WindowsでPDFファイルが開けない原因と対処法【2026年最新版】

公開日：2026/02/27　更新日：2026/02/27　

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WindowsでPDFファイルを開こうとしたら、「このファイルを開けません」というエラーが表示されたり、画面が真っ白のまま何も表示されなかったり――そんな経験はありませんか？

PDFは仕事の書類、請求書、マニュアルなど日常的に使われるファイル形式です。突然開けなくなると業務や生活に大きな支障が出ます。この記事では、WindowsでPDFファイルが開けないすべての原因を網羅し、具体的な手順をステップ形式で解説します。Windows 10/11それぞれの固有問題にも対応しています。

この記事でわかること

WindowsでPDFが開けない7つの主要原因
Windows 10・Windows 11それぞれのOS固有の問題と対処法
PDFの既定アプリ（関連付け）を正しく設定する3つの方法
破損したPDFファイルを復旧・再保存する方法
Adobe Acrobat Readerの修復インストール手順
無料で使えるおすすめPDFビューアー比較

WindowsでPDFが開けない主な原因一覧

原因	主な症状	難易度
PDFリーダーが未インストール/古い	「このファイルを開けません」と表示	★☆☆
既定アプリの設定が不正	別のアプリで開いてしまう	★☆☆
PDFファイル自体が破損	特定のファイルだけ開けない	★★☆
ブラウザのキャッシュが干渉	ダウンロードしたPDFだけ開けない	★☆☆
Adobe Acrobatの保護モード	白い画面やエラーが出る	★★☆
セキュリティソフトがブロック	ダウンロード直後のPDFが開けない	★★☆
Windowsシステムファイル破損	複数のPDFが開けない	★★★

まず試すべき基本対処法4つ

基本対処法① PDFリーダーをインストール・更新する

PDFファイルのアイコンが白い紙のアイコンならPDFリーダーが未インストール
Adobe Acrobat Reader公式サイト（get.adobe.com/jp/reader/）からダウンロード
インストール後、PDFをダブルクリックして開けるか確認

すでにインストール済みなら「ヘルプ」→「アップデートの有無をチェック」で最新版に更新してください。

基本対処法② ブラウザのキャッシュをクリアする

Edge：「…」→「設定」→「プライバシー」→「閲覧データをクリア」→キャッシュにチェック→削除

Chrome：Ctrl+Shift+Delete→「キャッシュされた画像とファイル」にチェック→削除

その後PDFを再ダウンロードして開いてみてください。

基本対処法③ Adobe Acrobat Readerの保護モードを無効にする

保護モードが有効だと、特定のPDFを表示できないことがあります。

Adobe Acrobat Readerを起動
「編集」→「環境設定」（Ctrl+K）
「セキュリティ（拡張）」→「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外す
「OK」→再起動→PDFを開いてみる

注意：保護モード無効化はセキュリティが下がります。問題解決後は再度有効にしてください。

基本対処法④ セキュリティソフトの設定を確認する

セキュリティソフトのリアルタイム保護を一時的に無効にする
PDFが開けるか試す
開けた場合はセキュリティソフトの除外リストにPDFリーダーを追加
リアルタイム保護を再度有効にする

Windows 10固有の問題と対処法

Windows Updateで既定アプリが勝手にEdgeに変わる問題

Windows 10では大型アップデート時にPDFの既定アプリがEdgeに変更されることがあります。

「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」
「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」をクリック
「.pdf」を見つけてAdobe Acrobat Readerを選択

Windows 11固有の問題と対処法

初期状態でEdgeがPDFの既定アプリ

Windows 11では初期設定でMicrosoft Edgeが既定です。変更手順：

「設定」（Win+I）→「アプリ」→「既定のアプリ」
検索に「.pdf」と入力
「.pdf」をクリック→使いたいPDFリーダーを選択→「既定値を設定する」

Windows 11 24H2の「Microsoft Print to PDF」消失問題

2025年4月にWindows 11 24H2で「Microsoft Print to PDF」が消える不具合が報告されました。2025年7月のWindows Updateで修正済みです。最新の更新プログラムを適用してください。

2025年10月〜エクスプローラーのPDFプレビュー非表示問題

これはNTLMハッシュ漏洩対策としてMicrosoftが意図的に行った仕様変更です。ファイル自体はダブルクリックで正常に開けます。エクスプローラーのプレビュー表示だけの問題です。

PDFの既定アプリ（ファイル関連付け）を修正する3つの方法

方法1：設定画面から変更する（おすすめ）

Windows 11：「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」→検索に「.pdf」→使いたいアプリを選択→「既定値を設定する」

Windows 10：「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」→「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」→「.pdf」で選択

方法2：右クリックから変更する（簡単）

PDFファイルを右クリック→「プログラムから開く」→「別のプログラムを選択」
使いたいPDFリーダーを選択
「常にこのアプリを使って.pdfファイルを開く」にチェック→「OK」

方法3：コマンドで変更する（上級者向け）

管理者コマンドプロンプトで assoc .pdf で現在の関連付けを確認できます。

破損したPDFファイルの対処法

ステップ1：破損しているか確認する

ファイルサイズが0KBや極端に小さい→ダウンロード不完全の可能性
別のPDFリーダー（Chrome、Foxitなど）で開いてみる
他のパソコンで開いてみる

ステップ2：Google Chromeで再保存を試みる

Chromeに破損PDFをドラッグ＆ドロップ
表示されたらCtrl+P→「送信先」を「PDFに保存」
別名で新しいPDFとして保存

ステップ3：ダウンロード元から再取得する

最も確実な方法です。元のWebサイトから再ダウンロードするか、送信者に再送を依頼してください。

Adobe Acrobat Readerの修復・再インストール

修復インストール

Adobe Acrobat Readerを起動
「ヘルプ」→「インストールの修復」をクリック
修復完了後パソコンを再起動

再インストール

「設定」→「アプリ」→「Adobe Acrobat Reader」をアンインストール
パソコンを再起動
Adobe公式サイトから最新版をダウンロード・インストール

Windowsシステムファイルの修復（SFC・DISM）

複数のPDFが開けない場合、Windowsシステムファイルの破損が原因かもしれません。

ステップ1：SFCを実行する

管理者権限でコマンドプロンプトを開く
sfc /scannow を実行（10〜30分かかります）
「正常に修復されました」→再起動後にPDFを確認

ステップ2：DISMを実行する

SFCで修復できなかった場合：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

15分〜1時間かかる場合があります。完了後、再度SFCを実行してください。

よくある質問（FAQ）

Q: PDFをダブルクリックしてもアプリ選択画面が出てきます。

A: 既定アプリが未設定です。PDFファイルを右クリック→「プログラムから開く」→「別のプログラムを選択」で希望のアプリを選び、「常にこのアプリを使って.pdfファイルを開く」にチェックしてください。

Q: EdgeでPDFを開くと文字化けします。

A: EdgeのPDFビューアーがフォントを正しく読み込めていない可能性があります。Adobe Acrobat ReaderやFoxit PDF Readerなど別のリーダーで開いてください。

Q: パスワードで保護されたPDFが開けません。

A: パスワード保護されたPDFは正しいパスワードが必要です。パスワードが不明な場合はPDFの作成者に確認してください。

Q: メール添付のPDFだけが開けません。

A: 添付ファイルのダウンロードが不完全だった可能性があります。再度ダウンロードし直すか、セキュリティソフトがブロックしていないか確認してください。

Q: PDFが白い画面で何も表示されません。

A: Adobe Acrobat Readerの保護モードが原因の可能性が高いです。「編集」→「環境設定」→「セキュリティ（拡張）」で保護モードを無効にしてください。

Q: Windows Updateの後からPDFが開けなくなりました。

A: 既定アプリがEdgeに変更された可能性が最も高いです。「既定アプリ」の設定で元のPDFリーダーに戻してください。

Q: PDFの印刷ができません（画面表示はできます）。

A: PDFにセキュリティ設定で印刷制限がかかっている可能性があります。Adobe Acrobat Readerで「ファイル」→「プロパティ」→「セキュリティ」タブで確認してください。

Q: 複数のPDFリーダーをインストールしても大丈夫ですか？

A: はい、問題ありません。既定のアプリに設定されたリーダーがダブルクリック時に使われます。別のリーダーで開きたい時は右クリック→「プログラムから開く」で選択できます。

Q: スキャンしたPDF（画像PDF）が開けません。

A: スキャンPDFはファイルサイズが大きくなりがちです。100MB以上の場合はSumatraPDFなど軽量ビューアーを試すか、PDF圧縮ツールでファイルサイズを縮小してください。

まとめ

WindowsでPDFが開けない問題は、原因を正しく特定すればほとんど自分で解決できます。

まず試すべき基本対処（5分以内）：

PDFリーダーの確認：インストール済みか、最新版か確認
既定アプリの確認：正しいリーダーに関連付けされているか
ブラウザキャッシュのクリア：ダウンロードしたPDFが開けない場合
Adobe保護モードの無効化：白い画面やエラーが出る場合

それでも解決しない場合：

セキュリティソフトの設定確認
PDFファイルの破損チェック（別のリーダーやChromeで試す）
Adobe Acrobat Readerの修復・再インストール
SFC・DISMコマンドでシステムファイル修復

Windows 10/11固有の注意点：

Windows Update後に既定アプリが変更されていないか確認
Windows 11では初期設定でEdgeがPDFの既定アプリ
Windows 11 24H2の「Print to PDF」消失問題は修正済み

どの方法でも解決しない場合は、Foxit PDF ReaderやSumatraPDFなどの代替ビューアーを試してみてください。

ソフト名	特徴	動作の軽さ	注釈・編集	おすすめ用途
Adobe Acrobat Reader	最も普及。互換性が高い	★★★☆☆	基本的な注釈のみ	仕事用
Foxit PDF Reader	軽量・高速。タブ表示対応	★★★★★	注釈・マーカー・署名	大量PDF業務
SumatraPDF	超軽量。ポータブル版あり	★★★★★	なし（閲覧のみ）	軽さ重視
Google Chrome	ブラウザ内蔵。追加インストール不要	★★★★☆	なし	手軽に閲覧
Microsoft Edge	Windows標準搭載	★★★★☆	手書き・ハイライト	追加インストール不要