LINEのよくある質問まとめ：ログアウト方法やトーク履歴のバックアップ手順

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LINEのアカウントに再びログインした際にトークは消える

何もせずにLアンインストールやアカウント削除をしてしまっては、トーク履歴も消えてしまうため、再度ログインした際にそれまでのトークの引き継ぎができません。

ここでは、トーク履歴のバックアップ方法や復元方法について見ていきましょう。

LINEのアンインストールもアカウント削除もトーク履歴が消える

LINEアプリをアンインストールしたり、アカウント削除をした場合はトーク履歴が消えてしまいます。

ただし、アプリのアンインストールであれば、事前にトーク履歴のバックアップをしておくことで消さずに残すことが可能です。トーク履歴のバックアップ方法は以下のとおりです。

これにより、トーク履歴のバックアップができ、アプリをアンインストールしたとしても再度ログインした際に復元が可能です。

トーク履歴をバックアップから復元する方法

トーク履歴のバックアップをとっていれば、iCloudから簡単に復元することが可能です。バックアップから復元する方法は以下のとおりです。

LINEが勝手にログアウトしてしまう場合の原因と対処法

「あれ？LINEのアプリを開いたらログアウトしている（ログイン画面から）」という経験はありませんか？なぜ勝手にログアウトしてしまうのか、ここでは主な原因や対処法について見ていきましょう。

アプリのアップデート

アプリのアップデートを自動設定にしている場合は、スマホを見ていない間にLINEがアップデートされることでログアウトしている可能性があります。

アップデートでアプリの仕様が大きく変わると、一旦ログアウトになる場合があります。

ログアウトはアップデートをする以上、仕方がないことですので、自分で管理したい場合は自動アップデートをオフにしておくといいでしょう。

他の端末からLINEを使用した場合

ログアウトになっているのは、普段使用しているスマホとは別の端末（パソコンなど）でLINEにログインしたことが原因の可能性もあります。

他の端末からログインをする際は、スマホのLINEがログアウトになることを把握しておきましょう。

乗っ取りにあった場合

LINEが勝手にログアウトされている原因は、乗っ取りかもしれません。

乗っ取りにあうと、乗っ取りした人のことを正式なユーザーと認識し、本来のユーザーが乗っ取り犯と勘違いされログアウトとなり、その後ログインができない可能性があります。

また、乗っ取り犯にパスワードを変更された場合は、二度とログインができなくなってしまいますので、すぐにLINEの運営に報告をしましょう。

圏外

LINEに限らずですが、インターネットに接続できない圏外の状態が長く続くことで、サービスやアプリがログアウトになることがあります。

ネットの接続がしづらい場所に行く場合は、勝手にログアウトする可能性があるため気をつけなければなりません。

最新のLINEアカウント引き継ぎ方法と注意点

LINEの利用において、スマートフォンの機種変更や新しい端末への移行はよくあることです。この記事では、最新のLINEアカウント引き継ぎ方法を解説します。また、よくあるトラブルや注意点も併せて紹介します。

1. アカウント引き継ぎの前に必要な準備

まず、LINEアカウントを新しい端末に移行する前に、以下のステップを確実に行うことが重要です。

• 電話番号とメールアドレスの登録：LINEのアカウントは電話番号に紐づいています。機種変更前に正しい電話番号が登録されているか確認しましょう。また、メールアドレスの登録もアカウント引き継ぎに役立ちます。
• トーク履歴のバックアップ：LINEの設定から、トーク履歴のバックアップを必ず取得しておきましょう。iPhoneではiCloud、AndroidではGoogleドライブを利用してバックアップを保存できます。トーク履歴を残したい場合は、特に注意が必要です。

  トーク履歴バックアップ手順

  1. 「設定」メニューから「トーク」を選択
  2. 「トークのバックアップ」へ進み、「今すぐバックアップ」を選択
  3. iCloudやGoogleドライブにデータを保存する

2. 新しい端末へのLINEアカウント引き継ぎ方法

バックアップが完了したら、次は新しい端末にLINEアカウントを移行する手順です。

1. 新しい端末でLINEをインストールし、アプリを起動します。
2. 「ログイン」をタップし、電話番号を入力して認証コードを受け取ります。
3. 「トーク履歴を復元する」画面が表示された場合は、バックアップからトーク履歴を復元するオプションを選びましょう。

これで、新しい端末でも過去のトーク履歴や友だちリストをそのまま利用できるようになります。

3. 注意点：アカウントが消える場合のトラブルと対処法

アカウント引き継ぎにおいて最も多いトラブルは、引き継ぎ時にトーク履歴が消えてしまうことです。これを防ぐためには、以下のポイントに気をつけましょう。

• 最新のバックアップを確認：機種変更の前に必ず最新のトーク履歴がバックアップされているか確認してください。特にクラウド上の容量が不足している場合、バックアップがうまくいかないことがあります。
• 古い端末でログイン情報をリセット：新しい端末にログインする前に、古い端末でのログイン情報をリセットしないと、引き継ぎ時にアカウントが重複してトラブルになる場合があります。

4. LINEの最新機能：2段階認証の導入

最近のアップデートで、LINEはセキュリティを強化するために2段階認証の機能を導入しました。これにより、アカウントが不正にアクセスされるリスクが低減されます。アカウント引き継ぎ時には、この2段階認証を設定しておくとさらに安全です。

2段階認証の設定手順

1. 「設定」メニューから「アカウント」を選択
2. 「2段階認証」をオンにする
3. 認証用のメールアドレスやSMSで認証を行います

これにより、第三者が不正にログインするリスクを減らし、安全にLINEアカウントを使用できるようになります。

よくある質問とその回答例

Q1. LINEでログアウトはできないのですか？
A1. スマートフォン版のLINEにはログアウト機能がありません。ただし、パソコンやiPad版のLINEではログアウトが可能です。スマホでログアウトに近い状態にしたい場合は、アプリのアンインストールが代替手段となります。

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Q2. アプリをアンインストールしたらトーク履歴は消えますか？
A2. アプリをアンインストールしてもトーク履歴はLINEのサーバーに保存されているため消えません。ただし、再インストールする前にバックアップをとっておけば、トーク履歴を復元することができます。

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Q3. LINEアカウントを削除したらどうなりますか？
A3. LINEアカウントを削除すると、購入したスタンプやアルバム、トーク履歴などのすべてのデータが完全に削除されます。友だちのLINEにも「メンバーがいません」や「退出しました」と表示されるため、復元することはできません。

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Q4. 別の端末でLINEを使用したら、スマホのLINEはどうなりますか？
A4. 別の端末（パソコンやiPad）でLINEにログインすると、スマホ側では自動的にログアウト状態になることがあります。この場合は、再度スマホでログインする必要があります。

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Q5. LINEが勝手にログアウトされる原因は何ですか？
A5. LINEが勝手にログアウトされる原因としては、アプリの自動アップデートや別の端末での使用、乗っ取りの可能性があります。特にセキュリティが気になる場合は、LINE運営に報告することをお勧めします。

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は、LINEのログアウト機能の有無やログアウトの代わりの方法、注意点などについて紹介いたしました。

最後にもう1度大事な点をおさらいすると、

・LINEには「ログアウト」機能がない
・ログアウトに近い状態として「アンインストール」「アカウント削除」がある
・バックアップをとっておけばトーク履歴が復元できる

以上の3点が挙げられます。LINEを削除する場合は、ここで紹介した方法や注意点を参考にしてください。

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