【2026年最新版】LINEの友だち追加ができない・ID検索できない原因と対処法【完全ガイド】

※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています

LINEで友だちが追加できない・ID検索ができない…その原因と解決策を完全解説

「LINEでID検索しようとしたら、検索欄がグレーアウトしていて入力できない」「友だちのIDを打ち込んでも『検索結果が見つかりません』と表示される」「QRコードを読み込んでも追加ボタンが出ない」——こういったトラブルに突然ぶつかって困った経験はありませんか？

LINEの友だち追加ができない問題には、年齢確認が未完了であること、相手側の設定、アプリのバグなど複数の原因が絡んでいます。原因を正しく把握しないまま試行錯誤すると、何時間経っても解決しないことがあります。

この記事では、LINEの友だち追加・ID検索ができないときの原因を体系的に整理し、キャリア別の年齢確認手順から格安SIMユーザーの代替策まで、すべての対処法を順番に解説します。ほとんどのケースでこの記事の手順通りに進めれば解決できます。

---

LINEの友だち追加方法の種類一覧

まず、LINEで友だちを追加する方法を整理しておきましょう。方法によって必要な条件や制限が異なります。

追加方法	年齢確認の要否	備考
QRコード読み取り	不要	最も確実。対面時に最適
ID検索	必要	年齢確認未完了だと入力欄が使えない
電話番号検索	不要	相手が電話番号を公開している場合のみ
招待リンク	不要	LINEのリンクをSNSやメールで共有
ふるふる（近くにいる友だち）	不要	2024年に廃止。現在は利用不可
自動追加（連絡先から）	不要	スマホの連絡先に登録している人を一括追加

上の表からわかるように、ID検索だけが年齢確認を必要とする仕様になっています。QRコードや招待リンクを使えば年齢確認なしでも友だち追加は可能です。ただし、ID検索ができないと不便な場面も多いため、この記事では年齢確認の解決方法もしっかり解説します。

「ふるふる」機能は廃止済み

以前はスマホを同時に振る「ふるふる」機能がありましたが、2024年3月をもって廃止されています。代わりに使える方法はQRコードや招待リンクです。

---

ID検索ができない2大原因

LINEのID検索ができないとき、原因はほぼ次の2つのどちらかです。

原因1：年齢確認が完了していない（最多）

LINEでは未成年者保護のため、年齢確認が完了していないとID検索機能がロックされます。これはLINE側のポリシーであり、携帯電話会社（キャリア）と連携して年齢を確認する仕組みになっています。

年齢確認が未完了の状態では、友だち追加画面の「ID」欄がグレーになっていて、タップしても入力できません。

原因2：相手が「IDによる友だち追加を許可」をオフにしている

自分の年齢確認が完了していても、相手側がID検索での友だち追加を許可していない設定にしている場合は追加できません。この場合は「該当するユーザーが見つかりませんでした」と表示されます。相手に設定を変更してもらうか、QRコードや招待リンクで追加する方法に切り替えましょう。

---

年齢確認の手順（キャリア別）

ID検索を使えるようにするためには、LINEアプリ内でキャリア（携帯電話会社）との年齢確認を完了させる必要があります。以下では主要キャリア別に手順を解説します。

共通の確認手順（LINEアプリ側）

1. LINEアプリを開き、右下の「ホーム」タブをタップ
2. 右上の歯車アイコン（設定）をタップ
3. 「プロフィール」→「年齢確認」をタップ
4. キャリアの選択画面が表示されるので、使用しているキャリアを選ぶ
5. 各キャリアの認証ページに遷移するので、指示に従って認証を完了させる

docomo（ドコモ）の場合

1. LINEの年齢確認画面で「docomo」を選択
2. dアカウントのID・パスワードを入力してログイン
3. 「連携する」ボタンをタップ
4. LINEに戻って「年齢確認済み」と表示されれば完了

au（KDDI）の場合

1. LINEの年齢確認画面で「au」を選択
2. au IDのメールアドレスとパスワードを入力してログイン
3. 「連携を許可する」をタップ
4. LINEに戻って「年齢確認済み」と表示されれば完了

SoftBank（ソフトバンク）の場合

1. LINEの年齢確認画面で「SoftBank」を選択
2. My SoftBankのSoftBank IDとパスワードを入力
3. 「連携する」をタップして認証
4. LINEに戻って「年齢確認済み」と表示されれば完了

楽天モバイルの場合

1. LINEの年齢確認画面で「楽天モバイル」を選択
2. 楽天IDとパスワードを入力してログイン
3. 「連携を許可する」をタップ
4. LINEに戻って「年齢確認済み」と表示されれば完了

格安SIM（MVNO）の場合

格安SIM（IIJmio、mineo、OCNモバイル、LINEMO など）は、LINEの年齢確認に直接対応していないものがほとんどです。ただし以下の方法で対応できます。

格安SIM	年齢確認の可否	対応方法
LINEMO	△ 可（SoftBank経由）	SoftBank IDで年齢確認が可能
IIJmio / mineo / UQモバイル等	❌ 不可（直接対応なし）	下記「代替手段」を参照
Y!mobile	△ 可（SoftBank経由）	SoftBank IDで年齢確認が可能

格安SIMで年齢確認できない場合の代替手段

主要キャリアの格安SIMでID検索ができない場合、以下の代替手段で友だち追加ができます。

• QRコードを使う：対面であれば最も簡単。「ホーム」→「友だち追加（＋）」→「QRコード」から相手のQRコードを読み取る
• 招待リンクを送ってもらう：「ホーム」→「友だち追加（＋）」→「招待」でLINEリンクをSNSやメールで共有してもらう
• 電話番号で追加する：相手が電話番号を公開していれば電話番号で検索可能
• 「友だちかも？」欄に表示される：お互いが連絡先に相手の電話番号を登録していれば、「友だちかも？」欄に表示されることがある

---

「IDによる友だち追加を許可」設定の確認・変更方法

自分が「IDによる友だち追加を許可」をオフにしていると、他のユーザーが自分のIDで検索しても見つかりません。この設定はデフォルトでオンになっていますが、プライバシー保護のためにオフにしている方もいます。

設定の確認・変更手順

1. LINEアプリの「ホーム」タブ右上の歯車アイコン（設定）をタップ
2. 「プライバシー管理」をタップ
3. 「IDによる友だち追加を許可」のトグルを確認する
4. オフになっていれば、タップしてオンに切り替える

---

電話番号で友だちを検索できないときの対処法

電話番号でLINEユーザーを検索できない場合は、以下の原因が考えられます。

原因と対処法

①相手が「電話番号による友だち追加を許可」をオフにしている

相手のLINEで電話番号の公開設定がオフになっている場合、電話番号で検索しても見つかりません。相手に設定を確認してもらうか、別の方法で追加しましょう。

②自分の連絡先に正しい電話番号が登録されていない

連絡先から友だちを自動追加する場合、スマホの「連絡先」アプリに電話番号が正しく登録されている必要があります。国際番号形式（+81-90-xxxx-xxxx）で登録されているか確認してください。

③相手がLINEに別の電話番号で登録している

相手がLINEに登録している電話番号と、あなたの連絡先に登録されている番号が異なる場合は見つかりません。相手に正しい番号を確認しましょう。

---

QRコードで友だち追加できないときの対処法

QRコードでの追加は年齢確認不要で最も確実な方法ですが、それでも失敗する場合があります。

QRコードが読み取れない・追加できない場合のチェックリスト

症状	原因	対処法
QRコードが読み取れない	カメラのピントが合っていない / 画面が暗い	画面の明るさを上げる・距離を調整する
読み取れたが追加できない	相手がQRコードを更新していない	相手に「QRコードをリセット」してもらう
「すでに友だちです」と表示	ブロックしているまたはされている	ブロックリストを確認する
カメラの許可を求められない	LINEのカメラ権限がオフ	設定アプリでLINEのカメラ権限をオンにする

QRコードのリセット方法

相手にQRコードのリセットを依頼する場合の手順：

1. 「ホーム」タブの自分のアイコンをタップ
2. 「QRコード」をタップしてQRコードを表示
3. 右上の「更新」アイコン（丸矢印）をタップ
4. 「QRコードをリセットしますか？」→「リセット」を選択
5. 新しいQRコードが発行される

---

友だち追加後にメッセージが送れない場合

友だちに追加できたのにメッセージが送れない、または「メッセージを送信できませんでした」と表示される場合は以下を確認してください。

• ブロックされている：相手にブロックされているとメッセージが届かない（既読にもならない）
• 相手がLINEを退会している：退会済みのアカウントにはメッセージを送れない
• 通信環境が不安定：Wi-Fiまたはモバイルデータ通信の状態を確認する
• LINEアプリが古い：App Store・Google PlayでLINEを最新版に更新する

---

それでも解決しない場合の対処法

LINEアプリを再起動する

アプリを完全に終了して再起動するだけで、軽微なバグが解消されることがあります。iPhoneはホームバーをスワイプアップしてLINEを上にスワイプして終了、Androidはアプリ一覧からLINEをスワイプして終了してください。

LINEアプリをアップデートする

古いバージョンのLINEではID検索機能が正常に動作しない場合があります。

• iPhone：App Storeを開き、右上のプロフィールアイコンをタップ → 「利用可能なアップデート」からLINEを更新
• Android：Google Playを開き、左上メニュー → 「アプリとゲームの管理」からLINEを更新

スマートフォンを再起動する

端末全体を再起動することで、OS側の通信エラーやキャッシュの問題が解消されることがあります。

LINEのキャッシュを削除する

Android の場合：

1. 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」をタップ
2. 「キャッシュを削除」をタップ

iPhone の場合：

1. LINEアプリ → 「ホーム」→ 設定（歯車）→「トーク」をタップ
2. 「データの削除」→「キャッシュデータ」を選択して削除

LINEを再インストールする（最終手段）

再インストールを行う前に必ずLINEアカウントのバックアップを取ってください。アンインストールするとトーク履歴が消える場合があります。

1. 「設定」→「トーク」→「トーク履歴のバックアップ・復元」でバックアップを実行
2. LINEをアンインストール
3. App Store（またはGoogle Play）からLINEを再インストール
4. 電話番号でログインして復元

---

よくある質問（FAQ）

Q1. 年齢確認をしたくないのにID検索を使う方法はありますか？

A. 年齢確認なしでID検索を使う方法はありません。これはLINE側のポリシー（青少年保護）によるものです。ID検索をどうしても使いたい場合は年齢確認を完了してください。QRコードや招待リンクを使えば年齢確認なしで友だち追加は可能です。

Q2. 年齢確認は18歳未満でも可能ですか？

A. 年齢確認を行った結果、18歳未満と判定された場合はID検索機能が引き続き利用できません。これは未成年者保護のための制限です。なお、18歳以上であれば年齢確認後にID検索が解放されます。

Q3. docomo・au・SoftBank以外でも年齢確認できますか？

A. 主要3キャリアと楽天モバイル（楽天ID経由）、LINEMO・Y!mobile（SoftBank ID経由）で対応しています。それ以外の格安SIMでは直接の年齢確認はできません。QRコードや招待リンクで代替してください。

Q4. 相手のIDを入力しても「ユーザーが見つかりません」と表示されます

A. 以下の可能性があります。①IDのスペルが間違っている（大文字・小文字の区別あり）②相手が「IDによる友だち追加を許可」をオフにしている③相手がLINEを退会している。相手にIDを再確認するか、QRコードで追加してみてください。

Q5. 「友だちへの追加を許可」をオフにするとどうなりますか？

A. 他のユーザーがあなたのIDや電話番号で検索しても、あなたのアカウントが表示されなくなります。プライバシーを守りたい方向けの設定です。オフにしても、こちらから相手を追加することは引き続き可能です。

Q6. QRコードが更新されてしまった場合、過去に渡したQRコードは使えますか？

A. 使えません。QRコードをリセットすると過去のコードはすべて無効になります。新しいQRコードを相手に渡し直す必要があります。

Q7. 「友だちかも？」欄に相手が表示されない

A. 「友だちかも？」欄には、お互いが連絡先に電話番号を登録していて、かつLINEの「連絡先へのアクセス」が許可されている場合に表示されます。「設定」→「プライバシー管理」→「友だちへの追加を許可」と、スマホのアプリ設定でLINEの連絡先アクセスが有効になっているか確認してください。

Q8. 年齢確認を完了したのにID検索欄がまだグレーのままです

A. LINEアプリを完全に終了して再起動してみてください。それでも変わらない場合は、端末の再起動や、LINEアプリのアップデートを試してみましょう。稀に反映に時間がかかることがあります。

Q9. iPhoneでLINEのカメラが使えずQRコードを読み取れません

A. 「設定」アプリ → 「LINE」 → 「カメラ」をオンにしてください。LINEのカメラアクセスが許可されていない場合、QRコードリーダーが起動しません。

Q10. 招待リンクで友だちを追加する方法を教えてください

A. 「ホーム」→「友だち追加（＋）」→「招待」→「SMS」または「その他」を選択し、表示されたLINEリンクをSNS・メールなどで相手に送ってください。相手がそのリンクをタップしてLINEを開くと、お互いを友だち追加できます。

---

まとめ：LINEの友だち追加・ID検索できない問題の解決フロー

LINEの友だち追加・ID検索ができない問題は、原因さえ特定できれば多くの場合すぐに解決できます。以下のフローで順番に確認してみてください。

確認順序	確認内容	対処法
1	ID検索欄がグレーになっているか？	年齢確認を完了させる
2	ID検索で相手が見つからないか？	相手の「IDによる友だち追加を許可」設定を確認してもらう
3	QRコードで追加できないか？	カメラ権限・QRコードのリセットを確認
4	格安SIMで年齢確認できないか？	QRコード・招待リンクで代替する
5	上記でも解決しないか？	アプリ再起動・アップデート・再インストール

LINEの友だち追加で最もよくあるのは年齢確認が未完了の問題です。まずはLINEの設定から年齢確認の状態を確認し、キャリア連携で解決しましょう。格安SIMで年齢確認できない場合はQRコードや招待リンクが確実な代替手段です。

それでも解決しない場合は、LINEのアップデートや再インストールを試すことで多くのケースで改善できます。この記事の手順を参考に、ぜひ友だち追加の問題を解決してみてください。