【2026年最新】Bluetoothイヤホンが片耳だけ聞こえない・音が出ない原因と対処法【完全ガイド】

公開日：2026/02/28　更新日：2026/02/28　

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こんな症状でお困りではありませんか？

Bluetoothイヤホンの片耳だけ音が出なくなった
左右どちらか一方だけ音量が極端に小さい
ケースから取り出すといつも片方だけ聞こえない
一度外してつけ直すと直るが、またすぐ片耳になる

この記事では、Bluetoothイヤホンが片耳だけ聞こえない・音が出ない原因を8〜10パターン解説し、自分でできる対処法をメーカー別に丁寧に説明します。ほとんどのケースは無料で自己解決できます。

この記事でわかること

Bluetoothイヤホンが片耳だけ聞こえなくなる主な原因（8〜10パターン）
原因別の具体的な対処手順（ステップ形式）
AirPods・Sony・Jabra・Anker など人気メーカー別のリセット方法
修理・保証・交換を検討すべき判断基準
片耳のみで使用するための「モノラル設定」の活用法

Bluetoothイヤホンが片耳だけ聞こえない主な原因

片耳だけ音が出なくなる原因は、大きく「接続・設定の問題」「バッテリー・充電の問題」「物理的な問題」の3つに分類できます。まずは原因の全体像を把握しておきましょう。

原因カテゴリ	具体的な原因	難易度	費用
接続・設定	ペアリングのズレ・接続不安定	★☆☆ 簡単	無料
接続・設定	スマホの音声バランス設定がズレている	★☆☆ 簡単	無料
バッテリー	片耳のバッテリーが完全に切れている	★☆☆ 簡単	無料
バッテリー	充電ケースの接点汚れで充電不均等	★☆☆ 簡単	無料
本体リセット	内部ファームウェアの誤動作	★★☆ 普通	無料
ファームウェア	古いファームウェアのバグ	★★☆ 普通	無料
物理的な問題	イヤホン本体の耳垢・汚れによる詰まり	★☆☆ 簡単	無料
物理的な問題	スピーカードライバーの故障	★★★ 困難	修理費用発生
物理的な問題	内部基板・配線の断線	★★★ 困難	修理・交換費用
使用環境	電波干渉・接続距離超過	★☆☆ 簡単	無料

確認する順番のポイント

無料でできる「接続・設定系」から順番に試すのが鉄則です。いきなり修理に出す前に、以下の手順を1〜7まで試してください。

原因別対処法

1. まず試すべき：スマホのBluetooth接続をオフ→オンする

最もシンプルで効果的な方法です。接続が一時的に乱れているだけなら、これで解決することが多くあります。

手順（iPhone）

「設定」→「Bluetooth」を開く
Bluetoothのスイッチを一度「オフ」にする
イヤホンをケースに戻してフタを閉める
10秒待ってからBluetooth を「オン」に戻す
ケースからイヤホンを取り出し、再接続を待つ

手順（Android）

「設定」→「接続」→「Bluetooth」を開く
スイッチを「オフ」→10秒待って「オン」に戻す
イヤホンを取り出して再接続する

これで解決した場合は、ペアリングの一時的なズレが原因です。もし頻繁に繰り返す場合は、完全にペアリング削除→再登録を試してください。

2. ペアリングを削除して最初からやり直す

接続ズレが繰り返し起きる場合は、ペアリング情報を完全に削除してゼロから登録し直すのが有効です。

手順（iPhone）

「設定」→「Bluetooth」を開く
接続しているイヤホン名の横にある「ⓘ」マークをタップ
「このデバイスの登録を解除」をタップ
イヤホンをペアリングモードにする（メーカー別手順は後述）
リストに表示されたイヤホンをタップして再接続

手順（Android）

「設定」→「接続」→「Bluetooth」を開く
接続済みイヤホン名の歯車アイコンをタップ
「登録解除」または「ペアリングを解除」をタップ
イヤホンをペアリングモードにして再接続

3. スマホの音声バランス設定を確認する

実はスマホの「アクセシビリティ設定」で左右の音量バランスが調整されており、誤ってズレていると片耳だけ聞こえなくなります。これが原因のケースは意外と多いです。

iPhone の確認方法

「設定」を開く
「アクセシビリティ」→「オーディオとビジュアル」をタップ
「サウンドバランス」のスライダーを確認する
スライダーが左右どちらかに寄っていたら、中央に戻す

Android の確認方法（Pixel / AQUOS / Galaxy など）

「設定」→「ユーザー補助」（または「アクセシビリティ」）を開く
「音声」または「オーディオ」の項目を探す
「モノラル音声」がオンになっていたらオフにする
「音声バランス」スライダーが中央にあることを確認する

Androidは機種によってメニュー名が違います

「設定」の検索欄に「バランス」と入力すると見つけやすいです。

4. 片耳のバッテリーが切れている・充電不均等を解消する

真ワイヤレス（TWS）イヤホンは左右が独立して動作するため、片方だけバッテリーが先に切れることがあります。充電残量を確認し、均等に充電しましょう。

バッテリー残量の確認方法

iPhone：ウィジェットに「バッテリー」を追加する、またはAirPodsであればケースを開いてiPhoneに近づけるとバッテリー表示が出る
Android：メーカー専用アプリ（Sony Headphones Connect、Soundcore等）でバッテリー残量を左右別に確認できる

充電不均等を解消する手順

両方のイヤホンをケースに戻す
ケースのフタを閉めて30分〜1時間充電する
ケースのLEDが充電完了を示すまで待つ
再度取り出して使用する

5. 充電ケースの接点汚れを掃除する

充電ケースとイヤホンの金属接点が汚れていると、片方だけ充電できていないことがあります。これが「使うたびに片耳が聞こえない」という症状の主な原因の一つです。

必要なもの

綿棒（できれば先端が細いもの）
無水エタノールまたは消毒用アルコール（なければ乾いた綿棒でも可）

掃除手順

イヤホンをケースから取り出す
ケース内部の金属ピン（充電接点）を綿棒で優しく拭く
イヤホン本体の充電接点部分も同様に拭く
完全に乾燥させてからイヤホンをセットする
1時間以上充電してから使用する

注意

水分が残ったままケースにセットすると故障の原因になります。必ず完全に乾かしてから使用してください。アルコールを直接吹きかけるのもNGです。

6. イヤホン本体の耳垢・汚れを清掃する

イヤホンのスピーカーグリル（音が出る穴）に耳垢が詰まると、音が聞こえにくくなります。特にカナル型（耳に深く挿入するタイプ）は詰まりやすいです。

清掃手順

イヤーピース（シリコン部分）を外す
スピーカーグリルに詰まった耳垢を、柔らかい歯ブラシや綿棒で優しく除去する
グリルに向けて息を吹きかけ、詰まりを飛ばす（強く吹きすぎない）
清掃後にイヤーピースを戻して確認する

AirPodsのメッシュ清掃

Appleは市販の「Blu-Tack」（白いねり消しのようなもの）をグリルに軽く押し当てて汚れを取る方法を推奨しています。爪楊枝などの尖ったものは使用しないでください。

7. イヤホン本体をリセットする（メーカー別）

ファームウェアの誤動作や設定の不具合は、本体リセットで解消できる場合があります。ただし、リセットするとペアリング情報も消えるため、リセット後は再度ペアリングが必要です。

AirPods / AirPods Pro のリセット方法

両方のAirPodsをケースに戻してフタを閉める
iPhoneの「設定」→「Bluetooth」でAirPodsの「ⓘ」→「このデバイスの登録を解除」をタップ
ケースのフタを開ける
ケース背面のボタンを約15秒間長押しする（LEDがオレンジ点滅→白点滅に変わるまで）
iPhoneの近くにケースを開いて近づけ、再接続する

Sony WF-1000XM5 / WF-C700N のリセット方法

「Sony Headphones Connect」アプリを開く
「システム」→「初期化」をタップして実行する
または、イヤホンを充電ケースに入れて5秒待ってから取り出す操作を3回繰り返す（機種による）
ペアリングモードで再接続する

Jabra Elite シリーズのリセット方法

両方のイヤホンをケースに戻す
ケースのふたを開けたまま、イヤホン両方のボタンを同時に10秒間長押しする
LEDが赤→白点滅に変わったらリセット完了
Jabra Soundアプリから再ペアリングする

Anker Soundcore シリーズのリセット方法

両方のイヤホンをケースに戻してフタを開ける
ケース内でイヤホン両方のタッチセンサー部分を10秒間長押しする
LEDが数回点滅したらリセット完了
Soundcoreアプリから再ペアリングする

その他メーカーの共通的なリセット方法

メーカーごとにリセット手順は異なりますが、一般的には以下のいずれかです。

ケースに戻してボタンを長押し（5〜15秒）
電源ボタンを複数回押す組み合わせ操作
専用アプリからリセット操作

必ずメーカー公式サイトまたは付属の取扱説明書で正確な手順を確認してください。

8. ファームウェアを最新版にアップデートする

古いバージョンのファームウェアにはバグが潜んでいることがあります。メーカー専用アプリを使って最新版にアップデートしましょう。

メーカー・機種	使用アプリ	更新方法
AirPods全機種	自動更新（アプリ不要）	iPhoneに接続＋充電中に自動更新
Sony WF/WH シリーズ	Sony Headphones Connect	アプリ起動→システム→ソフトウェアアップデート
Jabra Elite シリーズ	Jabra Sound+	アプリ起動→デバイス設定→ファームウェア更新
Anker Soundcore シリーズ	Soundcore	アプリ起動→設定→ファームウェア更新
Bose QuietComfort	Bose Connect / Music	アプリ起動→デバイス設定→アップデート確認
SENNHEISER	Smart Control	アプリ起動→デバイス→アップデート

9. 電波干渉の確認と解消

Wi-Fiルーターや電子レンジ、他のBluetooth機器が密集した場所では電波干渉が起き、片耳の接続が不安定になることがあります。

電波干渉を確認・解消する方法

使用場所を変えて（電子レンジ・Wi-Fiルーターから離れた場所）再度確認する
スマホとイヤホンの距離を1m以内に保つ
スマホのWi-Fiを一時的にオフにして、Bluetooth接続の安定性を確認する
他のBluetooth機器（スマートウォッチ等）のBluetoothを一時的にオフにして試す

片方のドライバー故障を判定する方法

上記の対処法をすべて試しても改善しない場合は、物理的な故障（スピーカードライバーや基板の破損）の可能性があります。以下の手順で判定してください。

故障判定チェックリスト

チェック項目	結果	判断
複数のスマホ・PCで試す	どのデバイスでも片耳のまま	イヤホン側の問題
複数のスマホ・PCで試す	特定のデバイスでのみ片耳	デバイス側の設定問題
左右を逆に装着して試す	同じ耳（同じイヤホン）が聞こえない	そのイヤホン本体の故障
リセット後のペアリングで試す	リセット直後は聞こえる	ファームウェア・設定の問題
完全充電後にすぐ片耳になる	充電しても改善しない	バッテリーセル劣化の可能性

物理故障の典型的な症状

リセット・再ペアリングしても必ず片耳になる
充電しても片耳のまま（電源が入らない）
音が途切れ途切れになる→完全に聞こえなくなった
イヤホンを落とした・水没させた後から片耳になった
ケースに戻すと充電ランプが片方だけ点灯しない

上記のような症状がある場合は、物理的な故障の可能性が高く、修理または交換が必要です。

修理・保証・交換の判断基準

保証期間内の場合（最優先）

保証期間内であれば、まず購入したメーカーまたは販売店に問い合わせてください。正規品であれば無償修理・交換に対応してくれることがほとんどです。

メーカー	保証期間	問い合わせ先
Apple（AirPods）	1年（AppleCare+で2年）	Apple Store / Appleサポート
Sony	1年	Sonyサービスセンター
Jabra	2年	Jabra公式サポート
Anker	18ヶ月	Anker公式サポート
Bose	1年	Boseカスタマーサービス
SENNHEISER	2年	SENNHEISER公式サポート

保証期間外の場合：修理 vs 買い替えの判断

修理を選ぶべきケース

購入金額が3万円以上の高価なイヤホン
メーカーが有償修理に対応している（パーツ交換が可能）
修理費用が新品購入価格の50%以下

買い替えを選ぶべきケース

購入から2年以上経過している
バッテリー劣化も同時に進行している
修理費用が新品価格の60%を超える
メーカーが修理パーツを在庫していない（部品廃番）

片耳のみ使用する設定方法（モノラル活用）

修理や買い替えを待つ間も、「モノラル設定」を使えば片耳のイヤホンで両方のオーディオチャンネルを聞くことができます。

iPhone でモノラル音声を設定する方法

「設定」を開く
「アクセシビリティ」→「オーディオとビジュアル」をタップ
「モノラルオーディオ」のスイッチをオンにする
「サウンドバランス」スライダーを聞こえる方の耳（左右）に合わせて調整する

Android でモノラル音声を設定する方法

「設定」→「ユーザー補助」（または「アクセシビリティ」）を開く
「音声」または「オーディオ」の項目を開く
「モノラル音声」をオンにする
「音声バランス」スライダーを聞こえる方に寄せる

モノラル設定にすると、左右のステレオ音声がひとつのチャンネルにまとめられるため、片耳のイヤホンでも音楽・通話の全ての音を聞き逃さずに済みます。

対処法を試す順番まとめ

ここまでの内容を「やるべき順番」に整理しました。上から順番に試してください。

順番	対処法	所要時間	費用
1	Bluetoothをオフ→オン	1分	無料
2	スマホの音声バランス設定を確認	2分	無料
3	バッテリー確認＋充電ケースに戻す	30〜60分	無料
4	充電ケースの接点清掃	5〜10分	無料
5	スピーカーグリルの耳垢清掃	5〜10分	無料
6	ペアリング削除＋再接続	5〜10分	無料
7	イヤホン本体のリセット	10〜15分	無料
8	ファームウェアの更新	15〜30分	無料
9	複数デバイスで試す（故障判定）	5〜10分	無料
10	メーカー保証申請 or 修理・買い替え検討	状況による	状況による

よくある質問（FAQ）

Q1. 片耳だけ充電ランプが点灯しないのはなぜですか？

充電ケースとイヤホンの金属接点が汚れていると、片方だけ充電ができず充電ランプが点灯しないことがあります。綿棒で接点を丁寧に清掃してみてください。それでも改善しない場合は、イヤホン本体またはケースの充電回路が故障している可能性があります。

Q2. 突然片耳になったのに、しばらくすると戻ることがあります。原因は何ですか？

Bluetooth接続の一時的な乱れ（電波干渉・距離の問題）または、バッテリー残量が極端に少なくなって省電力モードに入ったことが原因として考えられます。定期的に完全充電し、スマホとの距離を1m以内に保つことで改善することが多いです。

Q3. AirPodsの片耳がアプリでもバッテリー0%と表示されます。充電できていないのでしょうか？

充電接点の汚れが原因の可能性が高いです。ケース内の金属ピンとAirPods底面の接点を綿棒で拭いてから再度ケースに戻してください。それでも充電されない場合は、Appleサポートに連絡してください。保証期間内であれば無償交換に対応してもらえる場合があります。

Q4. スマホの設定を変えていないのに突然片耳になりました。本体が壊れたのでしょうか？

必ずしも故障とは限りません。まずはBluetoothのオフ→オン、ケースに戻して再接続、イヤホンのリセットを試してください。それでも改善しない場合にのみ、複数のデバイスで試して故障かどうかを判定することをお勧めします。

Q5. 音量調整をすると片耳だけ変わります。設定の問題ですか？

スマホのアクセシビリティ設定の「音声バランス」がズレている可能性があります。iPhoneなら「設定」→「アクセシビリティ」→「オーディオとビジュアル」でスライダーを中央に戻してください。

Q6. 雨や汗で濡れた後から片耳が聞こえなくなりました。直りますか？

防水・防滴対応（IPX4以上）のイヤホンであれば、完全に乾燥させることで復活することがあります。乾燥には最低24〜48時間かかります。ドライヤーや直射日光は使わず、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。防水非対応のイヤホンの場合は、内部回路が腐食している可能性があり、修理または交換が必要です。

Q7. 落としてから片耳が聞こえなくなりました。どうすればいいですか？

落下による衝撃で内部の配線が断線した可能性があります。メーカーの保証が物理的破損に適用されるかを確認してください（通常は保証対象外）。修理費用と新品価格を比べた上で、買い替えを検討する方が経済的な場合が多いです。

Q8. 左耳と右耳を逆に装着すると聞こえます。どういうことですか？

それはイヤホン本体の問題ではなく、スマホ側の音声バランス設定がズレている可能性が高いです。設定で音声バランスを中央に戻すと解決するはずです。また、左右のL/Rの区別を間違えて装着している場合も音が聞こえにくいと感じることがあります。

まとめ

この記事のポイントまとめ

Bluetoothイヤホンが片耳だけ聞こえない原因は「接続・設定」「バッテリー」「物理的な問題」の3つに大別できる
まずはBluetooth再接続、音声バランス設定の確認、充電ケース接点の清掃を試す
改善しない場合はイヤホン本体のリセット→ファームウェア更新の順で試す
複数のデバイスで試して、どのデバイスでも片耳ならイヤホン本体の故障
保証期間内であれば無償修理・交換の対応が受けられる
修理を待つ間はスマホの「モノラル設定」を使うことで片耳でも音楽・通話を楽しめる

ほとんどの場合、本記事で紹介した無料の対処法で解決できます。手順を1から順番に試していけば、多くのケースで片耳問題は解消できるはずです。

もし全ての手順を試しても解決しない場合は、メーカーの保証・修理サポートに頼るのが最善です。保証期間を過ぎていて修理コストが高い場合は、この機会に最新モデルへの買い替えも選択肢に入れてみてください。現在のBluetoothイヤホンは音質・ノイキャン性能・接続安定性ともに数年前と比べて大幅に向上しています。

新しいイヤホンをお探しの方には、以下のモデルが特におすすめです。

製品名	価格帯	特徴	リンク
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