーターのAPアイソレーション設定を見直してみてください。
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