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WindowsでOneDriveが同期されない・同期が止まる問題は、認証エラーやキャッシュの問題が主な原因です。本記事でリセット・再サインイン・設定修正の手順を解説します。
この記事でわかること
- OneDriveが同期されない主な原因
- OneDriveのリセット・再サインイン方法
- 同期の競合・エラー解消手順
- ストレージ・帯域制限の確認方法

主な原因
| 原因 | 説明 |
|---|---|
| 認証エラー | Microsoftアカウントのサインインに問題がある |
| OneDriveストレージ満杯 | 無料5GBまたは契約容量を超えた |
| ファイル名の問題 | 使用できない文字がファイル名に含まれている |
| 同期の一時停止 | 手動で同期を一時停止したまま |
| ネットワーク問題 | ファイアウォールやプロキシが同期をブロック |
対処法ステップ
Step 1: 同期が一時停止されていないか確認する
- タスクバーのOneDriveアイコン(雲マーク)をクリック
- 「同期が一時停止中」と表示されている場合は「同期の再開」をクリック
- 同期が再開されたことを確認する
Step 2: OneDriveのストレージを確認する
- OneDriveアイコン →「・・・」→「設定」→「アカウント」タブ
- ストレージの使用量を確認する
- 満杯の場合はファイルを削除するか、Microsoft 365でストレージを増量する

Step 3: OneDriveをリセットする
- 「Win + R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
- 以下のコマンドを入力してEnter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
OneDriveが自動的に再起動するまで数分待つ。再起動しない場合は再度実行:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Step 4: サインアウトして再サインインする
- OneDriveアイコン→「・・・」→「設定」→「アカウント」タブ
- 「このPCのリンク解除」をクリックする
- Microsoftアカウントでサインアウトが完了する
- 再度OneDriveを起動してサインインし直す

Step 5: 同期エラーのファイルを確認する
- OneDriveアイコン→「・・・」→「同期の問題を表示」
- エラーが出ているファイルを確認する
- ファイル名に「/」「\」「:」「*」「?」「”」「<」「>」「|」が含まれている場合はリネームする
- ファイルサイズが250GBを超えている場合は同期できないため分割または除外する
Step 6: Windowsファイアウォールの設定を確認する
- 「設定」→「Windows セキュリティ」→「ファイアウォールとネットワーク保護」
- 「ファイアウォールを介したアプリを許可する」をクリック
- 「OneDrive」にチェックが入っているか確認する(プライベート・パブリック両方)
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よくある質問(FAQ)
Q: OneDriveのリセットをするとファイルは消えますか?
A: リセットをしてもOneDriveに保存されたファイルは消えません。同期の設定のみリセットされます。再サインイン後に再同期が始まります。
Q: 特定のフォルダだけ同期されない場合は?
A: 「設定」→「同期とバックアップ」→「フォルダーの管理」で、そのフォルダが同期対象に含まれているか確認してください。
Q: OneDriveの同期が遅い場合は?
A: 「設定」→「ネットワーク」でアップロード・ダウンロード速度の制限が設定されていないか確認してください。「制限なし」に変更すると高速化します。
Q: 同期の「競合」とは何ですか?
A: 同じファイルが複数のデバイスで同時に編集された場合に発生します。競合したファイルのコピーが「ファイル名(コンピューター名).拡張子」として保存されます。どちらを保持するか選択してください。
Q: OneDriveを完全に無効化するには?
A: 「設定」→「アプリ」→「スタートアップ」でOneDriveをオフにするか、グループポリシーで無効化できます。ただし同期機能が完全に止まります。
まとめ
OneDriveが同期されない場合は、①同期一時停止の確認 → ②ストレージ容量確認 → ③OneDriveのリセット → ④サインアウト・再サインインの順で対処しましょう。Stepコマンドのリセットで多くのケースが解決します。
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