Wi-Fiのパスワードは合っているのに接続拒否される原因と対処法

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Wi-Fiのパスワードは正しく入力しているはずなのに「接続できません」「パスワードが正しくありません」と表示されてしまう——このトラブルはパスワード以外の原因で起きていることがほとんどです。この記事では接続拒否の原因と対処法を解説します。

パスワードが正しいのに接続拒否される主な原因

原因1：パスワードに全角文字・スペースが混入している

スマホやPCによっては入力時に全角文字が入ってしまうことがあります。Wi-Fiパスワードは半角英数字・記号のみ有効です。全角の「A」と半角の「A」は別の文字として扱われます。

原因2：MACアドレスフィルタリングが有効になっている

ルーターに「MACアドレスフィルタリング」機能が設定されている場合、登録されていないデバイスはパスワードが正しくても接続を拒否されます。

原因3：DHCPのIPアドレス枯渇

ルーターが割り当てられるIPアドレスの上限（通常50〜254台）に達していると、新しいデバイスは接続できません。多数の機器を接続している家庭や職場で起きやすいです。

原因4：デバイス側のWi-Fi設定・キャッシュの不具合

以前接続したときの認証情報が残っており、古い情報で接続しようとして失敗するケースです。「ネットワークを削除」してから再接続することで解決することが多いです。

原因5：ルーターの周波数帯のミスマッチ（2.4GHz / 5GHz）

2.4GHzと5GHzで異なるSSIDを設定しているルーターの場合、5GHzに対応していない古い機器が5GHz帯のSSIDに接続しようとして失敗することがあります。

原因6：ルーターの不具合・メモリリーク

ルーターが長時間起動し続けることでメモリが不足し、新しい接続を受け付けなくなることがあります。

原因7：セキュリティ方式の非対応（WPA3など）

ルーターがWPA3のみに設定されている場合、WPA3非対応の古いデバイスは接続できません。

対処法

対処法1：パスワードを半角で確実に再入力する

まず最も基本的な確認として、パスワードを一度削除してから半角入力で丁寧に再入力してください。入力時に「パスワードを表示」オプションがあれば使い、目で確認しながら入力しましょう。

対処法2：デバイスのWi-Fi設定を削除して再接続

iPhoneの場合

1. 「設定」→「Wi-Fi」を開く
2. 接続したいネットワーク名の右にある「ⓘ」をタップ
3. 「このネットワーク設定を削除」をタップ
4. 再度ネットワークを選択してパスワードを入力

Androidの場合

1. 「設定」→「Wi-Fi」→接続したいネットワーク名を長押し
2. 「ネットワークを削除」または「保存済みネットワークを削除」をタップ
3. 再度ネットワークを選択してパスワードを入力

Windowsの場合

1. タスクバーのWi-Fiアイコンをクリック
2. 接続したいネットワークを右クリック→「削除」
3. 再度ネットワークを選択して接続

対処法3：ルーターを再起動する

ルーターの電源を切り、30秒待ってから再度電源を入れます。IPアドレスの枯渇やメモリリークはこれで解消することが多いです。

対処法4：MACアドレスフィルタリングを確認・無効化

1. ルーターの管理画面にアクセス（通常は 192.168.1.1 または 192.168.0.1 をブラウザで開く）
2. 「MACアドレスフィルタリング」または「アクセス制限」の設定を探す
3. フィルタリングが有効な場合、接続したいデバイスのMACアドレスを許可リストに追加するか、機能を無効にする

対処法5：2.4GHz帯のSSIDに接続してみる

SSIDが「○○_5G」と「○○」などと分かれている場合、5G対応か不明な古い機器は「○○」（2.4GHz）の方に接続を試みてください。

対処法6：ルーターのセキュリティ方式をWPA2/WPA3混在モードに変更する

ルーター管理画面の「無線設定」→「セキュリティ」でWPA3のみに設定されている場合、「WPA2/WPA3 混在」または「WPA2」に変更することで古い機器でも接続できるようになります。

よくある質問（FAQ）

Q. 他の人のスマホは同じパスワードで接続できるのに、自分のだけできません。

A. デバイス固有の問題（ネットワーク設定のキャッシュ、MACアドレスフィルタリングで未登録、Wi-Fi規格の非対応）が原因の可能性があります。まず「ネットワーク設定を削除」して再接続を試みてください。

Q. 新しいスマホに機種変更したら繋がらなくなりました。

A. MACアドレスフィルタリングが有効な場合、新しいデバイスのMACアドレスが未登録のためブロックされています。ルーターの管理画面で新しいデバイスのMACアドレスを登録してください。

Q. 「パスワードが正しくありません」と言われますが確実に正しいです。

A. 日本語入力になっていないか、Caps Lockが有効になっていないか確認してください。また「0（ゼロ）」と「O（オー）」、「l（エル）」と「1（イチ）」など見た目が似た文字の混同も多いです。

Q. ルーターのSSIDは見えているのに、パスワードを入力しても接続できません。

A. ルーターのIPアドレス割り当て数が上限に達している可能性があります。ルーター管理画面でDHCPの最大リース数を増やすか、ルーターを再起動してください。

Q. 公共Wi-Fi（カフェ・ホテルなど）でパスワードが正しいのに繋がりません。

A. 公共Wi-Fiでは接続後にブラウザでポータルページを開いて認証する「キャプティブポータル」方式が多いです。接続後にSafariやChromeを開き、認証ページが表示されるか確認してください。

まとめ