【2026年最新】Outlookの予定表・カレンダーが同期されない原因と対処法【完全ガイド】

公開日：2026/02/28　更新日：2026/02/28　

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「Outlookのカレンダーが更新されない」「会議の招待を送ったのに相手のカレンダーに反映されない」「スマホのOutlookだけ予定表がずれている」——そんな問題に直面したことはありませんか？

Outlookの予定表・カレンダー同期トラブルは、Windows版・Mac版・スマホ版それぞれで原因が異なり、対処法も複数あります。本記事では2026年最新の情報をもとに、原因と解決策を完全網羅しました。この記事を読めばほとんどのケースで自分で解決できます。

この記事でわかること

Outlookカレンダーが同期されない主な原因（8種類）
Windows版Outlookの送受信・キャッシュ・プロファイル修復の手順
Mac版・iOS版・Android版それぞれの対処法
Microsoft 365 ExchangeおよびTeamsカレンダーとの同期設定
Googleカレンダーとの連携方法
トラブルを未然に防ぐ設定のポイント

Outlookカレンダーが同期されない原因一覧

まずは原因を整理します。以下の表で自分の状況に近いものを確認してください。

原因カテゴリ	具体的な原因	主に影響するOS/バージョン
送受信の設定	自動送受信が無効・間隔が長すぎる	Windows版全般
キャッシュファイルの破損	.ostファイルまたは.pstファイルが破損している	Windows版（Exchange/Microsoft 365）
アカウント設定の問題	認証情報の期限切れ・パスワード変更後の未更新	全プラットフォーム
プロファイルの破損	Outlookプロファイルの設定ファイルが壊れている	Windows版
サービス障害	Microsoft 365 / Exchangeサーバーの障害・メンテナンス	全プラットフォーム
アドインの競合	サードパーティのOutlookアドインが同期を妨害	Windows版・Mac版
ネットワークの問題	プロキシ・VPN・ファイアウォールが通信をブロック	全プラットフォーム（特に企業環境）
バックグラウンド同期の設定	スマホのバッテリー節約モードが同期を制限	iOS・Android

対処法1：Outlookの送受信を手動で実行する（Windows版）

最もシンプルな対処法です。自動同期が止まっているだけの場合は、これだけで解決します。

手順

Outlookを開き、上部のメニューから「送受信」タブをクリック
「すべてのフォルダーを送受信する」ボタンをクリック（またはキーボードショートカット F9 を押す）
カレンダーが更新されるか確認する

自動送受信の間隔を短くする

自動送受信の間隔が長いと、カレンダーの更新が遅れます。以下の手順で間隔を変更してください。

「送受信」タブ → 「送受信グループの定義」をクリック
「すべてのアカウント」を選択して「編集」をクリック
「スケジュールの自動送受信を行う次の間隔で：〇〇分」の値を「5」などに変更
「OK」→「閉じる」で保存

注意：Exchange接続の場合、送受信間隔は関係なく「接続状態」と「プッシュ通知」の設定が重要です。Exchangeアカウントでは次の対処法も確認してください。

対処法2：アカウントの再設定（削除・再追加）

認証情報が古くなっていたり、アカウント設定が破損している場合は、アカウントを一度削除して再追加するのが効果的です。

Windows版Outlookでのアカウント再設定手順

Outlookを開き、「ファイル」タブ → 「アカウント設定」→ 「アカウント設定」をクリック
問題のあるアカウント（メールアドレス）を選択し、「削除」をクリック
確認ダイアログで「はい」を選択（ローカルデータのみ削除されます。サーバー上のデータは保持されます）
「新規」をクリックして、メールアドレスとパスワードを再入力してアカウントを追加
Outlookを再起動してカレンダーの同期状態を確認

ポイント：Microsoft 365（旧Office 365）のアカウントは、再追加時に「職場または学校アカウント」を選択してください。個人用のMicrosoftアカウントとは異なります。

アカウント削除前に確認すること

アカウントを削除してもサーバー上のメール・カレンダーデータは消えない
ローカルキャッシュ（.ostファイル）は削除される場合がある
再追加後は初回同期に時間がかかる場合がある（数分〜数十分）

対処法3：キャッシュファイル（.ost / .pst）の削除・再構築

Outlookはメールとカレンダーのデータをローカルにキャッシュとして保存しています。このファイルが破損すると、同期が止まる原因になります。

.ostファイルとは？

Exchange・Microsoft 365アカウントが使用するオフラインデータファイル。削除しても次回起動時に自動再作成されます。

.ostファイルの削除手順

Outlookを完全に終了する（タスクバーのアイコンを右クリックして「ウィンドウを閉じる」）
Windowsキー + Rキーで「ファイル名を指定して実行」を開く
%localappdata%\Microsoft\Outlook と入力してEnter
拡張子 .ost のファイルを見つけて削除（または別フォルダに移動してバックアップ）
Outlookを起動すると自動的に.ostファイルが再作成され、同期が再開される

注意：.ostファイルを削除すると、初回起動時にサーバーからすべてのデータを再ダウンロードします。データ量によっては数分〜数十分かかる場合があります。ネット接続が安定した環境で行ってください。

.pstファイルの修復（POP/IMAPアカウント）

POP3やIMAPアカウントを使用している場合は.pstファイルが使われます。Microsoftが提供する「受信トレイ修復ツール（scanpst.exe）」で修復できます。

エクスプローラーで以下のパスを開く：
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\（バージョンにより異なる）
SCANPST.EXE をダブルクリックして起動
「参照」をクリックして問題の.pstファイルを選択
「開始」をクリックしてスキャンを実行
エラーが検出されたら「修復」をクリック
修復完了後、Outlookを再起動して同期状態を確認

対処法4：Microsoft 365 / Exchangeのサービス状態を確認する

Microsoftのサーバー側に問題がある場合、何をしても同期は復旧しません。まずサービス状態を確認しましょう。

Microsoft 365サービス状態の確認方法

ブラウザで Microsoft 365管理センター（https://admin.microsoft.com）にアクセス
左メニューから「正常性」→「サービス正常性」をクリック
「Exchange Online」「Microsoft Teams」「Outlook」などのサービスに問題がないか確認
障害が表示されている場合は、復旧を待つのが最善策

管理者でない場合：個人ユーザーは https://status.office365.com でサービス状態の概要を確認できます。また、Twitterで「Outlook 障害」「Microsoft 365 ダウン」などを検索すると、他ユーザーの状況を把握できます。

対処法5：Outlook for Mac・iOS・Androidのアカウント設定を見直す

Mac版Outlook（Microsoft 365）

Outlookを開き、上部メニューバーの「Outlook」→「環境設定」をクリック
「アカウント」をクリック
左のリストで問題のアカウントを選択し、右下の「−（マイナス）」ボタンでアカウントを削除
「+（プラス）」ボタンから「新しいアカウントを追加」をクリック
メールアドレスとパスワードを入力して再設定

Mac版でカレンダーだけ同期されない場合の追加手順

Outlookを終了する
Finderを開き、「移動」→「フォルダへ移動」で ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/ を開く
プロファイルフォルダ内の「Calendar Cache」ファイルを削除
Outlookを再起動するとカレンダーキャッシュが再構築される

iOS版Outlook（iPhone/iPad）

Outlookアプリを開き、左上のプロフィールアイコンをタップ
右上の歯車アイコン（設定）をタップ
「メールアカウント」をタップして対象アカウントを選択
「アカウントを削除」をタップ
Outlookトップ画面に戻り、「メールアカウントの追加」から再設定

iOSでバックグラウンド同期を有効にする

iPhoneの「設定」アプリを開く
「一般」→「バックグラウンドアプリの更新」をタップ
リストから「Outlook」を見つけてオンにする

Android版Outlook

Outlookアプリを開き、左上のハンバーガーメニューをタップ
歯車アイコン（設定）をタップ
対象アカウントをタップして「アカウントの削除」を選択
「アカウントの追加」から再設定

Androidでバックグラウンド同期を有効にする

「設定」→「アプリ」→「Outlook」をタップ
「バッテリー」をタップして「制限なし」または「最適化しない」を選択
「データ使用量」→「バックグラウンドデータ」をオンにする

対処法6：Outlookプロファイルの修復・再作成（Windows版）

アカウント設定ではなく、Outlook全体のプロファイルが破損している場合に有効です。

コントロールパネルからプロファイルを修復する手順

Outlookをすべて終了する
Windowsキー + Rで「ファイル名を指定して実行」を開き、control と入力してEnter
コントロールパネルの検索欄で「Mail」と検索し、「Mail (Microsoft Outlook)」をクリック
「プロファイルの表示」をクリック
現在のプロファイル（通常「Outlook」または会社名）を選択して「削除」をクリック
「追加」をクリックして新しいプロファイル名（例：「Outlook_New」）を入力
ウィザードに従ってメールアカウントを設定
「このプロファイルを常に使用する」を選択して新しいプロファイルを指定
「OK」で保存してOutlookを起動

ポイント：プロファイルを削除する前に、重要な.pstファイル（アーカイブなど）をバックアップしておくことをおすすめします。新しいプロファイルでは既存の.pstファイルを手動でインポートできます。

対処法7：Outlookアドインを無効化する

ZoomやTeams、セキュリティソフトなどのOutlookアドインが同期を妨げている場合があります。

アドインを無効化する手順（Windows版）

Outlookを開き、「ファイル」→「オプション」をクリック
左メニューの「アドイン」をクリック
画面下部の「管理：COMアドイン」が選択されていることを確認し、「設定」をクリック
すべてのアドインのチェックを外して「OK」
Outlookを再起動してカレンダーの同期を確認
問題が解決したら、アドインを1つずつ有効に戻して原因を特定する

セーフモードで起動する：Outlookのショートカットを右クリックし「Outlookをセーフモードで起動」を選択（またはWindowsキー + Rで outlook.exe /safe を実行）すると、アドインなしで起動できます。セーフモードで同期が正常に動作する場合、アドインが原因です。

Windows版・Mac版・スマホ版の設定比較表

設定項目	Windows版	Mac版	iOS版	Android版
手動同期の実行	F9キー / 送受信タブ	⌘+Shift+S	カレンダーを引っ張って更新	カレンダーを引っ張って更新
同期間隔の設定	送受信グループで変更可能	自動（変更不可）	プッシュ通知（変更不可）	プッシュ通知（変更不可）
キャッシュの場所	%localappdata%\Microsoft\Outlook	~/Library/Group Containers/	アプリ内（アクセス不可）	アプリ内（アクセス不可）
プロファイル管理	コントロールパネルのMailから	環境設定→アカウント	アプリ内設定	アプリ内設定
オフラインキャッシュ期間	1〜24ヶ月（変更可能）	12ヶ月（固定）	1ヶ月（固定）	1ヶ月（固定）
アドイン管理	ファイル→オプション→アドイン	環境設定→その他	非対応	非対応

Microsoft 365 Teamsカレンダーとの同期設定

Microsoft 365の環境では、OutlookカレンダーとTeamsカレンダーは基本的に自動同期されます。しかし、表示されない・ずれているケースもあります。

TeamsカレンダーをOutlookに正しく同期させる設定

同一Microsoft 365アカウントでサインインしているか確認
OutlookとTeamsが同じアカウントでサインインしていないと同期されません
Teamsのカレンダー設定を確認する
Teamsアプリ左側の「カレンダー」アイコンをクリック → Outlookと同じ会議が表示されているか確認
Outlookの「Teams会議」アドインを有効にする
Outlookの「ファイル」→「オプション」→「アドイン」→「COMアドイン」で「Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office」にチェックが入っているか確認

Teamsカレンダーにイベントが表示されない場合

Exchange OnlineのメールボックスにTeamsのスケジュール情報が紐付けられているか管理者に確認
Teams管理センター（https://admin.teams.microsoft.com）でカレンダーポリシーが有効になっているか確認
Teams・Outlookの両方をサインアウト→再サインインしてみる

Googleカレンダーとの連携方法

GoogleカレンダーのイベントをOutlookに表示させたい場合、いくつかの方法があります。

方法1：ICSリンクでGoogleカレンダーをOutlookに追加する

GoogleカレンダーをPCブラウザで開く（https://calendar.google.com）
左側の「マイカレンダー」で対象のカレンダーの「：」→「設定と共有」をクリック
「カレンダーの統合」セクションの「カレンダーのICS形式の非公開URL」をコピー
OutlookのWebアプリ（https://outlook.live.comまたはhttps://outlook.office.com）を開く
「カレンダー」→「カレンダーを追加」→「インターネットから購読する」を選択
コピーしたURLを貼り付けて「インポート」をクリック

方法2：デスクトップ版OutlookにGoogleカレンダーを追加する

ブラウザからICS形式のURLにアクセスし、.icsファイルをダウンロード
Outlookを開き、「ファイル」→「開く/エクスポート」→「インポート/エクスポート」をクリック
「iCalendar(.ics)またはvCalendar(.vcs)ファイルのインポート」を選択してダウンロードしたファイルをインポート

注意：ICSインポートは「スナップショット」のため、その後Googleカレンダーに追加された予定はOutlookに自動反映されません。リアルタイム同期には「購読」方法（方法1）を使用してください。ただし、購読の場合は更新に最大24時間かかる場合があります。

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よくある質問（FAQ）

Q1. OutlookカレンダーがiPhoneの標準カレンダーアプリと同期されません

iPhoneの「設定」→「カレンダー」→「アカウント」→「アカウントを追加」から「Exchange」を選択し、Microsoft 365のメールアドレスとパスワードを入力して連携してください。これにより、iPhoneの標準カレンダーアプリにOutlookの予定が表示されます。すでに追加済みの場合は「Exchange」アカウントのトグルが「カレンダー」でオンになっているか確認してください。

Q2. Outlookで他の人の予定表を確認できません

他のユーザーの予定表を閲覧するには、相手から「共有」の権限をもらう必要があります。相手のOutlookで「ホーム」タブ →「予定表を共有」から自分のメールアドレスに共有設定を行ってもらってください。また、組織のIT管理者が予定表共有のポリシーを制限している場合もあります。

Q3. 会議の招待を受け入れたのにカレンダーに表示されません

まず「送受信」タブからF9キーで手動同期を実行してください。それでも表示されない場合は、受信トレイの「削除済みアイテム」フォルダを確認してください。会議の招待メールが誤って削除された可能性があります。また、迷惑メールフォルダも確認してください。

Q4. 「接続中」または「切断」のまま同期が開始されません

Outlookのステータスバーに「切断」と表示される場合、まずネットワーク接続を確認してください。VPNを使用している場合はVPNに接続されているか確認します。次に「送受信」タブ→「オフライン作業」ボタンがオンになっていないか確認し、オンの場合はクリックしてオフにしてください。

Q5. 過去の予定がカレンダーに表示されません

Outlookのキャッシュ期間の設定で表示範囲が制限されている場合があります。「ファイル」→「アカウント設定」→アカウントを選択→「変更」→「オフラインにする期間：〇〇ヶ月」の値を増やしてください。ただし、増やすとキャッシュサイズが大きくなり動作が重くなる場合があります。

Q6. Outlookを再インストールしても同期されません

再インストール後も.ostファイルや古いプロファイルが残っている場合、問題が継続します。再インストール前に %localappdata%\Microsoft\Outlook 内のファイルをすべて削除してからインストールし直してください。また、コントロールパネルの「Mail」からプロファイルを新規作成することも重要です。

Q7. Googleカレンダーに追加した予定がOutlookに反映されるまで時間がかかります

GoogleカレンダーをICS形式で購読している場合、更新間隔はOutlookが管理しており、最大で12〜24時間かかる場合があります。より頻繁に同期したい場合は、Zapier等のサービスを使ってGoogleカレンダーの変更をMicrosoft 365 Exchangeに直接同期する方法が有効です。

Q8. 会社のOutlook（Exchange）と個人のOutlook.com両方のカレンダーを一つの画面で見たい

Outlookアプリには複数のアカウントを追加できます。「ファイル」→「アカウントの追加」から個人のMicrosoftアカウント（Outlook.com）を追加することで、カレンダービューに両方の予定を重ねて表示できます。カレンダー表示では各アカウントのカレンダーのチェックボックスをオンにすることで重ね合わせ表示が可能です。

まとめ：Outlookカレンダー同期トラブルの解決フロー

ステップ	対処法	所要時間の目安	難易度
1	F9キーで手動同期を実行	1分	★☆☆☆☆
2	Microsoftサービス状態を確認	3分	★☆☆☆☆
3	Outlookをセーフモードで起動してテスト	5分	★★☆☆☆
4	アカウントを削除して再追加	10〜20分	★★☆☆☆
5	.ostキャッシュファイルを削除	10〜30分	★★★☆☆
6	アドインをすべて無効化	10分	★★★☆☆
7	プロファイルを再作成	20〜40分	★★★★☆

解決のポイントまとめ

まず手動同期（F9）を試す——これだけで解決するケースが多い
パスワード変更後は必ずOutlookにも反映させること
.ostファイルの削除は怖くない——サーバー上のデータは消えない
スマホはバックグラウンドアプリの更新をオンにする
Microsoft 365サービス障害の場合は復旧を待つしかない
上記すべて試しても解決しない場合はIT管理者またはMicrosoftサポートへ相談

Outlookのカレンダー同期トラブルは原因が多岐にわたりますが、本記事の手順に従えば多くのケースで自力解決できます。特に「手動同期（F9）→アカウント再設定→.ostファイル削除」の3ステップが最も効果的です。企業環境ではIT管理者への確認も忘れずに行ってください。