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Macでプリンターを使おうとしたときに「プリンターが見つかりません」「プリンターにアクセスできません」というエラーが表示される場合、原因はいくつか考えられます。この記事では接続方法別に詳しく解説します。
この記事でわかること
- Macでプリンターが見つからない主な原因
- USB・Wi-Fi接続のプリンター追加方法
- ドライバーとIPPの設定方法
- 印刷待機列のクリア方法
プリンターが見つからない主な原因
| 原因 | 症状 | 対処法 |
|---|---|---|
| ドライバー未インストール | プリンター追加時にリストに出ない | メーカーサイトからドライバーDL |
| 同じWi-Fiに繋がっていない | Wi-Fiプリンターが見えない | 同じネットワークを確認 |
| プリンターの電源がオフ | 追加したのに印刷できない | プリンターの電源を確認 |
| 印刷待機列が詰まっている | プリンターは見えるが印刷されない | 待機列をクリア |
| macOSのアップデートで非対応 | アップデート後から発生 | 新しいドライバーをインストール |
プリンターの追加・設定手順
1. プリンターを手動で追加する
- Appleメニュー →「システム設定」
- 「プリンターとスキャナー」
- 「+」ボタン（または「プリンターまたはスキャナーを追加」）をクリック
- リストに表示されたプリンターを選択して「追加」
- リストに出ない場合は次の手順で試す
2. プリンターのIPアドレスで手動追加
- プリンターのIPアドレスを確認（プリンターの設定メニューやWi-Fi設定画面で確認）
- プリンター追加画面でツールバーの「IPアドレスで追加」ボタンをクリック
- プリンターのIPアドレスを入力
- プロトコルは「HP Jetdirect – Socket」または「IPP」を選択
- 「追加」をクリック
3. ドライバーをインストールする
- プリンターメーカーのサイト（Epson・Canon・Brother・HP等）からMac用ドライバーをダウンロード
- macOSのバージョンに対応したドライバーを選ぶ
- インストーラーを実行してドライバーをインストール
- システム設定 → プリンターとスキャナーからプリンターを追加
4. USBプリンターの場合
- USBケーブルでMacとプリンターを接続
- プリンターの電源を入れる
- システム設定 → プリンターとスキャナー → プリンターが自動検出されるか確認
- 検出されない場合は「+」で手動追加
5. 印刷待機列をクリアする
- システム設定 → プリンターとスキャナー → 問題のプリンターをクリック
- 「プリンターキューを開く」
- 待機中のジョブを全て削除（選択してDeleteキー）
- 再度印刷を試みる
6. プリンティングシステムをリセット（最終手段）
- システム設定 → プリンターとスキャナー
- プリンターリスト内で右クリック（またはコントロール+クリック）
- 「プリンティングシステムをリセット」を選択
- 確認ダイアログで「リセット」をクリック
- 全プリンターが削除されるので再度追加する
7. CUPS（印刷サービス）を確認・再起動
sudo launchctl stop org.cups.cupsd
sudo launchctl start org.cups.cupsdターミナルで実行すると印刷サービスが再起動される。
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よくある質問（FAQ）
Q1. AirPrintとは何ですか？
AirPrintはAppleの印刷技術で、ドライバーなしでiPhoneやMacから対応プリンターに印刷できます。対応プリンターを同じWi-Fiに繋ぐだけで使えます。
Q2. Wi-FiプリンターがMacから見えません
MacとプリンターがAまたは5GHzなど異なるWi-Fiバンドに繋がっている場合、見えないことがあります。両方を同じSSIDに接続してください。
Q3. macOSをアップデートしたらドライバーが動かなくなりました
macOSのメジャーアップデート後はドライバーの更新が必要な場合があります。メーカーサイトから最新ドライバーをダウンロードしてください。
Q4. プリンターは繋がっているのに印刷が始まりません
印刷待機列（プリンターキュー）が詰まっている可能性があります。本記事の「印刷待機列をクリアする」手順を試してください。
Q5. 複数のMacから同じプリンターを使いたい
Wi-Fi接続対応プリンターであれば、同じWi-Fiに繋いだ複数のMacから使えます。各MacにプリンターをAirPrint対応として追加してください。
Q6. プリンターのドライバーがApp Storeにありません
多くのプリンターメーカーは公式ウェブサイトからドライバーを提供しています。App Storeに限定されません。
Q7. Windowsでは印刷できるのにMacだけダメです
Mac用のドライバーをインストールしているか確認してください。WindowsとMacではドライバーが別になります。
Q8. USBハブ経由では認識しません
一部のUSBハブ（特にバスパワーのもの）ではプリンターへの電力が不足する場合があります。Macに直接USBで繋いで試してください。
まとめ
- システム設定 → プリンターとスキャナーで手動追加を試みる
- メーカーサイトから最新Macドライバーをインストール
- Wi-Fi接続なら同じネットワークに繋がっているか確認
- 印刷待機列をクリアする
- プリンティングシステムをリセットして再追加
多くの場合はドライバーのインストールかAirPrint追加で解決します。
