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【2026年最新版】SlackのDM・グループメッセージ活用完全ガイド

「Slackでダイレクトメッセージ（DM）をうまく使えていない」「チャンネルとDMをいつ使い分ければいいの？」とお悩みではないでしょうか。

SlackのDM機能は、1対1のプライベートな会話から少人数のグループ会議まで、チームコミュニケーションの要です。この記事では、Slackのダイレクトメッセージの基本から、グループDMの管理方法、通知設定のカスタマイズまで、実践的な使い方を丁寧に解説します。

この記事でわかること

• SlackのDM（ダイレクトメッセージ）の基本的な使い方
• グループDMの作成・管理方法
• DMとチャンネルの上手な使い分け方
• DM内でのファイル共有・スレッド機能の活用
• DM通知設定のカスタマイズ方法
• よくある疑問（既読確認・DM上限など）の解決策

SlackのDM（ダイレクトメッセージ）の基本

DMとは何か

Slackのダイレクトメッセージ（DM）は、特定の相手にプライベートでメッセージを送る機能です。チャンネルのように複数メンバーに見えるのではなく、送信者と受信者（またはグループメンバー）だけが確認できるプライベートな会話空間です。

Slackを仕事で使っている方なら、日常的にDMを使っているかと思いますが、「DMを送るべきか、チャンネルに投稿すべきか」という判断で迷うことも多いでしょう。後述の使い分けガイドも参考にしてください。

1対1 DMを開始する方法

Step1: 新しいDMを開始する

Slackの左サイドバーにある「ダイレクトメッセージ」セクションの横にある「+」アイコンをクリックします。または、左上の「新規作成」アイコン（鉛筆マーク）をクリックして「ダイレクトメッセージ」を選択します。

Step2: 相手を検索する

「宛先」欄に相手の名前やメールアドレスを入力します。候補が表示されたらクリックして選択します。

Step3: メッセージを送る

テキストボックスにメッセージを入力してEnterキー（またはSendボタン）を押します。これだけで1対1のDMが開始されます。

過去のDMを検索・確認する

左サイドバーの「ダイレクトメッセージ」欄に、最近やりとりした相手のリストが表示されます。検索したい場合は、画面上部の検索バーに「in:@相手の名前 検索ワード」と入力することで、特定の相手とのDMを絞り込んで検索できます。

モバイルアプリでのDM送信方法

Slackのスマートフォンアプリでも同様にDMを使えます。

1. 画面下部のタブから「ダイレクトメッセージ」アイコンをタップします
2. 右上の「+」ボタンをタップします
3. 宛先を入力・選択してメッセージを送信します

グループDMの作成と管理

グループDMとは

グループDMは、2〜8人のメンバーを1つのプライベートなDM空間に招待して会話できる機能です。一時的な少人数の会話や、チャンネルを作るほどではない短期的な議論に向いています。

ただし、グループDMは最大9名（自分を含む）までという制限があります。それ以上の人数での会話が必要な場合は、プライベートチャンネルの作成が適切です。

グループDMを作成する手順

Step1: 左サイドバーの「ダイレクトメッセージ」横の「+」をクリックします。

Step2: 「宛先」欄に1人目のメンバーを入力・選択します。

Step3: 同じ欄に2人目、3人目のメンバーを追加します（最大8人まで追加可能）。

Step4: 全員を選択したら「Go」または「開始」ボタンをクリックします。グループDMが作成されます。

グループDMにメンバーを追加する

グループDMが作成されたら後からメンバーを追加することもできます。ただし、追加した時点から新しいメンバーはそれ以前のメッセージ履歴を閲覧できます。

追加手順: グループDM画面の上部にある人のアイコンまたはメンバー名 → 「メンバーを追加」

グループDMに名前を付ける

グループDMには名前（表示名）を設定できます。名前を付けておくと、複数のグループDMがある場合にサイドバーでわかりやすくなります。

手順:

1. グループDMの上部にある名前の部分をクリックします
2. 「このグループに名前を付ける」をクリックします
3. 名前を入力して「保存」します

DMとチャンネルの使い分け（比較表）

Slackを使いこなすうえで最も重要なポイントの一つが「DMとチャンネルの使い分け」です。適切に使い分けることで、チーム全体の情報共有が効率化されます。

比較項目	DM（ダイレクトメッセージ）	チャンネル
閲覧範囲	メッセージした相手のみ	チャンネルメンバー全員
最大人数	1対1または9人以下のグループ	ワークスペース全体（人数制限なし）
メッセージ履歴	後から参加したメンバーも閲覧可	後から参加したメンバーも閲覧可
永続性	一時的な会話向き	継続的なプロジェクトや話題向き
検索性	やや低い（自分のDMのみ検索）	高い（全メンバーが検索可能）
用途	個人的な相談・急ぎの連絡・繊細な話題	プロジェクト・部門・トピック別の情報共有

DMを使うべき場面

• 特定の1人または少人数に向けた個人的な連絡
• チーム全体に共有する必要のない一時的な会話
• 人事・給与などのセンシティブな話題
• クライアントに関するプライベートな内部議論
• 急ぎの確認事項（「今から会議室空いてる？」など）

チャンネルを使うべき場面

• プロジェクト全体に関係する情報・決定事項
• 後から参照される可能性がある情報（仕様・手順など）
• チーム全員が認識すべき連絡事項
• ナレッジの蓄積・社内Wiki的な使い方
• 3人以上が常時参加する継続的な話題

こんなときはDMよりチャンネルを使おう

「DMでよくある罠」として、本来チャンネルで共有すべき情報がDMに閉じ込められてしまうことがあります。たとえば、プロジェクトの仕様変更をDMで2人だけで決めて、関係する他のメンバーが知らなかった…といったケースです。

「もし後から他の人も参照するかも？」と思ったら、その話題はチャンネルに移しましょう。

DM内でのファイル共有・スレッド活用

DM内でファイルを共有する

ファイルの添付方法:

• ドラッグ＆ドロップ: ファイルをSlackのDM画面にドラッグして離すだけ
• 添付ボタン: テキスト入力欄の左のクリップアイコンをクリックして「コンピュータからアップロード」
• コピー＆ペースト: スクリーンショットや画像はCtrl/Cmd+Vで直接貼り付けられる

DM内でも、Google Driveのファイルリンクや、Notion・Figmaなどの外部サービスのURLを貼り付けると、プレビューが自動表示されて便利です。

スレッド機能をDMで活用する

DMのメッセージに対してスレッド（返信スレッド）を作成することもできます。複数の話題が混在してきたときに、特定のメッセージに紐付けて返信することで会話が整理されます。

スレッドの使い方:

1. スレッドを作成したいメッセージにマウスを当てます
2. 右側に表示されるアクションバーから「返信」（吹き出しアイコン）をクリックします
3. スレッドパネルが右側に開くので、返信を入力します

メッセージにリアクションをつける

DMのメッセージに絵文字リアクション（👍✅ など）をつけることで、メッセージを受信したことや簡単な返答を伝えられます。わざわざ「了解しました」と返信しなくても伝わるので、通知を減らす効果もあります。

リアクションのつけ方: メッセージにカーソルを当てて「絵文字を追加」アイコン（スマイルに+のアイコン）をクリックします。

DM通知設定のカスタマイズ

DMの通知設定を変更する

Slackではチャンネルとは別にDMの通知設定をカスタマイズできます。「DMが来たらすぐに気づきたい」「逆に集中したいからDMも通知を切りたい」など、ニーズに応じた設定が可能です。

通知設定の変更手順（デスクトップアプリ）:

1. 左上のワークスペース名をクリックします
2. 「環境設定」をクリックします
3. 「通知」タブを選択します
4. 「Direct messagesの通知」設定を変更します

特定の相手からのDMだけ通知をカスタマイズする

特定の相手との会話で通知設定を個別に変えることも可能です。

手順:

1. 変更したい相手のDM会話画面を開きます
2. 右上の「詳細」アイコン（i マーク）をクリックします
3. 「通知の設定」から変更します

おやすみモードとスケジュール通知の活用

「勤務時間外はDMの通知を受け取りたくない」という場合は、おやすみモードが有効です。

設定手順:

1. 左上のワークスペース名 →「環境設定」→「通知」を開きます
2. 「おやすみモードのスケジュールを設定する」をオンにします
3. 通知を受け取りたくない時間帯（例：平日22:00〜翌8:00）を設定します

おやすみモード中でも、メッセージは届いており、解除後に確認できます。また、緊急の場合は相手が「おやすみモードを無視して通知する」ことも可能です。

DMのミュート機能

特定の相手やグループDMの通知を一時的にミュートしたい場合は、DM一覧で対象の会話を右クリック（またはスワイプ）して「ミュート」を選択します。ミュート中でもメッセージは届きますが、バッジ通知は表示されません。

よくある問題と解決策

問題1: 既読確認ができない

Slackには標準機能として「既読・未読」を相手に通知する機能はありません。LINEの「既読」のような表示は存在しないため、相手がメッセージを読んだかどうかは基本的に確認できません。

代替手段:

• 相手に「👀」などのリアクションを付けてもらうように依頼する
• 確認が必要なメッセージには「返信をお願いします」と添える
• 急ぎの場合は電話など別の手段で連絡する

問題2: グループDMの人数上限に達してしまった

グループDMは最大9人（自分含む）までという制限があります。それ以上の人数が必要な場合はプライベートチャンネルを作成します。

プライベートチャンネルの作成手順:

1. サイドバーの「チャンネル」横の「+」をクリックします
2. 「チャンネルを作成する」を選択します
3. 「プライベート」を選択してメンバーを招待します

問題3: DMの履歴が消えてしまった・遡れない

Slackの無料プランでは閲覧できるメッセージ履歴が直近90日分に制限されています（2023年9月以降）。それ以前のメッセージを見たい場合は有料プランへのアップグレードが必要です。なお、有料プランではメッセージ保存期間を無制限にできます。

よくある質問（FAQ）

Q1. SlackのDMは退職後も読まれる可能性はありますか？

ワークスペースの管理者（オーナー・管理者権限を持つ人）は、設定によってはDMのエクスポートが可能な場合があります。Business+プランやEnterpriseプランでは管理者がDMにアクセスできるオプションがあります。業務上の重要な内容はDMではなくチャンネルで共有するほうが透明性が高まります。

Q2. グループDMとプライベートチャンネルの違いは何ですか？

グループDMは最大9人で、チャンネルリストに表示されず一時的な会話向きです。プライベートチャンネルはメンバー数に制限なく、チャンネルリストに表示され、より永続的・組織的な会話に向いています。後からメンバーを追加した際の履歴アクセスもプライベートチャンネルのほうが柔軟に設定できます。

Q3. DM内での絵文字リアクションを無効にできますか？

個別の絵文字リアクションを無効にする機能はありません。リアクション全体をワークスペース管理者が無効にすることは可能ですが、通常は有効のままで問題ありません。

Q4. DMの通知音だけを変えることはできますか？

デスクトップアプリでは、「環境設定」→「通知」→「通知音とビジュアル」からDMの通知音を変更できます（いくつかのサウンドから選択可能）。モバイルアプリでは端末のアプリ通知設定から変更してください。

Q5. 誤って送ったDMを取り消す（削除する）ことはできますか？

送信したメッセージにカーソルを当て、「…（もっと見る）」→「メッセージを削除する」から削除できます。削除後、相手のDM画面からもメッセージは消えます。ただし相手が通知を確認した後だと内容は伝わっています。また、ワークスペースの設定によってはメッセージの削除が制限される場合があります。

Q6. スマートフォンでSlackのDMに返信を忘れないようにするには？

メッセージを長押し（またはスワイプ）すると「後で確認」（ブックマーク）に追加できます。「後で確認」リストはサイドバーの時計アイコンから確認でき、対応が終わったらリストから削除します。また、メッセージに「🚩」などのリマインダー絵文字をつけるチームルールを設けている場合もあります。

Q7. 社外の人とSlackでDMができますか？

Slack Connectという機能を使うと、別の会社・組織のSlackユーザーとチャンネルまたはDMでやりとりできます。有料プランが必要で、双方の管理者の設定・承認が必要です。社外クライアントとのコミュニケーションをSlack上に集約したい場合に有用です。

まとめ

SlackのDMはシンプルに使えますが、グループDM・スレッド・通知設定などの機能を組み合わせることで、チームのコミュニケーション効率を大きく向上させることができます。

重要なポイントをまとめると：

• 1対1の個人的・緊急の連絡 → DM
• 2〜8人の一時的な少人数会話 → グループDM
• 9人以上・継続的なプロジェクト → プライベートチャンネル
• チーム全体が参照すべき情報 → パブリックチャンネル

この使い分けを意識するだけで、情報が散らばることなく、必要な人に必要な情報が届くコミュニケーションが実現します。通知設定も自分の働き方に合わせてカスタマイズして、Slackをさらに快適に使いこなしてみてください。