これで解決！インスタで通知がこない場合の原因と6つの対処法

公開日：2024/09/01　更新日：2024/09/17　

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メモリやストレージの空き容量不足

Instagram側でもスマートフォン側でも通知をオンにしている場合でも、スマートフォン側のメモリやストレージの容量が不足している場合は、アプリや通知に関わるその他システムが正常に動作しない可能性があります。

そのため、iPhone側のメモリやストレージが満杯になっていないか下記の手順で確認するようにしましょう。

ストレージの確認方法

「設定」アプリを開く
「一般」を選択
「情報」を選択
「使用可能」の項目を確認

メモリの確認方法

iPhoneにはメモリの使用状況を確認できる標準アプリが用意されていないため、専用のアプリを使ってメモリを確認していきます。

メモリの使用状況を確認するアプリで最も使いやすいのは120円と有料になりますが、「SySight」です。

アプリを起動すると円グラフで使用状況が確認することができます。円が真っ黒になっている場合にはメモリの使用状況が満杯になってしまっていますので、バックグラウンドで作動させている不必要なアプリを終了させ、メモリを解放していくようにしましょう。

バージョンが最新ではない

また、instagramのアプリ側の不具合によって通知がこない可能性も考えられます。そのため、アプリのバージョンが最新バージョンでない場合には、Appストアからアプリをアップデートしましょう。

アップデート内容に通知の不具合に関する文言が書かれている場合はアプリの不具合が原因となります。

インスタの通知がこない際の2つの対処法

上記の原因を対応しても通知がこない状態が続く時には、下記の手段を取ることも検討していきましょう。

スマホを再起動する

スマートフォン側で処理がスタックしてしまい通知がこない状態を引き起こしている場合には、再起動をすることで解決することができます。

他のアプリでも不具合が起きているときは再起動をすることで解決できますので、まずは試してみましょう。

インスタアプリを再インストールする

また、instagramのアプリ自体がバージョンとは関係なく、内部で不具合を起こしている場合があります。その場合はinstagramを一度アンインストールし、インストールし直すことによって問題を解決することが可能です。

Instagram自体は全てのデータがアカウントに紐付けられていますので、アプリを一度削除してもデータが消失することはありません。

これまでの手順で通知がこない状態が続く場合は、インスタアプリの再インストールを試してみましょう。

よくある質問（FAQ）とその回答例

Q: インスタグラムの通知が急に来なくなりました。どうすればいいですか？
A: まず、インスタグラム側の通知設定が正しいか確認しましょう。特定のアクション（「いいね！」や「コメント」など）がオンになっているか、フォローしているアカウントの通知が有効になっているか確認してください。次に、スマートフォンの通知設定やストレージの空き容量も確認することをお勧めします。すべての設定が正しい場合、スマホの再起動やアプリの再インストールを試してみましょう。
Q: 特定のアカウントからの投稿通知だけが来ないのはなぜですか？
A: フォローしているアカウントごとに投稿通知を個別に設定できます。特定のアカウントの通知がオフになっている可能性があるので、そのアカウントの「フォロー中」画面から通知設定を確認してください。ここで「投稿のお知らせをオンにする」を選択すれば、投稿時に通知が来るようになります。
Q: 通知設定をオンにしているのに、スマホに通知が来ません。どうしてですか？
A: スマートフォンの設定でインスタグラムの通知がオフになっている可能性があります。スマホの「設定」→「通知」→「Instagram」で、通知がオンになっているか確認してください。また、ストレージやメモリが不足していると通知が届かない場合もあるため、空き容量も確認してみてください。
Q: 通知が遅れて届くのですが、どうすればいいですか？
A: 通知の遅延は、インターネット接続の問題やスマートフォンのパフォーマンスに関連していることがあります。Wi-Fiやデータ通信が安定しているか確認し、バックグラウンドで不要なアプリを終了させて、スマートフォンのメモリを解放してみましょう。それでも改善しない場合は、アプリを再インストールしてみてください。